Я пишу постоянно продавцам чтоб они не связывались с ними , но они плохо понимают что я от них хочу. Я не знаю как сделать массовый клич чтоб предупредить работников али чтоб они прекратили сотрудничество с этой конторой
Мист демонстрирует самое наплевательское отношение к клиентам,а ещё в большей мере,к их материальным ценностям,в данном случае к посылкам, которые по сути ихними не являются!!!! С таким отношением мист уважения не заработает,а только презрение и негатив!!!! Скорее бы их шаражкина контора закрылась!!!
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо вибачення за спричинені незручності. Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу Компанії, адже ми намагаємося максимально задовольнити потреби кожного клієнта та постійно працюємо над покращеннями. У майбутньому, якщо з'являться питання, можете писати нам або телефонувати колегам з контакт-центру. Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації. Сподіваємося на Ваше розуміння! Маркіян, Meest.
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Харків, Ващенківський провулок, 28Б Заказала посылку из Одессы, время доставки было указано 30.12. Не доставили, 3 января-глухо, дозвониться невозможно , а на сайте по моей посылки указано что 31.12 была доставка, не нашли по адресу! Никто не звонил и не приезжал!!! Никому не советую связываться с этой конторой!
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо вибачення за спричинені незручності. Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Маркіян, Meest.
Посылки зависли в воздухе!Я думала Укрпочта-жесть,оказывается,вы ещё тот «подарок»,очень жаль ,что выбирают вас!Никому,вас советовать нельзя!Вы худшая служба
Доброго дня! Посилки зареєстровані у нашій базі даних, але на територію України ще не прибули. На жаль, дата прибуття в Україну не вказана. Як тільки відправлення поступлять на склад митного огляду, Вас буде проінформовано смс-повідомленням. Очікуйте, будь ласка. Маркіян, Meest.
Две недели с Киева в Мирноград,это очень круто.Наверное кто то пешком и попутками везёт долгожданную посылку.Я понимаю снегом всё замело,курьера где то в поле снегом присыпало,жалко бедолагу.Будем ждать весны,снег растает,может посылка и дойдет до адресата
Доброго дня! Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації, вкажіть, будь ласка, номер Вашої посилки. Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Нужно писать жалобу продавцам с алика,с логотипом миста, чтобы жуликам не передавали посылки,или в таком случае продавец сам является жуликом!!! Посылки моей нет,и не предвидится, сделаю всё,чтобы сделать рекламу мисту на АлиЭкспресс,и обхаять продавцов работающих с ними. Такая служба доставки не должна работать в данной сфере!!!
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо вибачення за спричинені незручності. Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Маркіян, Meest.
Посылки каются месяцами по стране. Одну потеряли, вторую доставляют месяц. Если есть возможность не пользоваться этой службой доставки - советую воспользоваться. Новая почта, Джастин, та даже УркПочта - в разы лучше.
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Для конструктивного вирішення проблем на майбутнє просимо надати, будь ласка, номер чи номери проблемних замовлень, звернувшись у службу підтримки за телефонами +380504327707 +380674327707 +380934327707 або у ВЕБ-канали. Так Ви допоможете нам поліпшити сервіс для Вас та решти наших клієнтів. Маркіян, Meest.
Дві попередній посилки губилися, останню ледве знайшла, подавала заявку вже на відшкодування грошей і "о, чудо", через 10 днів після подачі заявки про втрату моя оплачена посилка знайшлася, приїхала на пункт видачі, жінки, яка видає посилки, немає (в п'ятницю), буде з понеділка.... Зарікалася вже щось замовляти ними і sinsay знову мені вислав посилку цією службою. З 29 чекаю на доставку,... Читати відгук Дві попередній посилки губилися, останню ледве знайшла, подавала заявку вже на відшкодування грошей і "о, чудо", через 10 днів після подачі заявки про втрату моя оплачена посилка знайшлася, приїхала на пункт видачі, жінки, яка видає посилки, немає (в п'ятницю), буде з понеділка.... Зарікалася вже щось замовляти ними і sinsay знову мені вислав посилку цією службою. З 29 чекаю на доставку, трек відслідковується, але пише, що адресата немає на місці доставки, хоча мені ніхто не дзвонив. Новорічні піжами так і не доїхали до нового року, хоча замовляла, ще на початку грудня, зараз в них вихідні і ніхто не відповідає. Жахливий сервіс, безвідповідальна робота, нікому не рекомендую!
Чекав відправлення з Китаю, спочатку його доставили не на те відділення, яке я обрав, оформив переадресацію, через 4 дні прийшло повідомлення що посилку доставлено на відділення, а ще через 30хв, що її вручено, я був не в місті і тому наступного дня, відразу ж, коли повернувся, поїхав на відділення і дійсно моєї посилки там не було, коли подзвонив в службу... Читати відгук Чекав відправлення з Китаю, спочатку його доставили не на те відділення, яке я обрав, оформив переадресацію, через 4 дні прийшло повідомлення що посилку доставлено на відділення, а ще через 30хв, що її вручено, я був не в місті і тому наступного дня, відразу ж, коли повернувся, поїхав на відділення і дійсно моєї посилки там не було, коли подзвонив в службу підтримки, сказали що в них зазначено що "Відправлення видано по розпорядженню керівництва", почали переконували, що я, або хтось з моїх знайомих отримав мою посилку, потім ліпили, що продавець не порядний і не відправив товар а лише порожню накладну, і що мені потрібно відкривати спор і Алі і адміністрація сайту поверне кошти, хоча в усіх додатках по відстеженню посилок і на сайті Міст Експреса значилося, що відправлення було доставлено на відділення і я його нібито отримав. Після того, як я на протязі 9 днів писати негативні відгуки на всіх можливих ресурсах, через день дзвонити в підтримку і лаятися з ними, а також написав рекламацію, мені передзвонили сказали, що посилка знайшлася, що вона весь цей час лежала на тому першому відділенні, куда її помилково доставили, не дивлячись на те що була зроблена переадресація і згідно трекера вона була перевезена на потрібне відділення, сказали що можуть її доставити, але тільки додому бо в базі вже зазначено, що посилку доставлено і на відділення її везти вже не можуть. Через годину привіз кур'єр і віддав. Я так розумію, що віддали лише тому, що виявили що вміст посилки копійчаний, її вартість навіть до 100грн не дотягує)) Якби було щось цінне, то фіг би я її побачив. На майбутнє буду попереджати продавців на Аліекспресі, щоб не вздумали відправляти мої замовлення цими шахраями. Бачу по відгуках мій випадок не поодиноких, в цій конторі вважається нормою або переполовинити посилку, або просто її вкрасти, тому краще обирати більш надійного перевізника.
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо вибачення за спричинені незручності. Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу Компанії, адже ми намагаємося максимально задовольнити потреби кожного клієнта та постійно працюємо над покращеннями. У майбутньому, якщо з'являться питання, можете писати нам або телефонувати колегам з контакт-центру. Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації. Сподіваємося на Ваше розуміння! Маркіян, Meest.
Можно пожалуйста отдать мою посылку с китайской торговой платформы??? Мист обманом берёт посылки у продавцов для перевозки,гарантируя доставку,а потом посылка теряется на сортировке,и валяется месяцами,что вы творите, зачем вы так???
Моя посылка которую доставляли оленями пришла в Украину и я надеялась,что хотя бы до 3 января она будет у меня ,но нет))))) Мист устроил себе каникулы и нее соизволил 31 передать новой почте. Поддержка не работает 🤦🤦 дальше только маты в голове
Плановая доставка должна была быть 31.12, но как всегда, ничего доставлено не было. Обещали доставить посылку в течение 7 дней, прошло уже более 10, и посылка даже не в стране получения. Вот вам и качественная доставка! Лучший сервис, который никому не советую. Телеграмм и Вайбер поддержки не работают! На вопросы центр поддержки отвечает скриптами и сбрасывает трубку
Переваги:
Красивое название компании
Недоліки:
Безответственная контора, которая не может ответить за свои слова, творят чё хотят, как говорится «Посылка не моя, мне плевать»
Лучшие из худших, советую выбирать другие компании
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо вибачення за спричинені незручності. Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Маркіян, Meest.
А что не так в моем сообщении? У меня ещё вопрос почему RO595452072EE не была доставлена 30 декабря как это указано в приложении??? RO598784564EE И где эта посылка? У меня 3 посылки едут вашим перевозчиком и во всех трёх неизвестное место нахождения
Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Посилка RO595452072EE, на даний момент, перебуває в дорозі та прямує з м. Львів у м. Київ. Попередня дата доставки відправлення 04.01.2022. Посилка RO598784564EE, 27.12.2021 зареєстрована у нашій базі даних, але на територію України ще не прибула. На жаль, дата прибуття в Україну не вказана. Як тільки відправлення поступить на склад митного огляду, Вас буде проінформовано смс-повідомленням. Маркіян, Meest.
Дві посилки відправлені мною з Торонто 16 вересня і 30 вересня. Прибули в Тернопіль 29 грудня! Це я вважаю рекорд! Бажаю вам нових рекордів у Новому році і багато вдячних клієнтів! За весь цей період телефонні «консультанти» не змогли надати жодної інформації про відправленя. Фраза була стандартною: звертайтесь до відправника. Відправник теж не надавав інфу. Я і моя родина терпеливо... Читати відгук Дві посилки відправлені мною з Торонто 16 вересня і 30 вересня. Прибули в Тернопіль 29 грудня! Це я вважаю рекорд! Бажаю вам нових рекордів у Новому році і багато вдячних клієнтів! За весь цей період телефонні «консультанти» не змогли надати жодної інформації про відправленя. Фраза була стандартною: звертайтесь до відправника. Відправник теж не надавав інфу. Я і моя родина терпеливо чекали. І от чудо! Дві посилки в Тернополі! Мої отримають подарунки! До того часу я вже теж прилетів в Україну. Я знав що посилки в період свят добираються довго, тому зробив все завчасно. Доставку призначили на 31.12.2021. 30 грудня мав телефонну розмову з оператором. Наголосив що чекаю більше ніж три місяці. Мене запевнили що ви в списку все буде добре, релаксуйте. Перестав релаксувати 31 після обіду. Знову телефонний дзвінок і здивований оператор повідомив, що склад до 15.00 і доставки на область не було. Що таке область? Наше село за межами об‘їздної дороги. Від складу 10 хвилин машиною. За п’ять років було всього. І доставки в 22.30 і посилки що лежали на складі по сім днів. Але це вже край!Тато і дідусь лох, бо не зміг доставити подарунки вчасно. Вони залишились на складі. Доставка на 3 січня. Компанія Міст, хто ви після цього?
Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилася така ситуація. Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Уся інформація, отримана від Вас, буде обов'язково прийнята в роботу і допоможе нам покращити якість сервісу. Сподіваємося на майбутню співпрацю та докладемо максимум зусиль, щоб такі ситуації більше не траплялися. Маркіян, Meest.
Здравствуйте. Пишу Вам 31.12.2021г. в 18.36 Очень неприятно было узнать, что моя посылка заказанная 25.12.2021г в г. Харьков, не доставлена мне на адрес. Я звонил в службу доставки МистЭкспрес, оператор сказала, что посылку отправили из Харькова 29.12.2021г вечером, то есть 2-е суток про посылку тупо забыли или забили на неё. Второй раз, я звонил оператору она сказала, что посылка 30.12.2021г.... Читати відгук Здравствуйте. Пишу Вам 31.12.2021г. в 18.36 Очень неприятно было узнать, что моя посылка заказанная 25.12.2021г в г. Харьков, не доставлена мне на адрес. Я звонил в службу доставки МистЭкспрес, оператор сказала, что посылку отправили из Харькова 29.12.2021г вечером, то есть 2-е суток про посылку тупо забыли или забили на неё. Второй раз, я звонил оператору она сказала, что посылка 30.12.2021г. прибыла в Киев и будет доставка точно 31.12.2021г по адресу. 31.12.2021г. в 18.00, Я пришел на адрес доставки бульвар Вацлава Гавела 9а, спросил за посылку, но мне ответили, она не доставлена. Соответственно, Я позвонил оператору МистЭкспрес и спросил!, на что оператор мне ответила, что у них сегодня короткий день и доставки 31.12.2021г уже не будет. Сказала если будет, то после праздников, а это 03.01.2022г. Я очень расстроен!!! Эта доставка должна была быть моим подарком, дорогому мне человеку, соответственно, этот человек остался без подарка.
Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації, вкажіть, будь ласка, номер Вашого відправлення. Маркіян, Meest.
Шел десятый день доставки,с Киева в Мирноград,вы чё ее пешком несёте,хотя плановая доставка стоит 31 декабря,я так понял им на клиентуру полностью насрать.
Заказала выкуп товаров через Мист , 4 футболки одним заказом. Две футболки пришли на склад, две нет жду вот уже две недели. То,что задерживает магазин так долго доставку не верю. Та ссылка транспортной накладной, что они скинули, не работает . 50 долларов заказ. Выкуп товаров через них не рекомендую.
Безответственность,врут,не отслеживается товар,не выдают квитанции,нет терминалов.Сроки доставки срывают.Товар исчезает.Сто раз пожалела,что доверила им свой товар.В итоге:2 недели ни денег, ни товара обратно
Номер посылки SF6042298302846, почтомат 6256. Произошла ситуация данная ситуация 28/12. Прошло сообщения, что посылка прибыла в почтомат, для того чтобы получить посылку из почтомата надо отсканировать QR-код через приложение мист-экспресс, что было сделано, но приложение выдало техническую ошибку, было написано попробовать позже. Подождав около 20-ти минут, попробовала получить посылку опять, но в приложение было написано, что посылка уже была получена!... Читати відгук Номер посылки SF6042298302846, почтомат 6256. Произошла ситуация данная ситуация 28/12. Прошло сообщения, что посылка прибыла в почтомат, для того чтобы получить посылку из почтомата надо отсканировать QR-код через приложение мист-экспресс, что было сделано, но приложение выдало техническую ошибку, было написано попробовать позже. Подождав около 20-ти минут, попробовала получить посылку опять, но в приложение было написано, что посылка уже была получена! Хотя я никак не могла ее забрать! Потому что приложение не работало и ячейка не открылась!!! Позвонив в тех. поддержку, девушка в ручную открыла нужную ячейку, уже думали фух, проблема будет решена, но ячейка оказалась пуста!! Мое предположение: отсканировав QR-код, приложение выдало ошибку и ячейка не открылась, но через минут 10-15, когда меня не было рядом с почтоматом, оно заработало, вследствие чего ячейка открылась и посылка была украдена. Работа приложения не логичная, нигде не было указаны действия, если произошло какой-то сбой в программе. На гарячей линии объяснили ситуацию, был дан ответ, что это не их проблема и по поводу ситуации свяжутся, обратной связи не последовало. Хочу заметить, что в приложение нигде не было указано, что ячейка откроется автоматически через какое-то время после, предупреждайте об этом. Хочу получить обратную связь, разрешение возникшей ситуации. Эта неприятная ситуация сложилось из-за некорректной работы ПО мист-экспресса, клиент не должен иметь от этого ущерб.
Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://ua.meest.com/contact-center та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків. Маркіян, Meest.
Такое впечатление,что всё руководство мист экспресс, вместе со всеми сотрудниками,рабочими, водителями,ушли на длительные новогодние выходные. Хапнули посылки с алика,и тормозят у себя,если взяли,так доставляйте !!! Или вообще не лезьте куда не нужно,если не в состоянии !!! Везите посылки с алика,не маринуйте их неделями !!!
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо вибачення за спричинені незручності. Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Маркіян, Meest.
Данное средство мне посоветовала сестра. Я и не ожидал такого эффекта. Начал пить уже как две недели и вот что заметил, появилось много енергии, стало улучшается здоровья. Буду и дальше покупать этот препарат.
Уже месяц не могут доставить мне в соседний город, всё кормят завтраками. С китая в два раза быстрее доходят, чем эти доставляют. Долбанутая служба, когда вы уже закроетесь. Не беритесь доставлять посылки с алиэкспресс, если не способны на адекватную роботу ! Новая почта в праздники за день доставили мои посылки в расстоянии 800км,эти же 50 км.уже месяц пошёл (((... Читати відгук Уже месяц не могут доставить мне в соседний город, всё кормят завтраками. С китая в два раза быстрее доходят, чем эти доставляют. Долбанутая служба, когда вы уже закроетесь. Не беритесь доставлять посылки с алиэкспресс, если не способны на адекватную роботу ! Новая почта в праздники за день доставили мои посылки в расстоянии 800км,эти же 50 км.уже месяц пошёл (((
Самая ужасная почта в Украине . Заказала подарок на Н. Г. через этого перевозчика и пожалела в 1000 раз , что связалась с ними. Заказ отправили 23.12 из Запорожья и до 31.12 он так и не пришёл в отделение. Где находится посылка в данный момент не известно и когда она будет доставлена тоже . Это мой первый и... Читати відгук Самая ужасная почта в Украине . Заказала подарок на Н. Г. через этого перевозчика и пожалела в 1000 раз , что связалась с ними. Заказ отправили 23.12 из Запорожья и до 31.12 он так и не пришёл в отделение. Где находится посылка в данный момент не известно и когда она будет доставлена тоже . Это мой первый и последний раз когда я, что-то заказываю через эту почту. И всем советую никогда с ними не связываться.
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо вибачення за спричинені незручності. Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Маркіян, Meest.
Я заказала подарки курьерской доставкой под дом брату , маме и бабушке. Курьер им должен был позвонить перед приездом. Я сразу уточнила можно ли будет им осмотреть товар так как бабушке доставлялось хрупкое изделие , а маме набор их полотенец и она хотела проверить качество ткани. Один из трёх подарков доехал 31 (заказ делала специально в первая числах декабря) ,... Читати відгук Я заказала подарки курьерской доставкой под дом брату , маме и бабушке. Курьер им должен был позвонить перед приездом. Я сразу уточнила можно ли будет им осмотреть товар так как бабушке доставлялось хрупкое изделие , а маме набор их полотенец и она хотела проверить качество ткани. Один из трёх подарков доехал 31 (заказ делала специально в первая числах декабря) , все остальные без моего ведома перенесли на 5 января .... месяц доставка до Киев !!! Это ужас !!! Теперь о курьере: 31 числа он звонит бабушке и говорит я жду вас внизу , выходите , она говорит что не может спустится и попросила его подняться , с недовольным лицом он приходит и говорит : оплачивайте. Она попросила осмотреть товар , на что он сказал что она не имеет права вскрывать посылку без оплаты. Я сразу звонить и писать в тех поддержу начала - ответа не получила. Курьер сказал если ещё будет тут стоять то я должна буду ему 100 грн накупить сверху ибо у него куча других посылок ещё. Я сказала что мы отказываемся от товара , на что он сказал что мы просто совок который ни х е ра не понимает в новой системе доставки. Желаю вам закрыть вашу контору !
Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації, вкажіть, будь ласка, номер посилки. Маркіян, Meest.
Заказал товар в Польском интернет-магазине 16 числа, уже 22 числа посылка прибыла во Львов в сортировочный центр. Ну, я такой обрадовался, думаю как раз к новому году заберу свои вещички, ага, размечтался! Как приехало во Львов 22 числа, так и там и осталось, посылке даже не назначили доставку в мой город! Уже 10-ый день у них чиллит моя посылочка Никак... Читати відгук Заказал товар в Польском интернет-магазине 16 числа, уже 22 числа посылка прибыла во Львов в сортировочный центр. Ну, я такой обрадовался, думаю как раз к новому году заберу свои вещички, ага, размечтался! Как приехало во Львов 22 числа, так и там и осталось, посылке даже не назначили доставку в мой город! Уже 10-ый день у них чиллит моя посылочка Никак не работают, за то выходных себе наделали столько, как будто у них зимние каникулы сейчас
Доброго дня! Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо інформацію. Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Спустя 9 дней 31 числа появилась по посылка в Украине,но теперь же у них 125 выходных,а самое интересное то ,что не работает тех поддержка,в отличие он нп. Даже бот не работает 🤦🤦
Да, это всего лишь 12.30 грн. Но блин, вы серьёзно? Это же обман чистой воды. Списали деньги якобы за «проверку карты», которые обещаете вернуть — а это всё враки. Приложения работают мега-коряво.
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Одеса, вулиця Прохоровська, 32 Прохоровская 32. На сайте указано 31 декабря время работы с 9.00-20.00 Листик приклеили что с 9.00-15.00 На сайте указано 1 января время работы 9.00-15.00 На деле не работают вообще, и даже листик для этого не приклеили. Узнать можно только приехав. Самовольно от компании делают себе выходные 31-1-2е это же воскресенье. Так что бы люди сидели с носом в новый... Читати відгук Прохоровская 32. На сайте указано 31 декабря время работы с 9.00-20.00 Листик приклеили что с 9.00-15.00 На сайте указано 1 января время работы 9.00-15.00 На деле не работают вообще, и даже листик для этого не приклеили. Узнать можно только приехав. Самовольно от компании делают себе выходные 31-1-2е это же воскресенье. Так что бы люди сидели с носом в новый год. Увольте этих работников.
Даже не беритесь доставлять посылки с али !!! Не лезьте в это дело,пусть этим занимаются профессионалы,не пудрите людям и продавцам мозги,что у вас крутая доставка. Сто раз переспросите при покупке на али,какая доставка,если эта вшивая почта, бегите без оглядки!!!
Переваги:
Плюсов на обнаружено
Недоліки:
Работают и поступают как им вздумается,начиная со сроков доставки,и заканчивая по какому адресу соизволят доставить
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо вибачення за спричинені незручності. Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу Компанії, адже ми намагаємося максимально задовольнити потреби кожного клієнта та постійно працюємо над покращеннями. У майбутньому, якщо з'являться питання, можете писати нам або телефонувати колегам з контакт-центру. Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації. Сподіваємося на Ваше розуміння ! Маркіян, Meest.
Самая дырявая доставка в стране,хотя не удивительно... Вам даже до укрпочты,как до Берлина рачки,не в обиду укрпочте конечно... С как делов у вас по два выходных на отделениях,надо полагать,что перевозка тоже становится на выходные, иначе как объяснить такую черепашью доставку
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо вибачення за спричинені незручності. Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Я уже устала от них
Я пишу постоянно продавцам чтоб они не связывались с ними , но они плохо понимают что я от них хочу. Я не знаю как сделать массовый клич чтоб предупредить работников али чтоб они прекратили сотрудничество с этой конторой
Наплевательское отношение к клиентам
С таким отношением мист уважения не заработает,а только презрение и негатив!!!!
Скорее бы их шаражкина контора закрылась!!!
Дякуємо за звернення.
Приносимо вибачення за спричинені незручності. Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу Компанії, адже ми намагаємося максимально задовольнити потреби кожного клієнта та постійно працюємо над покращеннями.
У майбутньому, якщо з'являться питання, можете писати нам або телефонувати колегам з контакт-центру.
Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації.
Сподіваємося на Ваше розуміння!
Маркіян, Meest.
Не доставили посылку
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.
Нет посылок
Маркіян, Meest.
Очень долго
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Нужно писать жалобу продавец с алика
Посылки моей нет,и не предвидится, сделаю всё,чтобы сделать рекламу мисту на АлиЭкспресс,и обхаять продавцов работающих с ними.
Такая служба доставки не должна работать в данной сфере!!!
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.
Худшая почта Украины
Если есть возможность не пользоваться этой службой доставки - советую воспользоваться.
Новая почта, Джастин, та даже УркПочта - в разы лучше.
Маркіян, Meest.
Жахливий сервіс
Маркіян, Meest.
Крадуть посилки
Дякуємо за звернення.
Приносимо вибачення за спричинені незручності. Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу Компанії, адже ми намагаємося максимально задовольнити потреби кожного клієнта та постійно працюємо над покращеннями.
У майбутньому, якщо з'являться питання, можете писати нам або телефонувати колегам з контакт-центру.
Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації.
Сподіваємося на Ваше розуміння!
Маркіян, Meest.
А можно пожалуйста начать работать
Мист обманом берёт посылки у продавцов для перевозки,гарантируя доставку,а потом посылка теряется на сортировке,и валяется месяцами,что вы творите, зачем вы так???
Маркіян, Meest.
Нет слов ......
Мист устроил себе каникулы и нее соизволил 31 передать новой почте.
Поддержка не работает 🤦🤦 дальше только маты в голове
Маркіян, Meest.
Компания Балаболов
Телеграмм и Вайбер поддержки не работают! На вопросы центр поддержки отвечает скриптами и сбрасывает трубку
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.
UA3296077HT21141G
У меня ещё вопрос почему RO595452072EE не была доставлена 30 декабря как это указано в приложении??? RO598784564EE И где эта посылка?
У меня 3 посылки едут вашим перевозчиком и во всех трёх неизвестное место нахождения
Посилка RO598784564EE, 27.12.2021 зареєстрована у нашій базі даних, але на територію України ще не прибула. На жаль, дата прибуття в Україну не вказана. Як тільки відправлення поступить на склад митного огляду, Вас буде проінформовано смс-повідомленням.
Маркіян, Meest.
Бажаю вам «гарного»настрою
Маркіян, Meest.
Эта компания хуже Укрпочты
Маркіян, Meest.
Очень долго
Маркіян, Meest.
Заказала выкуп товаров
Маркіян, Meest.
Самая ужасная компания
Маркіян, Meest.
Украдена посылка
Произошла ситуация данная ситуация 28/12.
Прошло сообщения, что посылка прибыла в почтомат, для того чтобы получить посылку из почтомата надо отсканировать QR-код через приложение мист-экспресс, что было сделано, но приложение выдало техническую ошибку, было написано попробовать позже. Подождав около 20-ти минут, попробовала получить посылку опять, но в приложение было написано, что посылка уже была получена!... Читати відгук Номер посылки SF6042298302846, почтомат 6256.
Произошла ситуация данная ситуация 28/12.
Прошло сообщения, что посылка прибыла в почтомат, для того чтобы получить посылку из почтомата надо отсканировать QR-код через приложение мист-экспресс, что было сделано, но приложение выдало техническую ошибку, было написано попробовать позже. Подождав около 20-ти минут, попробовала получить посылку опять, но в приложение было написано, что посылка уже была получена! Хотя я никак не могла ее забрать! Потому что приложение не работало и ячейка не открылась!!!
Позвонив в тех. поддержку, девушка в ручную открыла нужную ячейку, уже думали фух, проблема будет решена, но ячейка оказалась пуста!!
Мое предположение: отсканировав QR-код, приложение выдало ошибку и ячейка не открылась, но через минут 10-15, когда меня не было рядом с почтоматом, оно заработало, вследствие чего ячейка открылась и посылка была украдена.
Работа приложения не логичная, нигде не было указаны действия, если произошло какой-то сбой в программе.
На гарячей линии объяснили ситуацию, был дан ответ, что это не их проблема и по поводу ситуации свяжутся, обратной связи не последовало. Хочу заметить, что в приложение нигде не было указано, что ячейка откроется автоматически через какое-то время после, предупреждайте об этом.
Хочу получить обратную связь, разрешение возникшей ситуации. Эта неприятная ситуация сложилось из-за некорректной работы ПО мист-экспресса, клиент не должен иметь от этого ущерб.
Маркіян, Meest.
Почему посылки не доставляются?
Хапнули посылки с алика,и тормозят у себя,если взяли,так доставляйте !!!
Или вообще не лезьте куда не нужно,если не в состоянии !!!
Везите посылки с алика,не маринуйте их неделями !!!
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.
Просто бомба
Самая грёбаная доставка !
Маркіян, Meest.
Хотите испорченные нервы и праздники вам сюда .
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.
Испортили праздник всем
Теперь о курьере: 31 числа он звонит бабушке и говорит я жду вас внизу , выходите , она говорит что не может спустится и попросила его подняться , с недовольным лицом он приходит и говорит : оплачивайте. Она попросила осмотреть товар , на что он сказал что она не имеет права вскрывать посылку без оплаты. Я сразу звонить и писать в тех поддержу начала - ответа не получила. Курьер сказал если ещё будет тут стоять то я должна буду ему 100 грн накупить сверху ибо у него куча других посылок ещё. Я сказала что мы отказываемся от товара , на что он сказал что мы просто совок который ни х е ра не понимает в новой системе доставки. Желаю вам закрыть вашу контору !
Маркіян, Meest.
Когда мне посылку доставят?
Никак... Читати відгук Заказал товар в Польском интернет-магазине 16 числа, уже 22 числа посылка прибыла во Львов в сортировочный центр. Ну, я такой обрадовался, думаю как раз к новому году заберу свои вещички, ага, размечтался! Как приехало во Львов 22 числа, так и там и осталось, посылке даже не назначили доставку в мой город! Уже 10-ый день у них чиллит моя посылочка
Никак не работают, за то выходных себе наделали столько, как будто у них зимние каникулы сейчас
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Вечные выходные
Даже бот не работает 🤦🤦
Маркіян, Meest.
Списали денежки и до свидания
Маркіян, Meest.
Прохоровская 32 не работает 31, 1, 2 числа. И не колышет.
Листик приклеили что с 9.00-15.00
На сайте указано 1 января время работы 9.00-15.00
На деле не работают вообще, и даже листик для этого не приклеили.
Узнать можно только приехав. Самовольно от компании делают себе выходные 31-1-2е это же воскресенье. Так что бы люди сидели с носом в новый... Читати відгук Прохоровская 32. На сайте указано 31 декабря время работы с 9.00-20.00
Листик приклеили что с 9.00-15.00
На сайте указано 1 января время работы 9.00-15.00
На деле не работают вообще, и даже листик для этого не приклеили.
Узнать можно только приехав. Самовольно от компании делают себе выходные 31-1-2е это же воскресенье. Так что бы люди сидели с носом в новый год. Увольте этих работников.
Маркіян, Meest.
Мист экспресс,это страшна
Сто раз переспросите при покупке на али,какая доставка,если эта вшивая почта, бегите без оглядки!!!
Дякуємо за звернення.
Приносимо вибачення за спричинені незручності. Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу Компанії, адже ми намагаємося максимально задовольнити потреби кожного клієнта та постійно працюємо над покращеннями.
У майбутньому, якщо з'являться питання, можете писати нам або телефонувати колегам з контакт-центру.
Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації.
Сподіваємося на Ваше розуміння !
Маркіян, Meest.
Самая дырявая доставка в стране
Вам даже до укрпочты,как до Берлина рачки,не в обиду укрпочте конечно...
С как делов у вас по два выходных на отделениях,надо полагать,что перевозка тоже становится на выходные, иначе как объяснить такую черепашью доставку
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.