Name: Meest ПОШТА
Rating: 1.2

Жах. Це втрата всякої людської гідності.

Накипіло. 22 лютого, 2022 год

Закликаю забути це дно. Я, який пропрацював тут 8 років отримав новину, що з 01.03.22 маю бути скорочений... Через що???? Через економію. А ВИ хоч раз думали реально економити. Придумайте систему мотивації для себе тупих бєздарєй. Не виконало якесь із відділень план по джиту - ріжте 50%окладу, всім... Цікаво хто поїде Бахмут піднімати, чи ще проблемні ов? Я відповім -... Читати відгук Закликаю забути це дно. Я, який пропрацював тут 8 років отримав новину, що з 01.03.22 маю бути скорочений... Через що???? Через економію. А ВИ хоч раз думали реально економити. Придумайте систему мотивації для себе тупих бєздарєй. Не виконало якесь із відділень план по джиту - ріжте 50%окладу, всім... Цікаво хто поїде Бахмут піднімати, чи ще проблемні ов? Я відповім - НІХТО! Серед вас нікого нема, хто може прийняти правильне рішення і неухильно його дотримуватись. Нема того, хто продумає всі нюанси доставки продукту. Хапаєте вершки, а потім нагинаєте людей по регіонах за свої ж непродумані рішення. Люди готові платити у 2 рази більше, як на НП, а про вас і чути не хочуть. І правильно роблять. Я знаю, мій лист не дійде ні до кого з наглядової ради, але він тут буде, як більмо на оці вам.
Тепер, коли я стикнувся з жахливою хворобою сина, коли небайдужі люди з усієї України допомагають я від вас отримав скорочення. Не бажаю нікому з вас опинитись на моєму місці, але Господь Бог все бачить.

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 22 лютого, 2022 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, за дану ситуацію. Запевняємо, що Ваше звернення передано на найвищий керівний рівень компанії для розгляду і прийняття рішення.
Маркіян, Meest.

Доставка ужасная

Гость 21 лютого, 2022 год

Семь дней !!! ни слуху них духу про посилку!С Китая посилка дошла до України бистрее!Но зато meest знает, что ко мне идьот посилка.

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 22 лютого, 2022 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер відправлення, по якому очікуєте доставку. Перевіримо статус посилки.
Маркіян, Meest.

Ужас, а не служба доставки

Гость 21 лютого, 2022 год

Это просто ужас. Заказала посылку из Польши, она приехала в Харьков ещё 14.02, сегодня уже вечер 21.02. Когда звоню узнать про примерное время получения посылки от курьера, каждый раз говорят завтра. Честно, уже достало. Я заплатила 80 гривен не для того чтобы сутками сидеть дома и ждать курьера. Я вынуждена звонить на протяжении недели, и сама узнавать про какие-то изменения,... Читати відгук Это просто ужас. Заказала посылку из Польши, она приехала в Харьков ещё 14.02, сегодня уже вечер 21.02. Когда звоню узнать про примерное время получения посылки от курьера, каждый раз говорят завтра. Честно, уже достало. Я заплатила 80 гривен не для того чтобы сутками сидеть дома и ждать курьера. Я вынуждена звонить на протяжении недели, и сама узнавать про какие-то изменения, а в ответ всегда слышу «завтра». И честно говоря, ужаснулась от того, что я такая не одна. Meest express зачем вы сами себе портите репутацию?! За всё время пребывания на этом сайте ни разу не увидела ни одного положительного отзыва, и честно говоря, это пугает. Зачем вообще оставаться на потребительском рынке, если вы попросту не можете выполнить свои задачи? Это был мой первый и последний печальный (незавершённый) опыт с этой службой доставки( Очень неприятно, и очень жаль потраченное время и нервы(

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 22 лютого, 2022 год

Доброго дня! Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.

