Name: Meest ПОШТА
Rating: 1.4

Ответ на претензию.

Olga Malinovskaya (Украина, Ірпінь) 15 грудня, 2017 год

Добрый день. В ноябре месяце обратилась в отделение с претензией по накладной 004-0809351.до сих пор ответа никакого нет. Неоднократно обращалась на горячую линию, звонила в отдел рекламации (так и не дозвонилась), также писала вам на почту, никакого ответа так и не получила. Очень жду и не теряю надежды таки получить ответ

Відповідь представника Meest ПОШТА 15 грудня, 2017 год

Добрый день! Отправьте письмо на e-mail: [email protected] Вам предоставят подробный ответ о решении по претензии.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Курьер неделю не довозит посьілку

Дмитрий (Украина, Київ) 15 грудня, 2017 год

Курьер мне уже неделю не может довезти відправлення RO353787260EE.
08.12 договорились, что я нахожусь по оговоренному адресу в Киеве в РАБОЧИЕ дни в 8.00-17.00 и мне привезут ее в єтот же день (пятницу) до 17.00.
В єтот же день в 21.00 пришло смс, что мне ее привезут с 20.00-22.00.
Потом смс, что привезут в субботу.
Обе смс - без... Читати відгук Курьер мне уже неделю не может довезти відправлення RO353787260EE.
08.12 договорились, что я нахожусь по оговоренному адресу в Киеве в РАБОЧИЕ дни в 8.00-17.00 и мне привезут ее в єтот же день (пятницу) до 17.00.
В єтот же день в 21.00 пришло смс, что мне ее привезут с 20.00-22.00.
Потом смс, что привезут в субботу.
Обе смс - без предварительного согласования со мной, что я буду присуствовать по єтому адресу в єто время (хотя я как раз заранее сообщал - что в нерабочее время отсуствую).
Начиная с понедельника, звонил триждьі курьеру, ответ всегда одинаков: "Так я вам ее через час привезу, не волнуйтесь".
На горячую линию не дозвониться, прослушал 5 минут музьіку, потом сбросили мой вьізов (звонил 0674327707-1122)
Как долго еще ждать посьілку?

Переваги:

-Курьер общается вежливо

Недоліки:

-Не могу неделю получить с момента, как посьілка у курьера
-Не дозвониться на горячую линию

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 15 грудня, 2017 год

Добрый день! Приносим извинения за неудобства. 15.12.2017 11:40:52 посылку повторно выдали курьеру для доставки. Ожидайте, пожалуйста, смс с более точным диапазоном времени прибытия курьера и предварительный звонок от курьера.
С уважением, Ваш "Meest Express" Показати 1 відповідь

очень возмущены

Ирина (Украина, Одеса) 15 грудня, 2017 год

Здравствуйте! Больше нет сил звонить на горячую линию, тем более, что девочки на телефоне ни в чем не виноваты. Уже несколько раз: приходит посылка в Одессу и "умирает" в статусе "Надходження на підрозділ доручення". В чем дело? Почему по Одессе посылки доставляются по 2 недели??? И каждый день обещают, что вот ну завтра точно привезут.... Не лезет ни в какие... Читати відгук Здравствуйте! Больше нет сил звонить на горячую линию, тем более, что девочки на телефоне ни в чем не виноваты. Уже несколько раз: приходит посылка в Одессу и "умирает" в статусе "Надходження на підрозділ доручення". В чем дело? Почему по Одессе посылки доставляются по 2 недели??? И каждый день обещают, что вот ну завтра точно привезут.... Не лезет ни в какие рамки....

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 15 грудня, 2017 год

Добрый день! Спасибо за Ваше сообщение. Просим извинить нас за такие впечатления. Можете указать номер проблемного отправления? Это нам поможет быстро увидеть картину ситуации и попытаться оперативно ее решить в Вашу пользу. С уважением, Ваш "Meest Express" Показати 1 відповідь

Аууу 2

Лариса (Украина, Черкаси) 14 грудня, 2017 год

В прошлому році посилка з Варшави "ходила" : Варшава-Черкаси-Київ-Черкаси.Більше місяця !!!!! Маю надію,що в цьому році буде не так ????

Відповідь представника Meest ПОШТА 14 грудня, 2017 год

Відповідь надали http://www.otzyvua.net/mist-ekspress/review-572540

мой товар слишком долго в Варшаве!

ярина андрій (Украина, Київ) 14 грудня, 2017 год

спасибо что так быстро ответили , вы не думайте что я зол на вас мне просто интересно почему мой товар так долго в Варшаве почему его так долго не отправляю ? Зарание спасибо за ответ.

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 14 грудня, 2017 год

Мы каждый день получаем посылки из Польши от Euromart. Рекомендуем ожидать смс "Posylka CV922942561CN vid Euromart na sumu 2599 grn. prybula v Ukrainu. Bude dostavlena za dekilka dniv.Info: www.meest-express.com.ua".

Аууууу !

Лариса (Украина, Черкаси) 14 грудня, 2017 год

Добрий вечір. Маю отримати посилку з Варшави (висл.6.12). По телефону дозвонитись не можу, он-лайн чат мовчить. Посилка CU002964461PL.

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 14 грудня, 2017 год

Добрий день! Ваша посилка 13.12.2017 зареєстрована в нашій базі даних, але в Україну ще не прибула. Очікуйте оновлення статусу на нашому офіційному сайті.
З повагою, Ваш "Meest Express"

Где моя посылка?

Людмила (Украина, Київ) 14 грудня, 2017 год

Уже не впервые сталкиваюсь с трудостями когда посылки AliExpress приходят через мистэкспресс. В этот раз где моя посылка?
На горячую линию дозвонилась с десятого раза,трубку взял некий Сережа,который не смлош внятно и двух слов связать,после чего вообще трубку бросил.и что вообще означает статус «отправление не прибыло»???
Жду внятного ответа по отправлениюRO353590625EE

Відповідь представника Meest ПОШТА 14 грудня, 2017 год

Добрый день! 15.12.2017 ожидаем прибытия посылки на ММПО Украины. Ожидайте обновления статуса на нашем официальном сайте https://meest-express.com.ua/ru/tracking
С уважением, Ваш "Meest Express"

Чувствую себя обманутой

Инна Мартынюк (Украина, Київ) 14 грудня, 2017 год

Уже прошел месяц,где моя посылка RO354711041EE?В треке вижу что она уже на почтовом отделении,когда звоню говорят что нет еще на Украине.Такое чувство что мне врут!

1 згоден 1 не згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 14 грудня, 2017 год

Добрый день! Ваша посылка 29.11.2017 зарегистрирована в нашей базе данных, в Украину еще не прибыла. Ожидайте обновления статуса на нашем официальном сайте https://meest-express.com.ua/ru/tracking Когда Ваша посылка приедет в Украину будет статус "Львов 1/1 ПОСТУПЛЕНИЕ В МЕЖДУНАРОДНЫЙ СОРТИРОВОЧНЫЙ ЦЕНТР".
С уважением, Ваш "Meest Express"

Уже прошло 2 недели

Даниил Дзябко (Украина, Київ) 14 грудня, 2017 год

Сколько ещё ждать модно ?
Посылка уже 14 дней находится в Франкфурте.
RO353499538EE

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 14 грудня, 2017 год

Добрый день! 15.12.2017 ожидаем прибытия посылки на ММПО Украины. Ожидайте обновления статуса на нашем официальном сайте https://meest-express.com.ua/ru/tracking
С уважением, Ваш "Meest Express"

Потеря товара!

Мария Кривенко (Украина, Полтава) 13 грудня, 2017 год

Добрый день! Когда придёт посылка RO353521528EE? Ответ «ожидайте изменения статуса на сайте» меня не устраивает! Предоставьте точную дату получения товара!

Переваги:

Раньше проблем не было

Недоліки:

Слишком долго! Укрпочта быстрее работает!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 13 грудня, 2017 год

Добрый день! Нет возможности сообщить точную дату доставки, так как посылка в Украину еще не прибыла.
С уважением, Ваш "Meest Express"

CV938388828US

Анна (Украина, Київ) 13 грудня, 2017 год

Добрый день! Доставка запланирована на 11.12. Звонила на горячую линию вчера,обещали доставку на вчера или сегодня.Посылки нет.Посодействуйте, пожалуйста, пусть мне ее доставят

Переваги:

Мист Америка отлично справляется,всем рекомендую

Недоліки:

