Отримав в такий тяжкий час і без проблем Я думав вже все пропало, але ви змогли і зробили це доставили Я дуже задоволений! Дякую робітники за прекрасну роботу.
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Олександрія, пр. Соборный, д. 94 Отправитель перепутал #отделения. Мне прислали посылку в отделение, которое находится в другом конце города. Позвонила на гарячую линию, попросила переправить посылку ближайшее ко отделение, я сама все расходы оплачу. Ответили :"Ок. В течении 2 рабочих дней переправим. Посылка 7 или 8 дней валялась по старому адресу, никто и ничего не делал. А потом началась война.... Я понимаю у... Читати відгук Отправитель перепутал #отделения. Мне прислали посылку в отделение, которое находится в другом конце города. Позвонила на гарячую линию, попросила переправить посылку ближайшее ко отделение, я сама все расходы оплачу. Ответили :"Ок. В течении 2 рабочих дней переправим. Посылка 7 или 8 дней валялась по старому адресу, никто и ничего не делал. А потом началась война.... Я понимаю у всех шок первые дни, не до посылок, но новая почта уже работает, укрпочта работает... Ребята, так нельзя. Мы заказываем не только косметику, но учебники для детей, кто-то материалы и детали для работы, документы люди пересылают из города в город. . Ужас, а не обслуживание
Доброго дня! Приносимо вибачення за спричинені незручності. Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Маркіян, Meest.
Така сама історія! Посилка RO597521629EE була передана укрпошті 23 лютого, а 25го міст вказує в себе на сайті, що вона вже в мене у місті на підрозділі доручення. Хоча на укрпошті навіть не почала відстежуватись. Судячи з усього, це робиться спеціально. На всі проханння прибрати останній статус з системи вже чотири дні одні обіцянки, передали якомусь менеджеру. Мабуть Маркіян... Читати відгук Така сама історія! Посилка RO597521629EE була передана укрпошті 23 лютого, а 25го міст вказує в себе на сайті, що вона вже в мене у місті на підрозділі доручення. Хоча на укрпошті навіть не почала відстежуватись. Судячи з усього, це робиться спеціально. На всі проханння прибрати останній статус з системи вже чотири дні одні обіцянки, передали якомусь менеджеру. Мабуть Маркіян або антін, вони тут по черзі виписують. Ця компані просто дно. Я не уявляю, як себе почувають оператори, робота яких полягає в щоденній брехні клієнтам.
Доброго дня! Ваша посилка передана в компанію Укрпошта для подальшої доставки по території України. Відстежувати вантаж Ви можете за новим трек номером 0503168791382. Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Мало того що посилка йшла в україну 40 днів, так вони ще її загубили, кажуть що передали укрпошті але її там немає. Від моменту замовлення пройшло 70 днів посилка на пошті так і не з'явилась по треку укрпошти. RO600444059EE кажуть шукайте самі. Жахлива доставка.
Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Надіслали запит відповідальному менеджеру для уточнення більш детальної інформації щодо Вашого відправлення. Як тільки отримаємо відповідь, обов'язково проінформуємо Вас. Маркіян, Meest.
Шахраї, не рекомендую користуватися їхніми послугами !!! Брешуть, що посилка на кордоні, а потім виявляється, що вона вже давно на митниці (яка до-речі СП Росан), а знаючи їх (як вони люблять красти посилки і виставляти ціну набагато більшу за справжню), одним словом висновки робіть самі…
Доброго дня! Приносимо вибачення за спричинені незручності. Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Маркіян, Meest.
зачем брать в службу грубых курьеров которые не ориентируются на местности,30 минут разговора в пустую в итоге пришлось идти на встречу и забирать лично.В ответ хамство и оскорбления.Он видетели не местный и о таком как навигатор не слышал.Просто ужас!
Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій здійснювалась доставка. Перевіримо інформацію. Маркіян, Meest.
Купила рыбу в заморозке она бы продержалась три дня но вместо этого через три дня написали что она ещё в дороге .блин с Харькова.Я в шоке канечно 500 грн за рыбу.и потом ещё через двадцать пишут мне что посылка не будет доставлена мне на почтомат так как он не работает.Я же пишу и звоню что превизмте её сейчас или Я... Читати відгук Купила рыбу в заморозке она бы продержалась три дня но вместо этого через три дня написали что она ещё в дороге .блин с Харькова.Я в шоке канечно 500 грн за рыбу.и потом ещё через двадцать пишут мне что посылка не будет доставлена мне на почтомат так как он не работает.Я же пишу и звоню что превизмте её сейчас или Я прийду на почту.но они пишут что нет и что они постараются на другой почтомат отправить.кортче потом доставки привёз мне эту посылку Я ему звонила.плсле того как пришло сообщение что курьер мне не дозвонился хотя он мне не звонил и сам мне тоже это подтвердил.короче прошло 9 дней.и продукту канечно же хана.прохла рыба и 500 грн.потеряла и нервы свои за это время..хотя до этого претензий не было.и в итоге мне вернули 30 грн.
Самая не компетентная и безалаберная служба доставки. Была заказана адресная доставка так как она очень габаритная и женщине не под силу даже поднять посылку. 16го февраля 2022 был назначен день доставки, в этот же день посылка поступила в пункт и до 23го февраля не была доставлена. Они сообщили, что посылка находится в пункте на противоположном конце города. После этого... Читати відгук Самая не компетентная и безалаберная служба доставки. Была заказана адресная доставка так как она очень габаритная и женщине не под силу даже поднять посылку. 16го февраля 2022 был назначен день доставки, в этот же день посылка поступила в пункт и до 23го февраля не была доставлена. Они сообщили, что посылка находится в пункте на противоположном конце города. После этого сказали, что они вообще не знают где посылка и ее ищут. Думаю не стоит упоминать, что приходилось отпрашиваться не один день с работы и перепланировать многие встречи из-за ожидания посылки все эти дни. Больше никогда к нам не обращусь и никому не советую.
Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації, вкажіть, будь ласка, номер Вашого відправлення. Маркіян, Meest.
В который раз жалуюсь на посылку по этому трекномеру 714-3195351! Изначально была отправка с нашего магазина Пром.юа клиенту по адресу 3.02 по нашему городу. Посылка пролежала на главном отделении неделю, все это время я звонила и писала, чтоб посылку нашли, сама же в итоге оформила розыск посылки. Далее клиент поменял адрес доставки, но все равно 3 дня ни кто не... Читати відгук В который раз жалуюсь на посылку по этому трекномеру 714-3195351! Изначально была отправка с нашего магазина Пром.юа клиенту по адресу 3.02 по нашему городу. Посылка пролежала на главном отделении неделю, все это время я звонила и писала, чтоб посылку нашли, сама же в итоге оформила розыск посылки. Далее клиент поменял адрес доставки, но все равно 3 дня ни кто не звонил, операторы все это время обещали, что сегодня должна быть доставка и так каждый день! Клиент отказался от этой посылки и я оформила возврат получателю на отделение, до 14 февраля действовала бесплатная доставка от Пром.юа (обращение с просьбой возврата было сделано до 14.02) и мне оператор сказала по телефону, что возврат будет бесплатным! Можете поднять все моим звонки и обращения, чтоб проверить. В итоге мою посылку с возвратом якобы доставили 17.02, пришло смс, по итогу на отделении ее не нашли и опять она была потеряна !!! В итоге только сегодня 23.02 я ее получила и как оказалось я еще должна была оплатить за доставку 94 грн (на сайте написано , что за упаковку) Какая еще упаковка если она была отправлена и получена в моей же коробке!? Это ваше извинение такое ???Мало того, что клиент был на нас зол и это ваша вина, что вы не доставили клиенту адресную доставку (платную), так с меня еще потребовали оплату за такой сервис! Почему я должна платить за посылку, которую вы же потеряли, клиенту не доставили в срок и даже вернуть не смогли нормально! Требую возврата оплаты на карту !!!
Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. По факту розгляду поданої Вами претензії, буде надано офіційну відповідь. Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування. Маркіян, Meest.
замовляв речі із Іспанії, все нормально, відправили, я оплатив доставку, потім отримав статус "2022-02-03 12:42:57 УКРАЇНА Львів 1/1 НАДХОДЖЕННЯ ДО МІЖНАРОДНОГО СОРТУВАЛЬНОГО ЦЕНТРУ" і посилка стала, через 13 днів ось такий статус "2022-02-16 09:44:06 УКРАЇНА Львів 1/1 ВІДПРАВЛЕННЯ ДОСТАВЛЕНЕ", дзвоню на підтримку, постійно кажуть різні версії, ода з них це те що посилку відправили назад до іспанії, хоча на відділенні на яке я замовляв подивились і сказали що... Читати відгук замовляв речі із Іспанії, все нормально, відправили, я оплатив доставку, потім отримав статус "2022-02-03 12:42:57 УКРАЇНА Львів 1/1 НАДХОДЖЕННЯ ДО МІЖНАРОДНОГО СОРТУВАЛЬНОГО ЦЕНТРУ" і посилка стала, через 13 днів ось такий статус "2022-02-16 09:44:06 УКРАЇНА Львів 1/1 ВІДПРАВЛЕННЯ ДОСТАВЛЕНЕ", дзвоню на підтримку, постійно кажуть різні версії, ода з них це те що посилку відправили назад до іспанії, хоча на відділенні на яке я замовляв подивились і сказали що відправлення просто забрала якась жінка прям із сортувального центру, ужас!!
Доброго дня! Якщо виникли труднощі, прохання Вас, звертатись у службу підтримки за телефонами +380504327707 +380674327707 +380934327707 або у ВЕБ-канали. Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації. Дякуємо! Показати 1 відповідь
Моє відправлення прибуло у відділення ще 18 лютого і кожного дня мені на гарячій лінії говорять,що доставка посилки запланована на затра, тобто 19.02, сказали,що 21.02, а 21.02 на 22.02, і так далі, в результаті я посилки ще досі не отримала. Кур‘єр, номер телефону до якого мені дали на гарячій лінії, сказав, що посилки по моєму адресу в нього нема, щей... Читати відгук Моє відправлення прибуло у відділення ще 18 лютого і кожного дня мені на гарячій лінії говорять,що доставка посилки запланована на затра, тобто 19.02, сказали,що 21.02, а 21.02 на 22.02, і так далі, в результаті я посилки ще досі не отримала. Кур‘єр, номер телефону до якого мені дали на гарячій лінії, сказав, що посилки по моєму адресу в нього нема, щей нахамив. А на гарячій лінії обманюють. Нікому ніколи не порекомендую цей сервіс, а навпаки. Доставка,знову перенесена на 24.02,побачимо,що завтра будуть брехати.😡
Моє відправлення прибуло у відділення ще 18 лютого і кожного дня мені на гарячій лінії говорять,що доставка посилки запланована на затра, тобто 19.02, сказали,що 21.02, а 21.02 на 22.02, і так далі, в результаті я посилки ще досі не отримала. Кур‘єр, номер телефону до якого мені дали на гарячій лінії, сказав, що посилки по моєму адресу в нього нема, щей... Читати відгук Моє відправлення прибуло у відділення ще 18 лютого і кожного дня мені на гарячій лінії говорять,що доставка посилки запланована на затра, тобто 19.02, сказали,що 21.02, а 21.02 на 22.02, і так далі, в результаті я посилки ще досі не отримала. Кур‘єр, номер телефону до якого мені дали на гарячій лінії, сказав, що посилки по моєму адресу в нього нема, щей нахамив. А на гарячій лінії обманюють. Нікому ніколи не порекомендую цей сервіс, а навпаки. Доставка,знову перенесена на 24.02,побачимо,що завтра будуть брехати.
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо вибачення за спричинені незручності. Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження. Будемо намагатися зробити все можливе, для уникнення подібних випадків надалі.
Не могу дозвонится со своего номера на телефоны Киевстар и Водофон компании. Забанили! С других номеров могу дозвониться. В приложение войти не могу. С отделом рекламации связь только по почте. Телефоны никто не берет. Оператор Кристина ведет себя не корректно и бросает трубку. Посылки приносят не по указанному адресу и не на почтомат по умолчанию. На посылке написано не отправлять... Читати відгук Не могу дозвонится со своего номера на телефоны Киевстар и Водофон компании. Забанили! С других номеров могу дозвониться. В приложение войти не могу. С отделом рекламации связь только по почте. Телефоны никто не берет. Оператор Кристина ведет себя не корректно и бросает трубку. Посылки приносят не по указанному адресу и не на почтомат по умолчанию. На посылке написано не отправлять почтой ОМНИА, Мист-экспресс (который вообще не экспресс) и РОСАН. Все равно посылки забирает Мист-Экспресс. Как с ними бороться? Кому и как написать заявление чтоб прекратить деятельность этот логистической компании?
Переваги:
Плюсов нет и не было. По 5 бальной системе -10 (минус десять балов)
Недоліки:
Одни сплошные минусы. Начиная от операторов, манагеров, логистов, бухгалтерии, отдела рекламаций с Маркияном, отдела скарг - Юрий Качур и многие другие.
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо вибачення за спричинені незручності. Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали - Чат на офіційному сайті та месенджер, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Міст експресс масово краде посилки. Нічого не можна замовити, бо все іде через їх руки. 5 посилок заглохло, три із них уже з кінцями, буду чекати коли закінчаться строки, та буду відкривати спори на аліекспресс. На двох іще не так багато часу пройшло, але також підозра, що я їх не отримаю. По треку номеру пише що в Борисполі, в... Читати відгук Міст експресс масово краде посилки. Нічого не можна замовити, бо все іде через їх руки. 5 посилок заглохло, три із них уже з кінцями, буду чекати коли закінчаться строки, та буду відкривати спори на аліекспресс. На двох іще не так багато часу пройшло, але також підозра, що я їх не отримаю. По треку номеру пише що в Борисполі, в службі пітримки ( як весь день мовчить, тільки під вечір відповідає) сказали що нема ніякой інформації, мов ковід і нічого не робе. Так тоді якого біса все гребете під себе. Уже знахабніли далі нікуди. Раніше хочь шось доходило, а тепер ніфіга. Неможливо замовити потрібні речі на аліекспресс, бо вся пошта іде через цей гнилий міст експресс.
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо вибачення за спричинені незручності. Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали - Чат на офіційному сайті та месенджер, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Безвідповідальність і пряма брехня операторів на гарячій лінії обіцянками довжиною у 2 тиждні, в повідомленні вказується день доставки - кур’єр не приїзджає вже на другу заплановану, другу дату дізналась самостійно зателефонувавши, знову ж таки , попередження не було про зміни дати, і от наступне очікування також перенеслось але ніхто не повідомив + блокування номеру отримувача , зв’язавшись призначили 3... Читати відгук Безвідповідальність і пряма брехня операторів на гарячій лінії обіцянками довжиною у 2 тиждні, в повідомленні вказується день доставки - кур’єр не приїзджає вже на другу заплановану, другу дату дізналась самостійно зателефонувавши, знову ж таки , попередження не було про зміни дати, і от наступне очікування також перенеслось але ніхто не повідомив + блокування номеру отримувача , зв’язавшись призначили 3 дату…. Замовила дитячий одяг, розміри відповідно місяць тому знімала !!!
Переваги:
Зовсім немає
Недоліки:
Брехливі обіцянки операторів , повідомлення на номер телефону від пошти не відповідають дійсності
Доброго дня! Приносимо вибачення за спричинені незручності. Нам щиро шкода, що у Вас залишилось негативне враження про роботу Компанії. Рекомендуємо у майбутньому у разі виникнення питань одразу звертатися у службу підтримки - розберемось та допоможемо. Будемо намагатися зробити все можливе, аби подальша співпраця була без неприємних ситуацій.
Очікував посилку з Китаю. Через довгий час очікування вирішив перевірити трек номер, виявилося що мою посилку вирішили відправити назад, наче б то, через неправильно вказаний номер телефону... Продавець з Китаю доводить що номер було вказано вірно. Навіть якщо так, а як же ж адреса з будинком та квартирою? Чому неправильно вказаний номер - підстава до повернення? Але на цьому... Читати відгук Очікував посилку з Китаю. Через довгий час очікування вирішив перевірити трек номер, виявилося що мою посилку вирішили відправити назад, наче б то, через неправильно вказаний номер телефону... Продавець з Китаю доводить що номер було вказано вірно. Навіть якщо так, а як же ж адреса з будинком та квартирою? Чому неправильно вказаний номер - підстава до повернення? Але на цьому історія не завершилася. Свій номер телефону я уточнив з оператором, пообіцяли посилку таки видати у поштоматі.. тепер посилка вже майже місяць "десь у Львові" зі статусом "Очікує прибуття в Україну". RO584564722EE
Також дуже цікава історія з поштоматами... Деякі посилки, які замовляв у поштомати, приходили в інші партнерські відділення. Ще добре, коли це було поряд, але одного разу це був інший кінець Києва, дякую, що хоч перепраправили безкоштовно.
Доброго дня! Ваша посилка знаходиться на міжнародному сортувальному центрі у м. Львів. Найближчим часом, вантаж буде передано на доставку. Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування. Маркіян, Meest.
Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус відправлення. Маркіян, Meest.
Доставка прибыла в город 4.02, в тот же день «выдана курьеру» и «получатель отсутствовал по адресу». Но со мной ни кто не связывался и ни каких уведомлений не было! Затем появилась на сайте запланированная дата доставки на 09.02. Ну ок, жду. Опять ни кто не связался со мной. Отдельная история, как им дописаться и дозвониться. Потратила на это... Читати відгук Доставка прибыла в город 4.02, в тот же день «выдана курьеру» и «получатель отсутствовал по адресу». Но со мной ни кто не связывался и ни каких уведомлений не было! Затем появилась на сайте запланированная дата доставки на 09.02. Ну ок, жду. Опять ни кто не связался со мной. Отдельная история, как им дописаться и дозвониться. Потратила на это несколько дней. Когда всё-таки связалась-ответили что доставка будет 15.02 и пришло сообщение, ждите, с вами свяжутся. Ни кто не связался. 16.02 опять пишу, опять обещают доставку на 17.02, подтверждают сообщением. Ни кто опять не связался со мной. Вечером 17.02 в отслеживании посылки вижу, что она отправлена обратно отправителю. 18.02 она уже во Львове. Это как? Написала оператору, сказали вернут обратно. Уже 4 дня она едет обратно из Львова в Днепр, хотя во Львов на возврат доехала за сутки. Просто дно. Злости не хватает. Я вообще не понимаю, что у них там происходит.
Доброго дня! Приносимо вибачення за спричинені незручності. Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Маркіян, Meest.
Замовлення відкладене без причин на тиждень, кур'єр телефон не бере. Оператори брешуть, не компетентні в своїй роботі. Найгірша обслуговування, по 10-ти бальній шкалі, отримають "0".
Повний жах.Посилка зі Львова на Волинь 245 км,в додатку заявлено 5 днів.Сьогодні п'ятий,подзвонила на гарячу лінію,сказали буде 1 березня.12 днів в дорозі!!!!Таку відстань за цей час можна пішки пройти.Ніколи більше не буду користуватися цією"поштою".
Доброго дня! Приносимо вибачення за спричинені незручності. Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Маркіян, Meest.
Замовлення своєчасно не отримала, доставка відтягнута на тиждень, хоча посилка в кар'єра на руках. Оператори брешуть. Безвідповідальна служба, кар'єри взагалі не зрозуміло як працюють.
Доброго дня! Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу Компанії, адже ми постійно працюємо над покращеннями. У майбутньому, якщо з'являться питання, можете писати нам або телефонувати колегам з контакт-центру https://ua.meest.com/contact-center Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації. Маркіян, Meest.
Заказал стул с розетки,в самом объявлении шла речь, что доставка не дольше 5ти дней. В настоящий день у меня на телефоне есть сообщения об ожидании доставки на 15.02.2022. Оператор соврал два раза про день доставки. Ранее я часто заказывал себе по мелочи и не только. Это был мой последний раз когда я пользовался услугами этой компании.
Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації, вкажіть, будь ласка, номер Вашої посилки. Маркіян, Meest.
Мало того что посылка шла вместо заявленных 2 суток 5 суток так ещё доставили в отделение находящееся в 5км от заявленого.Причем оператор удивился тому почему мне неудобно забирать посылку там где удобно оставлять ихнему курьеру.Я уже не говорю что по городу везли 3 дня.Короче никому данную службу доставки не рекомендую.Номер посылки 714-3820225
Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилася така ситуація. Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Уся інформація, отримана від Вас, буде обов'язково прийнята в роботу і допоможе нам покращити якість сервісу. Сподіваємося на майбутню співпрацю та докладемо максимум зусиль, щоб такі ситуації більше не траплялися. Маркіян, Meest.
Ужасная компания , не связывайтесь с ними , одно вранье. Обещают что посылку вам сегодня доставят и тишина. Моя посылка в город Днепр была доставлена быстро , а вот мне надом каждый день едет и никак не доедет. Я так предполагаю , что ею уже кто-то пользуется , а мне говорят что она лежит у них в офисе. Почему не... Читати відгук Ужасная компания , не связывайтесь с ними , одно вранье. Обещают что посылку вам сегодня доставят и тишина. Моя посылка в город Днепр была доставлена быстро , а вот мне надом каждый день едет и никак не доедет. Я так предполагаю , что ею уже кто-то пользуется , а мне говорят что она лежит у них в офисе. Почему не у меня дома никак непойму. Аферисты , а не компания
Уже второй раз посылка из Китая по Украине доставляется Meest Express. Посылка приехала в Украину 17 - го числа, сегодня уже 22, ни какого сообщения, ничего - догадайся сам. Стал отслеживать по трекномеру, прогнозируемая дата доставки 24 число. Она из Китая ехала неделю, чтобы потом по Украине опять неделю ехать и не факт, что приедет вовремя. И это уже второй... Читати відгук Уже второй раз посылка из Китая по Украине доставляется Meest Express. Посылка приехала в Украину 17 - го числа, сегодня уже 22, ни какого сообщения, ничего - догадайся сам. Стал отслеживать по трекномеру, прогнозируемая дата доставки 24 число. Она из Китая ехала неделю, чтобы потом по Украине опять неделю ехать и не факт, что приедет вовремя. И это уже второй раз. Я бы очень не хотел, чтобы следующая посылка из Китая ехала этим перевозчиком. Кстати, Новой почтой другая посылка приехала за два дня.
Доброго дня! Приносимо вибачення за спричинені незручності. Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Маркіян, Meest.
Уже писала сюда. Что ж ... Напишу ещё! 0130130703179 номер посылки. Посылка с 9.02 находится в Днепре. Должна была быть доставлена по адресу курьером.Конечно ничего не привезли и никак не связались. Звонила на гарячую линию , только кормят обещаниями. В очередной раз решила набрать и перевести посылку на отделение или поштомат,думала так будет быстрее забрать. Пообещали,что в течении трёх дней... Читати відгук Уже писала сюда. Что ж ... Напишу ещё! 0130130703179 номер посылки. Посылка с 9.02 находится в Днепре. Должна была быть доставлена по адресу курьером.Конечно ничего не привезли и никак не связались. Звонила на гарячую линию , только кормят обещаниями. В очередной раз решила набрать и перевести посылку на отделение или поштомат,думала так будет быстрее забрать. Пообещали,что в течении трёх дней будет доставлено. Ну и конечно опять никто ничего не привез даже в постомат. На гарячей линии сказали ждать смс с информацией и снова обещания,что завтра по-любому все будет. Да задрали уже!!!! Когда я получу свою посылку,мать вашу!!! Уже нет нормальных слов блин!! Одни эмоции!!! Как вы вообще работаете??? Что за отношение к клиенту??? Кто к вам после такого ужасного сервиса вернётся???
Переваги:
Отсутствуют
Недоліки:
Если заказали посылку через Meest,то забудьте о ней!
Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Надіслали запит на відділення у м. Дніпро щодо доставки відправлення. Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування. Маркіян, Meest.
Заказывал выкуп товара из Польши. В кабинете создал заявку - появилось два счета. Один за выкуп, в Евро - 23.33 евро, второй - в долларах (почему-то, и вроде как за доставку 8.62 доллара). Оплатил. Товар приехал на склад Мист в Польше, и мне выставляют счет за доставку (третий) - 5.77 евро. Начали выяснять, оказывается счет в долларах мне почему-то выставил... Читати відгук Заказывал выкуп товара из Польши. В кабинете создал заявку - появилось два счета. Один за выкуп, в Евро - 23.33 евро, второй - в долларах (почему-то, и вроде как за доставку 8.62 доллара). Оплатил. Товар приехал на склад Мист в Польше, и мне выставляют счет за доставку (третий) - 5.77 евро. Начали выяснять, оказывается счет в долларах мне почему-то выставил Мист Америка. Обращаюсь в поддержку для возврата средств. Европейское отделение Мист говорит, что счет выставлен Мист Америка. Обращаюсь в поддержку Мист Америка - они переадресовывают на Мист Европа потому что это их заказ. Замкнутый круг. Как вернуть деньги? Куда писать? Кабинет: 09490 Инвойс на выкуп товара: 00359007738961892793 Инвойс за что-то, который нужно вернуть: INV-92490-484079 Инвойс за доставку правильный: MYCV054039509PL
Пожалуйста, верните деньги по неправильному инвойсу!
Доброго дня! Для більш детальної інформації зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу MyMeest Web: https://mymeest.com/ Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343. Е-mail: [email protected] Графік роботи: Пн - Пт: 08:00 - 20:00 год. Сб: 10:00 - 16:00 год. Маркіян, Meest.
Мало того, что посылка ехала из Киева в Харьков 2 дня, приехав на склад в Харькове с 17.02 лежит ждёт пока курьер ее заберет для адресной доставки. Уже все заявленные сроки доставки прошли. Вчера звонила обещали привезти сегодня с 10:00 до 14:00. Но посылка до сих пор даже не выдана курьеру. О таких задержках доставки никто не... Читати відгук Мало того, что посылка ехала из Киева в Харьков 2 дня, приехав на склад в Харькове с 17.02 лежит ждёт пока курьер ее заберет для адресной доставки. Уже все заявленные сроки доставки прошли. Вчера звонила обещали привезти сегодня с 10:00 до 14:00. Но посылка до сих пор даже не выдана курьеру. О таких задержках доставки никто не предупреждал. Мне посылка уже не актуальна, буду отказываться. Это было мое первое и последнее обращение к данному перевозчику. И категорически никому не рекомендую.
Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Вкажіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус відправлення. Маркіян, Meest.
8 дней посылка из NEXT на выдачи у курьера мобильный которого отключен и ни кто не знает где их сотрудник и как он работает! то есть мало того, что с нами курьер не одного раза не связывался, так и мы не можем связаться с ним! названиваем и просим оказать оплаченную нами услугу! каждый день служба поддержки кормит нас завтраками и... Читати відгук 8 дней посылка из NEXT на выдачи у курьера мобильный которого отключен и ни кто не знает где их сотрудник и как он работает! то есть мало того, что с нами курьер не одного раза не связывался, так и мы не можем связаться с ним! названиваем и просим оказать оплаченную нами услугу! каждый день служба поддержки кормит нас завтраками и отмазками о каких-то неизвестных им технических причинах! телефон отделения не дают, на негативные отзывы не реагируют, забрать свой оплаченный заказ нереально! Вот такая вот служба доставки! Готовим коллективную жалобу в NEXT, чтобы расторгли с ними договор.
Доброго дня! Приносимо вибачення за спричинені незручності. Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Дуже задоволений, гарна робота!
Я думав вже все пропало, але ви змогли і зробили це доставили
Я дуже задоволений!
Дякую робітники за прекрасну роботу.
Маркіян, Meest.
Ужасная работа
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.
Шахраї-Росан, міст експрес та всі до них причастні
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Загубили посилку
Маркіян, Meest.
Не користуйтеся послугами Meest express
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.
ужасное обслуживание
Маркіян, Meest.
Продукт пришёл вместо через день .аж через больше недели .
Маркіян, Meest.
Не доставленная посылка
Маркіян, Meest.
10дней не могут отправить посылку
Маркіян, Meest.
Ни кому не советую с ними сотрудничать!
Маркіян, Meest.
посилку вкрали прям із сортувального центру у Львові
Жахлива робота
Жахлива робота компанії
Дякуємо за звернення.
Приносимо вибачення за спричинені незручності. Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження.
Будемо намагатися зробити все можливе, для уникнення подібних випадків надалі.
Ужасная работа компании
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали - Чат на офіційному сайті та месенджер, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Міст експресс масово краде посилки. Нічого не можна замовити.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали - Чат на офіційному сайті та месенджер, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Скарга на безвідповідальність
в повідомленні вказується день доставки - кур’єр не приїзджає вже на другу заплановану, другу дату дізналась самостійно зателефонувавши, знову ж таки , попередження не було про зміни дати, і от наступне очікування також перенеслось але ніхто не повідомив + блокування номеру отримувача , зв’язавшись призначили 3... Читати відгук Безвідповідальність і пряма брехня операторів на гарячій лінії обіцянками довжиною у 2 тиждні,
в повідомленні вказується день доставки - кур’єр не приїзджає вже на другу заплановану, другу дату дізналась самостійно зателефонувавши, знову ж таки , попередження не було про зміни дати, і от наступне очікування також перенеслось але ніхто не повідомив + блокування номеру отримувача , зв’язавшись призначили 3 дату…. Замовила дитячий одяг, розміри відповідно місяць тому знімала !!!
Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Нам щиро шкода, що у Вас залишилось негативне враження про роботу Компанії. Рекомендуємо у майбутньому у разі виникнення питань одразу звертатися у службу підтримки - розберемось та допоможемо. Будемо намагатися зробити все можливе, аби подальша співпраця була без неприємних ситуацій.
Загублена посилка?
Через довгий час очікування вирішив перевірити трек номер, виявилося що мою посилку вирішили відправити назад, наче б то, через неправильно вказаний номер телефону... Продавець з Китаю доводить що номер було вказано вірно. Навіть якщо так, а як же ж адреса з будинком та квартирою? Чому неправильно вказаний номер - підстава до повернення?
Але на цьому... Читати відгук Очікував посилку з Китаю.
Через довгий час очікування вирішив перевірити трек номер, виявилося що мою посилку вирішили відправити назад, наче б то, через неправильно вказаний номер телефону... Продавець з Китаю доводить що номер було вказано вірно. Навіть якщо так, а як же ж адреса з будинком та квартирою? Чому неправильно вказаний номер - підстава до повернення?
Але на цьому історія не завершилася.
Свій номер телефону я уточнив з оператором, пообіцяли посилку таки видати у поштоматі.. тепер посилка вже майже місяць "десь у Львові" зі статусом "Очікує прибуття в Україну". RO584564722EE
Також дуже цікава історія з поштоматами... Деякі посилки, які замовляв у поштомати, приходили в інші партнерські відділення. Ще добре, коли це було поряд, але одного разу це був інший кінець Києва, дякую, що хоч перепраправили безкоштовно.
Маркіян, Meest.
Жахлива компанія
Маркіян, Meest.
Первый и последний раз связалась с этой доставкой
Затем появилась на сайте запланированная дата доставки на 09.02. Ну ок, жду. Опять ни кто не связался со мной. Отдельная история, как им дописаться и дозвониться. Потратила на это... Читати відгук Доставка прибыла в город 4.02, в тот же день «выдана курьеру» и «получатель отсутствовал по адресу». Но со мной ни кто не связывался и ни каких уведомлений не было!
Затем появилась на сайте запланированная дата доставки на 09.02. Ну ок, жду. Опять ни кто не связался со мной. Отдельная история, как им дописаться и дозвониться. Потратила на это несколько дней.
Когда всё-таки связалась-ответили что доставка будет 15.02 и пришло сообщение, ждите, с вами свяжутся. Ни кто не связался. 16.02 опять пишу, опять обещают доставку на 17.02, подтверждают сообщением. Ни кто опять не связался со мной. Вечером 17.02 в отслеживании посылки вижу, что она отправлена обратно отправителю. 18.02 она уже во Львове. Это как?
Написала оператору, сказали вернут обратно. Уже 4 дня она едет обратно из Львова в Днепр, хотя во Львов на возврат доехала за сутки.
Просто дно. Злости не хватает. Я вообще не понимаю, что у них там происходит.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.
Брехливий сервіс
Маркіян, Meest.
Жахливо,не рекомендую
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.
Безвідповілальний сервіс.
У майбутньому, якщо з'являться питання, можете писати нам або телефонувати колегам з контакт-центру https://ua.meest.com/contact-center
Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації.
Маркіян, Meest.
Компания кормит завтраками о доставке.
Маркіян, Meest.
Ужаснее компании по доставке не существует
Маркіян, Meest.
Доставка посылки
Маркіян, Meest.
Второй раз и рпять тоже самое
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.
Вы издеваетесь? Отвратительная доставка!!
Маркіян, Meest.
Лишний счет
Кабинет: 09490
Инвойс на выкуп товара: 00359007738961892793
Инвойс за что-то, который нужно вернуть: INV-92490-484079
Инвойс за доставку правильный: MYCV054039509PL
Пожалуйста, верните деньги по неправильному инвойсу!
Web: https://mymeest.com/
Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Е-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 08:00 - 20:00 год. Сб: 10:00 - 16:00 год.
Маркіян, Meest.
Более безответственного и не порядочного перевозчика я еще не встречала
доставки никто не... Читати відгук Мало того, что посылка ехала из Киева в Харьков 2 дня, приехав на склад в Харькове с 17.02 лежит ждёт пока курьер ее заберет для адресной доставки. Уже все заявленные сроки доставки прошли. Вчера звонила обещали привезти сегодня с 10:00 до 14:00. Но посылка до сих пор даже не выдана курьеру. О таких задержках
доставки никто не предупреждал. Мне посылка уже не актуальна, буду отказываться. Это было мое первое и последнее обращение к данному перевозчику. И категорически никому не рекомендую.
Маркіян, Meest.
8 дней посылка из NEXT на выдачи у курьера мобильный которого отключен!
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь