Meest ПОШТА відгуки
з оцінкою «Жахливо»
/ страница 24

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Meest ПОШТА
1.3 5
20303 відгука / 2139507 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Найгірша доставка!!

Гость Гость 20 лютого, 2025 год
Ніколи!! НІКОЛИ нічого не замовляйте цією доставкою, жахливий сервіс, хоча ціни деруть великі!
Очікую посилку майже з сусіднього міста(відстань 90км) вже тиждень !!
Тричі питала в чому справа і отримувала однакову відповідь, що «уточнять інформацію і відповідь отримаю на номер телефону»! Відповіді я так і не отримала , лише знаю , що посилку пошкоджено, і тому відправили за іншим адресом... Читати відгук
Ніколи!! НІКОЛИ нічого не замовляйте цією доставкою, жахливий сервіс, хоча ціни деруть великі!
Очікую посилку майже з сусіднього міста(відстань 90км) вже тиждень !!
Тричі питала в чому справа і отримувала однакову відповідь, що «уточнять інформацію і відповідь отримаю на номер телефону»! Відповіді я так і не отримала , лише знаю , що посилку пошкоджено, і тому відправили за іншим адресом !!
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 21 лютого, 2025 год
Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

доставка посылок

Екатерина Екатерина 20 лютого, 2025 год
Столкнулась с неадекватным сервисом. Для возврата посылки обратно ее сразу отправили почему то на склад в Чехию. При том что когда оплачивается возврат посылки должны ее добавить в полученные с новым треком. А когда оказалось что посылку уже доставили не туда куда нужно и я решила узнать где же моя посылка, ее местонахождение, тогда ее добавили в мой кабинет как... Читати відгук Столкнулась с неадекватным сервисом. Для возврата посылки обратно ее сразу отправили почему то на склад в Чехию. При том что когда оплачивается возврат посылки должны ее добавить в полученные с новым треком. А когда оказалось что посылку уже доставили не туда куда нужно и я решила узнать где же моя посылка, ее местонахождение, тогда ее добавили в мой кабинет как полученную но уже в ЧЕХИИ !!!. Вопрос почему вы не зарегистрировали ее сразу с возможностью выбора адреса возврата товара? На вопросы почему ее не вернули на склад который был точкой отправления АНГЛИЯ они вообще начинают говорить это я должна была указать в самой посылке. Но этой посылки добавленной на мой кабинет не было. А теперь когда ее приперли не туда куда нужно начинают заявлять что они ничего не могут сделать. Это что вообще за дибелизм. На вопросы ничего не отвечают. MYCV063858435GB при оформлении на другой склад ее невозможно оформить из за отсутствия ссылки на товар... Мало того что за доставку товыара обратно сняли 37 евро. Потому что у них левые брокеры которые берут странные оценки на б.у. товар и начисляют растаможки и не предоставляют никаких пр этом документов подтверждающих законность своих действий. Meest ПОЧТА - доставка посылок , то есть если заазать такие бутылки тебе еще влупят растаможки долларов на 300. Потому что там красивые флаконы при том полные еще и в коробках есть. Не вижу смысла работать с такой канторой которая не занимается вообще условиями для своих клиентов. Meest ПОЧТА - доставка посылок . То есть когда я сказала что растамаживать посылку не согдасна из за того что непонятно какой дебил насчитал растаможки на 17000 просто на красивые банки ее начинают тупо гонять по Европе. Перешла на Новую Почту там почему то все видят и все приезжает без проблем. И возврат посылки при этом у меня был так как приехал поврежденный товар 380 грн.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 20 лютого, 2025 год
Добрий день. Передали Ваш запит у відповідний відділ. Вам буде надано зворотній зв'язок. Перепрошуємо за спричинені незручності.
Карина, Meest.

Найгірша доставка!

Гость Гость 20 лютого, 2025 год
Частину моїх посилок надсилають подалі від заявленої адреси доставки. Це навмисні шахрайські дії, щоб змусити клієнтів додатково сплачувати за переадресацію. В умовах війни, коли в Харкові майже немає громадського транспорту і неможливо доїхати - це ЗЛОЧИН!!! Треба скаржитись в поліцію!Проситиму інтернет магазини відмовитися від цієї пошти.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 20 лютого, 2025 год
Добрий день! Для перевірки інформації по Вашим посилкам, уточніть, будь ласка, їх трек-номери. Дякую!
Карина, Meest.
Показати 1 відповідь

САМА ЖАХЛИВА СЛУЖБА ДОСТАВКИ!!!!!!

Гость Гость 20 лютого, 2025 год
Вдруге поспіль (напевно це вигідно компанії) змінюють адресу доставки.
Потім переадресація і посилка гуляє 5 днів. Що це за цирк? Жодного разу ця компанія з першого разу, не справилась зі своєю функцією.
Підкажіть будь-ласка, чи може хто знає як відмовитися від послуг цієї компанії і перейти на іншу службу доставки УКРПОШТУ, НОВУ ПОШТУ?
Переваги:
  1. ЖОДНИХ
Недоліки:
  1. СУЦІЛЬНІ
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 20 лютого, 2025 год
Добрий день! Уточніть, будь ласка, трек-номер посилки, з якою була пов'язана ситуація. Ми перевіримо інформацію. Дякую!
Карина, Meest.
Показати 1 відповідь

Смена адреса доставки.

Сергей Дягилев Сергей Дягилев 19 лютого, 2025 год
Второй раз подряд (наверное это выгодно компании) курьер произвольно меняет адрес доставки.
На посылке есть адрес, в профиле их два. Потом по Киеву посылка гуляет 5 дней. Что за цирк? Может кто знает как отказаться от услуг этой компании и перейти на Укрпочта?
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 19 лютого, 2025 год
Добрий день!
Напишіть, будь ласка, номер вашого відправлення. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.
Показати 1 відповідь

Некомпетентна компанія

Клієнт Клієнт 19 лютого, 2025 год
Рівень сервісу найнижчий. При незначному погіршенні погодних умов, за яких інші служби доставки незмінно продовжують працювати, ці навпаки просто відмовляються доставляти посилки. Клоуни. Неодноразово стикаюсь з такою проблемою з їхнього боку. До того ж, служба підтримки - нахали та брехуни.
Переваги:
  1. Відсутні
Недоліки:
  1. Кожний аспект - суцільний мінус
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 19 лютого, 2025 год
Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки, щоб ми мали можливість більш предметно розібратися у даній ситуації.
Маркіян, Meest.

Не рекомендую

Гость Гость 18 лютого, 2025 год
Відправили посилку 10 січня з Калуша в Канаду. До сьогоднішнього дня немає жодної інформації,на гарячій лінії годують обіцянками. Хоча при відправці казали,що посилка буде за 3—4 тижні. Відправляла синові на весілля вишиванку,дуже вдячна пошті meest, що посилка досі не доставлена( заплатила 3500 грн). Не рекомендую. Це при тому що дівчинці мама відправила посилку через нову пошту,заплатила за більшу вагу 1500... Читати відгук Відправили посилку 10 січня з Калуша в Канаду. До сьогоднішнього дня немає жодної інформації,на гарячій лінії годують обіцянками. Хоча при відправці казали,що посилка буде за 3—4 тижні. Відправляла синові на весілля вишиванку,дуже вдячна пошті meest, що посилка досі не доставлена( заплатила 3500 грн). Не рекомендую. Це при тому що дівчинці мама відправила посилку через нову пошту,заплатила за більшу вагу 1500 грн , посилка вже давно отримана.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 19 лютого, 2025 год
Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

Ужасная почта

Світлана Світлана 18 лютого, 2025 год
Ужасная почта. Переадрисацию с одного почтомата на другой(расстояние 1км) делают уже 6 дней. Это просто трешь. Знала бы сама сходила бы и забрала.
Посылки с Китая отправляют куда им хочется,к сожалению нельзя выбрать другую почту
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 19 лютого, 2025 год
Добрий день! Просимо вибачення за спричинені незручності. Надіслали запит для пришвидшення доставки вашого відправлення. Очікуйте, будь ласка, подальшого сповіщення.
Маркіян, Meest.

Найгірша контора

Юлія Юлія 18 лютого, 2025 год
Постійно переадресовують посилки куди заманеться без узгодження. Останнім часом по 3, 4 рази одну і ту саму посилку. І кожну
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 19 лютого, 2025 год
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Якщо посилка прибула у некоректне відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Обов'язково вирішимо дане питання.
Маркіян, Meest.

Найгірша доставка

Гость Гость 18 лютого, 2025 год
Чотири рази зривали мені доставку з формулюванням "відсутній за адресою", що є повна дурня.Чотири змарнованих дні.Зв'язку з кур'єром не було жодного разу, номер у нього не працюючий.Доречі зараз доставка ще в "процесі", нічого ще не закінчилося.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 18 лютого, 2025 год
Добрий день! Уточніть, будь ласка, трек-номер посилки. Ми перевіримо інформацію у системі. Дякую!
Карина, Meest.

Надповільний крінж

vadickyn vadickyn 18 лютого, 2025 год
Доставка, яка с самого початку в Києві, доставляється вже майже тиждень.
Нікчеми, чому цей сервіс до сих пір існує не зрозуміло, я не за власним бажанням отримую посилку через цей сервіс, але точно знаю, що в жодному випадку ніколи не буду тут щось відправляти та отримувати за можливості)
Сподіваюсь, Укрпошта та НП все ж викурять вас, бо як мінімум Укрпошта... Читати відгук
Доставка, яка с самого початку в Києві, доставляється вже майже тиждень.

Нікчеми, чому цей сервіс до сих пір існує не зрозуміло, я не за власним бажанням отримую посилку через цей сервіс, але точно знаю, що в жодному випадку ніколи не буду тут щось відправляти та отримувати за можливості)

Сподіваюсь, Укрпошта та НП все ж викурять вас, бо як мінімум Укрпошта в порівнянні з вами працює десь на 900% швидше.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 18 лютого, 2025 год
Добрий день. Уточніть, будь ласка, трек-номер посилки для з'ясування ситуації. Дякую!
Карина, Meest.

Мені колись доставлять посилка?

Гость Гость 17 лютого, 2025 год
Посилка вже три доби як у підрозділі курьєрської доставки.
А мені ніяк довести не можуть!
Написала, відповіді немає.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 18 лютого, 2025 год
Вітаємо! Уточніть, будь ласка, трек-номер посилки. Перевіримо інформацію щодо відправлення. Дякую!
Карина, Meest.

Жахливий сервіс!

Ірина Ірина 17 лютого, 2025 год
Чекаю кур'єра з 15 числа. Спочатку перенесли на 17, зідрали гроші за переадресацію коли посилка ще і в місто не виїхала. І о чудо, зараз мені знову приходить повідомлення, що кур'єр не встиг доставити вашу посилку. Офігіти. Мало того, цей кур'єр і трубку не бере!!! Оцінку 1, то забагато ще!!! Жахливо, ще раз жахливо!!!!
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 18 лютого, 2025 год
Добрий день! Для перевірки інформації по Вашій посилці, уточніть, будь ласка, її трек-номер. Дякую!
Карина, Meest.

Жах,а не пошта

Гость Гость 17 лютого, 2025 год
Я гадала що укр пошта лайно,но ця доставка ще гірша,я б вже замовлення своє отримала би через укр пошту,або нову пошту,пишу в тех.підтримку, відповіді немає ,з 12.02. немає жодних оновлень з приводу замовлення,хоча сусід замовляв з тему щось йому прийшло через 7-8 днів замовлення,а я замовила 01.02. Повинна була прийти 13.02
1 згоден
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 18 лютого, 2025 год
Добрий день. Ваше відправлення оформлене для доставки та зареєстроване в системі, але в Україну ще не прибуло. Поступлення буде відображене відповідним статусом на сайті. До моменту прибуття посилки в Україну у нас немає інформації щодо її місце знаходження. Відстеження здійснюється на нашому сайті https://ua.meest.com/parcel-track. Інформування надходитиме на номер телефону. Терміни рекомендуємо уточнювати у Відправника.
Карина, Meest.

жах а не пошта

Гость Гость 17 лютого, 2025 год
дуже повільна робота, служба підтримки не відповідає, укр пошта йде швидше ніж міст, я краще переплачу наступного разу ніж ще раз щось замовлю через міст
Недоліки:
  1. дуже довга доставка
  2. служьа підтримки не відповідає
2 згодні
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 17 лютого, 2025 год
Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер вашого відправлення. Перевіримо інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.

Дуже повільно працює ця пошта

Sneganna Sneganna 17 лютого, 2025 год
Meest-пошта це жах. Три дні не можуть посилку довезти по Україні. По трекінгу посилка приїхала в місто призначеня і вже добу ніяк не доставлять по місту у точку Розетки. Навіть Укрпошта зараз доставляє посилки швидше.
Недоліки:
  1. Дуже гальмувата доставка.
1 згоден 6 не згодні Показати 2 відповіді
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 17 лютого, 2025 год
Добрий день! Напишіть номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

Це знущання а не служба доставки

Nadiya Nadiya 15 лютого, 2025 год
9 років тому була змушена відмовитись від замовлень з одного чеського сайту, саме із за сервісу meest. Була постійним клієнтом і після чергового спілкування з курʼєрською службою meest відмовилась від останньої посилки та взагалі від подальших замовлень з того сайту. Зараз актуально для мене замовляти з сайту Next, задоволена їх дитячим одягом, але тут знов ця жахлива служба доставки.... Читати відгук 9 років тому була змушена відмовитись від замовлень з одного чеського сайту, саме із за сервісу meest. Була постійним клієнтом і після чергового спілкування з курʼєрською службою meest відмовилась від останньої посилки та взагалі від подальших замовлень з того сайту. Зараз актуально для мене замовляти з сайту Next, задоволена їх дитячим одягом, але тут знов ця жахлива служба доставки. Магазин обіцяє доставку до дверей, але meest дуже наполегливо шле повідомлення, щоб я обрала відділення на яке вони доставлять. Але навіть при виборі конкретного відділення, доставляють на аби яке.
Meest ПОЧТА - Це знущання а не служба доставки Meest ПОЧТА - Це знущання а не служба доставки
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 17 лютого, 2025 год
Добрий день! Це повідомлення інформаційне. За бажанням, перейшовши за посиланням, ви можете переадресувати посилку до відділення. Якщо ж ви очікуєте на кур'єра, ігноруйте повідомлення. Посилка буде доставлена до дверей отримувача.
Маркіян, Meest.

Всё ужасно.

Гость Гость 14 лютого, 2025 год
Прекращаю заказывать международные посылки т.к. не хочу больше иметь дело с этой почтовой службой. Её нужно закрыть и забыть о ней как о страшном сне.
2 згодні
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 17 лютого, 2025 год
Добрий день! Опишіть, будь ласка, більш детально з якими саме труднощами зіткнулись, користуючись послугами нашої компанії.
Маркіян, Meest.

протермінована доставка замовлення

Гость Гость 14 лютого, 2025 год
Люди, ніколи не замовляйте цим сервісом, ніякої клієнтоцентричності. замовила 31.01 через сайт answer, 05.02 посилка була у Львові, 8.02 посилка у Києві, кінцевий пункт призначення був в Київській області кур'єром , з 10.02 додаток почав писати що кур'єр буде 11.02 і кожен день писало,що буде на наступний день, по висновку 13.02 я телефоную на гарячу лінію, і обіцяють що видадуть... Читати відгук Люди, ніколи не замовляйте цим сервісом, ніякої клієнтоцентричності. замовила 31.01 через сайт answer, 05.02 посилка була у Львові, 8.02 посилка у Києві, кінцевий пункт призначення був в Київській області кур'єром , з 10.02 додаток почав писати що кур'єр буде 11.02 і кожен день писало,що буде на наступний день, по висновку 13.02 я телефоную на гарячу лінію, і обіцяють що видадуть посилку кур'єру сьогодні, 14:02 знову пише доставка буде 15.02 знову дзвоню і отримую лише вибачення,хоча замовлення прийшло до свят, просто фіксують скарги і оператори ніяк не гарантують терміни доставки, неясно коли отримаю посилку, ніколи більше не буду користуватись цим сервісом,це просто жах,їм все одно на своїх клієнтів і все,дай бог щоб взагалі вони її не загубили , доставка по Києву вказана 1-3 дні, посилка просто валяється на відділенні
CV424265768PL
Переваги:
  1. жодних
Недоліки:
  1. некваліфіковані співробітники,
  2. протерміновують строки доставки, не мають жодної інформації,неклієнтооррієнтовані
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 17 лютого, 2025 год
Добрий день! Просимо вибачення від імені компанії за спричинені незручності. Згідно даних у нашій системі, посилка 15.02.2025 вручена отримувачу.
Маркіян, Meest.

Издевательство!

Медведчук Медведчук 14 лютого, 2025 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Бровари, ул. Гагарина, д. 1 Мист Экспресс,когда вы прекратите уже издеваться и начнёте правильно работать?
Дело так обстоит ,раньше посылки приходили на правильное отделение #53 но перед Новым 2025 годом все мои посылки которые везли вами стали "отфутболивать "в неизвестные мне отделения вообще в другом районе города! В вашем приложении я указывал в категории любимые отделения именно свое #53 ,а... Читати відгук
Мист Экспресс,когда вы прекратите уже издеваться и начнёте правильно работать?
Дело так обстоит ,раньше посылки приходили на правильное отделение #53 но перед Новым 2025 годом все мои посылки которые везли вами стали "отфутболивать "в неизвестные мне отделения вообще в другом районе города! В вашем приложении я указывал в категории любимые отделения именно свое #53 Meest ПОЧТА - Издевательство! Meest ПОЧТА - Издевательство! ,а переадресация как ни странно на мое правильное отделение 53 у вас платно! Или вообще вызвать курьера Сергея который у вас как ни странно наемный! То тоже плати за Сергея бабки,хотя это ваша ошибка! И каждый раз,как мои посылки едут вашей недоконторой,то мне приходиться постоянно делать переадресацию платно! Нафиг вы вообще существуете ели не умеете работать нормально? Закройте вообще свою контору и не портите людям нервы!
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Не умеют работать правильно!
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 17 лютого, 2025 год
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Якщо посилка прямує у некоректне відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Обов'язково вирішимо це питання.
Маркіян, Meest.

протермінована доставка замовлення

Таїсія Таїсія 14 лютого, 2025 год
Люди, ніколи не замовляйте цим сервісом, ніякої клієнтоцентричності. замовила 31.01 через сайт answer, 05.02 посилка була у Львові, 8.02 посилка у Києві, кінцевий пункт призначення був в Київській області кур'єром , з 10.02 додаток почав писати що кур'єр буде 11.02 і кожен день писало,що буде на наступний день, по висновку 13.02 я телефоную на гарячу лінію, і обіцяють що видадуть... Читати відгук Люди, ніколи не замовляйте цим сервісом, ніякої клієнтоцентричності. замовила 31.01 через сайт answer, 05.02 посилка була у Львові, 8.02 посилка у Києві, кінцевий пункт призначення був в Київській області кур'єром , з 10.02 додаток почав писати що кур'єр буде 11.02 і кожен день писало,що буде на наступний день, по висновку 13.02 я телефоную на гарячу лінію, і обіцяють що видадуть посилку кур'єру сьогодні, 14:02 знову пише доставка буде 15.02 знову дзвоню і отримую лише вибачення,хоча замовлення прийшло до свят, просто фіксують скарги і оператори ніяк не гарантують терміни доставки, неясно коли отримаю посилку, ніколи більше не буду користуватись цим сервісом,це просто жах,їм все одно на своїх клієнтів і все,дай бог щоб взагалі вони її не загубили , доставка по Києву вказана 1-3 дні, посилка просто валяється на відділенні
Переваги:
  1. жодних
Недоліки:
  1. байдужість до клієнта,протерміновують строки доставки , персонал не має ніякої інформації про терміни
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 17 лютого, 2025 год
Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

Найгірший поштовий оператор

Гость Гость 14 лютого, 2025 год
Очікував міжнародну доставку двох посилок з одного місця, в моїх даних отримувача повністю вказана адреса та індекс але чомусь ця "канторка" вирішила, що мені краще отримувати посилки в різних місцях Київа і розкидали їх подалі від мого місця проживання, ще й в різні поштомати які іноді і знайти не можливо.
При цьому кожного разу пропонують за 40 грн змінювати місце... Читати відгук
Очікував міжнародну доставку двох посилок з одного місця, в моїх даних отримувача повністю вказана адреса та індекс але чомусь ця "канторка" вирішила, що мені краще отримувати посилки в різних місцях Київа і розкидали їх подалі від мого місця проживання, ще й в різні поштомати які іноді і знайти не можливо.
При цьому кожного разу пропонують за 40 грн змінювати місце доставки (шахрайство).
Чомусь інші перевізники НП та Укр доставляють у найближчі відділення або поштомати майже біля самого дому.
З таким успіхом могли завезти в Україну і повідомити щоб отримали на кордоні.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 14 лютого, 2025 год
Добрий день. Для перевірки інформації просимо надати номери відправлень, про які йде мова.
Будемо вдячні за відповідь!
Соломія, Meest.

Загублена посилка

Гость Гость 13 лютого, 2025 год
Доброго вечора. Хочу зазначити що відповідно до законодавства України, оператори поштового зв’язку несуть відповідальність за часткову чи повну втрату поштових відправлень, за невиплату грошей за поштовими переказами, а також порушення строків пересилання поштових переказів та за несвоєчасну доставку усіх видів реєстрованих поштових відправлень. Прошу Вас звернути увагу, на посилку MGRAE0011716783YQ яка була втрачена при переадресації, а також той факт що... Читати відгук Доброго вечора. Хочу зазначити що відповідно до законодавства України, оператори поштового зв’язку несуть відповідальність за часткову чи повну втрату поштових відправлень, за невиплату грошей за поштовими переказами, а також порушення строків пересилання поштових переказів та за несвоєчасну доставку усіх видів реєстрованих поштових відправлень. Прошу Вас звернути увагу, на посилку MGRAE0011716783YQ яка була втрачена при переадресації, а також той факт що при вказанні адреси даної посилки, Ваші працівники із самого початку відправили посилку не на ту адресу, через що мали зробити переадресацію. Під час переадресації посилка була втрачена. Не один раз я писала рекламацію і зверталася в тех підтримку, на що отримувала відповідь, що грошову компенсацію я не отримаю, а отримає відправник. Мушу зазначити що кошти були уже сплачені, а по умовам сайту на якому було здійснено замовлення (AliExpress), товар який прибув до країни отримувача, не буде підпадати під повернення коштів. Тому хочу звернути вашу увагу на дану ситуацію і повідомити про рішення.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 14 лютого, 2025 год
Добрий день. У системі зафіксовано заявки на рекламацію. Щоб отримати інформацію щодо розгляду претензії Вам необхідно написати запит на e-mail [email protected] Відділ роботи з рекламаціями працює за графіком: пн.- пт.: 09:00-18:00, 13:00-14:00 — обідня перерва.
Перепрошуємо за завдані незручності.
Соломія, Meest.

Скажіть будь ласка, коли буде передано посилку на доставку у моє місто?

Гість Гість 13 лютого, 2025 год
Доброго дня! Скажіть будь ласка, коли буде врешті - решт передано посилку CV949110515US на відправку Новій Пошті у моє місто? У чаті мені надали відповідь що вона на 13/02 число знаходиться у міжнародному сортувальному центрі у Львові, але по трекінгу вона вже його 2 дні як покинула і катається по Львову далі по відділенням!
Раніше одразу з... Читати відгук
Доброго дня! Скажіть будь ласка, коли буде врешті - решт передано посилку CV949110515US на відправку Новій Пошті у моє місто? У чаті мені надали відповідь що вона на 13/02 число знаходиться у міжнародному сортувальному центрі у Львові, але по трекінгу вона вже його 2 дні як покинула і катається по Львову далі по відділенням!

Раніше одразу з сортувального центру відправляли, а зараз що відбувається? Я не хочу отримати своє замовлення у жахливому, помʼятому стані, як було Meest ПОЧТА - Скажіть будь ласка, коли буде передано посилку на доставку у моє місто? одного разу, коли її відправили взагалі не на те відділення, а побачивши її при отримані, я була просто шокована! Нею наче грали у футбол! Майже не було живого місця на ній!

Будь ласка, посприяйте якомога швидкому розрішеню даної неприємної ситуації!
Недоліки:
  1. Оператори не знають точної інформацїї по замовленню, що воно і де… кажуть що посилка готується до відправки у місто призначення, а по факту вона просто гуляє по усьому місту
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 14 лютого, 2025 год
Вітаємо! Перепрошуємо за ці незручності. Ми передали запит для уточнення актуальної інформації по Вашій посилці. Очікуйте, будь ласка, на оновлення статусу.
Соломія, Meest.
Показати 1 відповідь

Обман заманивают под акции которых несуществует

Гость Гость 13 лютого, 2025 год
Выбрал эту почту так как у них была акция, но в итоге пришлось заплатить большую стоимость чем у других почтовых операторов
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 13 лютого, 2025 год
Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер щоб ми мали можливість більш предметно розібратись у даній ситуації.
Маркіян, Meest.

Я дуже розчарована обслуговуванням і ситуацією з моєю посилкою.

Гость Гость 13 лютого, 2025 год
Я замовила посилку з номером 250123571GK96425, але замість неї отримала іншу — номер 2411305F2XJR18R9, яка, як з'ясувалося, була втрачена поштовим сервісом ще місяць тому.
Найбільше здивувало, що в додатку зазначено, ніби я отримала свою посилку, хоча цього не могло статися — я її не отримувала, і ніхто інший не міг її забрати. Коли я звернулася... Читати відгук
Meest ПОЧТА - Я дуже розчарована обслуговуванням і ситуацією з моєю посилкою. Meest ПОЧТА - Я дуже розчарована обслуговуванням і ситуацією з моєю посилкою. Meest ПОЧТА - Я дуже розчарована обслуговуванням і ситуацією з моєю посилкою. Я замовила посилку з номером 250123571GK96425, але замість неї отримала іншу — номер 2411305F2XJR18R9, яка, як з'ясувалося, була втрачена поштовим сервісом ще місяць тому.

Найбільше здивувало, що в додатку зазначено, ніби я отримала свою посилку, хоча цього не могло статися — я її не отримувала, і ніхто інший не міг її забрати. Коли я звернулася до служби підтримки, вони не змогли дати чіткої відповіді і не пояснили, де знаходиться моя посилка, а також чому я отримала іншу.

Це абсолютно неприпустимо! Відчувається повна безвідповідальність з боку компанії, і я не отримала належної підтримки. Прошу не лише виправити статус моєї посилки, а й компенсувати мені кошти за це нерозв'язане питання. Я більше не буду користуватися вашими послугами і не рекомендую їх іншим. Дуже шкода, що на Temu не можна обрати перевізника, бо якщо б це було можливим, я б у жодному разі не обрала Міст. Чекаю на останню посилку і більше не буду там ніколи замовляти.
2 згодні
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 13 лютого, 2025 год
Добрий день! Просимо вибачення за дану ситуацію. Рекомендуємо оформити рекламацію по посилці 250123571GK96425 за посиланням https://meestposhta.com.ua/complaint
Маркіян, Meest.

Вкрали посилку і відмахнулися

Костянтин Костянтин 13 лютого, 2025 год
Meest express це непотреб серед професійних Пошт України!
Замовив я собі на Aliexpress массажер за 107 долларів у офіційного бреднового представника Booster. Відправник поклав відповідальність з доставки на цю Шарашкину Конторку з назвою Messty Express і зазначив у декларації вагу посилки як 2.65 кг, що відображено на наліпці на посилці.
Тільки Meest дуже не любить своїх клієнтів и спокійно... Читати відгук
Meest express це непотреб серед професійних Пошт України!

Замовив я собі на Aliexpress массажер за 107 долларів у офіційного бреднового представника Booster. Відправник поклав відповідальність з доставки на цю Шарашкину Конторку з назвою Messty Express і зазначив у декларації вагу посилки як 2.65 кг, що відображено на наліпці на посилці.
Тільки Meest дуже не любить своїх клієнтів и спокійно кидає їх на товар, доставляючи в посилці замість масажеру, пластикові квіти з вагою 0.15 кг і ліпить совю наклейку поряд з наклейкою відправника з китаю з відповідною інформацією.
Я понадіявся на благочестність їх відділу рекламації, і написав заяву, предоставив усі данні і фото яки тільки можна.
На що я отримав відповідь, що вони тут ні до чого і взагалі посилка не вскривалась. А на вагу їм просто чхати )
Їм чхати на ваші факти, що посилка була відправлення літаком до польщі з вагою 2.65 кг, а прийняли вони її начебто з вагою 0.15 і тут нічого такого для них нема містичного.
У переписці електроною поштою, єдиним способом як можна зв'язатись з віділом рекламацій (Так, ви не можете туди приїхати чи навіть подзвонити. Дуже зручно щоб кидати людей на дорогі посилки good ), вони самі присилають мені документ PDF де зазначена фактична вага посилки 2.65 кг і вагу яку вони зафіксували у себе 0.15 кг (Дивіться на передостанніх скріншотах) :)


Дякую вам, постараюся поширити як можна більше в соц сетях про цей випадок. Хочу щоб більше людей дізнались якою Поштою краще не користуватись.


Meest ПОЧТА - Вкрали посилку і відмахнулися Meest ПОЧТА - Вкрали посилку і відмахнулися Meest ПОЧТА - Вкрали посилку і відмахнулися Meest ПОЧТА - Вкрали посилку і відмахнулися Meest ПОЧТА - Вкрали посилку і відмахнулися Meest ПОЧТА - Вкрали посилку і відмахнулися Meest ПОЧТА - Вкрали посилку і відмахнулися Meest ПОЧТА - Вкрали посилку і відмахнулися Meest ПОЧТА - Вкрали посилку і відмахнулися Meest ПОЧТА - Вкрали посилку і відмахнулися Meest ПОЧТА - Вкрали посилку і відмахнулися Meest ПОЧТА - Вкрали посилку і відмахнулися Meest ПОЧТА - Вкрали посилку і відмахнулися
Переваги:
  1. Нема
Недоліки:
  1. - Погана логістика
  2. - Поганій відділ рекламацій
  3. - Нічого не можуть
  4. - Ви у всьому винні самі
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 13 лютого, 2025 год
Добрий день! У даній ситуації, рекомендуємо звернутись в інтернет-магазин у якому ви здійснювали замовлення та відкрити спір.
Маркіян, Meest.
Показати 2 відповіді

Посилка, про яку нуль інформації

ЮММ ЮММ 12 лютого, 2025 год
30.01.25 залишила велику посилку у пункті прийому Meest group. Жодної інформації нема, посилка не відслідковується, її взагалі нема у трекінгу.
На гарячій лінії сидять некомпетентні люди без жодного бажання допомогти, які відповідають однією фразою, що вони не знають де знаходиться і перекладають свою безпосередню відповідальність на інших.
Заплативши немало грошей за доставку- одержуєш проблеми, переживання і негатив.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 13 лютого, 2025 год
Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Якщо вам треба буде допомога від тех.підтримки - ви її не отримаєте. Лише шаблонні відповіді!

Гость Гость 12 лютого, 2025 год
Замовляла посилку з тему наземним транспортом, чекала 2,5 місяці. В додатку тему вказано, що посилка прибула. У міст оператор пише, що посилка ще не в Україні. На питання "як я може переконатись, що посилка втрачена не з вашої провини", мені відповіді не дали. А враховуючи попередні відгуки, провина як раз пошти, що посилка втрачена. Де вона - не відомо, допомоги... Читати відгук Замовляла посилку з тему наземним транспортом, чекала 2,5 місяці. В додатку тему вказано, що посилка прибула. У міст оператор пише, що посилка ще не в Україні. На питання "як я може переконатись, що посилка втрачена не з вашої провини", мені відповіді не дали. А враховуючи попередні відгуки, провина як раз пошти, що посилка втрачена. Де вона - не відомо, допомоги я не отримала. Не рекомендую даний сервіс для доставки, оператори тех. підтримки ігнорують прямі питання! Це жах...
Переваги:
  1. Плюсів не знайшла
Недоліки:
  1. Описано вище
1 згоден
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 13 лютого, 2025 год
Добрий день! Щоб ми мали можливість більш предметно розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер вашого відправлення.
Маркіян, Meest.
Показати 1 відповідь

Якщо є можливість не обирайте цей сервіс взагалі!!!

Гость Гость 12 лютого, 2025 год
Постійно переносять дату доставки на наступний день і годують сніданками.
Хіба так важко налагодити сервіс доставки в межах Києва?! Оскільки від сортувального центру до точки видачі 20 хв їзди
Ще й дата доставки тупо зникла з застосунку, як взагалі можливо триматися на плаву з таким сервісом?
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 13 лютого, 2025 год
Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер вашого відправлення. Перевіримо інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 20303 відгуків
Служба доставки
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.7
1170 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
232 відгука
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2
1277 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.8
3638 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
325 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1103 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
452 відгука
Uklon доставка
Uklon доставка

Рейтинг: 5
4 відгука
Unitrade Express
Unitrade Express

Рейтинг: 2.7
159 відгуків
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.2
13 відгуків