По Киеву чтобы доставили посылку нужно звонить,писать,умолять, чтобы выполнили свою работу.Сами не доставляют

Відповідь представника Meest ПОШТА 13 грудня, 2017 год

Добрый день! Посылка находится на отделении №268- ул. Малая Кольцевая, 10/1. Мы уже передали на отделение настойчивый запрос для осуществления гарантированной доставки Вашего отправления. Вам поступит смс по факту прибытия посылки в АПТ № 328- Киев, просп. Оболонский, 16 (отделение ПриватБанка).
С уважением, Ваш "Meest Express" Показати 1 відповідь

Заказ катается по городу

Валерия (Украина, Одеса) 13 грудня, 2017 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Одеса, Михаила Грушевского, 41 CV817503834PL посылка катается по городу уже практически 2 недели. Во-первых, пришло только одно сообщение 4.12 о том ,что посылка была передана курьеру, но курьеры у вас ,оказывается,не знают город . Хотя уточнения в заказе были + скрины ближайших переулков и вообще места куда нужно доставить. Потом якобы заказ был передан другому курьеру , но этого не произошло. Ежедневно звонили на... Читати відгук CV817503834PL посылка катается по городу уже практически 2 недели. Во-первых, пришло только одно сообщение 4.12 о том ,что посылка была передана курьеру, но курьеры у вас ,оказывается,не знают город . Хотя уточнения в заказе были + скрины ближайших переулков и вообще места куда нужно доставить. Потом якобы заказ был передан другому курьеру , но этого не произошло. Ежедневно звонили на горячую линию и каждый раз говорили,что посылка будет на следующий день. Во-вторых, уже сменили адрес на отделение Люстдорфская дорога 170/1а , оказалось ,что посылка лежала в отделении,хотя я звонила и мне говорили.что посылки еще нет . Сообщения не приходили вообще. Потом ее собрались переправлять на другое отделение,не понятно почему нельзя ее было оставить на Люстдорфской . Теперь она едет на Успенскую. КОГДА ОНА УЖЕ БУДЕТ?

Переваги:

Попадаются вежливые операторы

Недоліки:

Длительное время ожидания

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 13 грудня, 2017 год

Добрый день, Валерия! Приносим извинения за неудобства. Мы уже передали на отделение настойчивый запрос для осуществления гарантированной доставки Вашего отправления. Вам поступит смс по факту прибытия посылки в МППВ №3203- ул. Успенская, 36.
С уважением, Ваш "Meest Express"

И как скоро ожидать «не прибывший контейнер 07.12.2017.» ????

Anna Sta (Украина, Миколаїв) 13 грудня, 2017 год

Интересно сколько еще ждать . Может контейнер совсем не прибудет ? Судя по отзывам все возможно . Подскажите , как скоро вы ожидаете контейнер который якобы не прибыл 07.12.2917 ?

Переваги:

Раньше проблем не было

Недоліки:

Проблема с доставкой . Неизвестна судьба посылки .

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 13 грудня, 2017 год

Ответ Вам уже предоставляли, добавить что-то к нему пока ничего http://www.otzyvua.net/mist-ekspress/review-570724

JNTCU3000034050YQ

Александр Галич (Украина, Київ) 12 грудня, 2017 год

JNTCU3000034050YQ Здравствуйте, мне с утра пришло сообщение в вайбер, что мне нужно оплатить доставку, хотя я все уже оплатил, что мне делать ?
2017-11-27 06:59:40 КИТАЙ Guangzhou 1/1 ОФОРМЛЕНО ДЛЯ ОТПРАВКИ 2017-12-12 07:05:11 1/1 ДОСТАВКА ПРИОСТАНОВЛЕНА 2017-12-12 13:10:13 ... Читати відгук JNTCU3000034050YQ Здравствуйте, мне с утра пришло сообщение в вайбер, что мне нужно оплатить доставку, хотя я все уже оплатил, что мне делать ?
2017-11-27 06:59:40 КИТАЙ Guangzhou 1/1 ОФОРМЛЕНО ДЛЯ ОТПРАВКИ 2017-12-12 07:05:11 1/1 ДОСТАВКА ПРИОСТАНОВЛЕНА 2017-12-12 13:10:13 1/1 СНЯТО ОГРАНИЧЕНИЕ В ДОСТАВКЕ 12.12.2017 13:10:13

Відповідь представника Meest ПОШТА 12 грудня, 2017 год

Добрый день! Уже сняли ограничение в доставке. Ваша посылка 12.12.2017 зарегистрирована в нашей базе данных, в Украину еще не прибыла. Ожидайте обновления статуса на нашем официальном сайте https://meest-express.com.ua/ru/tracking
С уважением, Ваш "Meest Express"

В чём проблемы?

Владимир (Украина, Київ) 12 грудня, 2017 год

У Вас на складе Киев-Вильямса, Софиевська Борщаговка находятся две посылки RO354495020EE (с 01.12.2017) и RO353024850EE (с 07.12.2017). Связаться с диспетчером не получается. Каким образом забрать посылки?
Китайцы уже спрашивают в чем проблемы!

Відповідь представника Meest ПОШТА 12 грудня, 2017 год

Добрый день! Эти посылки 09.12.2017 12:15:46 прибыли на отделение №258- ул. Академика Вильямса, 5. Если у Вас есть возможность можете забрать посылки с данного отделения.
С уважением, Ваш "Meest Express" Показати 1 відповідь

Жду посылку уже 5 день !

Даниил (Украина, Київ) 12 грудня, 2017 год

Заказал посылку с Aliexpress, 30 числа она прибыла в Вестербург, а 7 мне пришло сообщение что во Львов "отправление не прибыло". Я решил подождать, но уже 12 декабря, а посылки я до сих пор не вижу!
CV316350223EE
Сколько ещё ждать ? По отзывам не у меня одного такие проблемы.

3 згодні Показати 5 відповідей

Відповідь представника Meest ПОШТА 12 грудня, 2017 год

Добрый день! 07.12.2017 12:42:46 мы ожидали поступления контейнера, но он не прибыл. Небольшая задержка через медленную выдачу грузов в аэропорту Франкфурта (из-за забастовки в аэропорту). Когда Ваша посылка приедет в Украину будет статус "Львов 1/1 ПОСТУПЛЕНИЕ В МЕЖДУНАРОДНЫЙ СОРТИРОВОЧНЫЙ ЦЕНТР". Ожидайте обновления статуса на нашем официальном сайте https://meest-express.com.ua/ru/tracking
С уважением, Ваш "Meest Express"

Ленивый курьер

Алексей 11 грудня, 2017 год

CV911451840CN
Ждал доставки с 18:00 по 20:00.
В 18:15 позвонили курьеру, он сказал что уже уехал, и не дозвонился до меня. Хотя я телефон держал возле себя и ждал звонка курьера. Ни смс о звонке ни самого звонка не было. Теперь бл*ть ждать четверга. И не известно не будет ли так же как и сегодня! Я так понял курьеру было... Читати відгук CV911451840CN

Ждал доставки с 18:00 по 20:00.
В 18:15 позвонили курьеру, он сказал что уже уехал, и не дозвонился до меня. Хотя я телефон держал возле себя и ждал звонка курьера. Ни смс о звонке ни самого звонка не было. Теперь бл*ть ждать четверга. И не известно не будет ли так же как и сегодня! Я так понял курьеру было лень заезжать и он решил на*бать весь мир.
Крайне не рекомендую отправлять что-то срочное через мист экспресс! Не известно когда получите свою посылку!

Переваги:

Посылка через 2 дня уже была в Украине из Польши.

Недоліки:

Адресная доставка ужасная. Курьеры безответственно подходят к работе.

2 згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 12 грудня, 2017 год

Добрый день! 11.12.2017 19:21:09 курьеру не удалось к Вам дозвониться. Повторную попытку доставки в с. Старая Маячка запланировали на 14.12.2017.
С уважением, Ваш "Meest Express" Показати 1 відповідь

Опять доставка через жалобу CV938426557US

Ирина (Украина, Одеса) 11 грудня, 2017 год

Добрый день, с каждой посылкой одно и то же: три обращения в службу поддержки - результат доставки нулевой, потом - жалобы здесь и в Мист Америка. Я уже не заказываю доставку домой, так как на отделении сами мне сказали, что домой можно ждать неделями! Так вы и на почтомат и на отделение умудряетесь не доставлять посылки со всеми напоминаниями и... Читати відгук Добрый день, с каждой посылкой одно и то же: три обращения в службу поддержки - результат доставки нулевой, потом - жалобы здесь и в Мист Америка. Я уже не заказываю доставку домой, так как на отделении сами мне сказали, что домой можно ждать неделями! Так вы и на почтомат и на отделение умудряетесь не доставлять посылки со всеми напоминаниями и просьбами! CV938426557US расчетная дата доставки 08.12, Сегодня уже 11.12, оставляла три (!) сообщения. Ну вот как с вами работать? Может пора уже начинать возвращать частично стоимость за невовремя доставленные отправления?

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 12 грудня, 2017 год

Добрый день! 12.12.2017 09:36:22 посылка прибыла на склад №1199- ул. Грушевского Михаила, 41, с которого будет осуществляться выдача курьеру для доставки в почтомат. Вам поступит смс по факту прибытия посылки в АПТ № 1068- Одесса, ул. Успенская, 22 (отделение ПриватБанка).
С уважением, Ваш "Meest Express"

Жду посылку уже 5 дней

Евгений (Украина, Київ) 11 грудня, 2017 год

Жду посылку CV911567057GB уже 5 дней, и все никак, при обращении в онлайн поддержку говорят что на выдаче, причем еще с утра пятницы, сколько еще можно ждать, потому что посылка с Британии доехала быстрее чем она добирается по Киеве, вот как так???

Відповідь представника Meest ПОШТА 11 грудня, 2017 год

Добрый день! Статус на сайте обновится только тогда, когда посылка поступит на конечный склад. 11.12.2017 10:50:35 посылку выдали курьеру для доставки. Вам поступит смс по факту прибытия посылки в АПТ № 686- Киев, ул. Спасская, 6 (отделение ПриватБанка).
С уважением, Ваш "Meest Express"

поссылка CV938537306US

Александр (EU) 11 грудня, 2017 год

посылка CV938537306US отправлена из Львова 06.12.
Ориентировочная дата доставки:2017-12-08
Сегодня 11.12 , но информации по посылке нет.

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 11 грудня, 2017 год

Добрый день! Статус на сайте обновится только тогда, когда посылка поступит на конечный склад. 11.12.2017 12:06:44 посылку выдали курьеру для доставки. Вам поступит смс по факту прибытия посылки в АПТ № 603- Киев, ул. А. Ахматовой, 14а (отделение ПриватБанка).
С уважением, Ваш "Meest Express"

Помогите узнать где посылка CV938399785US?

Anna Fedorishina (Беларусь, Минск) 11 грудня, 2017 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Львів, ул. Зелёная, 147 Здравствуйте! С 30,11 ОТПРАВКА ИЗ МЕЖДУНАРОДНОГО СОРТИРОВОЧНОГО ЦЕНТРА В НАПРАВЛЕНИИ ГОРОДА ДОСТАВКИ, статус не изменился! Обращались в отделение(адрес доставки) Посылки нет! Подскажите где ее можно забрать самостоятельно? Спасибо!

Недоліки:

Чат не отвечает, неизвестно к кому обращаться

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 11 грудня, 2017 год

Добрый день! Посылка находится на транзитном отделении №4- Львов, ул. Зеленая, 147. Для оформления переадресации обратитесь в наш call center тел.: (050) 432 77 07, (067) 432 77 07, пн-пт: 08:00-20:00; сб: 09:00-16:00. После выбора языка общения для соединения с оператором нажмите цифру "9", потом цифру "2".
С уважением, Ваш "Meest Express" Показати 1 відповідь

CV315351386DE

Оксана (Соединенные Штаты Америки, Santa Cruz) 10 грудня, 2017 год

Добрый вечер! Посылка у вас с 30.11.17 а я до сих пор ее не получила?До оператора дозвониться невозможно, а в онлайн чате не отвечают) Где сейчас моя посылка CV315351386DE? могу ли я сама ее получить на вашем отделении в г. Харьков?

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 11 грудня, 2017 год

Добрый день! В декларации не зафиксирован телефон Получателя. Согласно Вашего обращения 11.12.2017 в наш call center оформлен самовывоз с ОО №7- переулок Ващенковский, 28Б.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Доставка

Игорь (Украина, Олександрія) 9 грудня, 2017 год

https://meest-express.com.ua/ru/services/manage-delivery Находился на этом сайте дабы изменить информацию о адресе получения доставки, но когда добрался до 11 пункта меня опять ждало разочерование.
В 11 пункте написано "Нажмите для редактирования данных посылки (форма 12)" но когда у меня открывается окно о детальной информации посылки, то никаких "изменить" там нет!

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 грудня, 2017 год

Ответ предоставили в Вашем предыдущем отзыве http://www.otzyvua.net/mist-ekspress/review-569438

Не могу дозвониться, чтобы сделать переадресацию.

Роман (Украина) 9 грудня, 2017 год

Хочу сделать переадресацию посылки. Уже третий день не могу дозвониться оператору, никто не отвечает. Номер накладной моей посылки MGRMY0000182691YQ.
Каждый день посылка все ближе к неправильному адресу, а ничего не могу сделать! Это просто ужасно!

Переваги:

Нет.

Недоліки:

Наплевательское отношение к своим клиентам. Сервис оставляет желать лучшего.

Відповідь представника Meest ПОШТА 9 грудня, 2017 год

Добрый день! Для переадресации посылки Вам необходимо обратиться в представительство Meest China - http://meest.cn//
С уважением, Ваш "Meest Express"

чекаю!

Ангеліна (Украина, Коломия) 9 грудня, 2017 год

013-0071691
чи є якісь зрушення по даному вантажі?

Відповідь представника Meest ПОШТА 9 грудня, 2017 год

Доброго дня! Вантаж відправлено 09.12.2017 о 07:04 з м. Рівного у м. Луцьк.
З повагою, Ваш "Meest Express"

для чого писати орієнтовочну дату прибуття, якщо ніколи не співпадає!

Ангеліна (Украина, Коломия) 8 грудня, 2017 год

013-0071691
доброго дня, коли вантаж знайде свого щасливого власника?

Відповідь представника Meest ПОШТА 8 грудня, 2017 год

Добрий день! Пробачте за затримку з доставкою. На жаль, вантаж ще на складі в м. Рівне. Інформацію передали у відділ контролю якості щодо термінового відвантаження в Луцьк. Отримувачу надійде смс по факту прибуття відправлення на кінцевий склад.
З повагою, Ваш "Meest Express"

Как связаться с отделением?

Nastya Plemiannik (Украина, Черкаси) 8 грудня, 2017 год

Посылка cv817571335pl не влезла в почтомат, ок. позвонила в колkцентр сказала куда доставить. теперь говорят, что доставка до склада. при этом звонила все время сама. как мне забрать посылку и остановить это мракобесие?

Відповідь представника Meest ПОШТА 8 грудня, 2017 год

Добрый день! Информацию по посылке Вам уже сообщил оператор горячей линии.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Самолет угнали?

Константин 7 грудня, 2017 год

Мист, давай по чесноку, что случилось? Внизу куча отзывов по этому рейсу
26 Китай - 30 Германия - 07 Львов не доставлено
У меня аналогично
RO354227275EE
Дата Время Страна Город Мест Сообщение/Детальное сообщение
2017-11-26 09:55:40 КИТАЙ Гонконг 1/1 ОФОРМЛЕНО ДЛЯ ОТПРАВКИ
2017-11-30 04:15:00 ГЕРМАНИЯ Вестербург 1/1 ПОСТУПЛЕНИЕ В МЕЖДУНАРОДНЫЙ СОРТИРОВОЧНЫЙ ЦЕНТР
2017-12-07 12:42:37 УКРАИНА Львов 1/1 ОТПРАВЛЕНИЕ НЕ ПРИБЫЛО
2017-12-07 12:42:46 УКРАИНА Львов 1/1 ОТПРАВЛЕНИЕ НЕ ПРИБЫЛО

3 згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 8 грудня, 2017 год

Добрый день! Ваша посылка 26.11.2017 зарегистрирована в нашей базе данных, в Украину еще не прибыла. 07.12.2017 12:42:46 ожидали прибытия контейнера, но он не поступил, поэтому фиксируется статус "Львов 1/1 ОТПРАВЛЕНИЕ НЕ ПРИБЫЛО". Когда Ваша посылка приедет в Украину будет статус "Львов 1/1 ПОСТУПЛЕНИЕ В МЕЖДУНАРОДНЫЙ СОРТИРОВОЧНЫЙ ЦЕНТР". Ожидайте обновления статуса на нашем официальном сайте https://meest-express.com.ua/ru/tracking
С уважением, Ваш "Meest Express"

Подскажите что с посылкой

Маргарита (Австралия, Mackay) 7 грудня, 2017 год

Подскажите только что посылка изменила статус на "відправлення не прибуло"
Это как, почему она не прибыла, если на сайте числиться что посылка в Украине???? Где посылка RO353921790EE. Подскажите где находиться Ваш главный офис в г.Днепр
2017-11-26 09:55:40 КИТАЙ Гонконг 1/1 ОФОРМЛЕНО ДЛЯ ВІДПРАВКИ
2017-11-30 04:15:00 НІМЕЧЧИНА Вестербург 1/1 НАДХОДЖЕННЯ ДО МІЖНАРОДНОГО СОРТУВАЛЬНОГО ЦЕНТРУ
2017-12-07 12:42:37 УКРАЇНА Львів 1/1 ВІДПРАВЛЕННЯ НЕ ПРИБУЛО
2017-12-07 12:42:46 УКРАЇНА Львів 1/1 ВІДПРАВЛЕННЯ НЕ ПРИБУЛО

3 згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 7 грудня, 2017 год

Добрый день! Ваша посылка 26.11.2017 зарегистрирована в нашей базе данных, в Украину еще не прибыла. Ожидайте обновления статуса на нашем официальном сайте https://meest-express.com.ua/ru/tracking Когда Ваша посылка приедет в Украину будет статус "Львов 1/1 ПОСТУПЛЕНИЕ В МЕЖДУНАРОДНЫЙ СОРТИРОВОЧНЫЙ ЦЕНТР".
С уважением, Ваш "Meest Express"

CV911457175CN

Андрей (Украина, Дніпро́) 7 грудня, 2017 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Дніпро, проспект Героїв, 12 2017-12-04 08:56:20 УКРАИНА Кривой Рог 1/1 ВЫДАНО КУРЬЕРУ
2017-12-05 05:33:38 УКРАИНА Саксагань 1/1 Курьером запланировано время доставки c 05:00 по 06:00
2017-12-05 05:34:55 УКРАИНА Саксагань 1/1 Отправление не удалось доставить:
2017-12-05 05:36:04 УКРАИНА Кривой Рог 1/1 НЕ ВЫПОЛНЕНО
05.12.2017
Как понимать "Курьером запланировано время доставки c 05:00 по 06:00"?
Посылку курьеру выдали 4 декабря, сегодня 7 декабря. С 4 декабря колл-центр комит меня завтраками.Сегодня с 8-00 до 16-00 операторы из колл-центра божились что сегодя посылку доставят (звонил им... Читати відгук 2017-12-04 08:56:20 УКРАИНА Кривой Рог 1/1 ВЫДАНО КУРЬЕРУ
2017-12-05 05:33:38 УКРАИНА Саксагань 1/1 Курьером запланировано время доставки c 05:00 по 06:00
2017-12-05 05:34:55 УКРАИНА Саксагань 1/1 Отправление не удалось доставить:
2017-12-05 05:36:04 УКРАИНА Кривой Рог 1/1 НЕ ВЫПОЛНЕНО
05.12.2017

Как понимать "Курьером запланировано время доставки c 05:00 по 06:00"?
Посылку курьеру выдали 4 декабря, сегодня 7 декабря. С 4 декабря колл-центр комит меня завтраками.Сегодня с 8-00 до 16-00 операторы из колл-центра божились что сегодя посылку доставят (звонил им 5 раз)
Позвонил в колл-центр в 17-00, дословно- "доставка запланированна на завтра"
Чё за бред такой?

Відповідь представника Meest ПОШТА 7 грудня, 2017 год

Добрый день, Андрей! Приносим извинения за неудобства от имени Компании. К сожалению, сегодня нет технической возможности осуществить доставку. Доставка запланирована на 08.12.2017. Ожидайте, пожалуйста, в день доставки смс с более точным диапазоном времени прибытия курьера и предварительный звонок от курьера.
С уважением, Ваш "Meest Express"