Ужас, а не служба доставки

Анастасия 21 лютого, 2022 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Харків, пр-т Юбилейный 32А Это просто ужас. Заказала посылку из Польши, она приехала в Харьков ещё 14.02, сегодня уже вечер 21.02. Когда звоню узнать про примерное время получения посылки от курьера, каждый раз говорят завтра. Честно, уже достало. Я заплатила 80 гривен не для того чтобы сутками сидеть дома и ждать курьера. Я вынуждена звонить на протяжении недели, и сама узнавать про какие-то... Читати відгук Это просто ужас. Заказала посылку из Польши, она приехала в Харьков ещё 14.02, сегодня уже вечер 21.02. Когда звоню узнать про примерное время получения посылки от курьера, каждый раз говорят завтра. Честно, уже достало. Я заплатила 80 гривен не для того чтобы сутками сидеть дома и ждать курьера. Я вынуждена звонить на протяжении недели, и сама узнавать про какие-то изменения, а в ответ всегда слышу «завтра». И честно говоря, ужаснулась от того, что я такая не одна. Meest express зачем вы сами себе портите репутацию?! За всё время пребывания на этом сайте ни разу не увидела ни одного положительного отзыва, и честно говоря, это пугает. Зачем вообще оставаться на потребительском рынке, если вы попросту не можете выполнить свои задачи?

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 22 лютого, 2022 год

Доброго дня! Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.

Худшее из возможного

Наталия 21 лютого, 2022 год

Заказывала через сайт розетка, единственная возможность доставки - через эту тк, выбора не было. Сервис ужасный - расстояние в неполных 300 км посылка ехала три (!!!) дня, даже укрпочта быстрее. Бардак с оплатой, медленно, неудобно, впечатления просто отвратительное.

Переваги:

нет

Недоліки:

медленно, неудобная система оплаты

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 22 лютого, 2022 год

Доброго дня! Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу Компанії, адже ми постійно працюємо над покращеннями.
У майбутньому, якщо з'являться питання, можете писати нам або телефонувати колегам з контакт-центру https://ua.meest.com/contact-center
Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації.
Маркіян, Meest.

Первый и последний раз я пользуюсь услугами этого перевозчика

Елена 21 лютого, 2022 год

Заказала посылку из Китая, доставка оказалась через Мист Экспресс, к моему глубокому сожалению. Там была карьерная доставка по адресу, но посылка пролежала на отделении 5 дней и была отправлена обратно отправителю. Мне про отделение никто не сообщил. Не было ни звонка, ни сообщения, ни бумаги в почтовом ящике, курьер не приходил. Посылку отправили в Китай. Чудом я в последний день... Читати відгук Заказала посылку из Китая, доставка оказалась через Мист Экспресс, к моему глубокому сожалению. Там была карьерная доставка по адресу, но посылка пролежала на отделении 5 дней и была отправлена обратно отправителю. Мне про отделение никто не сообщил. Не было ни звонка, ни сообщения, ни бумаги в почтовом ящике, курьер не приходил. Посылку отправили в Китай. Чудом я в последний день до выезда посылки из страны успела вернуть ее в отделение Мист Экспресс. В отделении - отдельная история с хамским и наглым общением, начиная с руководства и заканчивая мелкими клерками. Отделение г. Харьков, по Науки 92/2.

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 22 лютого, 2022 год

Доброго дня! Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.

Самый ужасный сервис!

Екатерина 21 лютого, 2022 год

Заказала посылку с Польши месяц назад. Никакой информации не было, где она гуляла. Тут спустя месяц, без какого либо предупреждения, звонит курьер и говорит, забирайте через 10 минут. Я в это время на работе. Говорю, давайте позже или завтра тогда (хотя они должны предупреждать за день до доставки и согласовывать время!!). По итогу, доставка снова пропала на две недели! Захожу... Читати відгук Заказала посылку с Польши месяц назад. Никакой информации не было, где она гуляла. Тут спустя месяц, без какого либо предупреждения, звонит курьер и говорит, забирайте через 10 минут. Я в это время на работе. Говорю, давайте позже или завтра тогда (хотя они должны предупреждать за день до доставки и согласовывать время!!). По итогу, доставка снова пропала на две недели! Захожу в приложение, а доставка была просто отменена и оправлена обратно отправителю!! При том, что она оплачена уже!! Худший сервис. Никто ни за что не отвечают, в службе поддержке как идиоты молчат или говорят «ждите информации». Какой информации?? Если вы сами без моего ведома отправили посылку обратно!!
Разберитесь в ситуации! Что за кошмар.
Номер посылки CV226139617PL
И закройте свою службу, если не можете нормально работать с клиентами

Переваги:

Нет!

Недоліки:

Сплошные минусы !!

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 22 лютого, 2022 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Ваша посилка сьогодні видана кур'єру для адресної доставки. Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування від кур'єра.
Маркіян, Meest.

Плохая доставка

Светлана 21 лютого, 2022 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Харків, Ващенківський провулок, 28Б Напишу кратко.Огорчена работой МИСТ!!НЕ МОГУТ В СРОК ЗА НЕМАЛЕНЬКИЕ ДЕНЬГИ ДОСТАВИТЬ ПОСЫЛКИ!!Если завтра опять не привезут,поеду на склад сама и больше этой почтой отправлять нет желания!!!!Жаль,что вы теряете своих клиентов!!

Переваги:

_

Недоліки:

_

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 22 лютого, 2022 год

Доброго дня! Вкажіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Самая ужасная доставка!!!!!

Анжелика 21 лютого, 2022 год

Посылка должна была приехать в пятницу, никто не связался. Я звонила раз 7 менеджеру. Меня прямым текстом посылают и бросают трубку. "Ожидайте звонка курьера". Он работает до 21.00. Я значит должна сидеть на работе до 21.00? Согласовать я сама не могу время доставки, номера никто не дает и сами не звонят. Если хотите месяц забирать свою посылку, то пользуйтесь этой... Читати відгук Посылка должна была приехать в пятницу, никто не связался. Я звонила раз 7 менеджеру. Меня прямым текстом посылают и бросают трубку. "Ожидайте звонка курьера". Он работает до 21.00. Я значит должна сидеть на работе до 21.00? Согласовать я сама не могу время доставки, номера никто не дает и сами не звонят. Если хотите месяц забирать свою посылку, то пользуйтесь этой УЖАСНОЙ доставкой!! Общаются операторы по хамски, бросают трубку и кроме как "ожидайте" ничего сказать не могут. Организация на 0. Сменить адрес у них услуга платная. Поэтому если есть возможность обойти Мист экспресс, сделайте это!

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 22 лютого, 2022 год

Доброго дня! Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.

ХАМЛО 80-го уровня!!!!

Гость 21 лютого, 2022 год

Самое отвратительное обслуживание!!!!Курьер из отделения Лазурная 7а!!!Первый раз воспользовалась данной службой,И В ПОСЛЕДНИЙ.Я пока не добьюсь его увольнения,я не успокоюсь!!!Алексей +380671510569Жалобой на сайте это не ограничится

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 22 лютого, 2022 год

Доброго дня! Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у цій ситуації, вкажіть, будь ласка, номер посилки, доставку якої здійснював Вам даний кур'єр.
Маркіян, Meest.

відстій.....

Мах 21 лютого, 2022 год

Посилка віїхала 12.02 сьогодні 21.02 посилка в дорозі, віходячи з розрахунків відстань від Кропивницького до Вінниці 320км курьєр міг пішки проходячи в день по 40км за робочі 8 годин з обідами, відпочинком на сон, бістріше б дойшов би чим вона їде. висновки робіть самі

Переваги:

нет

Недоліки:

срок доставки

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 22 лютого, 2022 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Надіслали запит на склад у м. Вінниця щодо необхідності якнайшвидше доставити посилку на кінцеве відділення. Очікуйте, будь ласка, додаткового смс-інформування по факту прибуття відправлення.
Маркіян, Meest.

Потеряли посылку

Гость 21 лютого, 2022 год

С Китая в Украину посылка прибыла 19.01.Обещали доставить в мой город,ещё две недели назад.В итоге посылка потерялась в г.Бахмут.
Номер UA2212031BJ41031G

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 22 лютого, 2022 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://ua.meest.com/contact-center та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків.
Маркіян, Meest.

Де моя посилка?

Корда Наталія 21 лютого, 2022 год

17 числа я написала ,що не можу дочекатися посилки і так далі......Мені відповіли,що посилка прийде 22 числа.Але 18 мені на вайбер прийшло повідомлення,щоб я чекала сьогодні доставку,там був вказаний час, ім'я кур'єра та номер телефону.Коли,я зв'язалася з ним,то він сказав не може доставити,то вже 22:00,а йому ще потрібно вернутися в Павлоград,у нас погані дороги,ще й сказав,що він поламався. Йому всього... Читати відгук 17 числа я написала ,що не можу дочекатися посилки і так далі......Мені відповіли,що посилка прийде 22 числа.Але 18 мені на вайбер прийшло повідомлення,щоб я чекала сьогодні доставку,там був вказаний час, ім'я кур'єра та номер телефону.Коли,я зв'язалася з ним,то він сказав не може доставити,то вже 22:00,а йому ще потрібно вернутися в Павлоград,у нас погані дороги,ще й сказав,що він поламався. Йому всього залишалося максимум 25-30 хв. до мене доїхати.Сьогодні захожу відстежити посилку,а там уже написано,що я сама змінила дату доставки!Ну це просто жах,так відноситися!!!!
Ви сказали написати номер:

M2412640284

Сподіваюся завтра кур'єр привезе мені посилку,скільки можна чекати!?
Звонила три рази оператору Ірині,вона тільки вибачається і обіцяє і все....

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 22 лютого, 2022 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Зі своєї сторони, зробимо все можливе, щоб посилка якнайшвидше була доставлена Отримувачу.
Маркіян, Meest.

Долго жду посылку!!!

Алина 21 лютого, 2022 год

CV228111846PL
Заказала и оплатила 9 февраля.
Посылка уже больше недели в Украине, а куръер все никак не доедет! Скотское отношение...то не успел , то к вечеру. Сколько можно ждать???

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 22 лютого, 2022 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Посилка 21.02.2022 вручена Отримувачу.
Маркіян, Meest.

Позор компании Мист Экспресс

Николай 21 лютого, 2022 год

Заказывал товар через мист чайна. За товар было заплочено 93 доллара, в эту стоимость вошли услуги посредника мист чайна и доставка по Китаю. Уже вторую неделю проверяют стоимость товара на МППО РОСАН, входящую в корпорацию мист експресс. Из-за отсутствия инструмента, в задерживаемой посыке, срываются сроки для разработки тест систем от COVID-19, каждый день задержки приносит миллионные убытки государству Украина. ... Читати відгук Заказывал товар через мист чайна. За товар было заплочено 93 доллара, в эту стоимость вошли услуги посредника мист чайна и доставка по Китаю. Уже вторую неделю проверяют стоимость товара на МППО РОСАН, входящую в корпорацию мист експресс. Из-за отсутствия инструмента, в задерживаемой посыке, срываются сроки для разработки тест систем от COVID-19, каждый день задержки приносит миллионные убытки государству Украина. Трек номер MGRMY3000221196YQ.

1 згоден Показати 1 відповідь

Полный ... Ни посылки, ни поддержки, ни сервиса нормального...

Гость 19 лютого, 2022 год

Ну это уже полный.... 130 км доставляют уже 3-ю неделю (714-3238780)!!! И это с киевской области в Житомир!!! Снегопадов, размытия дорого, лавин с гор, обстрелов и т.д. не было... Место нахождения посылки (с оплаченной и посылкой и доставкой) так и не удалось выяснить.
Поддержка не отвечает. В чате вопрос висит день, под вечер могут бросить отписку-заготовку, видимо с жалобами полный... Читати відгук Ну это уже полный.... 130 км доставляют уже 3-ю неделю (714-3238780)!!! И это с киевской области в Житомир!!! Снегопадов, размытия дорого, лавин с гор, обстрелов и т.д. не было... Место нахождения посылки (с оплаченной и посылкой и доставкой) так и не удалось выяснить.
Поддержка не отвечает. В чате вопрос висит день, под вечер могут бросить отписку-заготовку, видимо с жалобами полный завал...
Хозяева захотели в одно рыло запихнуть весь рынок доставки. Вложили огромные бабки в шум-рекламу и ноль в сервис!!!
Так называемые точки-выдачи (партнерские) не обученные. Ни одного получения или отправки не было без приключений. Еще один рекорд - 2,5 часа отправлял СОЗДАНУЮ с номером посылку!!! Не знали, что куда нажать в программе и как оформить!!!

Переваги:

Бесплатная рекламная доставка на некоторых площадках, хотя это уже переросло в огромный минус...
Красивый логотипчик.

Недоліки:

Посылки исчезают во времени и пространстве! Нету поддержки (они видимо не успевают и не могут разобраться в таком бардаке и с таким количеством жалоб). Нету нормальных обученных пунктов приема-выдачи (видимо адекватные с ними не хотят иметь дела)...

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 21 лютого, 2022 год

Доброго дня! Перепрошуємо за спричинені незручності. Місце знаходження відправлення 714-3238780 наразі встановлюється. Результати очікуємо 23.02.2022. Докладемо усіх зусиль для якнайшвидшого вирішення питання. По факту надходження інформації, Вас буде додатково проінформовано. Ольга, Meest

Дуууже повільно. Техпідтримка жахлива.

Гость 19 лютого, 2022 год

За терміном доставки, таке враження, ніби там піший курєр. 450 км за 14 днів.
Зробили помилку в номері телефону отримувача, змінити номер в вихідні не можуть. Дорого, якщо порівнювати з аналогічними службами. А, що не мало важлтво, відсутня можливість оплати картою на відділенні.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 21 лютого, 2022 год

Доброго дня! Будемо вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Ольга, Meest

Днищенская контора

Гость 19 лютого, 2022 год

Заказал на розетке товар, доставку выбрал через мист, с идеей экономии, Новая Почта подзадрала тарифы, условия доставки - наложенный платеж, в итоге посылка пришла, начал в отделении оплачивать через приложение, деньги списали, но они их не увидели в системе + к этому комиссия платежной системы удорожила посылку переплюнув тариф новой почты.итого - отправил им квитанции, звонил на горячую линию, сказали... Читати відгук Заказал на розетке товар, доставку выбрал через мист, с идеей экономии, Новая Почта подзадрала тарифы, условия доставки - наложенный платеж, в итоге посылка пришла, начал в отделении оплачивать через приложение, деньги списали, но они их не увидели в системе + к этому комиссия платежной системы удорожила посылку переплюнув тариф новой почты.итого - отправил им квитанции, звонил на горячую линию, сказали ожидать решения вопроса от 1 до 3х часов. Сервис днище, экономии нет, зы. Отделение находится в провонянном эконом плюсе. Жопа а не сервис

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 21 лютого, 2022 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли розібратися в ситуації. Заздалегідь дякуємо. Ольга, Meest

Не знаю як почати свій відгук

Андріана 19 лютого, 2022 год

Не знаю як почати свій відгук, бо зла на стільки, що важко підібрати слів!
Доставляють мою посилку приблизно 2–3 тижні, адже магазин спирав на Meest, а вони- на магазин. Після скарг на магазин, моя посилка знайшлась у Meest, і була обіцяна доставитись 18.02 ( приїде кур’єр і привезе). Відповідно, 18.02 СИЖУ вдома і чекаю, після обіду уже дзвоню до кур’єра,... Читати відгук Не знаю як почати свій відгук, бо зла на стільки, що важко підібрати слів!
Доставляють мою посилку приблизно 2–3 тижні, адже магазин спирав на Meest, а вони- на магазин. Після скарг на магазин, моя посилка знайшлась у Meest, і була обіцяна доставитись 18.02 ( приїде кур’єр і привезе). Відповідно, 18.02 СИЖУ вдома і чекаю, після обіду уже дзвоню до кур’єра, на що він мені відповів : « наврядче сьогодні я привезу, бо я зашиваюсь і не встигаю, напевне год 20:00 получиться». Без перепрошую і всякого такого, як книжка пише
Після 20:00 телефоную і пропоную сама під’їхати і забрати к кур’єра, він каже ок, що за 10 хв передзвонить і скаже, де знаходиться. Після 10 хв- не передзвонив і трубки не взяв більше
Дзвоню на гарячу лінію- кажуть, що посилка взагалі не видана кур’єру , перепрошують, кажуть, що завтра точно буде
Другий день СИЖУ вдома, навіть не вихожу в магазин, щоб не просрати того кур’єра !!! 16:40- нема, дзвоню йому- ніхто трубки не бере
Знову дзвінок на гарячу лінію- перепрошують, але посилка не видана кур’єру, буде в понеділок!!!!
Так от, дорогі Meest, якщо просрали мою посилку- то так і кажіть, а не годуйте- « завтра»
Посилка уже втратила свою актуальність, так як ви везете її з Сатурна !!!
Бажаю вам так просидіти вдома усі вихідні!
Що мені ваші « перепрошуєм і вибачте і візьмем до уваги»? Я просрала два дні своїх вихідних - через вашу тупу систему!!!
Горіть в аду, з вашими перепрошую!!!
Тварюки

Переваги:

Плюсів немає!

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 21 лютого, 2022 год

Доброго дня! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

Залишають посилки де їм заманеться

Роман 19 лютого, 2022 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Львів, вулиця Зелена, 147 Чому мою посилку RO610505923EE доставили в відділення на Щурата, хіба блище до Мазепи, 24 всі відділення позакривались? Мені наприклад накладно перти аж туди у ці години коли вони працюють.

Переваги:

Рідко, але бувають.

Недоліки:

Залишають посилки у відділеннях де їм заманеться.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 21 лютого, 2022 год

Доброго дня! Згідно Вашого звернення на сторінці у facebook, питання врегульовано. Посилку отримано Вами. Перепрошуємо за можливі незручності. Ольга, Meest

Ужасное обслуживание

Гость 19 лютого, 2022 год

Заказал в посылку в отделение что возле дома, но курьер сам решил ее переворачивать в почтомат в другом конце улицы. Решила, что ладно забери из почтомата, хотя это и не рядом. Но получить не удалось, т.к. приложение не видит оплату. Обратилась в их поддержку где меня красиво послали сказав "приходите получать в другой раз, ничем не можем помочь". Худший сервис... Читати відгук Заказал в посылку в отделение что возле дома, но курьер сам решил ее переворачивать в почтомат в другом конце улицы. Решила, что ладно забери из почтомата, хотя это и не рядом. Но получить не удалось, т.к. приложение не видит оплату. Обратилась в их поддержку где меня красиво послали сказав "приходите получать в другой раз, ничем не можем помочь". Худший сервис из виденных мною. Пользовалась 1й и последний раз услугами этой службы.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 21 лютого, 2022 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли допомогти у даному питанні. Ольга, Meest

Стали спешно доставлять НЕ оплаченные посылки из магазинов ЕС

Клиент 19 лютого, 2022 год

За 2 дня привозят то, что раньше месяцами приходилось ждать.
Все бы ничего, но оплаченные посылки все также без движения. И деньги возвращать не спешат.

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 21 лютого, 2022 год

Доброго дня! Прохання уточнити номер декларації, по якій виникли труднощі з доставкою. Ми зацікавлені розібратися в ситуації і провести профілактику для уникнення її повторень. Ольга, Meest

Жахливий сервіс

Гость 19 лютого, 2022 год

Продавець з Польщі відправив на склад, і вислав всі координати і статус відправлення. На Міст Експрес тішь да гладь. Ні чого не бачим , нічого нема. Писати в підтримку, все одно що на «дєрєвню к дєдушке». Посилка оплачена, тому будемо звертатись до юристів

Недоліки:

З таким сервісом вам не місце на ринку України

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 21 лютого, 2022 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли розібратися в ситуації. Заздалегідь дякуємо. Ольга, Meest

САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СЛУЖБА!!!!!

Елизавета 19 лютого, 2022 год

CV224498957PL
Это жесть! 3 февраля моя посылка была выдана курьеру, и в этот же день ее должны были привезти! По итогу в отслеживании указано что меня не было дома! Мне никто не писал, и не звонил. Я переадресовала посылку на партнерское отделение и ждала. 12 февраля мне приходит сообщение, что мол, ждите сегодня курьера с 13.00 до 14.40. В... Читати відгук CV224498957PL
Это жесть! 3 февраля моя посылка была выдана курьеру, и в этот же день ее должны были привезти! По итогу в отслеживании указано что меня не было дома! Мне никто не писал, и не звонил. Я переадресовала посылку на партнерское отделение и ждала. 12 февраля мне приходит сообщение, что мол, ждите сегодня курьера с 13.00 до 14.40. В три часа дня я ему звоню, а он говорит « не переживайте, я до 5 кататься буду, посылку вашу завезу» По итогу я ему набираю ближе к 5, он спрашивает « скажите, у вас в посылке что то мягкое или это обувь? Дело в том что Вашей посылки у меня в машине нет!!!! Если что тогда доставим 14 февраля» 14 февраля ни ответа ни привета. И ещё чуть позже мне приходит сообщение что посылка будет отправлена обратно отправителю!!! Вы издеваетесь??? Каждый день я пишу/звоню в службу поддержки, каждый день меня кормят завтраками что моя посылка никуда не уехала, будет доставлена завтра, завтра, завтра!! В итоге это завтра никак не наступает!!!!! По отслеживанию моя посылка успела побывать два раза во Львове!! Как отправителю возвращать посылки, так вы это делаете молниеносно, а как доставить ее в партнерское отделение, так это у вас проблема!!! Скажите, где находится склад с которого должно быть перемещение на отделение?Сегодня опять же моя посылка должна быть доставлена в партнерское отделение, я больше чем уверена, что этого не произойдёт!! Мне очень любопытно что мне на это ответит представитель компании, говорю сразу, мне ваши извинения не нужны, мне нужна моя посылка!!!!Больше никогда этой почтой не воспользуюсь и вам не советую!!

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 21 лютого, 2022 год

Доброго дня! Ваше відправлення 21.02.2022 доставлено у пункт видачі Дніпро-Велика Діївська 32 (Магазин Келих). Ви можете його забрати. Перепрошуємо за незручності, з якими Ви зіткнулися. Будемо робити все можливе, щоб таких непорозумінь більше не було. Ольга, Meest

ПОВРЕЖДЕНА ПОСЫЛКА

Сергей 19 лютого, 2022 год

В первые решил воспользоваться вот этой почтой. И сразу разочарование😡
Посылка пришла повреждённая.
На горячей линии ничем помочь не могут. Только лишь говорят что мол пише на сайте рекламацию по этому поводу. Прошло более недели, обратной связи никакой❗

Переваги:

???[нет.]

Недоліки:

Более чем много?

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 21 лютого, 2022 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли розібратися в ситуації. Заздалегідь дякуємо. Ольга, Meest

Де посилка???(2 відгук,перший був 17 числа)

Корда Наталія 19 лютого, 2022 год

17 числа я написала ,що не можу дочекатися посилки і так далі......
Мені відповіли,що посилка прийде 22 числа.Але 18 мені на вайбер прийшло повідомлення,щоб я чекала сьогодні доставку,там був вказаний час, ім'я кур'єра та номер телефону.Коли,я зв'язалася з ним,то він сказав не може доставити,то вже 22:00,а йому ще потрібно вернутися в Павлоград,у нас погані дороги,ще й сказав,що він поламався. Йому... Читати відгук 17 числа я написала ,що не можу дочекатися посилки і так далі......
Мені відповіли,що посилка прийде 22 числа.Але 18 мені на вайбер прийшло повідомлення,щоб я чекала сьогодні доставку,там був вказаний час, ім'я кур'єра та номер телефону.Коли,я зв'язалася з ним,то він сказав не може доставити,то вже 22:00,а йому ще потрібно вернутися в Павлоград,у нас погані дороги,ще й сказав,що він поламався. Йому всього залишалося максимум 25-30 хв. до мене доїхати.
Сьогодні захожу відстежити посилку,а там уже написано,що я сама змінила дату доставки!
Ну це просто жах,так відноситися!!!!

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 21 лютого, 2022 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли допомогти у даному питанні. Ольга, Meest

Воровство товара в посылках

Amina 18 лютого, 2022 год

Заказывала международную доставку из США с услугой выкупа и способом доставки авиа экспресс. Пришла посылка через месяц в Украину. Заказывала тушь, четыре штуки!! И в посылке вместо 4х штук туши была всего одна!! Товар дорогостоящий! На претензии не отвечают. Украли товар и никакой ответственности!! Не пользуйтесь этой службой!! Мошенники и никакой ответственности!

Недоліки:

Воровство товара!Не несут ответственности!

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 21 лютого, 2022 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли розібратися в ситуації. Заздалегідь дякуємо. Ольга, Meest

Крайне ужасный сервис

Татьяна 18 лютого, 2022 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Дніпро, пр. Б.Хмельницького, 148 Контора "Рога и копыта" по другому не скажешь. Посылка в Днепре, но получить не могу уже 2 неделю. Сделала переадресацию на курьерскую доставку, но ее не привозят, мотивируя "техническими причинами". Мало того, если не привезли на намеченный день, то оказывается я должна перезвонить, чтобы заказать на другой день! И попробуйте туда ещё дозвониться! С этой фирмой связываться нельзя! Крайне ненадежный... Читати відгук Контора "Рога и копыта" по другому не скажешь. Посылка в Днепре, но получить не могу уже 2 неделю. Сделала переадресацию на курьерскую доставку, но ее не привозят, мотивируя "техническими причинами". Мало того, если не привезли на намеченный день, то оказывается я должна перезвонить, чтобы заказать на другой день! И попробуйте туда ещё дозвониться! С этой фирмой связываться нельзя! Крайне ненадежный сервис!!! Лжецы!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Крайняя безответственность и ложь!!! Не рекомендую!!

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 21 лютого, 2022 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли допомогти у даному питанні. Ольга, Meest

Мист окончательно заработался

Гость 18 лютого, 2022 год

В мае месяце 2021 года заказали посылку через MeestChina, посылка приехала в июне, все оплатили, посылку получили. Сегодня, на секунду! прошло 8 месяцев!!!!! пришло сообщение, что оказывается у них был технический сбой , что не удивительно, и они доставили не оплаченную посылку и сейчас требуют ее оплатить! 8 месяцев! Естественно сразу захотелось все проверить в своем кабинете, но конечно... Читати відгук В мае месяце 2021 года заказали посылку через MeestChina, посылка приехала в июне, все оплатили, посылку получили. Сегодня, на секунду! прошло 8 месяцев!!!!! пришло сообщение, что оказывается у них был технический сбой , что не удивительно, и они доставили не оплаченную посылку и сейчас требуют ее оплатить! 8 месяцев! Естественно сразу захотелось все проверить в своем кабинете, но конечно же , как и многое другое на их сайтах, раздел Финансы не работает , информации там нету, как и не видно всех посылок в кабинете, которые заказывались. Сейчас нужно садиться и перерывать все банковские выписки, чтобы показать этим недосотрудникам оплату. Это кошмар. Как так можно работать? Как это так вы отправили на доставку не оплоченную посылку и 8! месяцев этого не видели, а тут вдруг увидели? Или вы думаете , что люди такие лохи, что будут за ваш поганый сервис платить дважды? Да никогда бы вы не отправили не оплоченные посылки. Это новый вид развода от миста, что ли?

Переваги:

из более-менее нормальной компании превратились в днище

Недоліки:

их существование на рынке нашей страны

1 згоден Показати 1 відповідь

Не перевозчик, а шапито!

Кристина 18 лютого, 2022 год

Неделю катают посылку туда-сюда, при том, что в заказе косметика, которой противопоказаны подобные температурные условия. Переносят даты доставки без каких-либо причин, при этом врут внаглую, что это делает получатель.
Этой доставкой я бы ничего не отправила даже злейшему врагу, даже бомбу Гитлеру с целью спасения всего человечества. Никогда НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!

Переваги: