Name: Meest ПОШТА
Rating: 1.4

Медленно едет посылка

Юлия 12 квітня, 2021 год

Подскажите где находится посылка CV876536229PL. С седьмого числа никаких движений, висит со статусом "Оформлено для відправки". Когда уже начнёт отправляться?

Відповідь представника Meest ПОШТА 13 квітня, 2021 год

Доброго дня! Посилка 07.04.2021 зареєстрована у нашій системі, однак фактично на територію України ще не прибула. Як тільки відправлення поступить на склад митного огляду, Вас буде проінформовано смс-повідомленням. Для більш детальної інформації, рекомендуємо звертатися до Відправника.
Маркіян, Meest.

Посылка В39332789217 из Англии

Андрей 7 квітня, 2021 год

Посылка из магазина Amazon пришла 1го Апреля, на просьбу уточнить получили или нет? Получил ответ вышлите на email письмо от магазина с подтверждением оплаты и заказа. Выслал ответа нет уже 2й день. Ребята, какая вам ещё информация нужна для ответа на мой вопрос? Что у вас там происходит?

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 8 квітня, 2021 год

Доброго дня! Для більш детальної інформації, щодо Вашого відправлення, зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу MyMeest
Web: https://mymeest.com/ (онлайн чат на сайті)
Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Е-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 08:00 - 20:00 год. Сб: 10:00 - 16:00 год.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь

Плохое обслуживание

Гость 5 квітня, 2021 год

Я очень недовольна качеством услуг, которые предоставляет данная компания. 3-го апреля 2021 года мне должны были привезти посылку - меня уведомили об этом смс-кой. Я ожидала, отложила важные дела, но посылку так и не получила. 5-го мне опять пришла смс, чтоб я ожидала курьера - результат опять нулевой, до курьера дозвонилась только через горячую линию компании. Он изволил мне... Читати відгук Я очень недовольна качеством услуг, которые предоставляет данная компания. 3-го апреля 2021 года мне должны были привезти посылку - меня уведомили об этом смс-кой. Я ожидала, отложила важные дела, но посылку так и не получила. 5-го мне опять пришла смс, чтоб я ожидала курьера - результат опять нулевой, до курьера дозвонилась только через горячую линию компании. Он изволил мне заявить, что если успеет, то подъедет. Это днище просто - как левой или правой ноге захотелось так и подвозят. А ведь я опять отложила важные дела из-за ожидания. Раз 5 звонила по этому поводу на горячую линию, но безрезультатно - одни шаблонные отговорки ждите мол.. Вопрос к компании: Если нет уверенности, что точно получится доставить посылку в назначенную ВАМИ ЖЕ САМИМИ смс-кой дату, то зачем вообще её назначать? Сначала нужно нормально выстроить обязательный маршрут курьера, с запланированных доставками, а потом уведомлять клиента, чтоб он не ждал целый день даром. Если Ваша компания назначила дату получения посылки, то будьте добры её доставить в эту дату. Что это за необязательность такая? Работа никуда не годится. Не рекомендую никому.

Відповідь представника Meest ПОШТА 5 квітня, 2021 год

Доброго вечора! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли допомогти у даному питанні. Ольга, Meest

мой трек не движется

Владимир 26 березня, 2021 год

Добрый день мой трек номер RO501129461EE
Неделю назад говорил с оператором сказа посылку отправят на то отделение которое выбрал.
Вчера звонил так же оператор сказали что отправят.
Но как вижу посылка стоит на месте что с ней? когда она прибудет.

Відповідь представника Meest ПОШТА 26 березня, 2021 год

Доброго дня! Згідно даних у нашій системі, посилка знаходиться на міжнародному сортувальному центрі у м. Львів. Ми вже передали всі необхідні запити щодо скерування посилки для подальшої доставки. Як тільки відправлення прибуде на кінцеве відділення, Вас проінформують смс-повідомленням. Очікуйте, будь ласка.
Маркіян, Meest.

Мист Экспресс відгуки - Первые не хорошие випчатления

Данили 23 березня, 2021 год

Очень недоволени услугами этой конторы. Сам не выбрал услуги этой конторы, с Алиэкспресс туда отправили, и у меня уже плохое впечатление о сервисе. Посылка в пути 2 недели. До такого как до них попала посылка, имел возможность вести отслеживание. Неделю назад, получаю СМС о том что нужно уточнить адрес получения, сразу по ссылке зашел на сайт компании и указал данные.... Читати відгук Очень недоволени услугами этой конторы. Сам не выбрал услуги этой конторы, с Алиэкспресс туда отправили, и у меня уже плохое впечатление о сервисе. Посылка в пути 2 недели. До такого как до них попала посылка, имел возможность вести отслеживание. Неделю назад, получаю СМС о том что нужно уточнить адрес получения, сразу по ссылке зашел на сайт компании и указал данные. Дальше хотел вести трекинг на сайте компании, и тогда первое плохое предчувствие. При заполнению формы, просят указать данные о банковской карте, иначе невозможно завершить регистрацию. Ладно, правило, хотя странное, но правило. Так и сделал. С карткой сразу изымают 1,5 доллара, так и не почел зачем это, для чего.
И всего, на сайте, лаконично: Номер декларации: CR1….. (не номер отправления из Китая). Далее, “УТОЧНЕНО РЕКВИЗИТЫ ПОЛУЧАТЕЛЯ”
Неделя проходит, ввожу номер на другие службы трекинга, на Алиэксрпесс указывается что посылка пребыла по пункту назначению (значит в Украину), на другие указывают что она в Эстонии (в транзит может-быть). НО К СОЖАЛЕНИЮ НА САИТЕ MEET, НЕ ВРЗМОЖНО ВЫЯСНИТЬ ГДЕ ВСЕ-ТАКИ ПОСЫЛЬКА?
Я пока надеюсь, что мои переживания не оправданы.

Переваги:

Пока не заметил.

Недоліки:

Не могу все перечислить.

Відповідь представника Meest ПОШТА 24 березня, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Напишіть, будь ласка, номер декларації для перевірки інформації. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

Кур‘єр проти української мови

Діденко Софія 22 березня, 2021 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Харків, Ващенківський провулок, 28Б Дуже неприємна сталась сьогодні 22.03.2021 близько 14:30-15:00 ситуація з кур‘єром на ім‘я Владислав +380 (50) 162 51 05. Ще по телефону він говорив російською, але для Харкова це нормально, а от біля дверей сказав мені наступне: «говорите на русском или вы что, не умеете?». Для мене, харків’янки, яка вільно володіє трьома мовами але акцент роблю саме говорити в Україні украінською,... Читати відгук Дуже неприємна сталась сьогодні 22.03.2021 близько 14:30-15:00 ситуація з кур‘єром на ім‘я Владислав +380 (50) 162 51 05. Ще по телефону він говорив російською, але для Харкова це нормально, а от біля дверей сказав мені наступне: «говорите на русском или вы что, не умеете?». Для мене, харків’янки, яка вільно володіє трьома мовами але акцент роблю саме говорити в Україні украінською, ця ситуація неприпустима і навіть обурлива. Я розумію, що по наймані працівників ви не дивитесь на їню політ орієнтацію, але дуже прошу вплинути на Владислава і попросити, щоб тримав свою думку при собі, коли спілкується з клієнтами, бо це чіпляє почуття інших, людей, родина яких пройшла через біль, аби мати змогу говорити українською і жити тут. Хотілось би почути від підтримки міст експрес, якусь відповідь на дії свого працівника. дякую

Переваги:

Довго йшла посилка більше місяця хоча о пластиди літаком

Недоліки:

Нетактовний кур‘єр

2 згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 23 березня, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Вкажіть, будь ласка, номер посилки, при доставці якої, трапився даний інцидент. Передамо дану інформацію керівнику відділення для уникнення подібних ситуацій в майбутньому.
Маркіян, Meest.

