Name: Meest ПОШТА
Rating: 1.2

Отлично,но есть вопрос!

Евгения (Украина, Бориспіль) 19 лютого, 2018 год

Первые две посылки пришли быстро,проблем и замечаний не было. Курьер очень вежливый и пунктуальный. Только положительные впечатления!
Есть вопрос по третьей посылке) статус «доручення призупинено». Подскажите,что это значит и куда бежать,что делать?) номер декларации CV331600590GB
Спасибо

Відповідь представника Meest ПОШТА 19 лютого, 2018 год

Добрый день! Ваша посылка зарегистрирована в нашей базе данных, в Украину еще не прибыла. Содержимое посылки превышает 150 евро, поэтому при поступлении в Украину она будет задержана таможней. Вас проинформируют с помощью смс и отправят письмо на Ваш e-mail с подробной информацией. Ожидайте.
С уважением, Ваш "Meest Express" Показати 1 відповідь

Моя любимая служба доставки! Спасибо Вам за бережное отношение )

Валерия 18 лютого, 2018 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Запоріжжя, Космическая, 119 Замечательная служба доставки. Пользуюсь достаточно давно, нареканий не имею - операторы всегда отреагируют на просьбу доставить в удобный интервал времени)
Курьеры очень вежливые и терпеливые - особая благодарность Александру Александровичу Лёвкину за терпимость,пунктуальность - Вы большой профессионал, которому должны за высокое качество работы выписывать премии, Вы - один из самых лучших курьеров,которых я когда - либо встречала! Очень рада,что... Читати відгук Замечательная служба доставки. Пользуюсь достаточно давно, нареканий не имею - операторы всегда отреагируют на просьбу доставить в удобный интервал времени)
Курьеры очень вежливые и терпеливые - особая благодарность Александру Александровичу Лёвкину за терпимость,пунктуальность - Вы большой профессионал, которому должны за высокое качество работы выписывать премии, Вы - один из самых лучших курьеров,которых я когда - либо встречала! Очень рада,что в нашем славном городе Запорожье есть такая служба доставки) С уважением, Валерия

Переваги:

Своевременность
Скорость доставки из других стран
Пунктуальность
Трепетное отношение операторов к клиентам
Толерантность

Недоліки:

их нет

Відповідь представника Meest ПОШТА 19 лютого, 2018 год

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку нашего сотрудничества. Нам очень приятно, что сотрудничество с Meest Express оставляет только положительные впечатления. Будем рады нашему сотрудничеству и в дальнейшем.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Всё получил

Denis (Украина, Київ) 16 лютого, 2018 год

Получил посылку с Китая через мист, доставили оперативно, спасибо. Ничего не повреждено всё в порядке.

2 не згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 16 лютого, 2018 год

Добрый день! Благодарим Вас за доверие и возможность доказать надлежащий уровень нашего сервиса. Будем рады нашему сотрудничеству и в дальнейшем.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Доставили

Zinaida Suslenko (Украина, Київ) 16 лютого, 2018 год

Уже думала буду ругаться, но вот только что ушел курьер, который доставил мне посылку, которая ехала из Китая. Все в целом виде, за что спасибо всем, кто принимал участие в доставке, и МЭ тоже, за то, что смогли доставить прямо в офис и я не вынуждена тратить время на получение посылки в отделении.

1 не згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 16 лютого, 2018 год

Добрый день! Спасибо, что пользуетесь услугами нашей Компании. Будем рады нашему сотрудничеству и в дальнейшем.
С уважением, Ваш "Meest Express"

CV922251800US

Alisa (Украина, Львів) 16 лютого, 2018 год

Здравствуйте, когда можно забрать посылку? Где можно узнать о том прошла оплата налога или нет?

Відповідь представника Meest ПОШТА 16 лютого, 2018 год

Добрый день! Посылка еще на таможне. От 2 до 4 раб. дней с момента оплаты посылка будет передана в Meest Express для доставки. Вам поступит смс по факту прибытия посылки на склад №4- ул. Зеленая, 147.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Сделала правильный выбор

Марія Павленко (Украина, Київ) 16 лютого, 2018 год

После очередного хамского поведения сотрудников одной из известных контор доставки, решила с ними больше не связываться. Прошерстила интернет на предмет лучшей альтернативы и не прогадала с мистом, это небо и земля, причем даже при наличии своих недоработок.

1 не згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 16 лютого, 2018 год

Добрый день! Спасибо, что пользуетесь услугами нашей Компании. Будем рады нашему сотрудничеству и в дальнейшем.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Сергей

Ангеліна Власенко (Украина, Київ) 16 лютого, 2018 год

Нет пока предпосылок писать что-то негативное, тьфу-тьфу. Пока только хорошие впечатления. Но есть и пожелания - было бы круто, чтобы курьер мог точно сказать когда придет, не в первой/второй половине дня, а более точно время. Спасибо

1 не згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 16 лютого, 2018 год

Добрый день! Благодарим Вас за сообщение. Будем работать для удовлетворения Ваших потребностей, чтобы качество было постоянной нормой работы.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Не подводили

Vlad (Украина, Київ) 15 лютого, 2018 год

Никогда ничего не пропадало пересылая через Мист Экспресс, не знаю, откуда столько жалоб, но за всё время пользования перевозчиками со мной случалось это только единижды, и то часть товара пропало и не в мист экспресс.

Відповідь представника Meest ПОШТА 16 лютого, 2018 год

Добрый день! Спасибо, что пользуетесь услугами нашей Компании. Будем рады нашему сотрудничеству и в дальнейшем.
С уважением, Ваш "Meest Express"

CV330780419EE.

Евгений Букач (Украина) 15 лютого, 2018 год

Подскажите пожалуйста о местоположении моей посылки

Відповідь представника Meest ПОШТА 16 лютого, 2018 год

Добрый день! Ваша посылка 12.02.2018 зарегистрирована в нашей базе данных, в Украину еще не прибыла. Ожидайте обновления статуса на нашем официальном сайте https://meest-express.com.ua/ru/tracking Когда Ваша посылка приедет в Украину будет статус "Львов 1/1 ПОСТУПЛЕНИЕ В МЕЖДУНАРОДНЫЙ СОРТИРОВОЧНЫЙ ЦЕНТР". По прибытию в Украину посылка будет передана в Укрпочту для доставки.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Вовремя

Alena Serova (Украина, Київ) 14 лютого, 2018 год

Поступило вчера смс, но курьер набрал с утра и приехал днем, вручил посылку лично и уехал, был приятный в общении, а не как иногда бывает, что и слова выполвить не может. Ничего не попросил на чай.

2 не згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 14 лютого, 2018 год

Добрый день! Спасибо, что пользуетесь услугами нашей Компании. Будем работать для удовлетворения Ваших потребностей, чтобы качество было постоянной нормой работы. Будем рады нашему сотрудничеству и в дальнейшем.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Доставлено!

Женя Котов (Украина, Київ) 14 лютого, 2018 год

В очередной раз получаю доставку по Украине, все в норме и доставлено вовремя, как и заявлено по срокам. Так что работают нормально

2 не згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 14 лютого, 2018 год

Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Будем рады нашему сотрудничеству и в дальнейшем.
С уважением, Ваш "Meest Express"

MGRMY0000210954YQ

Vika (Украина, Київ) 14 лютого, 2018 год

Здравствуйте. можете подсказать местоположение посылки MGRMY0000210954YQ.

Відповідь представника Meest ПОШТА 14 лютого, 2018 год

Добрый день! Посылка еще в дороге. Ожидайте смс уведомление о доставке посылки в МППВ №3335- просп. Центральный (Ленина), 166. С уважением, Ваш "Meest Express"

Посылку доставили

Виктория Павленко (Украина, Київ) 13 лютого, 2018 год

Посылка из США в Киев, пришла за 14 дней, все в целости и сохранности. Курьер тактичный. Будем пользоваться Вашими услугами в дальнейшем. Спасибо.

Відповідь представника Meest ПОШТА 13 лютого, 2018 год

Добрый день, Виктория! Спасибо за Вашу обратную связь. Будем рады нашему сотрудничеству и в дальнейшем.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Все как надо

Valeriy (Украина, Київ) 13 лютого, 2018 год

Здравствуйте подскажите пожалуйста сегодня мне уже наконец то доставят мою посылку ?
CV917092221CN

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 13 лютого, 2018 год

Добрый день! Доставка в Городище запланирована на 14.02.2018. Ожидайте, пожалуйста, завтра смс с более точным диапазоном времени прибытия курьера и предварительный звонок от курьера.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Всё как надо

AndreyProtz (Украина) 13 лютого, 2018 год

Уже давно пользуюсь доставкой Мист Экспресс, никогда ничего не терялось не было никаких напрягов, задержек с получением больших не было, нормальный сервис, не сильно чем то от других отличается.

Відповідь представника Meest ПОШТА 13 лютого, 2018 год

Добрый день! Спасибо, что пользуетесь услугами нашей Компании. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Сегодня "Чудо" - 5 баллов

Alexandr Gorobets (Украина) 12 лютого, 2018 год

Если посмотрите в ленте то мои отзывы как правило "негативные", но сегодня меня удивили, все очень оперативно, без жалоб, чатов итд.. если что то мой трек CV922316616US. Умеют все таки работать... но к сожалению не всегда.

Відповідь представника Meest ПОШТА 12 лютого, 2018 год

Добрый день! Благодарим Вас за доверие и возможность доказать надлежащий уровень нашего сервиса. В дальнейшем будем работать для удовлетворения Ваших потребностей, чтобы качество было постоянной нормой работы. Особенно благодарны Вам за потраченное на написание этого отзыва время. С уважением, Ваш "Meest Express"

Услугами довольна

Olesia Ziganshyna (Украина) 12 лютого, 2018 год

Зачастую наши службы доставки не заставляют долго скучать, обязательно что-то да произойдет из ряда вон. Не скажу, что "скучаю" с Мистом, но претензий к нему на порядок меньше, чем к более популярным конкурентам

Відповідь представника Meest ПОШТА 12 лютого, 2018 год

Добрый день! Спасибо, что пользуетесь услугами нашей Компании. Будем рады нашему сотрудничеству и в дальнейшем. С уважением, Ваш "Meest Express"

Благодарность

Елена (Украина, Київ) 10 лютого, 2018 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Чернігів, ул. Днепровская, 26-А Хочу поблагодарить курьера Василия из Чернигова. Я давно не встречала человека, так хорошо выполняющего свои профессиональные обязанности. Приветливый, расторопный и очень обязательный, он доставляет посылку именно в то время и туда, куда в данный момент удобно клиенту. Побольше бы таких добросовестных сотрудников - и многие проблемы решались бы быстрее и проще. Еще раз огромное ему спасибо!!!

Переваги:

Удобно, быстро, качественно.

Недоліки:

Нет

2 не згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 лютого, 2018 год

Добрый день, Елена!
Благодарим Вас от лица Компании за оказанное доверие и высокую оценку нашего сотрудничества. Мы стремимся к улучшению качества предоставляемых услуг.Подскажите номер отправления, что Вы получили данным курьером и мы обязательно данную информацию дополнительно передадим руководству.
С уважением, Ваш "Meest Express ".

Очень доволен

Anton (Украина, Київ) 9 лютого, 2018 год

Еще раз хочу сказать, что доволен службой, которую несет мэ. Четко, слаженно, вовремя. Всегда перезванивают, дают знать если что-то не по плану. Спасибо!

2 не згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 9 лютого, 2018 год

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Будем рады нашему сотрудничеству и в дальнейшем. С уважением, Ваш "Meest Express"

RO358924603EE

Оксана (Украина, Cherkassy) 8 лютого, 2018 год

Получила очередную посылку из Китая с доставкой Мист Экспрес. Учла опыт предыдущей, путанной доставки, исключила из цепочки курьеров, переадресовав посылку на удобную мне точку выдачи. Исключила так же поштоматы, так как в них тоже доставляют курьеры. Результат-срок доставки из Китая 9 дней. Как только посылка отметилась в моем городе, почти сразу мне позвонили с точки выдачи и сообщили, что посылка... Читати відгук Получила очередную посылку из Китая с доставкой Мист Экспрес. Учла опыт предыдущей, путанной доставки, исключила из цепочки курьеров, переадресовав посылку на удобную мне точку выдачи. Исключила так же поштоматы, так как в них тоже доставляют курьеры. Результат-срок доставки из Китая 9 дней. Как только посылка отметилась в моем городе, почти сразу мне позвонили с точки выдачи и сообщили, что посылка доставлена и я могу ее получить. Все прошло гладко и очень быстро. Хочу отметить очень приятного и добросовестного человека, выдающего посылки из точки ЖЖук г. Черкассы. С переадресацией проблем не было. Приложение работает хорошо. Обновленный сайт тоже. Хотите сберечь нервы, забирайте посылки сами из удобного Вам места. Что бы не думали, что я бот, в заголовке номер трека. Легко проверить на сайте Миста.

Переваги:

Быстро. Все нормально.

Недоліки:

Что то не так с курьерами. Человеческий фактор.

Відповідь представника Meest ПОШТА 9 лютого, 2018 год

Добрый день! Благодарим Вас за обращение. В дальнейшем будем работать для удовлетворения Ваших потребностей, чтобы качество было постоянной нормой работы. Особенно благодарны Вам за потраченное на написание этого отзыва время. С уважением, Ваш "Meest Express"

Без проблем

Юрий (Украина, Київ) 8 лютого, 2018 год

Опять отправлял посылку, на том конце ее получили без проблем, причем оплачивал я. Немного было конечно стремно отправлять новый планшет, но ничего не случилось и все довольны. Так что спасибо.

2 не згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 8 лютого, 2018 год

Добрый день! Благодарим Вас за доверие и возможность доказать надлежащий уровень нашего сервиса. С уважением, Ваш "Meest Express"

Все держится от отвественных сотрудниках.

Александр (Украина, Київ) 7 лютого, 2018 год

Услугами копании Мист пользуюсь уже 4 года. За это время получены тысячи посылок. Сказать что я очень доволен этой компаний не скажу. Но слава Богу ситуация не настолько плачевная как у многих.
Во многом за уши репутацию компании вытягивает один из курьеров в Кривом Рогу, где я собственно и получаю грузы. Зовут его Дима Соц. 90% грузов он мне... Читати відгук Услугами копании Мист пользуюсь уже 4 года. За это время получены тысячи посылок. Сказать что я очень доволен этой компаний не скажу. Но слава Богу ситуация не настолько плачевная как у многих.
Во многом за уши репутацию компании вытягивает один из курьеров в Кривом Рогу, где я собственно и получаю грузы. Зовут его Дима Соц. 90% грузов он мне привозит. Часто выручал, помогал организовать доставку в срок даже если сам не ехал по моему маршруту. Отзывчивый и с юмором, а главное ответственный человек. Погода, непогода, непонятки разные - если он за рулем то я спокоен. А если я спокоен то и дальше сотни посылок будут ехать ко мне и Мист будет помаленьку зарабатывать.
Еще пару ребят (не помню их имена) тоже довольно ответственный сотрудники, но не более.
Самой компании что в США что в Украине крайне "насрать" на тебя как на клиента, и не важно разово ты пользуешься ее услугами или ты постоянны клиент и делаешь ей выручку 1000-2000$ в месяц. Просто нет лучшей альтернативы и приходится мирится с тем что есть.
Желаю каждому найти своего курьера по месту, который будет к Вам человечно относится (как сам к себе) и выручать в трудную минуту.
Еще раз спасибо Диме. ААА+

Переваги:

В компании работают и хорошие люди, которые готовы Вам помочь в трубную минуту, неплохой все организовано

Недоліки:

В целом сама компания как и любой другой монополист на рынке зачастую прячет голову в песок когда у Вас возникают проблемы.
Надеюсь в будущем общая тенденция будет более радужной.

1 не згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 8 лютого, 2018 год

Добрый день! Уточните, пожалуйста, с какими сложностями Вы столкнулись при пользовании услугами нашей Компании? Мы готовы рассмотреть ситуации и принять меры для улучшения качества обслуживания клиентов.
С уважением, Ваш "Meest Express"

По итогу

Анна (Украина, Харків) 6 лютого, 2018 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Харків, ул. Блюхера, 31 После череды неудачных договоренностей с курьером о времени доставки, неоднократных обращений к менеджерам за информацией о движении посылки могу сделать вывод: в целом Мист Экспресс неплохая служба доставки. Я получила свою посылку (из Китая) отменив доставку курьером и переадресовав ее на отделение с самозабором. С этим проблем никаких не возникло. Курьер оперативно оформил переадресацию и был очень вежлив в общении.... Читати відгук После череды неудачных договоренностей с курьером о времени доставки, неоднократных обращений к менеджерам за информацией о движении посылки могу сделать вывод: в целом Мист Экспресс неплохая служба доставки. Я получила свою посылку (из Китая) отменив доставку курьером и переадресовав ее на отделение с самозабором. С этим проблем никаких не возникло. Курьер оперативно оформил переадресацию и был очень вежлив в общении. Отдельный плюс - приветливые и доброжелательные операторы (отделение 122 г. Харьков на Блюхера/Валентиновской). Также хочу отметить, что на этом сайте представители Мист Экспресса быстро и содержательно отвечали на все вопросы.
Если в будущем случится передача посылок из Китая на Мист Экспресс, то я просто сразу сообщу о самовывозе и проблем вообще не будет :) Ставлю Вам 5 звёздочек для стимула совершенствовать свою работу!

Переваги:

Оперативная консультация о движении посылки
Быстрая доставка в отделение
Приятный коллектив
Удобный интерфейс на сайте с возможностью переноса даты доставки

Недоліки:

Минусом для меня стала невозможность договориться с курьером, т.к его маршрут и время доставки совсем не совпадали с моим. Но проблема решилась самовывозом)

1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 7 лютого, 2018 год

Анна, спасибо за Вашу обратную связь. В дальнейшем будем работать для удовлетворения Ваших потребностей, чтобы качество было постоянной нормой работы. С уважением, Ваш "Meest Express"

Отличное качество обслуживания

Денис Тимошенко (Украина, Київ) 5 лютого, 2018 год

Добрый день! Хочу выразить благодарность Вашей фирме))) Посылка прибыла быстро, во Львове была день и на следующий день выехала в соф. Борщаговку ...позавчера пришла смс что посылка уже на соф. Борщ. Сегодня в 11 :00 курьер доставил к порогу дома. Спасибо за оперативность))) Доволен Вами)))Спасибо.

3 не згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 5 лютого, 2018 год

Добрый день! Благодарим Вас за доверие и возможность доказать надлежащий уровень нашего сервиса. В дальнейшем будем работать для удовлетворения Ваших потребностей, чтобы качество было постоянной нормой работы. Особенно благодарны Вам за потраченное на написание этого отзыва время. С уважением, Ваш "Meest Express"

Потерял доступ к своему аккаунт

Dukhovny Nastavnik (Великобритания) 4 лютого, 2018 год

Отпишите пожалуйста в фейсбук, я написал Вам в личные сообщения.

1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 4 лютого, 2018 год

Добрый день!
К сожалению, нет сообщения от Вас. Связаться с службой поддержки Meest Express можно по следующим контактам - https://meest-express.com.ua/ua/kontakty
С уважением, Ваш "Meest Express"

Благодарность курьеру

Оксана (Украина, Дніпро́) 4 лютого, 2018 год

Большое спасибо курьеру за добросовестное отношение к работе. (г.Кривой Рог, ул.В.Великого, заказ № 21256905.)

1 не згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 4 лютого, 2018 год

Добрый день!
Благодарим за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что сотрудничество с Meest Express оставляет только положительные впечатления. Будем рады нашему сотрудничеству и в дальнейшем.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Посылка

Константин (Украина, Київ) 2 лютого, 2018 год

На когда запланирована доставка посылок RO358400305EE
RO358399390EE вчера было сообщение что вечером доставят но так и не чего не доставили

Відповідь представника Meest ПОШТА 2 лютого, 2018 год

Добрый день!
Посылки находятся в курьера на доставке. Передан запрос курьеру, чтобы он созвонился с Получателем.
С уважением, Ваш "Meest Express"

MGRMY0000203216YQ

Alexandr Lomakin (Украина, Київ) 1 лютого, 2018 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 MGRMY0000203216YQ
Спасибо огромное за доставку.
подскажите, вот єта посылка когда будет доставлена?

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 лютого, 2018 год

Добрый день!
Доставка запланирована на сегодня, но посылка еще находится на отделение. Уже передаем запрос на отделение №3341- ул. Тростянецкая, 12, для гарантированной доставки отправления в ближайшее время.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Молодцы!!! CV911714682GB

Ольга Руденко (Украина, Київ) 1 лютого, 2018 год

Заказываю часто ,пользуюсь услугами этой компании в Германии,Англии,Америке.Меня устраивает все .Работают оперативно четко .Отдельное спасибо отделению в Запорожье .Посылка доставляется в тот же день как поступает на склад. Проблемка одна была ,сейчас создан тикет с американским офисом думаю все разрешится ,решение занимает определенное время ,подождем.
Спасибо за работу !!!

Переваги:

все в срок,всегда на связи, решаются любые вопросы.

Недоліки:

не смотря на созданный тикет, минусов в работе для меня нет.

2 не згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 лютого, 2018 год

Добрый день! Благодарим Вас за доверие и высокую оценку нашего сотрудничества. Будем рады нашему сотрудничеству и в дальнейшем.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Все не так плохо как кажется.

Костя Лисов (Украина, Vinogradar) 1 лютого, 2018 год

Знаете почему все думают, что дельфины спасают утопающих, потому что те кого дельфины притопили об этом не рассказывают.
И тут тоже, у кого все хорошо с посылкой, молчат, пишут те у кого проблемы.
У меня все приехало быстро, без проблем, курьер адекватный, по звонку согласовали время доставки. Спасибо, продолжайте в том же духе.

2 згодні 2 не згодні