Meest ПОШТА відгуки з оцінкою «Відмінно» / страница 57
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 1816 відгуків
Служба доставки
Дякуємо за номер - спробуємо все з'ясувати і Вам напишемо тут. Стосовно СМС і відсутності кур'єра, то йдеться про роботу системи в якій може давати збій один з елементів. На основі Ваших скарг ми визначаємо цей елемент і вдаємося до його виправлення. Особливо складно з людським фактором. Вибачте за негативний досвід - докладемо зусиль для вдосконалення.
Дякую за вишукану лайку і за заперечення логічних суджень. Компанія розуміє, що сервіс не на найвищому рівні і намагається реагувати на скарги і виправляти роботу. Але всіх людей на місцях в один момент не клонуєш, не поміняєш на роботів, які не лаються, не запізнюються і не відмовляють забаганкам клієнта. Маємо справу з ЛЮДЬМИ - до... Читати відгук Вибачайте за можливі повтори, але:
Дякую за вишукану лайку і за заперечення логічних суджень. Компанія розуміє, що сервіс не на найвищому рівні і намагається реагувати на скарги і виправляти роботу. Але всіх людей на місцях в один момент не клонуєш, не поміняєш на роботів, які не лаються, не запізнюються і не відмовляють забаганкам клієнта. Маємо справу з ЛЮДЬМИ - до речі, по обидва боки телефону. Стосовно конкуренції: невже хтось вважає керівників компанії божевільними дурнями, які в епоху інтернету і знання людьми мов не припускають, що інша компанія з часом не може перейняти доставку з тієї ж Німеччини, якщо Міст Експрес ігноруватиме інтереси клієнта і закордонного партнера? Саме на це спрямовані дописи я і мав на увазі, тому не слід займатись підміною понять. Навіть негативна реакція допомагає каравану йти - підганяє його у правильному напрямку до якіснішої роботи. Ваші підказки безцінні! Вельми вдячні!