Name: Meest ПОШТА
Rating: 1.1

Негативний відгук

Гость 5 жовтня, 2022 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Львів, вулиця Зелена, 147 Посилка поступила на головний склад у місті Львові 24.09 в цей день прийшла смс про доставку посилки кур'єром додому, пройшло пів місяця, сьогодні 5.10, де кур'єр і товар??? В помиях втопився, коли не подзвониш постійно брехня що сьогодні буде, шахраї і БРЕХУНИ

Відповідь представника Meest ПОШТА 7 жовтня, 2022 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Напишіть, будь ласка, номер посилки. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Внимание мошенники

Гость 5 жовтня, 2022 год

Отправил посылку в Германию два месяца и пять дней назад..посылка исчезла..операторы отвечают одно и тоже (набор несвязных слов).. этот почтовый оператор должен быть закрыт, только как минимум по отзывам на этом сайте...ничего не меняется в нашей стране..

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Только растет разочарование во всех аспектах

Відповідь представника Meest ПОШТА 7 жовтня, 2022 год

Добрий день! Для детальнішої інформації, рекомендуємо Відправнику посилки звернутися на нашу гарячу лінію +380504327707, +380674327707, +380934327707. Оператор з'єднає з відділом міжнародних відправлень.
Графік роботи гарячої лінії: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год.,
Маркіян, Meest.

Отвратительно

Гость 5 жовтня, 2022 год

Отправила посылку в позапрошлом месяце. Курьер, когда ее забирал, сказал, что накладные "им не выдают", обещал прислать на мобильный ее номер - не прислали. Сейчас на горячей линии отвечают, она мол поехала на таможню в Германии - все. Типа сбагрили и не приставайте. Ни сроков, никакой подробной информации, за это время ее пешком можно было бы отнести. И вообще... Читати відгук Отправила посылку в позапрошлом месяце. Курьер, когда ее забирал, сказал, что накладные "им не выдают", обещал прислать на мобильный ее номер - не прислали. Сейчас на горячей линии отвечают, она мол поехала на таможню в Германии - все. Типа сбагрили и не приставайте. Ни сроков, никакой подробной информации, за это время ее пешком можно было бы отнести. И вообще непонятно где она и что с ней!! Максимальная страховка - 48 евро - это чтобы было удобнее воровать и нести минимальную ответсвенность???

Переваги:

нет

Недоліки:

нет накладной, нет информации, посылка пропала

Відповідь представника Meest ПОШТА 5 жовтня, 2022 год

Добрий день! Для детальнішої інформації, рекомендуємо Відправнику посилки звернутися на нашу гарячу лінію +380504327707, +380674327707, +380934327707. Оператор з'єднає з відділом міжнародних відправлень.
Графік роботи гарячої лінії: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год.,
Маркіян, Meest.

Перепутали посылки

Гость 5 жовтня, 2022 год

Очень важно!! Сегодня 04.10.2022г. получили посылку в Канаде, коробка не та, вещи чужие, вес 12,5, а у меня должен быть12,64, вещи для грудничка, взрослые зимние вещи, обувь, детские игрушки, сладости, трек CV459124859UA, отправка с Киева, на каком этапе были перепутаны коробки не ясно. Кто ищет свои вещи обращайтесь 0664412597, пишите в viber, отправлю фото вещей, которые пришли, обращайтесь в... Читати відгук Очень важно!! Сегодня 04.10.2022г. получили посылку в Канаде, коробка не та, вещи чужие, вес 12,5, а у меня должен быть12,64, вещи для грудничка, взрослые зимние вещи, обувь, детские игрушки, сладости, трек CV459124859UA, отправка с Киева, на каком этапе были перепутаны коробки не ясно. Кто ищет свои вещи обращайтесь 0664412597, пишите в viber, отправлю фото вещей, которые пришли, обращайтесь в meest пусть как то решают эту проблему, полная безответственность!!

Відповідь представника Meest ПОШТА 5 жовтня, 2022 год

Добрий день! Для детальнішої інформації, щодо цієї ситуації, рекомендуємо Відправнику посилки звернутися на нашу гарячу лінію +380504327707, +380674327707, +380934327707. Оператор з'єднає з відділом міжнародних відправлень.
Графік роботи гарячої лінії: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год.,
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь

Перепутали посилки

Гость 5 жовтня, 2022 год

Очень важно!!!Кому в ближайшие дни пришла посылка 12,64кг, отправляла с г.Киев, там детские вещи, взрослые зимние вещи, обувь, детские игрушки и сладости, огромная просьба связаться с meest или 0664412597 и вернуть, пусть делают переадресацию, получили чужие вещи в Канаде, Обращайтесь по тел 0664412597, пишите на viber, отправлю фото тех вещей, которые я получила, полная безответственность компании!!

Відповідь представника Meest ПОШТА 5 жовтня, 2022 год

Добрий день! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер Вашої посилки. Перевіримо інформацію щодо цієї ситуації.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь

Достойная альтернатива Новой почты

Александр 4 жовтня, 2022 год

Приобрёл в интернет-магазине две футболки продавец порекомендовал мест. Сказал что доставка будет в районе 45 гривен вместо 65 как на новой почте. Зашёл в раздел посмотрел оказывается доставку можно теперь оформить на заправочной станции компании кло. Вообще шикарно потому как раз в два дня на этой заправке я заправляюсь. Пришла эсэмэска заехал на заправку заправился заодно забрал свои футболки всё... Читати відгук Приобрёл в интернет-магазине две футболки продавец порекомендовал мест. Сказал что доставка будет в районе 45 гривен вместо 65 как на новой почте. Зашёл в раздел посмотрел оказывается доставку можно теперь оформить на заправочной станции компании кло. Вообще шикарно потому как раз в два дня на этой заправке я заправляюсь. Пришла эсэмэска заехал на заправку заправился заодно забрал свои футболки всё шикарно при этом стоимость 45 грн вместо 65 как выставляет новая почта. Разница только лишь в том что здесь вам приходит SMS которые нужно продиктовать оператору. Не знаю как насчёт доставки больших и крупногабаритных грузов но если есть возможность у продавцов отправлять с помощью Мист небольшие вещи и различные аксессуары то я считаю что в нынешнее время когда каждая копейка на счету то Мист - это просто must have. Хотя в защиту новой почты скажу что от себя лично до этой поры вот конкретно до сегодняшнего дня пользовался только сугубо новой почтой. И большинство продавцов не хотят связываться ни с кем кроме новой почты Я не знаю почему так. Но лично для меня Мист было приятное удивление тем более ещё и возможность совместить заправку автомобиля с получением своего заказа на одной заправке. Хотя могу сказать что где-то полтора года назад Я попытался один раз получить свой заказ через укрпочту и был тоже приятно удивлён очередями на почте. До той пары Я очередях нигде не встречал но на почте я встретил очередь в 20 человек. Каждый из которых что-то выясняет заполняет ругается общается сморкается и так далее и тому подобное. Наверное это тогда произвело на меня такое впечатление что я и дальше продолжал всё заказывать новой почтой пока вот этот продавец не посоветовал мне воспользоваться Мист потому что это будет на 20 гривен дешевле то есть в нынешнее время на 30% дешевле от рыночной цены новой почты.

Відповідь представника Meest ПОШТА 5 жовтня, 2022 год

Добрий день! Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви задоволені нашою роботою.
Маркіян, Meest.

Худшая доставка

Гость 4 жовтня, 2022 год

Посылка CV242975635PL приехала на сортировочный центр с Польши во Львов 14.09. Сегодня 4.10. К слову, жду я ее во Львове! Т.е она просто там лежит. (Если вообще лежит). Даже пешком уже можно было сто раз принести, не то что доставить в отделение. Если вы не справляетесь с доставкой, зачем вообще беретесь?

Переваги:

Отсутствуют

Недоліки:

Отвратительно

Відповідь представника Meest ПОШТА 5 жовтня, 2022 год

Добрий день! Ваша посилка прийнята митницею для проходження додаткового митного огляду. Для детальнішої інформації, зверніться, будь ласка, до митних брокерів:
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest.

Відгук про компанію

Крикля Іванна 4 жовтня, 2022 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Львів, вулиця Зелена, 147 Залишу тут свій відгук та враження про цю компанію для майбутніх клієнтів.
Мої посилки їхали з міста Суми до Америки, їх було 3 коробки, 2 з яких доїхали до міста призначення, а одна відразу десь ділась, в якій були найдорожчі речі у відділенні м. Львова, по вулиці Зеленій, 147. Так вийшло, що потрібно було не відправляти останню коробку в Америку... Читати відгук Залишу тут свій відгук та враження про цю компанію для майбутніх клієнтів.
Мої посилки їхали з міста Суми до Америки, їх було 3 коробки, 2 з яких доїхали до міста призначення, а одна відразу десь ділась, в якій були найдорожчі речі у відділенні м. Львова, по вулиці Зеленій, 147. Так вийшло, що потрібно було не відправляти останню коробку в Америку і зателефонувавши на гарячу лінію 1 вересня попросили не відправляти (хоча ця посилка чомусь відразу не пішла на відправлення з усіма іншими коробками до Америки, але ми не відразу звернули на це уваги) досі мені повертають посилку з відділення Львова до міста Сум. Дзвонили на гарячу лінію майже щодня,спілкувались з директором відділення міста Суми і ніяк не можуть знайти посилку, хоча вона не вважається загубленою, як вони говорять! Писали не одну вже скаргу, рекламацію. Кожного разу дівчата з гарячої лінії говорять, що вона то у відділені м.Львова або вона на митному контролі…Сьогодні говорять, що вона відправлена в Америку…
Дівчата, які відповідають на гарячій лінії - це взагалі окрема розмова. Вони нічого не знають, зовсім. Керівництво, для чого вони у вас працюють? І ще, у кожному відділенні або складі повинен бути телефон, а у вас тільки гаряча лінія на зрозуміло де знаходиться! На якій не знають відповідей на запитання. Як звертатись конкретно до тих людей, які працюють в конкретному місті/місці де гублять посилки?

Не розумію, чому губляться стільки посилок і ви нічого не робите для того, щоб це не повторювалось більше…
Керівництво, відкрийте очі!
Не рекомендую цю компанію!
Наразі чекаю відповіді на претензію і виплати компенсації.

Відповідь представника Meest ПОШТА 5 жовтня, 2022 год

Добрий день! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки. Перевіримо інформацію щодо статусу відправлення.
Маркіян, Meest.

2 недели едит посылка.

Гость 4 жовтня, 2022 год

Собственно заказал товар на олх,оформил олх доставку,обычно до этого пользовался бесплатной доставкой от укр.почты(потому что я был крайне удивлен обычной нормальной работой укр.почты после своего негативного опыта ранее),иногда брал платную от новой почты,но для себя разницы в сервисе между укр.почтой и новой почтой в последнее время не заметил,но укр.почта для меня ближе и плюс пока бесплатная доставка на олх.В... Читати відгук Собственно заказал товар на олх,оформил олх доставку,обычно до этого пользовался бесплатной доставкой от укр.почты(потому что я был крайне удивлен обычной нормальной работой укр.почты после своего негативного опыта ранее),иногда брал платную от новой почты,но для себя разницы в сервисе между укр.почтой и новой почтой в последнее время не заметил,но укр.почта для меня ближе и плюс пока бесплатная доставка на олх.В общем заказал олх доставку,но у продавца стоял только Мист и Новая почта,Мист больше чем в два раза дешевле,я уже привыкший к норм сервису укр.почты ещё и безплатно у,решил выбрать для себя разницы выбрать Мист,думая что у него как и Укр.почты улучшения произошли, ем более от одного до трёх раз я за свою жизнь пользовался мистом и вроде все было ок.Мда хотел покороче написать...)В общем с Киевской области мне отправили товар 23 сентабря,сейчас 4 октября вечер посылка в пути и не известно когда будет на месте...В тех поддержке единственное что сказали:извените за неудобства,ожидайте когда товар прибудет,на вопрос хоть примерно когда будет ответ:ожидайте поступления на номер...

Переваги:

Демократичная цена доставки на ОЛХ

Недоліки:

2 недели доставляют посылку с Киевской области в Днепр.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 5 жовтня, 2022 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Мист - шаражкіна контора!

Тетяна Мельничук 4 жовтня, 2022 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Одеса, Михаила Грушевского, 41 Замовила товар в Польщі, посилка прибула до Одеси, після чтого зі мною зв‘язався кур‘єр, домовились про час доставки. Час кур’єр самостійно переніс, потім перенесли на наступний день, а потім взагалі кур‘єр дуже зухвалим голосом відповів, що посилку не доставить, т.к. як він поїхав в область!!!!!
2 дні я змарнувала в очікуванні посилки, потім додзвонилася на гарячу лінію.
Гаряча лінія... Читати відгук Замовила товар в Польщі, посилка прибула до Одеси, після чтого зі мною зв‘язався кур‘єр, домовились про час доставки. Час кур’єр самостійно переніс, потім перенесли на наступний день, а потім взагалі кур‘єр дуже зухвалим голосом відповів, що посилку не доставить, т.к. як він поїхав в область!!!!!
2 дні я змарнувала в очікуванні посилки, потім додзвонилася на гарячу лінію.
Гаряча лінія - це взагалі фікція….мені сказали, що посилку ПОВЕРНУЛИ відправнику!
Це кричущий випадок безвідповідальності, міст - шаражкіна контора!
Нікому не раджу!

Переваги:

Загальний і величезний мінус…
Хочете змарнувати нерви та час - користуйтесь. А якщо ні - обирайте інших перевізників.

Недоліки:

Не виявлено плюсів

Відповідь представника Meest ПОШТА 5 жовтня, 2022 год

Добрий день! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій трапилась дана ситуація.
Маркіян, Meest.

Відсутня адекватна реакція на запити клієнтів, відсутня внутрішня комунікація

Людмила 4 жовтня, 2022 год

Пропоную містекспресс відмовитись від доставок з Китаю, оскільки їхнє програмне забезпечення та сама їхня поштова служба для цього не готова. Мій чоловік замовив посилку з Китаю, але нажаль вона доставляється містекспресс. Ще коли посилка була в Китаї, чоловік звязався з службою підтримки, щоб посилку перенаправили на відділення Укрпошти (оскільки містекпресс у нас немає). Але коли посилка RO648216648EE дійшла до України... Читати відгук Пропоную містекспресс відмовитись від доставок з Китаю, оскільки їхнє програмне забезпечення та сама їхня поштова служба для цього не готова. Мій чоловік замовив посилку з Китаю, але нажаль вона доставляється містекспресс. Ще коли посилка була в Китаї, чоловік звязався з службою підтримки, щоб посилку перенаправили на відділення Укрпошти (оскільки містекпресс у нас немає). Але коли посилка RO648216648EE дійшла до України ще 22.09.2022, почалося щось незрозуміле. Оскільки був, як повідомили в службі підтримки, відхилений запит на передачу посилки в Укрпошту, і посилку направлено навмання в інший щодо мене регіон. Після повторного звернення в підтримку, чоловіку пообіцяли перенаправити повторно посилку в Укрпошту, сказали почекати 5 днів. Чоловік почекав, знову звернувся, на цей раз надали навіть номер відправлення укрпошти 0503217518522, але повідомили, що він буде дійсним через декілька днів. Почекавши декілька днів, чоловік знову звернувся, і з подивом дізнався, що запит на пересилку знову був відхилений, а посилка направляється в ESTONIA, Tallinn, , P.O. Box70. В службі підтримки пропонують ще почекати тиждень (кажучи, що посилка так швидко не відправиться в Естонію), а потім звернутись повторно, оскільки зараз вони не можуть сформувати необхідний запит на передачу в Укрпошту, оскільки посилка ще не прибула в центр для відправки закордон. З таким ми ще не стикались ні в одній поштовій службі України. Як таке можна зрозуміти, містекспресс формує за зверненням клієнта запит про пересилку до свого ж підрозділу, а цей підрозділ без пояснення причин і повідомлення клієнта відхиляє запит. І треба подавати все нові й нові запити, в надії, що якийсь з них не відхилять і виконають доки посилка ще в Україні. Причому автоматично це не відбувається, клієнт постійно повинен сам туди звертатись і дізнаватись чи можна сьогоді подати запит чи ні, чи звернутись завтра. Дуже просимо компанію містекспресс або виправити вказані недоліки, або ж відмовитись від доставок посилок з Китаю, щоб цим могли зайнятись професіонали, оскільки з таким відношення до роботи ми не сикались ще ні в одній поштовій компанії України!!!!!!

Відповідь представника Meest ПОШТА 5 жовтня, 2022 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Ваша посилка перебуває в процесі переміщення на міжнародний сортувальний центр у м. Львів. По факту прибуття відправлення, вантаж буде передано в компанію Укрпошта для подальшої доставки. Очікуйте, будь ласка, додаткового смс-інформування.
Маркіян, Meest.

MYCV055496479PL 10 днів не може виїхати з Польші

Олег Стефанів 3 жовтня, 2022 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Стрий, ул. Львовская, 146а Не доставка, а жах
Останній раз користуюсь їхніми послугами
Перейшов на нову пошту і всі рекомендую

Відповідь представника Meest ПОШТА 5 жовтня, 2022 год

Добрий день! Для детальнішої інформації, щодо Вашого відправлення, зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу MyMeest
Web: https://mymeest.com/ (онлайн чат).
Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Е-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 08:00 - 20:00 год., СБ: 10:00 - 16:00 год.
Маркіян, Meest.

КРАДУТЬ ПОСИЛКИ

Гость 3 жовтня, 2022 год

Компанія викрала посилку вартістю в 400 долларів, гроші не збирається повертати, та посилку не віддає, годують обіцянками, завтра, завтра і нічого не відбувається! Власник компанії КИСІЛЬ РОСТИСЛАВ ФЕДОРОВИЧ! Я бажаю щоб у ваш дім прилетіла ракета, і ваш склад згорів разом з вашими га**о працівниками заживо! Шоб ви всі знали, як це красти чужі речі

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 5 жовтня, 2022 год

Добрий день! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали змогу детальніше розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер посилки.
Маркіян, Meest.

Потеряли посылку

Елена 3 жовтня, 2022 год

Посылка CV947412511US выехала из США 20.09 и бесследно исчезла. Даже 1 звезды мало за такую работу! В США не знают где она, в Украине не

Відповідь представника Meest ПОШТА 5 жовтня, 2022 год

Добрий день! Посилка 03.10.2022 прибула в Україну та передана в компанію Нова Пошта для подальшої доставки.
Маркіян, Meest.

Брехливий відправник

Marina 3 жовтня, 2022 год

Чекаю на посилку з важливими документами, без яких не можу виїхати на навчання за кордон. Годують обіцянками, не відправляють зі складу у Львові вже декілька діб. Виникає велике питання чому саме через Mist Express співпрацює Візовий Центр Львова і на яких умовах був підписаний Договір з таким ненадійним партнером. Не рекомендую!

Відповідь представника Meest ПОШТА 5 жовтня, 2022 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки. Перевіримо інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.

Ужасное обслуживание

Я 3 жовтня, 2022 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Кривий Ріг, проспект 200-річчя Купили у меня товар этой почтой, накладная создалась автоматически. Приношу посылку, у меня её не приняли, сказали нет в системе. Иду домой звоню на горячую линию, они говорят есть в системе. Иду второй раз, таже история(( Прошу позвонить на горячую линию. Женщина та что принимает начала кричать, что она продавец, а не почтальон. С такими психами, она позвонила на гарячую... Читати відгук Купили у меня товар этой почтой, накладная создалась автоматически. Приношу посылку, у меня её не приняли, сказали нет в системе. Иду домой звоню на горячую линию, они говорят есть в системе. Иду второй раз, таже история(( Прошу позвонить на горячую линию. Женщина та что принимает начала кричать, что она продавец, а не почтальон. С такими психами, она позвонила на гарячую линию, и всё таки приняла. Но сказала что отдаст курьеру, но в системе её нет. Я снова звоню на горячую линию. Объяснила ситуацию, что я переживаю, что бы она не потерялась. Хотела пожалываться, на женщину, что принимает посылки. На что мне ответили, если не нравится пользуйтесь другой почтой. Я смотрю, вы очень дорожите своими клиентами!!!

Відповідь представника Meest ПОШТА 5 жовтня, 2022 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер декларації, по якому здійснювали відправлення. Перевіримо інформацію.
Зі своєї сторони, докладемо максимум зусиль для покращення якості сервісу та уникненні подібних ситуацій в майбутньому.
Маркіян, Meest.

Вкрали посилку!!!

Валентина 1 жовтня, 2022 год

Де посилка? Консолідована посилка MYCV055471389GB, повинно бути 6 товарів, прийшло 5, вкрали взуття. В накладній вказано, що йде 6 посилок, прийшло тільки 5. Ну що це таке взагалі? Вам довіряють люди, а ви в такий час їх просто кидаєте. Щоб у тієї падли руки відсохли, яка вкрала посилку. Моя мама залишилася без зимового взуття. Знають, що посилка йде в Україну,... Читати відгук Де посилка? Консолідована посилка MYCV055471389GB, повинно бути 6 товарів, прийшло 5, вкрали взуття. В накладній вказано, що йде 6 посилок, прийшло тільки 5. Ну що це таке взагалі? Вам довіряють люди, а ви в такий час їх просто кидаєте. Щоб у тієї падли руки відсохли, яка вкрала посилку. Моя мама залишилася без зимового взуття. Знають, що посилка йде в Україну, і так кидають людей. Фу!!!!!!

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 жовтня, 2022 год

Добрий день! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування згідно оформленої Вами рекламації.
Маркіян, Meest.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! БРЕХУНИ

Гость 30 вересня, 2022 год

Більше тижня обіцяють доставити посилку. Дату доставки змінюють без попередження!
Колцент обіцяє доставку, потім сам же міняє дати без попередження.
Водій доставки, Володимир, телефон: +380672382438 не компетентний, спочатку каже, що ваша посилка у нього в машині. Потім каже, що її йому ще не видали і вона на складі

Переваги:

Не має таких

Недоліки:

Колцент не компетентний не знає звідки вислана посилка . Каже про доставку кожний день по різному
Переносять дату доставки без відома клієнта: спочатку присилають смску про доставку, потім присилають що доставки не буде

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 жовтня, 2022 год

Добрий день! Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.

найгірша компанія з доставки, гірше Укрпошти в рази

Гость 30 вересня, 2022 год

Місяць доставляли посилку в Німеччину, безліч обіцянок "завтра отправляєм", нарешті доїхала, але знову проблема, Міст не надала німецкій курьєрскій компанії адресу доставки.

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 жовтня, 2022 год

Добрий день! Для детальнішої інформації, рекомендуємо Відправнику посилки звернутися на нашу гарячу лінію +380504327707, +380674327707, +380934327707. Оператор з'єднає з відділом міжнародних відправлень.
Графік роботи гарячої лінії: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год.,
Маркіян, Meest.

Жахливий сервіс

Вікторія 30 вересня, 2022 год

Просто слів не вистачить, щоб описати убогість цієї контори! Кожна, кожна без вийнятку посилка приходить з запізненням. Не було ще жодного разу, щоб посилка прийшла вчасно.
Моя посилка прибула на підрозділ доручення у Львів 26.09, кожен день мене годують «завтрами» і ніяк не видадуть її на доставку,
Сьогодні вже 5-й день, і її не можуть доставити по Львову,... Читати відгук Просто слів не вистачить, щоб описати убогість цієї контори! Кожна, кожна без вийнятку посилка приходить з запізненням. Не було ще жодного разу, щоб посилка прийшла вчасно.
Моя посилка прибула на підрозділ доручення у Львів 26.09, кожен день мене годують «завтрами» і ніяк не видадуть її на доставку,
Сьогодні вже 5-й день, і її не можуть доставити по Львову, це просто якийсь сюр.
Сама я її з відділення забрати неможу, тому що з цього відділення видачі немає.
Якщо у вас не вистачає кур’єрів, то берете і наймаєте більше. У нас кожного дня на видачу гори посилок, а ви з ними розібратись не можете, головне що гроші берете вперед.

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 жовтня, 2022 год

Добрий день! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Пропали документи, а саме закордонний паспорт !!!

Kateryna 29 вересня, 2022 год

У мене питання зразу до компанії міст!!!! Як ви можете обслуговувати фізичних та юридичних осіб, втрачаючи їх документи??? Документи людей, які вам заплатили за послуги ( ще не дочекавшись виконання послуги, так як у вас такі вимоги), та довірили оригінали паспорта???? Навчіть своїх співробітників компетентно відповідати на питання клієнтів про долю їх документів, кожен з ваших операторів видає різну версію... Читати відгук У мене питання зразу до компанії міст!!!! Як ви можете обслуговувати фізичних та юридичних осіб, втрачаючи їх документи??? Документи людей, які вам заплатили за послуги ( ще не дочекавшись виконання послуги, так як у вас такі вимоги), та довірили оригінали паспорта???? Навчіть своїх співробітників компетентно відповідати на питання клієнтів про долю їх документів, кожен з ваших операторів видає різну версію про переміщення документів!!!! В мене складається думка, що ви втратили мої документи, кожна ваша відповідь ( в моєму випадку) вона різна від ваших операторів. Документи мої ще не знайдені!!!! Я чекаю свої документи!!!!

Далі, я звертаюсь в компетентні органи!!!!

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 жовтня, 2022 год

Добрий день! Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.

Допоможіть!

Нарек Закарян 29 вересня, 2022 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Дніпро, ул. Гагарина, 141 Прошло 30 дней с момента отправки посылки, а статус отправлена со Львова! Что с моей посылкой и где она находится? Почем так долго?
CV457943745UA

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 жовтня, 2022 год

Добрий день! Для детальнішої інформації, рекомендуємо Відправнику посилки звернутися на нашу гарячу лінію +380504327707, +380674327707, +380934327707. Оператор з'єднає з відділом міжнародних відправлень.
Графік роботи гарячої лінії: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год.,
Маркіян, Meest.

Допоможіть !!!!

Vira 29 вересня, 2022 год

CV461500068UA
"Срок доставки: 10-14 дней з часу оплати вартості"
Це з вашого сайту....
Заплатили 22.09, сьогодні 29.09. посилка до сих пір в Україні. Через тиждень перемовини для допомоги ЗСУ. Вага 200 грамів, документи. Через тиждень вона вже не потрібна. Як так можна? Ви розумієте всю важливість цієї доставки?

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 жовтня, 2022 год

Добрий день! Для детальнішої інформації, рекомендуємо Відправнику посилки звернутися на нашу гарячу лінію +380504327707, +380674327707, +380934327707. Оператор з'єднає з відділом міжнародних відправлень.
Графік роботи гарячої лінії: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год.,
Маркіян, Meest.

Допоможіть !!!!

Vira 29 вересня, 2022 год

"Срок доставки: 10-14 дней з часу оплати вартості"
Це з вашого сайту....
Заплатили 22.09, сьогодні 29.09. посилка до сих пір в Україні. Через тиждень перемовини для допомоги ЗСУ. Вага 200 грамів, документи. Через тиждень вона вже не потрібна. Як так можна? Ви розумієте всю важливість цієї доставки?

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 жовтня, 2022 год

Добрий день! Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.

Пропали дорогі речі

Ілона 29 вересня, 2022 год

Відправляла в США три коробки з одягом для мене і моїх дітей, за доставку заплатила 26000 грн !!!! При цьому, дві з трьох коробок прийшли перепаковані в інші коробки, не мої, розірвані, з забрудненням на речах, тому що їх десь тягли відкритими по брудній підлозі, очевидно. Нічого забороненого і такого що підлягає конфіскації у відправленні не було, але чомусь зникли... Читати відгук Відправляла в США три коробки з одягом для мене і моїх дітей, за доставку заплатила 26000 грн !!!! При цьому, дві з трьох коробок прийшли перепаковані в інші коробки, не мої, розірвані, з забрудненням на речах, тому що їх десь тягли відкритими по брудній підлозі, очевидно. Нічого забороненого і такого що підлягає конфіскації у відправленні не було, але чомусь зникли мої новий костюм і піджак вартістю 5000 грн. Це просто без слів. Нікому б не порадила більше користуватись їхніми послугами.

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 жовтня, 2022 год

Добрий день! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://ua.meest.com/contact-center та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків.
Маркіян, Meest.

Не доставили в срок

Гость 29 вересня, 2022 год

Здравствуйте
Очень возмущена работой курьеров вашей службы ,доставляют посылки только когда им хочется
Вчера ожидала посылку пришло смс курьер позвонил ,сказал ожидайте доставим сегодня ,в итоге приходит смс что якобы я изменила дату доставки !!??
Никто нечего не доставил просто не захотели ехать !посылка была на подарок человеку ,который остался без него !

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 жовтня, 2022 год

Добрий день! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій трапилась дана ситуація. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Суцільне непорозуміння а не компанія!

Марта 28 вересня, 2022 год

Саме жахливе що могло зімною статись це отримувати вашою компанією доставку! 2 тижні затримки і ще досі жодної точної інформації кколи доставлять! Коректних слів щоб описати вашу працю просто не можливо підібрати! Працівники в колцентрі не компетентні, нагло обмаюють і говорять що попало! Жах!!!!

Переваги:

------- одні мінуси

Недоліки:

Жах повний! Брехуни безвідповідальні!

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 жовтня, 2022 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Напишіть, будь ласка, номер посилки. Перевіримо інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.

Жахливий сервіс і зухвалість

Гость 28 вересня, 2022 год

Який сенс робити кур'єрську доставку, якщо ваші кур'єри не заносять замовлення в офіс? Замовлення привезли із запізненням. Працівники нетактовні і зухвалі. Останній раз замовляю у цієї шараги доставку

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 жовтня, 2022 год

Добрий день! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації, вкажіть, будь ласка, номер посилки.
Маркіян, Meest.

Пропала посилка

Гость 27 вересня, 2022 год

Скажіть будь ласка де моя посилка знаходиться цілих 200 днів?CR442542374CN Вкрали? Чому доставки немає?Буду звертатися в Міністерство Справ споживачів а також в Поліцію на розшук.

Відповідь представника Meest ПОШТА 29 вересня, 2022 год

Добрий день! Для детальнішої інформації, щодо Вашого відправлення, зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу Meest China. Контакти вказані у посиланні https://meest.cn/contacts/
Маркіян, Meest.

Найгірша доставка!

Юлія 27 вересня, 2022 год

Як можна взагалі компаніям з ними співпрацювати, доставка Києвом довше, ніж з Європи. Пишуть одне, ніхто з курєрів не звязується для повідомлення про перенесення доставки, оператори теж нормальної інформації не дають, "орієнтовно післязавтра" це після того, як вана уже тиждень тесь в Києві на складі. Не вмієте працювати-не беріться за роботу, є більш гідні служби доставки, які і краще відслідковуються... Читати відгук Як можна взагалі компаніям з ними співпрацювати, доставка Києвом довше, ніж з Європи. Пишуть одне, ніхто з курєрів не звязується для повідомлення про перенесення доставки, оператори теж нормальної інформації не дають, "орієнтовно післязавтра" це після того, як вана уже тиждень тесь в Києві на складі. Не вмієте працювати-не беріться за роботу, є більш гідні служби доставки, які і краще відслідковуються і точні у своїх термінх доставки.