Снова проблемы с доставкой посылки UA3651189KW21081G

Артем 20 березня, 2021 год

В очередной раз проблемы с доставкой через эту контору.
То данные получателя некорректно указаны, то курьер доставить не смог..
Если бы сам не позвонил и не прояснил ситуации, отправили бы ее уже назад в Китай.
Теперь жду посылку назад со Львова в Кривой Рог.

Відповідь представника Meest ПОШТА 21 березня, 2021 год

Доброго вечора! На жаль, в декларації було некоректно вказано номер телефону Отримувача, тому кур'єру не вдалось з Вами сконтактувати. Згідно Вашого звернення у контакт-центр та уточнення реквізитів, передано запит щодо повторної доставки відправлення. Очікуйте, будь ласка, смс інформування про дату доручення. Нами передано запит щодо пришвидшення даного процесу. Ольга, Meest

Отсутствие какой-либо поддержки

Максим 12 березня, 2021 год

meest.cn - разгильдяйство процветает.
Со службой поддержки связаться не удалось. Потратил несколько часов жизни.
Бот в вайбере - вопрос прочитан, ответа нет
Онлайн-чат - после разговора с роботом, пишет, что менеджер уже рядом и сейчас свяжется, но по-видимому до рабочего места так и не дошел
Звонок на горячую линию 0 800.... - два раза ожидание по 15 мин -... Читати відгук meest.cn - разгильдяйство процветает.
Со службой поддержки связаться не удалось. Потратил несколько часов жизни.
Бот в вайбере - вопрос прочитан, ответа нет
Онлайн-чат - после разговора с роботом, пишет, что менеджер уже рядом и сейчас свяжется, но по-видимому до рабочего места так и не дошел
Звонок на горячую линию 0 800.... - два раза ожидание по 15 мин - результат тот же.
Нужно искать альтернативы данному перевозчику

Відповідь представника Meest ПОШТА 13 березня, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення за спричинені незручності. На жаль, якщо збільшується кількість звернень - збільшується час очікування відповіді оператора. Найближчим часом пропускні можливості системи та кількість операторів збільшать для пришвидшення опрацювання звернень. Уточніть, будь ласка, чим ми можемо Вам допомогти?
Ольга, Meest Показати 1 відповідь

Держут поссылки меньше 100$

Гость 12 березня, 2021 год

3 марта были задержаны поссылки меньше 100$, 9 поссылок, все документы , а также стоимость каждой были переданы ещё 7 дней назад , и с того времени никаких действий не произошло, поссылки никто так и не отправил дальше мне в город , сколько времени ещё ждать? Когда прийдут поссылки?
Трек номера поссылок :
UA3954768PT21081G UA2555034EM21081G UA2655035FN21081G UA3154544JN21081G UA3254662IN21081G UA3255158JS21081G... Читати відгук 3 марта были задержаны поссылки меньше 100$, 9 поссылок, все документы , а также стоимость каждой были переданы ещё 7 дней назад , и с того времени никаких действий не произошло, поссылки никто так и не отправил дальше мне в город , сколько времени ещё ждать? Когда прийдут поссылки?

Трек номера поссылок :
UA3954768PT21081G UA2555034EM21081G UA2655035FN21081G UA3154544JN21081G UA3254662IN21081G UA3255158JS21081G UA3354663JO21081G UA3454664KP21081G UA3854767OS21081G

Недоліки:

Скорость

Відповідь представника Meest ПОШТА 13 березня, 2021 год

Доброго дня! Відправлення від 03.03.2021 затримані на додатковий митний огляд у м. Львів, оскільки їх загальна вартість перевищує граничні ліміти (100 євро). Для уточнення більш детальної консультації щодо термінів переміщення відправлень на доставку рекомендуємо звернутись до митних брокерів: телефон 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70, e-mail: [email protected] Графік роботи: пн.- пт .: 09:00-18:00, 13:00-14:00 - обідня перерва. Фахівці цього підрозділу зможуть Вам надати більш детальну та актуальну інформацію. Ольга, Meest Показати 1 відповідь

Посылка из китая.

Юра 12 березня, 2021 год

Заказывал посылку на али експресс. Мне выбралась автоматически доставка через Мист. Посылка ехала три месяца. Не рекомендую.

Відповідь представника Meest ПОШТА 13 березня, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, щоб ми могли розібратися в цій ситуації. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

Плохое отношение к заказчику

Виктория 10 березня, 2021 год

Раньше было все нормально, а теперь каждая доставка с проблемами.
Статус посылки в онлайне не соответсвует действительности
Информация когда будет курьер не присылается заранее , с заказчиком время не согласовывается, курьер ставит перед фактом , что через 15-20 мин будет доставка и его не интересует , может заказчик забрать или нет.
Служба поддержи не владеет информацией, что... Читати відгук Раньше было все нормально, а теперь каждая доставка с проблемами.
Статус посылки в онлайне не соответсвует действительности
Информация когда будет курьер не присылается заранее , с заказчиком время не согласовывается, курьер ставит перед фактом , что через 15-20 мин будет доставка и его не интересует , может заказчик забрать или нет.
Служба поддержи не владеет информацией, что происходит с посылкой.
Посылку с Польши ждали 10 дней , раньше приходило за пару дней.

Переваги:

Нет

Недоліки:

- Интересы заказчика не учитываются
- долгие сроки доставки

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 березня, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилася така ситуація. Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Уся інформація, отримана від Вас, буде обов'язково прийнята в роботу і допоможе нам покращити якість сервісу. Сподіваємося на майбутню співпрацю та докладемо максимум зусиль, щоб такі ситуації більше не траплялися.
Маркіян, Meest.

Платили за адресну, отримали у відділенні

Олена 9 березня, 2021 год

Відправляли посилку в іншу країну, замовили адресну доставку. Гроші взяли, а доставили до відділення. Далі самі((. На гарячій лінії сказали, що в іншій країні вони не несуть відповідальність. Хоча спочатку і гаряча лінія, і у відділенні завірили, що доставка буде до квартири.

Переваги:

Трек відслідковувався

Недоліки:

Послуга не відповідає дійсності

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 березня, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій здійснювалось відправлення. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Все погано

Гость 6 березня, 2021 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Львів, ул. Зелёная, 147 Де моя посилка cu007649149pl чому нема ніякої інфрмації. Причина затримки на митниці? Люди платять свої гроші за доставку а крайніх незнайти ніхто нічого незнає.

Відповідь представника Meest ПОШТА 7 березня, 2021 год

Доброго дня! Ваша посилка знаходиться на додатковому митному огляді. Для більш детальної інформації зверніться, будь ласка, до митних брокерів:
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest.

Негативное впечатление

Оксана 4 березня, 2021 год

Никогда не пользовалась этой службой доставки, но подкупила более низкая цена на доставку. Впечатление осталось негативное. Во-первых не было согласовано время доставки, логисты тупо поставили время которое им пришло в голову (с 19:00-21:00)!!!! А доставка была на рабочий адрес, при попытке поговорить со службой поддержки сообщили что могут доставить завтра но не знаю в котором часу (а это был подарок... Читати відгук Никогда не пользовалась этой службой доставки, но подкупила более низкая цена на доставку. Впечатление осталось негативное. Во-первых не было согласовано время доставки, логисты тупо поставили время которое им пришло в голову (с 19:00-21:00)!!!! А доставка была на рабочий адрес, при попытке поговорить со службой поддержки сообщили что могут доставить завтра но не знаю в котором часу (а это был подарок коллеге). Во-вторых после 20:00 и общения с курьером было получено ответ что это мол не его район и он может доставить только завтра, тоже в неизвестное время (разговор этот происходил в переписке) . После телефонного звонка и использования всемогущего мата все-таки согласился доставить в указанное выше время, но со словами "это Вам повезло", то есть мне за мои же деньги, сделали большое одолжение доставив товар!!! Такой халатности не встречала давно!!!

Переваги:

Никаких

Недоліки:

Сплошной

Відповідь представника Meest ПОШТА 7 березня, 2021 год

Доброго дня! Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації, вкажіть, будь ласка, номер відправлення.
Маркіян, Meest.

Отвратительная доставка

Гость 2 березня, 2021 год

Раньше служба Мист экспресс работали отлично. Сейчас с Польши выслали посылочку ещё 15 февраля и до сих пор нет её, при этом оплачивали быструю доставку. По коду CU007179649PL, она с 25 числа во Львове ( стоит на месте) , за это время уже пешком дойти можно.

Недоліки:

Очень долгая доставка

Відповідь представника Meest ПОШТА 2 березня, 2021 год

Доброго дня! Згідно даних у нашій системі, Ваша посилка 25.02.2021 прийнята митницею для проходження планового митного огляду. Термін проходження від 1 до 7 робочих днів. Після проходження митного огляду, відправлення буде скероване на подальшу доставку. Очікуйте, будь ласка.
Маркіян, Meest. Показати 2 відповіді

Як отримати посилку по паспорту?

Ігор 26 лютого, 2021 год

Виникло питання, до мене прямує відправлення з КНР, (наразі посилка прямує зі Львова ) але є проблема, там невірно вказаний номер телефона, решта (адреса, прізвище, ім'я по- батькові, вулиця, місто, індекс вказані вірно), як мені отримати моє замовлення у точці видачі. Наперед дякую за відповідь

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 28 лютого, 2021 год

Доброго вечора! Напишіть, будь ласка, номер декларації для перевірки інформації. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

Плохой сервис Meest USA

Денис 25 лютого, 2021 год

Пару лет пользовался доставкой Мист из Америки. Покупал товары на сумму не более беспошлинной посылки. Всё работало нормально. Каких-то проблем не помню. И вот я решился заказать впервые ноутбук с ибей. Ноутбук пришёл на Мист Америка (по трекингу). В тот же день я создал посылку в Мист аккаунте. Как только нажал "Сохранить" меня вылогинило. Попробовал опять залогиниться - не пускает... Читати відгук Пару лет пользовался доставкой Мист из Америки. Покупал товары на сумму не более беспошлинной посылки. Всё работало нормально. Каких-то проблем не помню. И вот я решился заказать впервые ноутбук с ибей. Ноутбук пришёл на Мист Америка (по трекингу). В тот же день я создал посылку в Мист аккаунте. Как только нажал "Сохранить" меня вылогинило. Попробовал опять залогиниться - не пускает и пишет неправильный логин/пароль. Делаю резет - не пускает, та же ошибка, хотя в своих когнитивных способностях я не сомневаюсь.

На следующий день звоню в укр. поддержку. Говорят - заблокирован аккаунт. (привет тем, кто делает UX). По телефону говорят, что ничего в укр. офисе не знают, пошлют запрос на СШАнский офис. Жду пару дней - и приходит письмо от бота, что нужно подтвердить документами легальность покупки. Отослать в эл. виде паспорт, квитанцию об оплате посылки и что-то, что докажет мой адрес доставки, что это там, где я живу, а не вымышленный. Но куда отправить эти документы не сказано... Опять привет UX спецы! Как бы на разбирательство куда отправить ушло в общей сложности неделя. Так как, на сайте в разделе FAQ есть глава "Fraud Prevention. Recipient Verification. Prohibited Items.", в которой фигурирует слово Verification, я решаю, что наверно это туда нужно отсылать. И как бы неправильно... Потому что по моим многочисленным звонкам в офис США по скайпу, оказалось что правильный(е) имейлы это [email protected] и [email protected].

Отправил всё туда, и жду. Жду пару дней - ноль реакций. Звоню опять в США - говорят, что не могут сказать ничего по телефону, т.к. это конфиденциальная информация, кроме единственно того, что вы возможно "мошенник" (!). Т.е. они не могут вам сказать, отправили ли вы все документы, нужные ли документы отправлены, разбираются они по вашему кейсу или нет, и что вас ждёт - всё это вы не узнаете, и в добавок вас заклеймят как потенциального "мошенника". "На каком основании?" - справедливо вы спросите: они как бы дают свободу проявить свою личную фантазию и смекалку. Прикольный квест: вы вообще ничего нормально понять не можете, вас держат в тайне, и вообще обвиняют. На эл. почту ни одного письма с хотя бы минимальской строчкой, что "вы не лох, не переживайте: вас на посылку не кинули" - ничего такого успокоительного не пришло. Что конечно же вызывает подозрения и опасения за свой кровно заработанный ноутбук... Может они потеряли посылку? Может кто-то украл?

История закончилась так, что через 3 недели с начала отсчёта, приходит сухое письмо: "Доброго дня , ваш кабінет розблоковано , Дякуємо за очікування. " Ну спасибо хотя бы на этом. Ноутбук ещё не отправлен, но теперь есть хотя бы надежда всё-таки его получить в Украине.

Переваги:

В моём личном опыте, чего-то плохого не случалось за пару лет, пока посылки не превышали 100-150 дол.
Терпеливый саппорт по телефону.
Тарифы мне нравятся.

Недоліки:

Совершенно непрозрачный, загадочный процесс с верификацией подлинности ваших покупок.
Вас могут оклеймить мошенником.
Нужно доказывать, свою невиновность, что Вы не мошенник.
Деньги за звонки в офис США и нервы за доказательство вашей невиновности не возмещают.
UX, который отлично справляется с функцией обфускации.

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 25 лютого, 2021 год

Доброго дня! Для більш детальної інформації, щодо даної ситуації, зверніться, будь ласка, в в службу підтримки сервісу Міст Америка
"MEEST-AMERICA INC."
600 Markley Street, Port Reading, New Jersey 07064
Tel: +1 732-634-1517 (Skype)
Е-mail: [email protected]
Web: https://my.meest.us/ua/index (онлайн чат на сайті)
Facebook: https://www.facebook.com/meestamerica/
Маркіян, Meest.

Компас зламався, або взяли на роботу "Сусаніна"

Володимир 25 лютого, 2021 год

Дивна ситуація, вже третя посилка, доставляється будь-куди, але не за адресою відділення вказаного в профілі, або за останньою адресою де отримана посилка. Кожного разу доводиться видзвонювати оператора і з"ясовувати ЧОму посилка доставляєт не за призначенням. Кожного разу пояснення оператора це "Стався збій у системі", і кожного разу мене запевнюються, що тепер все буде добре, адресу за замовчуванням записано, але що... Читати відгук Дивна ситуація, вже третя посилка, доставляється будь-куди, але не за адресою відділення вказаного в профілі, або за останньою адресою де отримана посилка. Кожного разу доводиться видзвонювати оператора і з"ясовувати ЧОму посилка доставляєт не за призначенням. Кожного разу пояснення оператора це "Стався збій у системі", і кожного разу мене запевнюються, що тепер все буде добре, адресу за замовчуванням записано, але що разу одне і те саме.
Дивним було ще й те, що після чергового такого казусу і висловлення свого не задоволення роботою компанії, я не зміг додзвонитись черговий раз до оператора зі свого номера, бо його мабуть в знак образи, просто заблокували, навіть гудки відсутні і проходить збивання дзвінка. Тільки з іншого номеру додзвонився до оператора, щоб переконатись, що зроблена переадресація на адресу прийнятну для мене.

Відповідь представника Meest ПОШТА 25 лютого, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Зі своєї сторони, зробимо все можливе для покращення якості сервісу та уникненні подібних ситуацій в майбутньому.
Маркіян, Meest.

10.01.2021 оплатила за товар ,сегодня 24.02.2021 товар в Китае

Марченко 24 лютого, 2021 год

Заказала и оплатила товар 10.01.2021 , сегодня уже 24.02.2021, а товар не отправлен с Китая . Позднее заказанные товары пришли и проблем не было, может что сумма не значительная. Как вернуть деньги?

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 24 лютого, 2021 год

Доброго дня! Для більш детальної інформації, щодо даної ситуації, рекомендуємо звернутися до Відправника.
Маркіян, Meest.

Як змінити поізвище у профілі??? Підкажіть будь ласка

Лілія 22 лютого, 2021 год

Цікавить інформація щодо того Як змінити прізвище у профілі??? І чи таке можливо?
Або як видалити акаунт і знову зареєструватися???

Відповідь представника Meest ПОШТА 22 лютого, 2021 год

Доброго дня! Уточніть, будь ласка, в особистому кабінеті якого саме сервісу Ви бажаєте змінити дані? Ольга, Meest Показати 1 відповідь

Надеялась на посылку, там был подарок дочери

Гость 20 лютого, 2021 год

На моей посылке было наклеено 2 адресса, мне вручили чужую посылочку, а моя посылка уехала в Харьков. Поменяют ли?

Недоліки:

Сервис

Відповідь представника Meest ПОШТА 22 лютого, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли допомогти у даному питанні. Ольга, Meest

Почему моя посылка доставлена не в то отделение?

Гость 17 лютого, 2021 год

На вайбер приходит смс уведомление для указания отделения на котором вы будете забирать свою посылку. На фото адрес. По итогу мне приходит смс что посылка на другом отделении в Порт-сити. Пришлось потратить минут 20 чтобы его там найти. Никто из работников ТЦ не в курсе, где это отделение находится. Никак указателей нет. Маленький магазинчик EGO SPORT, при входе в... Читати відгук На вайбер приходит смс уведомление для указания отделения на котором вы будете забирать свою посылку. На фото адрес. По итогу мне приходит смс что посылка на другом отделении в Порт-сити. Пришлось потратить минут 20 чтобы его там найти. Никто из работников ТЦ не в курсе, где это отделение находится. Никак указателей нет. Маленький магазинчик EGO SPORT, при входе в него на стекле внизу маленькая табличка Мист Экспресс Вообще как посылка оказалась там. Почему такое наплевательское отношение ? Какой смысл тогда указывать удобное для вас отделение?

Переваги:

Плюсов пока не вижу.

Недоліки:

Описала

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 18 лютого, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. На жаль, міні-відділення, яке Ви обрали для доставки посилки було перевантажене, тому відправлення було скероване у найближче, вільне відділення. ЗІ своєї сторони, зробимо все можливе для покращення якості сервісу та уникненні подібних ситуацій в майбутньому.
Маркіян, Meest.

Термін доставки вантажу

Марьян 15 лютого, 2021 год

Декларація № 712-9134326
Товар відправлено 08.02.2021 з м. Львів в м. Ужгород , сьогодні 15.02.2021 , статус надалі : прямує В Ужгород , хоча вказано , що буде доставлено 09.02.2021 . СМС про доставлений вантаж не мприходить , статус не змінюється , де товар не відомо. Ви що його руками носите з одного міста в інше?!

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 15 лютого, 2021 год

Доброго дня! Відправлення 712-9134326 09.02.2021 доставлено на кінцеве відділення: Ужгород вул. Блистіва ( Краснодонців ),1. Графік роботи: Пн-Пт 09:00-19:00, Сб 09:00-15:00, Нд --:-----:--. https://t.meest-group.com/ . Перепрошуємо за можливі незручності. Ольга, Meest

RO495142550EE

Света 12 лютого, 2021 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Кременчук, ул. Циолковского, 32 Никаких смс не получаю от службы - не с выбором адреса доставки, не с тем, какого числа её ждать и где..уже выехала со Львова, а мы всё ещё не знаем где её ловить

Показати 1 відповідь

Всё плохо...

Кристина 8 лютого, 2021 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Львів, ул. Зелёная, 147 Ребят, у меня посылка где- гуляет, уже с 2021.01.28 ни слуху, ни духу, писала на службу поддержки, никто не отвечает, да и напишу здесь?...

Відповідь представника Meest ПОШТА 8 лютого, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

CV903481080CA sos!!!

Олег 7 лютого, 2021 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Одеса, вулиця Прохоровська, 32 Ребята,мне 9.02.2021 улетать надо,а посылка гуляет где-то по Одессе.В Канаде ,при отправлении,заверяли,что успеют до 9го.

Відповідь представника Meest ПОШТА 7 лютого, 2021 год

Доброго вечора! Зафіксовано обов'язкову доставку відправлення на 08.02.2021. Ольга, Meest

Ужасное отношение к работе и безответственность.

Гость 4 лютого, 2021 год

Добрый день, заказывал две посылки с алиэкспрес RO492476029EE и RO492483969EE разница в доставке 3 дня та что пришла позже уже в Киеве. А другая со Львова никак не выпьет. Работа и профессионализм МистЭкспресс на низжшем уровне

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 4 лютого, 2021 год

Доброго дня! Відправлення RO492476029EE передано на Укрпошту. Ви можете відстежити його через деякий час за новим трек-номером 0503011634658 на сайті http://ukrposhta.ua/ua/vidslidkuvati-forma-poshuku. Відправлення RO492483969EE не зареєстровано у нашій базі даних. Рекомендуємо звернутись до Компанії Відправника для уточнення інформації. Ольга, Meest

Обходите второй дорогой такую доставку

Гость 3 лютого, 2021 год

Отправила посылку (Херсон,Белинского) в Испанию в начале ноября 2020 и как не удивительно пришла! Но,пришла она по накладной без данных отправителя.Квитанцию заполняла а вот в систему приемщица не вбила..( пока дочка разбиралась ,то посылку уже отправили обратно..А я уже уехала с Херсона. У меня вывод только один-платят зарплату копейки и находятся вот такие работницы никчемные и завистливые..

Переваги:

Посылка пришла(уже хорошо)

Недоліки:

Но,ее не получили(уже плохо)

1 згоден 1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 4 лютого, 2021 год

Доброго дня! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

Компания не информирует о всех доп тарифах

Оксана 3 лютого, 2021 год

Сервисом доставки с Польши осталась НЕ довольна.
В стоимость доставки может быть включена оплата дополнительных тарифов, о которых на сайте ничего не указано. Подсчитав одну сумму, Вы можете получить совершенно другую к уплате.
Не смотря на то, что в правилах использования сервиса указано, что оплата осуществляется по тарифам указанным на сайте, компания такой политики не придерживается, может довключить доп... Читати відгук Сервисом доставки с Польши осталась НЕ довольна.
В стоимость доставки может быть включена оплата дополнительных тарифов, о которых на сайте ничего не указано. Подсчитав одну сумму, Вы можете получить совершенно другую к уплате.
Не смотря на то, что в правилах использования сервиса указано, что оплата осуществляется по тарифам указанным на сайте, компания такой политики не придерживается, может довключить доп тарифы и перевыставлять счета отказываться. Неприятно.

Відповідь представника Meest ПОШТА 3 лютого, 2021 год

Доброго дня! Уточніть, будь ласка, це було відправлення від фізичної особи чи замовлення з інтернет-магазину, а також надайте, будь ласка, номер посилки. Перевіримо інформацію стосовно даної ситуації.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь

Кримінальна компанія?

Сергій 3 лютого, 2021 год

19.01.2021 кур'єром Міст Експрес мені був доставлений пакет банківських документів зі зворотньою відправкою. Документи були підписані мною(кредитний договір,копії паспортних даних,фото ) та передані, для відправки банку, кур'єру, про що маю чек-лист з його підписом.На даний момент,03.02.2021,документів в банку немає. Поверніть документи або мені ,або банку.

Переваги: