Tetiana: 25 січня мали б прийти гроші за продану річ, але картка виявилась протермінова. Замінила одразу на нову. С тих пір гроші так і не повернули. Посилаються на НБУ і на мій банк. Написала в банк, вони ні сном ні духом про запити на повернення. Написала звернення в НБУ. Така... 14.05.2025
Tetiana: Посилка NP50000003142148NPG до сьогоднішнього дня не міняла статус. Сьогодні статус змінився на Відправлено в Україну, але дата відправки аж 23 березня. Посилка, яка пізніше виїхала, вже у мене. Питання - де блукає посилка вже 10 календарних днів. І хто компенсує вартість, якщо її загубили. 01.04.2024
Tetiana: Сделала возврат. Прошло две недели, он ещё не проверен. Это наказание какое-то. Обувь хорошая. Но если не подошёл размер, то беда. Не ждите своих денег месяц. 30.05.2021
Tetiana: Один заказ я сделала 30 марта, второй 7 апреля. А 21 марта я получила сообщение о том, что должна заплатить налог с двух посылок от eobuv. На горячей линии мне сообщили, , что вины интернет магазина нет. Но трекинг показывает, что есть. Обе посылки были в одной машине. Они... 23.04.2021
Tetiana: Вы нужны цитрусу ровно до той поры, пока ваши деньги ещё у вас, а товар у них. Предоплатив, вы будете бегать за своим заказом и звонить безрезультатно на горячую линию. Вы узнаете, что приложение работает неправильно, что горячая линия не оперативная, а менеджеры в магазине не будут искать ваш заказ,... 22.12.2019
Tetiana: Со 2го сентября о посылке нет никакой информации. Дозвониться невозможно. На письма нет ответа. В их мессенджер тоже бесполезно писать. Уже второе воскресенье по графику машина из Испании, а по моей посылке никаких уведомлений. CV914625301ES 09.09.2019
Tetiana: Новая почта является агентом расчёта и уплаты таможенного сбора с международных посылок. Она рассчитывает и предоплачивает пошлину, а клиент оплачивает при получении посылки. Вы тут пишите о 20, 30 грн, а нам сделали ошибку в более, чем 3500 грн. И чтобы забрать посылку, пришлось оплатить всю сумму услуг и плюс... 16.06.2019
Tetiana Zharikova: 16.05 пришло сообщение, что "посылка у нас", на сайте видно, что она во Львове. Тут же изменила отделение доставки. Киев на Киев. И после этого тишина. Готова забрать посылку уже в любом отделении CV913951429ES. После прочтения отзывов тишина пугает. Дозвониться в коллцентр - это целая история. 20.05.2019