Name: Meest ПОШТА
Rating: 1.2

Молодцы!!!

Наталья (Украина) 29 квітня, 2016 год

Первый раз воспользовалась услугами Мист Экспресс и очень переживала,начитавшись отзывов.Но оказалось,что зря. Посылка дошла до г.Сумы за 3 дня.Удачи!

3 згодні 6 не згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 4 травня, 2016 год

Добрый день, Наталья! Спасибо Вам за доверие и за то, что пользуетесь услугами Компании "Мист Экспресс".

Отличная работа!

Ксения (Украина, Львів) 28 квітня, 2016 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Львів, ул. Зелёная, 147 Вчера получила очередную посылку М2400765919, при оформлении заказа осознанно выбираю компанию "Мист Експрес", поскольку не подводила ни разу. В посылке ожидала подарок, именно поэтому не ждала выдачи курьеру, а обратилась самостоятельно на склад во Львове) Хочу отметить качество обслуживание: работники очень приветливые, всегда быстро осуществляют выдачу еще и поднимают настроение:)
Рекомендую всем!

4 згодні 3 не згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 28 квітня, 2016 год

Добрый день, Ксения! Спасибо, что пользуетесь услугами Компании "Мист Экспресс".

Отличная и чёткая работа,не в первый раз.

Валентина (Украина) 28 квітня, 2016 год

Как всегда,кроме форс-мажорной ситуации,которая первый раз произошла,Мист Экспрес сработали чётко и отлично.Вот скажите пожалуйста,почему те,кто впадает в истерику,не дождутся или звонка курьера,который всегда за один час до предполагаемой доставки,дозванивается,узнать,смогу ли я получить посылку,и перезванивает в договорённое время,или не дожидаясь СМС о поступлении посылки на отделение?В Вашей хвалёной Укр.почте у меня посылка висела по трекингу на моём отделении три дня,а выдавать... Читати відгук Как всегда,кроме форс-мажорной ситуации,которая первый раз произошла,Мист Экспрес сработали чётко и отлично.Вот скажите пожалуйста,почему те,кто впадает в истерику,не дождутся или звонка курьера,который всегда за один час до предполагаемой доставки,дозванивается,узнать,смогу ли я получить посылку,и перезванивает в договорённое время,или не дожидаясь СМС о поступлении посылки на отделение?В Вашей хвалёной Укр.почте у меня посылка висела по трекингу на моём отделении три дня,а выдавать мне отказывали,на основании,что они ещё не выслали мне СМС о посылке. Так,почему здесь,смотрите на трекинг,и не ждёте СМС,о доставке.Вот у меня моя посылка выдана курьеру 27.04.в 17 часов,и что?Сразу нужно бомбить -где моя посылка,а почему не понять,что у курьера не одна Ваша посылка?Вот если куръер позвонил и сказал,что через 20 минут привезёт и не привёз,вот тогда можно что-то говорить.И насчёт пресловутого АЛИ-Экспрес,да наконец-то концов неужели не понятно,что Вы должны узнавать у продавца,почему отправляют Ваши посылки на деревню дедушке?Может нужно при заказе уточнять,кто и как будет доставлять Ваш груз,если у них такой информации нет,значит это шарашкина контора,потому,что заказчик имеет права знать и выбирать.Мой поставщик предлагает возможность выбрать,какой службой доставить,и какой почтомат-приват банка мне удобнее и ближе.А здесь навязывают доставку Вашего груза Мист Экспресу,да ещё и возмущаются,зачем Вы взялись доставлять,Вы что думаете,они охотятся специально и выхватывают Ваши посылки?Итак если посылка долго висит на одном месте,я пишу на сайте Мист Экспреса и они онлайн-отвечают,смотрю по трекингу,когда посылка выдана курьеру жду СМС ,и после СМС спокойно иду в почтомат-приват банка и заплатив 20грн,получаю посылку.По Украине посылку доставили за 4 дня.

5 згодні 4 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 28 квітня, 2016 год

Добрый день, Валентина. Спасибо, что пользуетесь услугами нашей Компании, нам очень важны отзывы Клиентов, Вы побуждаете нас становиться лучше! С уважением, "Мист Экспресс"

Ужасная компания!

Жора Гончаров (Украина) 27 квітня, 2016 год

26го Апреля посылка появилась в Украине и выехала в Киев. 27го апреля она уже в Киеве. Была указана адресная доставка но была необходимость получить именно сегодня.На вопрос тех поддержке Как можно получить посылку СЕГОДНЯ сказали, что могут сделать самовывоз со склада ОВ №268, ул. Малая Окружная, 10/1, замечательно... ехать через весь Киев, ну ладно, если можно то поеду... Приезжаю по... Читати відгук 26го Апреля посылка появилась в Украине и выехала в Киев. 27го апреля она уже в Киеве. Была указана адресная доставка но была необходимость получить именно сегодня.На вопрос тех поддержке Как можно получить посылку СЕГОДНЯ сказали, что могут сделать самовывоз со склада ОВ №268, ул. Малая Окружная, 10/1, замечательно... ехать через весь Киев, ну ладно, если можно то поеду... Приезжаю по адресу и говорят, что по ошибке отправили уже посылку дальше. На вопросы почему так случилось начали разбираться... в итоге ошибку признали и сообщили, что курьер сегодня доставит на предыдущий адрес доставки. Хорошо, едем через весь Киев назад... Приезжаю и узнаю, что запланирована доставка на 28... Хороший сервис. Ничего не скажешь.

1 згоден 5 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 27 квітня, 2016 год

Добрый день, Георгий. Подскажите, пожалуйста, номер отправления для анализа ситуации и решения относительно доставки. С уважением, "Мист Экспресс" Показати 1 відповідь

Очень довольна ,что обратилась именно к вам.

Марина (Украина, Київ) 26 квітня, 2016 год

Начитавшись отрицательных отзывов, была очень расстроена. Но как оказалось напрасно. Компания отлично справилась и за 10 дней посылка в США благополучно добралась. Зарегистрировавшись на сайте, получала всю информацию о движении посылки. Отдельное спасибо Наталье Гриб, работающей в Оболонском отделении. Сегодня отправила еще одну посылку и еще раз убедилась, что правильно выбрала эту компанию. Мне повезло - и в этот раз... Читати відгук Начитавшись отрицательных отзывов, была очень расстроена. Но как оказалось напрасно. Компания отлично справилась и за 10 дней посылка в США благополучно добралась. Зарегистрировавшись на сайте, получала всю информацию о движении посылки. Отдельное спасибо Наталье Гриб, работающей в Оболонском отделении. Сегодня отправила еще одну посылку и еще раз убедилась, что правильно выбрала эту компанию. Мне повезло - и в этот раз работала Наталья Гриб и была такой же доброжелательной, внимательной, улыбчивой. Обязательно буду пользоваться услугами Мист Эеспресс еще не раз. Удачи всем!

4 згодні 5 не згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 26 квітня, 2016 год

Добрый день, Марина. Мы очень ценим мнение наших Клиентов, благодарим Вас за доверие и выбор нашей Компании для доставки посылок в США. С уважением, "Мист Экспресс"

супердоставка, рекомендую

Наталья Глебович (Германия, Dietmannsried) 26 квітня, 2016 год

Отправила посылку (20 кг) из Польши в Днепропетровск, по акции Украина плюс. Начитавшись отрицательных отзывов очень переживала. Но зря переживала. Каждый день по нескольку раз операторы писали где находится посылка. Пришла посылка раньше чем плнировала, обещали в течение 2-х недель, а пришла за 7 рабочих дней, как попала в Днепропетровск, то сразу же написали смс, когда ориентировочно будет и приехали... Читати відгук Отправила посылку (20 кг) из Польши в Днепропетровск, по акции Украина плюс. Начитавшись отрицательных отзывов очень переживала. Но зря переживала. Каждый день по нескольку раз операторы писали где находится посылка. Пришла посылка раньше чем плнировала, обещали в течение 2-х недель, а пришла за 7 рабочих дней, как попала в Днепропетровск, то сразу же написали смс, когда ориентировочно будет и приехали очень пунктуально. Я доставкой очень довольна. Буду пользоваться и о каждой доставке писать. Спасибо большое и польской почте и укринской фирме Мист, которая все так отрганизовали и дали возможность порадовать близких заграничными подарками. От всей души благодарна.

3 згодні 6 не згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 26 квітня, 2016 год

Добрый день, Наталья. Спасибо за положительный отзыв о работе нашей Компании. Мы стараемся быть лучше, чтобы соответствовать ожиданиям всех наших Клиентов. С уважением, "Мист Экспресс"

Хорошая работа

Ирина Смирнова (Украина, Житомир) 20 квітня, 2016 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Житомир, ул. Металистов, 3 Очень редко отзывы пишут довольные клиенты - к сожалению такова человеческая природа: похвалить легко забываем. Начитавшись плохих отзывов,я уже прощалась со своей посылкой)))
НО!!! Служба сработала идеально: После прибытия в Украину посылка дошла до Житомира за 2 дня, курьер принес пол часа назад мне в офис, бесплатно. Приятно.

2 згодні 8 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 20 квітня, 2016 год

Добрый день, Ирина. Спасибо большое за оценку нашей работы. Мы стараемся быть лучше, чтобы соответствовать ожиданиям всех наших получателей. На самом деле - позитивных откликов много, просто, к сожалению они не видны и не слышны. С уважением, Мист Экспресс

Произошла форс-мажорная ситуация

Валентина (Украина) 20 квітня, 2016 год

Внимание,у кого по трекингу прошёл груз через Николаев 13-14 апреля,существует опасность полной утери,так,как действительно случилась форс-мажорная ситуация,сгорела машина с посылками.Не нужно здесь оскорблять за это службу МЕ,это не система,а случайность,машина "Новой почты"тоже горела с посылками.Оформляйте акты претензии и отправляйте для рассмотрения.Я не сотрудник,а такой же пострадавший,если не знаете где взять бланк,по скриншоту посмотрите номера телефонов,для их заказа,на эл.адрес. Оценка отлично,так,как... Читати відгук Внимание,у кого по трекингу прошёл груз через Николаев 13-14 апреля,существует опасность полной утери,так,как действительно случилась форс-мажорная ситуация,сгорела машина с посылками.Не нужно здесь оскорблять за это службу МЕ,это не система,а случайность,машина "Новой почты"тоже горела с посылками.Оформляйте акты претензии и отправляйте для рассмотрения.Я не сотрудник,а такой же пострадавший,если не знаете где взять бланк,по скриншоту посмотрите номера телефонов,для их заказа,на эл.адрес. Оценка отлично,так,как я давно пользуюсь услугами МЕ и имею права так оценить.

4 не згодні Показати 1 відповідь

Отличный сервис

Анатолий Анатольевич (Соединенные Штаты Америки, Mountain View) 18 квітня, 2016 год

Очень понравился сервис. Заказал в понедельник днем, на следующий понедельник телефон был уже у меня. Пришла смска, что товар на складе в моем городе, через 2 часа позвонил курьер, через 10 минут курьер был у меня уже. Все супер

2 згодні 7 не згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 19 квітня, 2016 год

Спасибо, Анатолий. С уважением, "Мист Экспресс".

Мист Експресс по Украине работает хорошо.(Одесса)

Валентина (Украина) 15 квітня, 2016 год

Я пользовалась услугами МЕ.давно,как писала раньше была удачная доставка товаров от bonprix,а теперь с другого интернет магазина ,находящегося на территории Украины.Не знаю,как с Китаем или другими странами,но не понимаю,почему пишут,что не к кому обратиться с жалобой.Моя посылка 1-084551 с 08 апреля висела в системе без изменений ,написала в онлайн поддержку и мне ответили,нашли посылку,и посылка прибыла в почтомат,который я заказывала.Прочитав... Читати відгук Я пользовалась услугами МЕ.давно,как писала раньше была удачная доставка товаров от bonprix,а теперь с другого интернет магазина ,находящегося на территории Украины.Не знаю,как с Китаем или другими странами,но не понимаю,почему пишут,что не к кому обратиться с жалобой.Моя посылка 1-084551 с 08 апреля висела в системе без изменений ,написала в онлайн поддержку и мне ответили,нашли посылку,и посылка прибыла в почтомат,который я заказывала.Прочитав негативные отзывы,я вооружилась весами и фотоаппаратом.Посылка была оплачена на карту.В Приват-банке получила посылку,увидела надорванную коробку,сфоткала,взвесила-вес соответствовал накладной,открыла там же и проверила,всё в порядке.Неоднократно обращалась к операторам на сайте и всегда получала адекватные ответы.Там же в помещении почтомата,мне перезвонил оператор МЕ(перед получением посылки вводится номер телефона) и уточнил,всё ли меня устраивает?

1 згоден 10 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 18 квітня, 2016 год

Спасибо Валентина! С Уважением, МистЭкспресс

Отличная компания по доставке.

Валентина (Швейцария, Romoos) 10 квітня, 2016 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Одеса, ул. Хуторская, 101В Раньше я заказывала вещи в интернет магазине bonprix,и всегда выбирала доставку МЕ,потому,что на укр.почте простоишь в очереди два часа,потом бумаги по два раза заполнять,а здесь всё четко,пришло СМС-ждите звонка курьера,позвонил,спросил "когда удобно доставить-Вы дома?"Если не дома,договариваюсь на другое время,если дома ,буду через 15 минут,так и привозит.А были случае,что была на работе,сказала адрес работы курьеру и курьер доставил на работу.Удивляюсь отзывам... Читати відгук Раньше я заказывала вещи в интернет магазине bonprix,и всегда выбирала доставку МЕ,потому,что на укр.почте простоишь в очереди два часа,потом бумаги по два раза заполнять,а здесь всё четко,пришло СМС-ждите звонка курьера,позвонил,спросил "когда удобно доставить-Вы дома?"Если не дома,договариваюсь на другое время,если дома ,буду через 15 минут,так и привозит.А были случае,что была на работе,сказала адрес работы курьеру и курьер доставил на работу.Удивляюсь отзывам о воровстве,в Одесском представительстве такого не было.Сейчас заказываю товары с другого сайта интернет-магазина,и тоже выбираю МЕ,вместо "Новой почты",так как вторая берёт большую упаковку и рассчитывает оплату не по весу,а по объёму коробки.За час до доставки курьер звонит,и привозит во время,а как то мне пришлось делать возврат,по заключённому договору с интернет-магазином,услуга вызова курьера на дом,за посылкой и оформление стоит 20грн.На сайте МЕ сделала заявку,на следующий день перезвонил оператор,всё рассказал,приехал курьер выдал корешок с номером возврата,и на сайте я уже отслеживала передвижение моей посылки.Всё доставили в целости и сохранности.Очень удобна доставка в почтомат Приват-банка,по указанному номеру моб.телефона,перед получением звонят на телефон с подтверждением,я это или не я стою возле почтомата,оплачиваю 20грн.и ячейка почтомата автоматически открывается.Получаю посылку.Удивляют отзывы "Мист Експрес почему Вы берётесь отправлять мою посылку,если я хочу Укр.почту?",наврядли МЕ сами выхватывают и по своей инициативе доставляют,это нужно узнать у отправителя,на какую службу доставки он отдал посылку и почему?Кто думает,что это заказной отзыв может проверить мои доставки 1-079763, 1-082359 , 1-082316 .А это мой возврат 005-0287299.Срок доставки от одного до трёх дней.Спасибо службе Мист Експрес за хорошую работу.

2 згодні 11 не згодні Показати 2 відповіді

Міст Експрес

dzharilgach 31 березня, 2016 год

Пользовался Услугами данной компании. Большое спасибо ребятам работающим в Кривом Роге в этой компании. 23 марта мне сообщили из интернет-магазина о передаче груза компании, а 25 марта в 17-30 стиральная машина была у меня в квартире. Что характерно не выглядывал доставщиков целый день. На когда предположили привезти примерно на тогда и привезли. Очень приятные ребята. Большое Вам спасибо!!!

1 згоден 8 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 квітня, 2016 год

Спасибо за приятное сотрудничество!

А я буду о хорошем)))

Виктория (Украина) 16 березня, 2016 год

Заказываю малышу одежду с одного известного британского сайта ( не буду рекламировать, но кто знает, тот поймет). В общей сложности доставок было раз 5. Сыну то всего 1, 5 годика))) При чем часто заказывала в преддверии знаменательных событий, поэтому сроки доставки были важны (на сайте заявлено 4-6 дней). Сначала не верилось. Где Лондон, а где я. Но все всегда приходило... Читати відгук Заказываю малышу одежду с одного известного британского сайта ( не буду рекламировать, но кто знает, тот поймет). В общей сложности доставок было раз 5. Сыну то всего 1, 5 годика))) При чем часто заказывала в преддверии знаменательных событий, поэтому сроки доставки были важны (на сайте заявлено 4-6 дней). Сначала не верилось. Где Лондон, а где я. Но все всегда приходило оперативно и вообще никаких проблем не возникало.
Зашла сюда, чтобы пару хороших слов кинуть, ведь Мист меня не подводил. Почитала и ужаснулась... Это я такая везучая или, может, просто мало работала с этой службой? Оставляю этот вопрос открытым...
P. S. В подтверждение своих слов подтянула трек моей последней доставки.

2 згодні 8 не згодні Показати 4 відповіді

забираю негативный отзыв, мои извинения

Виктория (Украина, Донецьк) 21 лютого, 2016 год

писала 2-3 дня назад негативный отзыв, что трек-номер двух посылок не отслеживается уже больше недели. После связи с интернет-магазином оказалось, что посылка не отправлена DHL через Мист на Украину, вроде бы в наш регион (Мариуполь) не доставляют, вернулась на склад магазина. Мои извинения за негативный отзыв и подливание масла в огонь по отношению к Мист. Благополучия и взаимопонимания всем!

8 не згодні Показати 1 відповідь

Лютейший фейл со сроками доставки, в хорошем смысле.

Sergei Shyltsev (Украина, Краматорськ) 11 лютого, 2016 год

Предыстория: тех.поддержка со склада США пугала, что посылку могу запретить к ввозу, т.к. там ножи ( кухонные ) - законов Украины не знаем, ну да ладно, я знаю.
Выбрал доставку морем, сроки 1.5-2 месяца ну думаю ладно, от китайцев конверты иногда больше идут. Заплатил, забыл.
Через 20 дней получаю СМС, что посылка уже в Украине. Думал понтуются и забил, через... Читати відгук Предыстория: тех.поддержка со склада США пугала, что посылку могу запретить к ввозу, т.к. там ножи ( кухонные ) - законов Украины не знаем, ну да ладно, я знаю.
Выбрал доставку морем, сроки 1.5-2 месяца ну думаю ладно, от китайцев конверты иногда больше идут. Заплатил, забыл.

Через 20 дней получаю СМС, что посылка уже в Украине. Думал понтуются и забил, через 3 часа любопытство взяло верх - трекнул на двух сайтах ( амер и локальный ) за это время посылка уже прошла ММПО и была передана на выход со Львова. Дальше перемещение можно посмотреть по скриншоту.

Сегодня утром в 8-45 звонок, в 8-50 уже вручили. Формально СМС о том, что будут сегодня доставлять получаю в районе 9-30, ну без разницы от слова "совсем", потому что я довольный и уже играю на кухне с яблоками.

Курьер приветлив, вежлив, опрятен, не суетлив. Это 3й раз как пользуюсь услугами доставки именно со склада в США, проблем не возникало ниразу. Ни с авиадоставкой, ни с доставкой морем. Видимо карма

7 не згодні Показати 1 відповідь

И снова доволен. Тьфу три раза :)

Sergey Zagirnyak (Украина, Київ) 8 лютого, 2016 год

Друзья, снова рискую навлечь на себя гнев недовольных "ждунов". Но, как говорил один из наших кэрманычей: : "-Маемо тэ що маемо".Получил очередную посылку из Китая, которую доствлял "Мист". Шо я могу сказать... Я доволен, со Львова до меня за два дня. Та и в общем, доставка "Рустоном" через "Мист Экспресс" происходит заметно быстрее других китайских почтовых сервисов.
Шоб не... Читати відгук Друзья, снова рискую навлечь на себя гнев недовольных "ждунов". Но, как говорил один из наших кэрманычей: : "-Маемо тэ що маемо".Получил очередную посылку из Китая, которую доствлял "Мист". Шо я могу сказать... Я доволен, со Львова до меня за два дня. Та и в общем, доставка "Рустоном" через "Мист Экспресс" происходит заметно быстрее других китайских почтовых сервисов.
Шоб не сказали шо я проплаченный, прикрепил скрин трека (или сами отследите: CH1001032509 ).
И да, опять повторилась ситуация, когда я уже получил посылку и через пару часов получил СМС-ку о том, что мне эту посылку собираются привезти Оо..
Администрация "Мист Экспресс№, вы читаете это? Нужно с этим что-то делать...
Отдельное спасибо курьеру на синей "Таврии", второй раз доставляет.

10 не згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 9 лютого, 2016 год

Сергей, добрый день, спасибо за обращение в нашу компанию и сотрудничество!

Доставка планшета из Китая

Вячеслав Кутеко (Украина, Дніпропетровськ) 8 лютого, 2016 год

Приехал мне планшет из Китая за 14 дней. Все отлично привезли прям домой и вручили.
Планшет ехал через Германию, затем заехал в Львов, полежал там 2 дня и поехал в Днепродзержинск.
Доставкой доволен получилось быстрее чем Укрпочтой.

2 згодні 6 не згодні Показати 1 відповідь

Из Китая прямо на дом

Andrew Karasyov (Украина, Київ) 6 лютого, 2016 год

Крутая штука, заказал на алиєкспрессе и доставили прямо на дом, всегда бы так

11 не згодні Показати 1 відповідь

нет жалоб

Марина (Украина, Дніпропетровськ) 4 лютого, 2016 год

Честно не понимаю почему так много негатива. Может это конкуренты пишут?!
Я уже ни раз пользуюсь услугой этой компании и ни разу не было ни хамского отношения ни задержки с доставкой. Правда я пользуюсь услугами этой компании доставка из за границы. Я через них заказываю в Польше и в Испании. Может поэтому они более ответственные. Но я точно могу сказать,... Читати відгук Честно не понимаю почему так много негатива. Может это конкуренты пишут?!
Я уже ни раз пользуюсь услугой этой компании и ни разу не было ни хамского отношения ни задержки с доставкой. Правда я пользуюсь услугами этой компании доставка из за границы. Я через них заказываю в Польше и в Испании. Может поэтому они более ответственные. Но я точно могу сказать, что я довольна этой компанией.

14 не згодні Показати 6 відповідей

Зря переживал :)

Sergey Zagirnyak (Украина, Київ) 27 січня, 2016 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, пр. Отрадный, 107А Телефон Заказывал в Китае планшетик. Начитавшись тут негативных комментариев, слегка понервничал. Расспрашивал всех знакомых о компании Мист Экспресс, но негатива не услышал и чуть успокоился. Сегодня утром проверил трек и увидел, что посылка отправлена из Львова в Киев. Настроился на недельное ожидание или до понедельника как минимум. Но звонок курьера стал для меня приятной неожиданностью. Планшет получил, все Ок. Спасибо.
Со... Читати відгук Заказывал в Китае планшетик. Начитавшись тут негативных комментариев, слегка понервничал. Расспрашивал всех знакомых о компании Мист Экспресс, но негатива не услышал и чуть успокоился. Сегодня утром проверил трек и увидел, что посылка отправлена из Львова в Киев. Настроился на недельное ожидание или до понедельника как минимум. Но звонок курьера стал для меня приятной неожиданностью. Планшет получил, все Ок. Спасибо.
Со Львова до моего подъзда посылка ехала ДВА дня, не дольше чем Новой Почтой.
Для "неверующих: трекномер: CH1001034345

1 згоден 9 не згодні Показати 4 відповіді

Затримки в доставці вантажів у зв’язку зі складними погодними умовами

Мист Экспресс (Украина, Київ) 19 січня, 2016 год

Шановні клієнти!
У зв’язку зі складними погодними умовами поштово-логістичний оператор "МістЕкспрес" повідомляє про затримки в доставці вантажів, посилок та інших відправлень у Південному та Східному напрямках.
Ускладнені напрямки руху в Одеській, Миколаївській, Херсонській, Харківський та Полтавській областях (Кременчуцький напрямок).
Щиро вдячні за розуміння.

1 згоден 16 не згодні Показати 6 відповідей

Служба работает

Андрей Кулиш (Украина, Запоріжжя) 16 січня, 2016 год

Был горький опыт месяц назад. Хуже мист экспресс думал нет. Но, учитывая то что отправитель отправил ещё две посылки этой службой ожидал всего.
На этот раз мист меня приятно удивил. За первой посылкой по опаске поехал сразу забрал. Все в целости и сохранности. Вторая приехала через два дня и её курьер доставил на следующий день.
Как бы не... Читати відгук Был горький опыт месяц назад. Хуже мист экспресс думал нет. Но, учитывая то что отправитель отправил ещё две посылки этой службой ожидал всего.
На этот раз мист меня приятно удивил. За первой посылкой по опаске поехал сразу забрал. Все в целости и сохранности. Вторая приехала через два дня и её курьер доставил на следующий день.
Как бы не отзывались - это сейчас самая скорая доставка посылок из Китая ( я конечно не беру во внимание EMS, DHL).

10 не згодні Показати 3 відповіді

Я в восторге!

Евгения Король (Украина, Київ) 5 січня, 2016 год

Я в восторге!

Впервые сотрудничала с Мист Экспресс и осталась очень довольна!Посылка пришла мегабыстро, курьер перезванивал несколько раз для уточнения, при передаче посылки ещё и поднял настроение шуткой!:)Рекомендую!

1 згоден 15 не згодні Показати 3 відповіді

Прекрасная работа

Марина (Украина, Дніпропетровськ) 4 вересня, 2015 год

Мне очень нравится работа этой компании. Мне груз пересылают с Испании, привозят все время вовремя, сто раз позвонят уточнять время доставки, посылки доставят до квартиры. Получала два раза, были разные курьеры, оба понравились - вежливые.

1 згоден 17 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 14 вересня, 2015 год

Сисадмин, то есть я, очень благодарен клиентке Марине за позитивный отзыв, в целом по нашей статистке в день по компании происходит около 10 000 отправлений. Вот и сопоставьте тот минимальный процент, с которым происходят сбои. А в целом сайт "отзывы юа" построен таким образом, что сисадмин от компании не может писать от имени других клиентов. Хорошего Вам дня.

"Мист Экспресс" за продуктивный диалог с нашими клиентами!

Мист Экспресс (Украина, Київ) 1 вересня, 2015 год

Компания "Мист Экспресс" выступает за продуктивный диалог с нашими клиентами и постоянно работает над улучшением качества обслуживания наших клиентов. Поэтому уважаемые наши клиенты, у нас к вам текущая и постоянная небольшая просьба - персонификация отзывов (по номеру накладной отправления).
Это поможет сделать обратную связь и этот диалог более полезным и более продуктивным, особенно для тех наших клиентов, которые, написав отзыв,... Читати відгук Компания "Мист Экспресс" выступает за продуктивный диалог с нашими клиентами и постоянно работает над улучшением качества обслуживания наших клиентов. Поэтому уважаемые наши клиенты, у нас к вам текущая и постоянная небольшая просьба - персонификация отзывов (по номеру накладной отправления).
Это поможет сделать обратную связь и этот диалог более полезным и более продуктивным, особенно для тех наших клиентов, которые, написав отзыв, очень часто рассчитывают на обратную связь с менеджерами компании.
И интересная статистика по последним отзывам - из пяти последних отзывов нашими клиентами с конкретными вопросами и проблемами оказалось только два человека. Делаем все возможное, чтобы разобраться с текущими запросами и ситуациями.

18 не згодні Показати 3 відповіді

"Мист Экспресс" за продуктивный диалог с нашими клиентами!

Мист Экспресс (Украина, Київ) 28 серпня, 2015 год

Поскольку компания "Мист Экспресс" выступает за продуктивный! диалог с нашими клиентами и постоянно работает над улучшением качества обслуживания наших клиентов, персонификация отзывов (по номеру накладной отправления) поможет сделать обратную связь и этот диалог более полезным и более продуктивным.
В первую очередь для наших клиентов, которые, написав отзыв, очень часто рассчитывают на обратную связь с менеджерами компании.
Если же... Читати відгук Поскольку компания "Мист Экспресс" выступает за продуктивный! диалог с нашими клиентами и постоянно работает над улучшением качества обслуживания наших клиентов, персонификация отзывов (по номеру накладной отправления) поможет сделать обратную связь и этот диалог более полезным и более продуктивным.
В первую очередь для наших клиентов, которые, написав отзыв, очень часто рассчитывают на обратную связь с менеджерами компании.
Если же отзыв "пустышка", помочь клиенту по обратной связи при всем своем желании компания не сможет. Поэтому да, отзывы-пустышки, к сожалению, приниматься нами во внимание не будут.
А общий эмоциональный фон, к сожалению, очень часто создается при помощи определенных нечистых маркетинговых коммуникаций и технологий. Поскольку мы выступаем за честные и открытые отношения с нашими клиентами, мы искренне не сможем принимать во внимание просто эмоции.
Всем хорошего пятничного настроения и приятных выходных.
И "Мист Экспресс" с вами всегда на связи!

16 не згодні Показати 2 відповіді

И ЕЩЕ ОДНО ЗАМЕЧАНИЕ О ДОБРОСОВЕСТНОЙ (ИЛИ НЕДОБРОСОВЕСТНОЙ) КОНКУРЕНЦИИ

Мист Экспресс (Украина, Київ) 28 серпня, 2015 год

Уважаемые посетители портала - проанализировав всю нашу ленту, пришли к выводу, что 50% негативных сообщений пустые, без конкретики и просто на уровне шума "все плохо". Все сообщения "все плохо, лучше другой любой почтовый оператор" будем удалять без зазрения совести как признаки недобросовестной конкуренции. Еще раз - огромная просьба при описании проблемных вопросов - конкретные номера накладных и ваших отправлений. Без... Читати відгук Уважаемые посетители портала - проанализировав всю нашу ленту, пришли к выводу, что 50% негативных сообщений пустые, без конкретики и просто на уровне шума "все плохо". Все сообщения "все плохо, лучше другой любой почтовый оператор" будем удалять без зазрения совести как признаки недобросовестной конкуренции. Еще раз - огромная просьба при описании проблемных вопросов - конкретные номера накладных и ваших отправлений. Без них обрабатывать ваш отзыв не становится возможным. Спасибо всем за понимание!!!

2 згодні 16 не згодні Показати 6 відповідей

ПРОСЬБА КО ВСЕМ НАШИМ КОРРЕСПОНДЕНТАМ!

Мист Экспресс (Украина, Київ) 28 серпня, 2015 год

Добрый день, уважаемые клиенты и посетители портала. Огромная просьба ко всем, пишущим отзывы о нашей компании. Если вы пишите отзыв, особенно обозначающий проблемы в доставке, огромная просьба - УКАЗЫВАЙТЕ КОНКРЕТНЫЙ НОМЕР ВАШЕГО ОТПРАВЛЕНИЯ. Это важно для обратной связи и анализа ситуации и для УЛУЧШЕНИЯ УРОВНЯ И КАЧЕСТВА НАШЕЙ работы с клиентами и партнерами. СПАСИБО!!!

13 не згодні Показати 5 відповідей

благодарность за помощь

Людмила Шматова 23 серпня, 2015 год

Хочу поблагодарить Андрея Петровича и всех сотрудников "мист експрес" г. Кривого Рога за помощь в получении моей посылочки и попытку спасти праздник!Ничего так и не получилось в итоге,очень мало времени оставалось и торт в спешке с фотографами уже покупали в магазине самый обычный:( ,но за Вашу помощь,я Вам очень благодарна,за то,что не бросили,что не смотря на графики,свои планы,привезли формочки прямо... Читати відгук Хочу поблагодарить Андрея Петровича и всех сотрудников "мист експрес" г. Кривого Рога за помощь в получении моей посылочки и попытку спасти праздник!Ничего так и не получилось в итоге,очень мало времени оставалось и торт в спешке с фотографами уже покупали в магазине самый обычный:( ,но за Вашу помощь,я Вам очень благодарна,за то,что не бросили,что не смотря на графики,свои планы,привезли формочки прямо домой,за что,также переживали.Теперь я знаю,что в Вашей компании работают отзывчивые люди,надежные и настоящие мужчины!Надеюсь таких приключений с посылками у Вас больше не будет,что Новая Почта или кто-то другой,больше не заберет чужую посылку, не испортит кому-то праздник!Желаю Вам здоровья и процветания вашей компании!Спасибо Вам большое ещё раз!

3 не згодні

Классная компания

Nik Inn (Украина, Іванків) 15 серпня, 2015 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Очень доволен компанией. Уже два раза пользовался их услугами. Отправлял посылки в Одесскую область из Киева (Фёдорова). Персонал вежливый, всё упаковали отлично. Горячая линия работает чётко. Всё просчитали заранее. И по сравнению с "НП" очень выгодно. Посылки пришли вовремя. Всё время присылали письма с отслеживанием посылок. Даже при форс-мажоре (машина сломалась) вся информация своевременно доводилась до получателя. И это при... Читати відгук Очень доволен компанией. Уже два раза пользовался их услугами. Отправлял посылки в Одесскую область из Киева (Фёдорова). Персонал вежливый, всё упаковали отлично. Горячая линия работает чётко. Всё просчитали заранее. И по сравнению с "НП" очень выгодно. Посылки пришли вовремя. Всё время присылали письма с отслеживанием посылок. Даже при форс-мажоре (машина сломалась) вся информация своевременно доводилась до получателя. И это при том что ближайший склад находился в 80 км от получателя. Большое им спасибо.

1 згоден 11 не згодні Показати 2 відповіді