Name: Meest ПОЧТА
Rating: 1.4

› ›

1.4 5

2314 отзывов / 2139643 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Впечатление явной лжи и мошенничества

Дмитрий 10 августа, 2022 год

Посылка-перевод "странным" образом путешествует по городам Львов-Харьков-Киев, причем удивительно длительно: трансакция вместо 1-2 дней растягивается по факту в лучшем случае на неделю. На горячей линии
слышишь явную неправду о якобы ошибочном адресе, о месте нахождения посылки-перевода, о невозможности отследить трансакцию и т.п. Ссылка одна: технический сбой. По факту: перевод находится в банковской системе уже больше недели, и... Читать отзыв Посылка-перевод "странным" образом путешествует по городам Львов-Харьков-Киев, причем удивительно длительно: трансакция вместо 1-2 дней растягивается по факту в лучшем случае на неделю. На горячей линии
слышишь явную неправду о якобы ошибочном адресе, о месте нахождения посылки-перевода, о невозможности отследить трансакцию и т.п. Ссылка одна: технический сбой. По факту: перевод находится в банковской системе уже больше недели, и конца этому пока, увы, не видно. Свободные деньги работают в банке...

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 августа, 2022 год

Добрий день! Щоб ми мали змогу детальніше розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер посилки.
Маркіян, Meest.

Долгая доставка

Петр 7 августа, 2022 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Олександрія, пр. Соборный, д. 94 Решил попробовать.поменял Укр.почту на это.Ужасно не доволен.долго.посылка не отслеживается.Больше не воспользуюсь услугами этой компании.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Минусы

Ответ представителя Meest ПОШТА 11 августа, 2022 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус відправлення.
Маркіян, Meest.

Нет выдачи посылки в мини-отделениях по паспорту

Борец с барыгами и монополистами 2 августа, 2022 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, ул. Маршала Тимошенка, 29, 7 корпус (ФотоКопиЦентр) Нет выдачи посылки в мини-отделениях по паспорту, только по смс.
Паспорт является документом, который идентифицирует личность, но по нему не выдают посылку - так работает система.

Ответ представителя Meest ПОШТА 4 августа, 2022 год

Добрий день! На міні-відділеннях можлива видача посилок за наявності в Отримувача документів, що посвідчують особу. Якщо Вам відмовляють у видачі посилки, зверніться, будь ласка, на нашу гарячу лінію 0673735753, 0503735753.
Графік роботи гарячої лінії: Пн-Нд: 09:00 — 18:00 год.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

Посылку не получил

Максим 2 августа, 2022 год

Здравствуйте! В феврале я покупал на Алиэкспресс. Номер посылки RO616521867EE или CR441193346EE. Прошло уже 5 месяцев. Посылку так и не получил. Последняя информация была в апреле.

Ответ представителя Meest ПОШТА 4 августа, 2022 год

Добрий день! Ваша посилка знаходиться на міжнародному сортувальному центрі у м. Львів. Для уточнення даних доставки, зверніться, будь ласка, в нашу службу підтримки https://ua.meest.com/contact-center
Маркіян, Meest.

отследить дату получения

Гость 29 июля, 2022 год

добрый день
не могу понять, какая примерная дата доставки моей посылки с Польши.
уже давно там зарегистрирована и статус сейчас «оформлена для отправки»
номер CV238490848PL

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 августа, 2022 год

Добрий день! Посилка прибула в Україну та передана в компанію Нова Пошта для подальшої дставки.
Маркіян, Meest.

714-5169428

Чекаю відправлення 25 июля, 2022 год

Півгодини не відповідає гаряча лінія, де посилка 714-5169428?
тиждень доїхати до Вінниці не може, знаючи вас ще 2 тижні доставку прийдеться чекати.
На відділенні сказали що доставки лише по вівторкам якщо сьогодні не приїде в Вінницю то на коли її чекати?

Ответ представителя Meest ПОШТА 25 июля, 2022 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Посилка знаходиться на складі у м. Львів та готується до відправлення у м. Вінниця.
Зі своєї сторони, докладемо максимум зусиль, щоб посилка якнайшвидше була доставлена.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

Доставка з Польщі

Гость 24 июля, 2022 год

Замовила товар з онлайн магазину, обрала доставку НП, але відправили Міст. Ну ок, написали доставка 2 днів,ну я розумію що за 2 дні ні, можливо 5... Але послика лежить на складі 4 дні, оператор кол центра говорить що в них її взагалі нема, що це вина магазина. Але як? Коли послка значиться на складі. Оператор інформацією не володіє, оскільки після... Читать отзыв Замовила товар з онлайн магазину, обрала доставку НП, але відправили Міст. Ну ок, написали доставка 2 днів,ну я розумію що за 2 дні ні, можливо 5... Але послика лежить на складі 4 дні, оператор кол центра говорить що в них її взагалі нема, що це вина магазина. Але як? Коли послка значиться на складі. Оператор інформацією не володіє, оскільки після розмови з ним, посилка через 1 годину уже висвітилася в Львові... І доставка зі Львова до Полтави 6 днів (вказує сайт) . Шок... Нема слів, про які 2 дні мова, та навіть не 5... Жахливо, замовляєш товар заздалегідь на певну дату, сподіваєшся... Але нажаль.

Недостатки:

Дуже довго
Оператори не володіють інформацією

Ответ представителя Meest ПОШТА 25 июля, 2022 год

Добрий день! Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Боже, дай мені сил

Степан Бандера 21 июля, 2022 год

Посилка 7 день лежить в якомусь відділенні. Замовляв з-за кордону доставкою НП але вочевидь стався збій, сказали курьером. Незнаю скільки чекати на курьера, по плану написано 19 число, на лінії сказали 26. Є шанс отримати її?

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 июля, 2022 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус відправлення.
Маркіян, Meest.

Ще немає посилки

Аліна 18 июля, 2022 год

Доброго дня! Ще 6.07 я зробила замовлення і оплатила, а його дотепер немає. При відстежуванні пише, що оформлено 13.07. Ок, довго думали... А далі що? Найгірше те, що замовляла дитячий одяг, і поки посилка до мене дійде, то дитина вже в нього не влізе! Повністю розчарована....
Номер посилки CV236984505PL

Достоинства:

Поки що не виявила

Недостатки:

Немає посилки довгий час, чат-бот не працює.

Ответ представителя Meest ПОШТА 20 июля, 2022 год

Добрий день! Посилка прибула на територію України. Планова дата доставки 22.07.2022.
Маркіян, Meest.

Посилки з Іспанії застрягають у Львові

Гость 18 июля, 2022 год

Замовила товар на сайті Манго Іспанія і коли посилка в'їхала у Львів застрягла. Планову дату доставки у кабінеті Міст поставили 16. 07, проте 18.07 у службі підтримки сказали, що посилка ще у Львові. Жах!!!! Нащо обманювати з термінами.... Чому не писати реальні терміни доставки. Коли отримаю в Івано-Франківстку не відомо, вибачились за затримку. Але така ситуація була і у квітні.... Читать отзыв Замовила товар на сайті Манго Іспанія і коли посилка в'їхала у Львів застрягла. Планову дату доставки у кабінеті Міст поставили 16. 07, проте 18.07 у службі підтримки сказали, що посилка ще у Львові. Жах!!!! Нащо обманювати з термінами.... Чому не писати реальні терміни доставки. Коли отримаю в Івано-Франківстку не відомо, вибачились за затримку. Але така ситуація була і у квітні. Чому так, не зрозуміло. Щі Львова до Франківська 140 км. Невже це така складна логістика...? Користуватися знову послугами компанії не хочеться. Прийміть міри нарешті!!!!

Недостатки:

Терміни доставки не відповідають (щначно довші) . А оплату беруть пристойну.

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 июля, 2022 год

Добрий день! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер відправлення.
Маркіян, Meest.

недовольна данной доставкой

Гость 17 июля, 2022 год

Мне попался очень грубый курьер по имени Роман, он фактически наорал на меня по телефону. Мне поменяли курьера, ибо предыдущий был выходной, и никто мне не сообщил об этом , я сама звонила и спрашивала, так как дата доставки стояла на этот день, а от них не ответа ни привета. Благо во второй раз мне с курьером повезло.

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 июля, 2022 год

Добрий день! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій здійснювалась доставка.
Маркіян, Meest.

Не рекомендую

Валерія 16 июля, 2022 год

Чат-боти в Вайбері і Телеграмі наразі не працюють. На офіційному сайті немає чату з підтримкою. Відправила повідомлення на імейл з офіційного сайту - так ніхто і не відповів. Як з ними зв'язатися - незрозуміло. Може звичайно вони відповідають на дзвінки, але 2022 рік на дворі, людям зручніше спілкуватися в чатах, а не голосом.
Мобільний додаток кидає помилки коли я... Читать отзыв Чат-боти в Вайбері і Телеграмі наразі не працюють. На офіційному сайті немає чату з підтримкою. Відправила повідомлення на імейл з офіційного сайту - так ніхто і не відповів. Як з ними зв'язатися - незрозуміло. Може звичайно вони відповідають на дзвінки, але 2022 рік на дворі, людям зручніше спілкуватися в чатах, а не голосом.
Мобільний додаток кидає помилки коли я намагаюся переадресувати посилку.
Кур'єри різні бувають. Один не дозвонився з першого разу, і відразу повернув посилку на склад. Знову ж таки, можна було б написати в телеграмі або вайбері, а не дзвонити.
Ще й після отримання замовлення подзвонили на телефон і стали запитувати фідбек, замість того щоб надіслати на імейл форму для відгука.
Також, ще до війни замовляла посилку з Китаю, яка повинна була надійти Містом. Зрозуміло що почалась війна і всім не до того, але через 5 місяців зі мною так ніхто і не зв'язався щодо цією посилки, в додатку вона досі світиться як "очікуйте".

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 июля, 2022 год

Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук. Уся інформація, отримана від Вас, буде обов'язково прийнята в роботу для покращення якості умов надання сервісу.
Напишіть номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Доставка 10 дніа

Гость 13 июля, 2022 год

Посилка їде уже 7 д. На гарячій лінії сказали що з розподільчого пункта відправка 1р/тиж в п'ятнецю. Тобто доставка в мому випадку буде 10д. А якщо кілька розподільчих пунктів?..
Більш даною доставкою користуватись не буду.

Ответ представителя Meest ПОШТА 14 июля, 2022 год

Доброго дня! Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації, вкажіть, будь ласка, номер Вашої посилки.
Маркіян, Meest.

156 дней в пути

Екатерина 10 июля, 2022 год

Посылки были отправлены из США 2 февраля, сейчас находятся на складе во Львове. Хочется верить, что они все же доставят их в РБ

Достоинства:

Раньше доставка была достаточно быстрой

Ответ представителя Meest ПОШТА 11 июля, 2022 год

Доброго дня! Вкажіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

Пропала посылка

Гость 8 июля, 2022 год

Добрый день! Отправили посылку с Америки в Россию, ещё в январе 2022г.,посылка 21.03.2022 поступила в морской порт Германии и с того дня информация не обновляется. Придёт ли посылка? Где она находиться? Номер: CR440564111US

Недостатки:

Пропала посылка

Показать 3 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 8 июля, 2022 год

Доброго дня! Для більш детальної інформації зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу Міст Америка
Tel: +1 732-634-1517 (Skype)
Е-mail: [email protected]
Web: https://my.meest.us/ua/index
Facebook: https://www.facebook.com/meestamerica/
Маркіян, Meest.

Что с посылкой

S. 3 июля, 2022 год

Что с посылкой CV235227575PL? Сегодня уже рекорд по ожиданию за все годы моих заказов из Польши, жаль возит только мист, была бы альтернатива ...

Показать 3 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 4 июля, 2022 год

Доброго дня! Посилка зареєстрована у нашій базі даних, але на територію України ще не прибула. На жаль, дата прибуття в Україну не вказана. Як тільки відправлення поступить на склад митного огляду, Вас буде проінформовано смс-повідомленням. Очікуйте, будь ласка.
Маркіян, Meest.

долго идет посылка

Катя 3 июля, 2022 год

2 посылки отправили в один день, одна пришла, вторая спустя неделю все еще не пришла CV234674320PL, подскажите в чем проблема, не потерялась ли она

Ответ представителя Meest ПОШТА 4 июля, 2022 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Посилка знаходиться на складі у м. Одеса. Як тільки відправлення прибуде на пункт видачі у м. Білгород-Дністровський, Отримувача проінформують смс-повідомленням. Очікуйте, будь ласка.
Маркіян, Meest.

Посилка іде 139 днів

Наталя 2 июля, 2022 год

Доброго дня. Посилка UA2218112DI00010G перебуває в дорозі 139 днів. Працівники пошти дають одну і ту саму відповідь очікуйте смс і ваша посилка скоро буде. Змін ніяких, при цьому на питання чи приходять посилки з Китаю у відповідь чую "так звісно". Перше замовлення на доставку вашою компанією і дуже негативні емоції. Хотілось би почути реальний стан речей і вирішення питання.

Достоинства:

В даному випадку немає

Недостатки:

Описані вище

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 4 июля, 2022 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Для уточнення більш детальної інформації, щодо Вашого відправлення, зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу Meest China. Контакти вказані у посиланні https://meest.cn/contacts/
Маркіян, Meest.

Посылка из США 17 дней без обновления

Станислав 1 июля, 2022 год

Посылка зависла без изменения статуса с 16го Июня (17дней)
Никаких изменений в треккинге
Менеджеры говорят только что "немає інформації, очікуємо".
Обычно посылка едет 8-10 дней и всегда видно по треккингу движения, тут ничего
Уже 8 лет заказываю посылки со штатов через us.meest.com
Такого не было еще
Ничего сказать не могут

Достоинства:

Раньше (из Америки) работало нормально +/- вплоть до Мая 2022
Что сейчас происходит - непонятно

Недостатки:

Не дают никакой информации по задержке посылок
- почему, какая задержка, когда примерно будет
Не предупреждают о задержках даже в процессе
Заставляют нервничать

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 2 июля, 2022 год

Доброго дня! Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації, вкажіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

Адресна доставка

Оксана 24 июня, 2022 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Стрий, ул. Львовская, 146а Відправлення з Києва до Львова йшло 10 днів.
Після прибуття у Львів на наступний день повинен був бути плановий розвіз у наш район міста (середа, п'ятниця)
Я Заздалегідь зателефонувала
(у вівторок) сказали, що "завтра буде їхати до Вас кур'єр, очікуйте дзвінок".
Того ж дня ніхто не дзвонив.
Знову я телефоную, мені кажуть "чекайте дзвінка".
Телефоную ще на наступний день... Читать отзыв Відправлення з Києва до Львова йшло 10 днів.
Після прибуття у Львів на наступний день повинен був бути плановий розвіз у наш район міста (середа, п'ятниця)
Я Заздалегідь зателефонувала
(у вівторок) сказали, що "завтра буде їхати до Вас кур'єр, очікуйте дзвінок".
Того ж дня ніхто не дзвонив.
Знову я телефоную, мені кажуть "чекайте дзвінка".
Телефоную ще на наступний день ( це вже четвер), мені відповідають, що зантаження моєї посилки кур'єром не відбулось, оскільки, в нашу частину міста кур'єр їздить 2 рази в тиждень, тобто завтра (у п'ятницю) очікуйте дзвінок. - Гаразд.
Настала п'ятниця 11 год ніхто не телефонує... Я набираю номер гарячої лінії і мені відповідають, що " кур'єр не вантажив сьогодні, оскільки на наш напрямок не достатньо завантажена машина і швидше всього до нас не поїдуть. Якщо хочете можете забрати самовивозом! Але не поспішайте, можливо кур'єр до Вас ще зателефонує..."
Компанія не турбується про свого клієнта.

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 июня, 2022 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Посилка лежить в міжнародному сортувальному центрі місяць

Олег 11 июня, 2022 год

З 2022.05.20 12:46:15 надходження до міжнародного сортувального центру м. Львів . Яка причина затримки ?
CV231740206PL

Что с посылкой

S. 6 июня, 2022 год

Здравствуйте, когда уже в конце концов дойдёт до Украины моя несчастная посылка из Польши? CV232429128CZ

Показать 1 ответ

Плохое качество обслуживания

Гость 31 мая, 2022 год

Как узнать примерное прибытие посылки?
Товар полностью оплачен , лежит уже неделю в Скавине , дозвонится до горячей линии невозможно
Номер посылки
220523-1588EJ-UA

Показать 1 ответ

Жахливе відношення

Сніжана 22 мая, 2022 год

Не можу отримати посилку з 24.02. Вже 2-ий місяць телефоную, щоб її отримати, а вона лежить у Львові і не рухається. Дитячі речі, з яких дитина швидше виросте, чим її доставлять. Військові дії, але Нова Пошта відновила свою роботу і посилки, давно всі отримали. А тут сервіс на "висоті"

Достоинства:

Приємні оператори

Недостатки:

Логістика на 0
Кожен оператор говорить різну інформацію

Показать 1 ответ

Трек номер CV229608932PL

Анна 17 мая, 2022 год

Телефонувала кожного тижня, обіцяли доставити посилку. Вона з 01 березня знаходилась на складі во Львові. Сьогодні виявила, що оплачену посилку протримавши в себе 2,5 місяці, зараз повертають відправнику. Нажаль, інтернет магазин працює лише з цією службою доставки, тому обрати іншого поштового оператора немає можливості.

Достоинства:

Ввічливі оператори

Недостатки:

Незлагоджена робота
Відсутність бажання допомогти вирішити проблемні питання
Неналежне виконання своїх обов'язків
Постійно інформація змінюється

Где посылка?

Гость 17 мая, 2022 год

Добрый день.Можно узнать по поводу заказа, когда планируется прийти CV231512190PL. Оплачена посылка 7.05.22., уже 17.05.22, пишут оформлено к доставке, как это понимать?Когда будет в Украине?Номера телефонов не отвечают...

Посылка из США во время войны

Гость 8 мая, 2022 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Стрий, ул. Львовская, 146а Здраствуйте подскажите как быть мне пришла из штатов ,в город мне не везут из-за боевых действий как мне её перенаправить в другой город и на другого человека?

Стоит ли ожидать своей посылки?

Ирина 3 мая, 2022 год

В прошлом месяце моя посылка прибыла во Львов, с тех пор ее статус не изменился, на сайте зачем то висит служба поддержки в телеграм и вайбер, но в них тоже никто не отвечает :(

Получил посылку через 3 недели ОБЯСНЯЮ

Максим 2 мая, 2022 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Заказал с США ,через неделю после отправки прибыла во Львов,сразу отправили думал буду ждать месяца два по вашым отсавленным отзывам но нет пришла в Софиевскую Борщаговку в Киеве через неделю и пролежала там еще неделю ,Отправлять им в лень на мой пункт выдачи ,потому пришлось забирать самостоятельно потратив полдня поехав в Вишневое.
ДРУЗЬЯ приехав туда я понял что с вашими... Читать отзыв Заказал с США ,через неделю после отправки прибыла во Львов,сразу отправили думал буду ждать месяца два по вашым отсавленным отзывам но нет пришла в Софиевскую Борщаговку в Киеве через неделю и пролежала там еще неделю ,Отправлять им в лень на мой пункт выдачи ,потому пришлось забирать самостоятельно потратив полдня поехав в Вишневое.
ДРУЗЬЯ приехав туда я понял что с вашими посылками. Там у них транзитно распределительный пункт. Стоит 4 кассы из них 1 обслужывает,
Пришел с самого утра и в очереди на одну кассу простоял весь час ,был зол, мало того что 1 каса так паренек находит в базе ваше получение и сам же бегает по складу в поисках. И ни сказать что у них людей не хватает, просто сам видел -половина это старики за 60 лет, другая половина -заторможённые.. бездельники ,мягко сказать
Друзья видимо начальство им платит копейки и потому нормальные трудоспособные туда не идут или начальство от верхушки скрывает часть денег выделенных на их склад и нанимает этих тормозов.За мной стояла целая очередь аж до улицы и НИКОГО ЭТО НЕ СМУЩАЕТ. Им платят копейки потому им наплевать на людей я был рад когда простояв в очереди целый час когда впереди меня было всего 10 человек!!!!!Буду заказывать только через новую почту ,да дороже но зато минимум нервотрепки
Они себя сами похоронят ,а вот рейтинг восстановить уверен не получиться. Жаль начальство не хочет прийти к ним и просто посмотреть какой там бардак,они на одной кассе скочем заклеили слово прием товара а на другой заклеили скочем выдача товара, оставив только одну кассу на выдачу-это пи...ец

Плохое качество обслуживания

Ирина 2 мая, 2022 год

Трэк номер посылки CV230549600PL в статусе написано «оформлено для отправки» как это понимать? Оформлено кем? Где сейчас она? Ничего не понятно!
С 20.04 висит статус Оформено для доставки, а сегодня уже 02.05.
Чат боты viber telegram не отвечают!!!
Так вот: когда я получу свою посылку и где я могу получить ответ на свой вопрос?

Достоинства:

Нет

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 2314 отзывов

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки