Meest ПОШТА відгуки з оцінкою «Погано» / страница 11
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 2322 відгуків
Служба доставки
Працюйте над своїм сервісом
Чекаю - тиша. Заходжу на сайт оформлюю заявку самостійно, зі мною зв'язується оператор (після заявки на сайті, а не після першого мого дзвінка), оператор... Читати відгук Затефонувала, щоб оформити виклик кур'єра на конкретну дату. Не уточнюючи взагалі ніякої інформації для кур'єра оператор зі мною прощається, я кажу :" почекайте, а виклик кур'єра?" Відповідь:"з вами зв'яжеться оператор". Уточнюю час доставки, каже 10 днів.
Чекаю - тиша. Заходжу на сайт оформлюю заявку самостійно, зі мною зв'язується оператор (після заявки на сайті, а не після першого мого дзвінка), оператор уточнює всі деталі дату, час доставки - 21 день ( а перед цим говорили, що 10😏), суму і всі нюанси, після розмови приходить смс-підтвердження заявки. Думаю - все ок.
АЛЕ ні ....
В назначену дату - тиша, вирішила зателефонувати уточнити. У відповідь чую: "Такої заявки немає" 🤷 після обурення ситуацією кажу: "добре, а можу я замовити повторно, але на сьогодні", відповідь: "з вами зв'яжеться оператор" 🤦
Вирішую не чекати, заходжу знову на сайт і оформлюю повторно заявку, телефонує оператор і розповідає мені, що заявка яку я робила перший раз все таки є, але вони не можуть мені назвати точної суми і мені треба буде оплатити онлайн.
Дуже тяжко з таким сервісом. То заявка є, то її немає, то суму називають то кажуть, що не можуть порахувати. Терміни доставки незрозумілі бо спочатку -10 днів, а потім виявляється 21день.
Нічого не зрозуміло, тому вирішила не ризикувати і скористатись іншої службою доставки.
Маркіян, Meest.
Непорядочные сотрудники
Львов, исправьте недоработки.
Разыскиваю свои оплаченные посылки отправленные из Варшавы15.07.22 года.
03.08.2022 года посылки всплыли во Львове, 2 ящика потерянной
PL 474574885ua 1 из них вскрытый и 1 ящик недодоставленной Pl067134908ua с наклеенной этикеткой с номером посылки.
Не смотря на то, что... Читати відгук Ребята международного сортировочного склада во Львове я от вас в шоке и до слез.
Разыскиваю свои оплаченные посылки отправленные из Варшавы15.07.22 года.
03.08.2022 года посылки всплыли во Львове, 2 ящика потерянной
PL 474574885ua 1 из них вскрытый и 1 ящик недодоставленной Pl067134908ua с наклеенной этикеткой с номером посылки.
Не смотря на то, что на вскрытом ящике тоже была этикетка с номером PL 474574885ua и от руки ручкой на английском языке написаны данные получателя, посылка была вскрыта. Мне на опознание были предоставлены ещё целые ящики двух посылок , я их опознала, описала содержимое, внесли описание в базу. Помимо этих ящиков был отправлен ещё один ящик из под памперсов с характерной надписью PAMPERS с себержимым Coffee d'Or и другими разновидностями кофе ( не получен до сих пор). Сотрудники склада во Львове вскрыли ящик от посылки Pl067134908ua вложили в нее куртку и шарф из другого ящика посылки PL 474574885ua и отправили мне. И я их получила. Уважаемые сотрудники международного сортировочного склада во Львове, где мой ящик с надписью PAMPERS с 5 ю банками кофе d'Or, 1пачкой Chibo Exclusive и другими разновидностями кофе и вскрытый вами ящик с консервами, крупами, стиральным порошком Ariel 1,5кг и пакетами с рассыпным порошком, банка Sif, специи в пакетиках и главное конфеты Краківська мішанка для мамы. У Вас совесть есть? Взять переложить вещи с одного ящика одной посылки в ящик с другой посылки и при этом не упаковать содержимое всего ящика? Как это называется? Надеюсь, что вы продукты сложили в отдельный ящик. Я ещё жду, надеюсь вы исправите свои недоработки.
Маркіян, Meest.
Зробіть щось зі своєю доставкою по Львові
Посилки приїжають з Польші і стоять ще тиждень на складі, взагалі не зрозуміло чого, оператори обіцяють кожного дня, що доставка буде завтра
Взагалі виглядає, що якщо посилка велика, то ваші кур*єри не хочуть її відвозити
Або зробіть офіційну отримку зі складу на Пасіки Зубрицькі, або наладьте роботу вашого складу
Бо... Читати відгук Я вас прошу зробіть щось зі своєю доставкою у Львові
Посилки приїжають з Польші і стоять ще тиждень на складі, взагалі не зрозуміло чого, оператори обіцяють кожного дня, що доставка буде завтра
Взагалі виглядає, що якщо посилка велика, то ваші кур*єри не хочуть її відвозити
Або зробіть офіційну отримку зі складу на Пасіки Зубрицькі, або наладьте роботу вашого складу
Бо це жах, нічого планувати з вами не можна
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Очень медленная доставка
Маркіян, Meest.
Не доставлена посылка
Маркіян, Meest.
Где моя посылка ?
Долгая доставка
Впечатление явной лжи и мошенничества
слышишь явную неправду о якобы ошибочном адресе, о месте нахождения посылки-перевода, о невозможности отследить трансакцию и т.п. Ссылка одна: технический сбой. По факту: перевод находится в банковской системе уже больше недели, и... Читати відгук Посылка-перевод "странным" образом путешествует по городам Львов-Харьков-Киев, причем удивительно длительно: трансакция вместо 1-2 дней растягивается по факту в лучшем случае на неделю. На горячей линии
слышишь явную неправду о якобы ошибочном адресе, о месте нахождения посылки-перевода, о невозможности отследить трансакцию и т.п. Ссылка одна: технический сбой. По факту: перевод находится в банковской системе уже больше недели, и конца этому пока, увы, не видно. Свободные деньги работают в банке...
Маркіян, Meest.
Долгая доставка
Маркіян, Meest.
Нет выдачи посылки в мини-отделениях по паспорту
Паспорт является документом, который идентифицирует личность, но по нему не выдают посылку - так работает система.
Графік роботи гарячої лінії: Пн-Нд: 09:00 — 18:00 год.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Посылку не получил
Маркіян, Meest.
отследить дату получения
не могу понять, какая примерная дата доставки моей посылки с Польши.
уже давно там зарегистрирована и статус сейчас «оформлена для отправки»
номер CV238490848PL
Маркіян, Meest.
714-5169428
тиждень доїхати до Вінниці не може, знаючи вас ще 2 тижні доставку прийдеться чекати.
На відділенні сказали що доставки лише по вівторкам якщо сьогодні не приїде в Вінницю то на коли її чекати?
Зі своєї сторони, докладемо максимум зусиль, щоб посилка якнайшвидше була доставлена.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Доставка з Польщі
Маркіян, Meest.
Боже, дай мені сил
Маркіян, Meest.
Ще немає посилки
Номер посилки CV236984505PL
Маркіян, Meest.
Посилки з Іспанії застрягають у Львові
Маркіян, Meest.
недовольна данной доставкой
Маркіян, Meest.
Не рекомендую
Мобільний додаток кидає помилки коли я... Читати відгук Чат-боти в Вайбері і Телеграмі наразі не працюють. На офіційному сайті немає чату з підтримкою. Відправила повідомлення на імейл з офіційного сайту - так ніхто і не відповів. Як з ними зв'язатися - незрозуміло. Може звичайно вони відповідають на дзвінки, але 2022 рік на дворі, людям зручніше спілкуватися в чатах, а не голосом.
Мобільний додаток кидає помилки коли я намагаюся переадресувати посилку.
Кур'єри різні бувають. Один не дозвонився з першого разу, і відразу повернув посилку на склад. Знову ж таки, можна було б написати в телеграмі або вайбері, а не дзвонити.
Ще й після отримання замовлення подзвонили на телефон і стали запитувати фідбек, замість того щоб надіслати на імейл форму для відгука.
Також, ще до війни замовляла посилку з Китаю, яка повинна була надійти Містом. Зрозуміло що почалась війна і всім не до того, але через 5 місяців зі мною так ніхто і не зв'язався щодо цією посилки, в додатку вона досі світиться як "очікуйте".
Напишіть номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.
Доставка 10 дніа
Більш даною доставкою користуватись не буду.
Маркіян, Meest.
156 дней в пути
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Пропала посылка
Tel: +1 732-634-1517 (Skype)
Е-mail: [email protected]
Web: https://my.meest.us/ua/index
Facebook: https://www.facebook.com/meestamerica/
Маркіян, Meest.
Что с посылкой
Маркіян, Meest.
долго идет посылка
Маркіян, Meest.
Посилка іде 139 днів
Маркіян, Meest.
Посылка из США 17 дней без обновления
Никаких изменений в треккинге
Менеджеры говорят только что "немає інформації, очікуємо".
Обычно посылка едет 8-10 дней и всегда видно по треккингу движения, тут ничего
Уже 8 лет заказываю посылки со штатов через us.meest.com
Такого не было еще
Ничего сказать не могут
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Адресна доставка
Після прибуття у Львів на наступний день повинен був бути плановий розвіз у наш район міста (середа, п'ятниця)
Я Заздалегідь зателефонувала
(у вівторок) сказали, що "завтра буде їхати до Вас кур'єр, очікуйте дзвінок".
Того ж дня ніхто не дзвонив.
Знову я телефоную, мені кажуть "чекайте дзвінка".
Телефоную ще на наступний день... Читати відгук Відправлення з Києва до Львова йшло 10 днів.
Після прибуття у Львів на наступний день повинен був бути плановий розвіз у наш район міста (середа, п'ятниця)
Я Заздалегідь зателефонувала
(у вівторок) сказали, що "завтра буде їхати до Вас кур'єр, очікуйте дзвінок".
Того ж дня ніхто не дзвонив.
Знову я телефоную, мені кажуть "чекайте дзвінка".
Телефоную ще на наступний день ( це вже четвер), мені відповідають, що зантаження моєї посилки кур'єром не відбулось, оскільки, в нашу частину міста кур'єр їздить 2 рази в тиждень, тобто завтра (у п'ятницю) очікуйте дзвінок. - Гаразд.
Настала п'ятниця 11 год ніхто не телефонує... Я набираю номер гарячої лінії і мені відповідають, що " кур'єр не вантажив сьогодні, оскільки на наш напрямок не достатньо завантажена машина і швидше всього до нас не поїдуть. Якщо хочете можете забрати самовивозом! Але не поспішайте, можливо кур'єр до Вас ще зателефонує..."
Компанія не турбується про свого клієнта.
Маркіян, Meest.
Посилка лежить в міжнародному сортувальному центрі місяць
CV231740206PL
Что с посылкой