Meest ПОШТА відгуки з оцінкою «Нормально» / страница 13
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 1526 відгуків
Служба доставки
Странная почтовая компания.
Задержана на таможне
Посылки выданы курьеру
CV783924243PL
CV783924230PL
ВІДПРАВЛЕННЯ НЕ ВДАЛОСЬ ДОРУЧИТИ
Номер посилки 711-5908685.
Ще у полі "телефон отримувача" останні 4 цифри вказаного мобільного номеру не збігаються з моїм номером.
не корректные данные получателя
Чекаю на відправлення
RO408384965EE
Сьогодні надійшло повідомлення - "не корректные данные получателя, Украина, Львов".
Перевірив в особистому кабінеті - адреса вказана.
Будь ласка, повідомте кому потрібно мою адресу доставки:
MeestPoint № 5142- м. Київ, просп. Свободи, 26 (Аксесуари для мобільних. Ксерокс.ТЦ Континент)
Дуже дякую
В очередной раз, пропала посылка! (*Финал)
Как и обещал, описал всю историю посылки RT401810031DE. После моих отзывов, 18.09.2019 со мной связалась сотрудница компании, Любовь, за что я ей очень благодарен. Девушка приятная, все объяснила и помогла чем смогла. Именно таких сотрудников, я бы и хотел видеть в данной компании. (Не буду писать фамилию и номер девушки так как наверняка, многие из... Читати відгук
Как и обещал, описал всю историю посылки RT401810031DE. После моих отзывов, 18.09.2019 со мной связалась сотрудница компании, Любовь, за что я ей очень благодарен. Девушка приятная, все объяснила и помогла чем смогла. Именно таких сотрудников, я бы и хотел видеть в данной компании. (Не буду писать фамилию и номер девушки так как наверняка, многие из данного сайта захотят попросить у нее помощи).
Выяснилось, что мою посылку вернули продавцу. Конкретно в моем заказе был телефон. Да, его обычная стоимость выше 100 евро. В моем случае, был применен купон, который очень сильно снизил стоимость, и она стала меньше 100 евро (давно заказываю на Banggood, было много баллов).
Почему вернули посылку из слов сотрудницы: продавец отправлял данную модель телефона не только мне, но и и еще определенному количеству людей из Украины. И вот, собрались наши телефоны в сортировочном центре, их собрали в один большой ящик, и поняли, что суммарная стоимость данного ящика намного выше порога в 100 евро. И дали мне такой ответ (смотрите скрин): "Александр, добрый день! Ваша посылка не прибудет. Она не выезжала из Китая. Там запрещенная коммерческая партия товара, вам нужно вести переговоры с вашим Banggood продавцом. Они получили возврат."
Написал я продавцу, он мягко говоря, и сам был в шоке от такого хода событий. Проверил, что действительно посылку ему вернули и начал процесс возврата денег. (Я платил через PayPal, что бы подстраховаться). В среду, 18.09 я связался с продавцом, 22.09 деньги пришли на карту.
Я долго ждал посылку, никто из консультантов не мог дать внятного ответа, что с ней, где она. (Перечитайте мои предыдущие отзывы с названиями "В очередной раз, пропала посылка!", там все скрины есть). Мне даже сперва обещали ее доставить 16.09. А когда твои 100 евро тупо пропали в воздухе, это нормально бьет по нервам!
Благодаря девушке Любе, ситуация решилась! Только благодаря ей, отзыв и получает 3 звезды.
Теперь объясняю, почему все же 3, а не 5: как и было сказано выше, заказ был сделан с купоном, а конкретнее, с купоном на 59.54 USD. Как вы все догадались, при возврате, все мои заработанные балы, в эквиваленте 1230 грн. тупо сгорели. На переводах через PayPal, конвертации валюты, я потратил 42 грн. (Это уже 1272 грн.) И как бы да, это сугубо мои затраты, но, продавец мне вернул на 318 грн. меньше, чем я ему давал. Мотивируя это тем, что посылка была на складе Meest, и он оплачивал услуги данной транспортной компании (это 1590 грн. в сумме). Как вы все уже догадались, телефон в Китае я заказал, что бы сэкономить деньги. А по факту, я таки купил его в Украине, та еще и потерял 1590 грн.
Да, я пошел на риск, и 1272 грн. я отдал из своего кармана. Но, вот за что Meest взяла 318 грн. я так и не понял!!!
Абсолютно любая служба доставки, сперва проверяет посылку, и берет ее на отправку лишь в том случае, если сможет ее доставить.
Все эти аргументы, что посылки от продавца собрали в одну большую посылку и они вместе превысили лимит в 100 евро, я не считаю весомыми. Посудите сами, возьмем мы некий популярный товар, который есть в любом доме, допустим карту памяти microSD на 64 Гб, стоимость которого 10 USD. Смотрим количество заказов (их тысячи). И получаем, что абсолютно любой продавец, с того же Алиэкспресс может отправить лишь 9 карт памяти в одну страну. ПОЛНЕЙШАЯ ЧУШЬ! Почитайте отзывы на Али, без проблем доставляют любые посылки, и телефоны в том числе. Да, люди платят за превышение лимита, НО ПОСЫЛКИ ИМ ДОХОДЯТ, ИХ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ!
Подскажите пожалуйста
Неизвестно где посылка
SA078208175EE
Чому не доставлена посилка
"відсутня адреса для доставки"
Чекаю на відправлення
RO408384965EE
CR956934604DE
Отримав СМС-повідомлення - "відсутня адреса для доставки".
Перевірив в особистому кабінеті - адреса вказана.
Будь ласка, повідомте кому потрібно мою адресу доставки:
MeestPoint № 5142- м. Київ, просп. Свободи, 26 (Аксесуари для мобільних. Ксерокс.ТЦ Континент)
Дуже дякую
лучше позже чем ваще...доставили
6150019773912294
О посылке ни слуху ни духу
CV914487446ES, CV914486967ES
Мої відправлення CV914487446ES, CV914486967ES 23.08 прибули в міжнародний сортувальний центр і з того часу руху по ним нема. Вартість відправлень до 100 євро. Посилки, що були відправлені пізніше я вже отримала, а ось ці десь загубилися. В чому справа? Можете вияснити та пояснити, що трапилося? Дякую.
Відправлення UA2217202EH00140G
Чи не могли б ви пролити трошки світла на ситуацію з відправленням UA2217202EH00140G ?
Другий місяць "висить" у Львові.
Контактував з [email protected] декілька раз але відповіді так і не отримав.
Тетяна, Meest Express Показати 1 відповідь
Таможенное оформление
Похвалю за доставку
Где она?((((
27.08.2019
09:43:33
55 день
ПРИБЫЛО В МЕЖДУНАРОДНЫЙ СОРТИРОВОЧНЫЙ ЦЕНТР
Львов
Tel.: +380442244515
E-mail: [email protected]
Web: http://meest.cn/
Тетяна, Meest Express
Незадовільна робота брокерів
Номер моєї посилки 6150019767792338.
Вже тиждень я чекаю інструкцій від брокера, щоб сплатити мито за свою посилку.
Дотелефонуватися за вказаним номером 0443939236 або дописатися на імейл [email protected] просто неможливо.
Так сталося, що я роками користуюся вашою службою доставки і ніколи збоїв у роботі не було. Принаймні з боку кур‘єрів.
Будь ласка, посприяйте швидшому реагуванню з... Читати відгук Доброго дня, Міст Експрес.
Номер моєї посилки 6150019767792338.
Вже тиждень я чекаю інструкцій від брокера, щоб сплатити мито за свою посилку.
Дотелефонуватися за вказаним номером 0443939236 або дописатися на імейл [email protected] просто неможливо.
Так сталося, що я роками користуюся вашою службою доставки і ніколи збоїв у роботі не було. Принаймні з боку кур‘єрів.
Будь ласка, посприяйте швидшому реагуванню з боку брокерів, інакше моя бідна посилка поїде назад, а мені цього дуже не хочеться.
Дякую.
RO405748312EE
Нужна переадресация
Затримка посилок 30 днів.
Всі відповідні документи про їх вартість вже декілька разів відсилали вам на пошту...
CV945127571US
CV945127568US
та поступленні на ММПО- -10 серпня2019
CV945142845US
CV945142838US
Какое типичное время ответа от таможенного брокера?
Как все тут пишут дозвониться просто невозможно, написал письмо на [email protected], пришла ответка что письмо получено, и на этом всё. Посылка лежит уже больше 10 дней, как всегда никто не извещал о необходимости растаможки.
Потерял посылку
Посылка шла три месяца, теперь когда в отпуске звонит курьер
Раньше я там переносила дату доставки и это работало, теперь ставлю удобную дату, а курьеру все равно тычут посылку и он мне звонит как только посылка готова к выдаче.
А теперь в СМС мне предлагается управлять доставкой через установку андроид-приложения, у которого рейтинг - единица (!!!) с хвостиком.... Читати відгук Не понимаю, почему больше не работает система "керуй доставкою" здесь https://n.meest-group.com/
Раньше я там переносила дату доставки и это работало, теперь ставлю удобную дату, а курьеру все равно тычут посылку и он мне звонит как только посылка готова к выдаче.
А теперь в СМС мне предлагается управлять доставкой через установку андроид-приложения, у которого рейтинг - единица (!!!) с хвостиком. Я что попало не ставлю себе на телефон.
И как я из-за границы должна донести вашей почте, что мне нужна доставка в сенябре, когда вернусь. Мне платить 60грн за 30-секундный разговор с курьером по мобильному?
Пожалуйста, оставайтесь в 21 веке и позвольте клиентам пользоваться интернет-связью, чтоб управлять доставкой. Когда-то у вас это получалось.
Святослав, Meest-Express
Да обратной связи в решении моей проблемы!!!!
Здравствуйте?Где моя посылка?RO405730988EE prybulo u Odesa. Dostavka 2
Здравствуйте! Что с посылкой CV945177823US
CV945125549US
В каком отделении находится сейчас моя посылка CV945125549US ?
Нужно что-то оплачивать при получении?
Святослав, Meest Express
была проблемой с адресацией заказа
Ситуация решилась только после третьего звонка и ультиматума - или доставки сегодня, или отправки назад в магазин. Удивительным образом даже не дошедший якобы по системе другой заказ был доставлен таки вечером с этой потеряшкой.
Надеюсь они улучшили свои системы отслеживания посылок за эти полгода.