Ні разу не відправили на правильне відділення, звернення приймають в усній формі. Їм на все наплювати, затримуються в брешуть в очі!!! Взагалі не реагують на скарги, повний безпреділ
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Якщо посилки прибула у незручне для Вас відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Безоплатно переадресуємо відправлення. Маркіян, Meest.
Что теперь? Посылка призупинена відправником CV948457311US Как и почему? Там моя обувь и уход, мне оч нужна эта посылка, я её авиа попросила, а буду ждать, как море самое долгое
Переваги:
Нет
Недоліки:
Сроки, не компетентность сотрудников, плохая поддержка
Добрий день! Блокування доставки посилки відмінено. Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування після надходження відправлення до України. Маркіян, Meest.
Я бачу я тут не одна така, вже більше неділі як лежить посилка на Софіївській Борщагівці на сортувальному центрі, 3 рази звонила - завтра приїде, вона на сортувальному лежить - кур'єр забере, завтра.А посилки так і немає. Пише в дорозі, кожен день переноситься дата на завтра.
Коли буде доставлена посилка MGRAE0003572635YQ ? С 20 лежить на Малiй Кiльцевій Коли буде доставлена посилка MGRAE0003572635YQ ? С 20 лежить на Малiй Кiльцевій
Відправлення направили за 4 км від місця призначення.При тому що є в 1 км.При зміні адреси стягують додаткові кошти.я вважаю це шахрайством.нікому не раджу з ними мати справу.буду при заказі з Китаю заперечувати відправку через міст.і всім рекомендую
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Якщо посилки прибула у незручне для Вас відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Безоплатно переадресуємо відправлення. Маркіян, Meest.
Чекаю на посилку, писав в підтримку та питав коли приїде, сказали 21-22. Потім вирішив написати ще раз 21-го, час відповіди склав годину!!! Сказали що посилка готується до відправки. Сьогодні чекав до шостої, нічого не чути, вирішив зателефонувати у підтримку. Оператор сказав що посилка загубилось, як це взагалі можливо якщо ще вчора її готували до відправки? Зараз мені сказали чекати... Читати відгук Чекаю на посилку, писав в підтримку та питав коли приїде, сказали 21-22. Потім вирішив написати ще раз 21-го, час відповіди склав годину!!! Сказали що посилка готується до відправки. Сьогодні чекав до шостої, нічого не чути, вирішив зателефонувати у підтримку. Оператор сказав що посилка загубилось, як це взагалі можливо якщо ще вчора її готували до відправки? Зараз мені сказали чекати до 28-го грудня щоб мені передзвонили та сказали знайшли вони мою посилку чи ні. Що це в загалі за сервіс такий? Ніякої інформації нормальної в додатку нема, при зверненні у підтримку постійно треба чекати по годині. Ще й не змогли нормально відповісти на мое питання "Чому вчора вона готувалась до доставки, а сьогодні загубилась?".
Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер Вашої посилки. Перевіримо інформацію. Маркіян, Meest.
Де мій пакунок і коли воно приїде? Якого біса інший пакунок приїхав раніше, при тому що ЗАРЕЄСТРОВАНИЙ пізніше? 2023-12-18 20:24 Out for delivery Leaving transit country/region 4 дня Бог зна де їде
Добрий день! Посилка MGRAE0003139883YQ 26.12.2023 прибула в Україну та знаходиться на міжнародному сортувальному центрі у м. Львів. Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування по факту прибуття посилки у відділення Отримувача. Маркіян, Meest.
Яка різниця ви всеодно нічим не цікавитесь!22 грудня, 2023 год
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Львів, ул. Зелёная, 147 Де моя посилка ,і скільки ще можна чекати це вибачте тупо срака! Якщо ви розраховуєте ,що вона швидко прийде то дуже помиляєтесь!Якщо ви замовили людині подарунок то людина лишиться без подарунку саме із-за цієї безвідповідальності!Якщо ви замовили собі речі які потрібні вам на свято ,розчарую вас вони не прийдуть !Моє замовлення мало прийти ще 18-19 числа ,і воно було важливим!Але🤬не... Читати відгук Де моя посилка ,і скільки ще можна чекати це вибачте тупо срака! Якщо ви розраховуєте ,що вона швидко прийде то дуже помиляєтесь!Якщо ви замовили людині подарунок то людина лишиться без подарунку саме із-за цієї безвідповідальності!Якщо ви замовили собі речі які потрібні вам на свято ,розчарую вас вони не прийдуть !Моє замовлення мало прийти ще 18-19 числа ,і воно було важливим!Але🤬не судилося бо працюють геть безвідповідальні люди !Я гадаю за це має взятися хтось з вершечку і трохи провести виховні роботи з даними особами котрі працюють там !Жах та безвідповідальність !!!!
Переваги:
Нуль плюсів
Недоліки:
Посилкі приходять пошкодженні,або взагалі не приходять !Та не приходять вчасно !
Добрий день! Приносимо вибачення за спричинені незручності. Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Маркіян, Meest. Показати 2 відповіді
Компанія без відома отримувача вирішила самостійно доставити відправлення в інше відділення що знаходиться на іншому кінці міста. Категорично не рекомендую дану компанію для жодних відправлень якщо не хочете витрачати свій час та кошти на отримання посилки.
Посылка непонятно где 2 недели. Звонил на горячую линию и тебе рассказывают что вот в течении нескольких дней она будет, проходит неделя никто не звонит, вообще ничего. Звонишь снова - ой, у нас техническая проблема была. Звонишь второй раз - ой у нас много заказов, третий раз трубку не берут. Отношения ужасное, обслуживание минус миллион. Никогда и никому я не... Читати відгук Посылка непонятно где 2 недели. Звонил на горячую линию и тебе рассказывают что вот в течении нескольких дней она будет, проходит неделя никто не звонит, вообще ничего. Звонишь снова - ой, у нас техническая проблема была. Звонишь второй раз - ой у нас много заказов, третий раз трубку не берут. Отношения ужасное, обслуживание минус миллион. Никогда и никому я не посоветую эту шарашкину контору. Первый и последний раз делал заказ через эту дыру.
З 19.12 обіцяють доставку. Дзвоню кожен день. І кожен день їх стандартна відповідь. Що замку подамо на прискорення і завтра 100% буде посилка.... Сьогодні 22.12 , я дзвонила вже 2 рази. Боже, що ж це за пиздець.... Колись так чекала , а потім 30січнаня бігала по їх складах в пошуках своєї посилки на Борщагівці. Ви навіть не уявляєте який там... Читати відгук З 19.12 обіцяють доставку. Дзвоню кожен день. І кожен день їх стандартна відповідь. Що замку подамо на прискорення і завтра 100% буде посилка.... Сьогодні 22.12 , я дзвонила вже 2 рази. Боже, що ж це за пиздець.... Колись так чекала , а потім 30січнаня бігала по їх складах в пошуках своєї посилки на Борщагівці. Ви навіть не уявляєте який там пиздець!! Не дивно, що посилки не переміщають вчасно!!
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Щоб ми мали можливість більш предметно розібратись у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер Вашого відправлення. Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Брехня. НЕ працюйте з цією компанією!!!обман на кожному кроці. Не виконують своїх зобов'язань, трубки знімають "через разьпо бажанню". Терміни власних перевезень не знають!!! В підтвердження моїх слів, ось посилання на відстеження відправки! https://ua.meest.com/parcel-track?parcel_number=180288768 Вантаж стоїть в Польщі вже 5ту добу й не рушить. А коли поїде в Україну - відповіді НЕМА правдивої. Обіцянки кожен день -"на наступний... Читати відгук Брехня. НЕ працюйте з цією компанією!!!обман на кожному кроці. Не виконують своїх зобов'язань, трубки знімають "через разьпо бажанню". Терміни власних перевезень не знають!!! В підтвердження моїх слів, ось посилання на відстеження відправки! https://ua.meest.com/parcel-track?parcel_number=180288768
Вантаж стоїть в Польщі вже 5ту добу й не рушить. А коли поїде в Україну - відповіді НЕМА правдивої. Обіцянки кожен день -"на наступний день перевезення ". Не раджу працювати з цією компанією. Строки не виконують, процес не контролюють!!!
На жаль чхати хотіли вони на нормальні відносини й партенрськи зв'язки
Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Вантаж сьогодні відправлено. Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування. Маркіян, Meest.
з 18.12.2023 їде Софіївськой-Борзагівки до пункту видачі (відстань до пункту видачі 4 км) по цей день (21.12.2013) . З 19.12.2023 обіцяють що стовідсотково буде сьогодні, три дні вже скадають скарги керівництву (йому пофіг на мою думку) , пишуть заяви на прискорення доставки. Я вже запитав як мені швидко можна забрати посилку, мені "офісні меблі" (в мене немає інших слів, як... Читати відгук з 18.12.2023 їде Софіївськой-Борзагівки до пункту видачі (відстань до пункту видачі 4 км) по цей день (21.12.2013) . З 19.12.2023 обіцяють що стовідсотково буде сьогодні, три дні вже скадають скарги керівництву (йому пофіг на мою думку) , пишуть заяви на прискорення доставки. Я вже запитав як мені швидко можна забрати посилку, мені "офісні меблі" (в мене немає інших слів, як називати операторів) сказали , що якщо зробити переміщення на адресу Велика кільцева 10/1 (це там де знаходиться чудо сортувальня на Софіївській-Борщагівкі, тобто взагалі не потрібно нікуди їхати) мені потрібно чекати годину або навіть дві , що її знайти. Звісно ніхто ії навіть не шукав. Знову "завтра буде на точки видачі "
Добрий день! Просимо вибачення за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку. Перевіримо інформацію. Маркіян, Meest.
10 днів посилка знаходиться у Львові. Ніякого руху не відбувається. CV583559315UA Спочатку термін доставки був. 4-9 днів. Тепер 6-10 днів коли перетне кордон. Навіщо такий експрес?
Добрий день! Ваша посилка знаходиться на міжнародному сортувальному центрі у м. Львів та готується до відправлення у напрямку країни доставки. Для детальнішої інформації, зверніться, будь ласка, на нашу гарячу лінію +380504327707,+380674327707, +380934327707. Оператор з'єднає Вас з відділом міжнародних відправлень. Графік роботи гарячої лінії: Пн-пт: 9.00-20.00. Сб: 9.00-16.00 Маркіян, Meest.
це сама найжахливіша пошта якою я тільки користувалась ,посилка прибула до сортувального центру 18.12.2023,зараз вже 21.12.2023 ,вчора я телефонувала на гарячу лінію мені сказали,що в 14:01 посилка була відправлена курʼєром на мою пошту ,я чекала до 23:00 ,дзвонила їм три рази казали,що у курʼєра понад 200 посилок ,і треба почекати ,я це розуміла і чекала ,але коли посилка не прийшла... Читати відгук це сама найжахливіша пошта якою я тільки користувалась ,посилка прибула до сортувального центру 18.12.2023,зараз вже 21.12.2023 ,вчора я телефонувала на гарячу лінію мені сказали,що в 14:01 посилка була відправлена курʼєром на мою пошту ,я чекала до 23:00 ,дзвонила їм три рази казали,що у курʼєра понад 200 посилок ,і треба почекати ,я це розуміла і чекала ,але коли посилка не прийшла ,я трішки здуріла ,сьогодні в 10:38 я їм подзвонила сказали ,що курʼєр скоро привезе посилку ,набрала в 16:56 сказали ,що мою посилку заново віддали новому курʼєру і сьогодні вона точно прийде ! Я вже не вірю ,що сьогодні вона буде!!!
Замовила посилку з next 29 листопада. 11 грудня посилку мені доставили кур*єром( у село, безкоштовно). Вага посилки всього 502г. Нарікань до служби доставки ніяких.
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 З 18.12.23 доїхала до Софіївської Борщагівки і кожен день доставка завтра. 21.12.23 вже втратили посилку і "зробили" запит на її пошук, будуть шукати три дні, а потім дзвоніть і шукайте, а поки не набридайте.
Переваги:
Це мій перший і останній досвід.
Заблокували мене щоб не дзвонив.
Недоліки:
Втратили посилку, шукають, брешуть шо роблять все можливе.
Посилка їде з Китаю 1,5 місяці. Почекаю ще три дні.
нарахування невідповідної суми за вагу, приписання об'ємної ваги шляхом пакування мого невеликого замовлення у громіздку коробку!!! доброго дня! дуже потребую вашої допомоги. за невеличке замовлення, вагою у 4,500 мені було нараховано майже 62$ за вагу авіа доставкою: а саме: 37$ за саму вагу замовлення ; 5$ за додаткові послуги; і !! увага, вишнею на цьому торті стало нарахування... Читати відгук нарахування невідповідної суми за вагу, приписання об'ємної ваги шляхом пакування мого невеликого замовлення у громіздку коробку!!!
доброго дня! дуже потребую вашої допомоги.
за невеличке замовлення, вагою у 4,500 мені було нараховано майже 62$ за вагу авіа доставкою:
а саме: 37$ за саму вагу замовлення ; 5$ за додаткові послуги; і !! увага, вишнею на цьому торті стало нарахування - 20$ за якоби " об'ємну вагу" 🤯 дзвонила їм на гарячу лінію. щоб ви розуміли на моє питання звідки узялося це нарахування мадам мені відповіла що моє замовлення спаковано у коробку та воно є габаритним🤡 це просто жах!!!
до вашої уваги точнісінький перелік мого " великого, габаритного замовлення": 2 бюстгалтери, декілька трусиків, 1 жіночі домашні капці, 2 легенькі сатинові піжами, та 2 невеличкі пледи! усе!!
ви собі уявляєте що ці потвори роблять! вони мені втирають що ніби його об'ємна вага перевищила фактичну у 3 рази! тобто це виходить що наче воно 13 кг!! на що я їм кажу що звичайно якщо класти товар вагою у 4.500 у громіздку коробку яка розрахована на 13 кіло, воно буде об'ємним!! до того ж я просила їх перекласти його у пакет, на що мені було відмовлено та сказано що воно туди не вміщується. це повний абсурд!!! також просила їх змінити спосіб доставки на море, тому що така вартість мені абсолютно не підходить, в мене немає таких кошт, на що мені також було категорично відмовлено, кажучи що таке в них не можливо! хоча буквально неділю тому мені було зроблено без проблем зміну способу доставки іншого мого замовлення з авіа на море !! вони просили на це докази, докази були негайно їм надані, після чого ця мадам у чаті подивилася й каже ну так🤡 його було змінено через те що було виявлено у посилці заборонені товари🤡😳🤯 але це є категоричним обманом. я даю слово, там були лише речі, до того ж ця посилка була дійсно об'ємнішою за цю, вагою 7 кг і ніяких навіть нарахувать за об'єм цього замовлення не було нараховано! уявляєте собі?! там було 6 плюшевих халатів та 1 такий самий плед як і в цій! і саме після мого звернення в особистому кабінеті що я бажаю краще надіслати її морем, було змінено спосіб доставки! маю усі докази. не через ніякі заборонені предмети!! слова цієї недотепи є просто нісенітницею. ви розумієте, ця тварина вчора намагалася брехати мені, як тільки можливо, аби щоб нічого не змінювати та не вирішувати нормально ситуацію!!!
завчасно в них ніяк не мала змоги дізнатися вагу і це є просто жахливим!! це виходить мені потрібно було платити за кожен трек - номер 3$ ( в мене консолідовано у цю посилку 4/5 треків) тобто тільки щоб дізнатися завчасно вагу цього замовлення я мала би сплатити аж 12/15 $!
ніхто мене не слухав та усі мої прохання були просто проігноровані!! що хотіли те вони й робили!
вивід в мене один - що ці потвори, як то кажуть , хочуть " зірвати куш" зараз перед святами!! з кожного по 20$ за ніби об'ємну вагу, приписуючи громіздкі коробки от вам й немала сума на свята!!
і вже вчора ввечері я бачу що статус замовлення змінився на " відправлено " , хоча ще воно ще навіть мною не сплачено та ситуація взагалі не була ніяк вирішена та узгоджена зі мною😡
мені здається що там на пів пуста коробка, адже мені взагалі не вкладається у голові, навіщо моє замовлення вагою 4,500 класти у коробку яка розрахована на 13 кг ваги?!!!
як я читала відгук однієї дівчини тут з аналогічною ситуацією до моєї, 77$ їй було виставлено рахунок за невелике замовлення, запаковали також у велику коробку, а по прибуттю, дівчина була у шоці, відкрила її, а вона на пів пуста!!!
дівчата та хлопці, будь ласка, хто вже на жаль стикався з таким, підкажіть будь ласка, як компенсувати різницю якщо виявиться що коробка прийде дійсно завелика для мого замовлення та на пів пуста?
Переваги:
абсолютно відсутні!
Недоліки:
приписують громіздке пакування для невеликих замовлень за для нарахування об'ємної ваги!!!
Добрий день! Надіслали Ваше звернення колегам з сервісу Meest Shopping. Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування. Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Посилка прибула в Україну 18.12.2023, сьогодні 21.12.2023 і мені 2 дні підряд говорять що посилка буде завтра, завтра. Я розумію що затримки закордоном, але у них і в Україні дуже великі затримки. Не раджу користуватися цією поштою.
Добрий день! Приносимо вибачення за спричинені незручності. Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Маркіян, Meest.
Перше , що хочу зазначити, це клієнтський сервіс, співробітники meest про таке просто не чули ,вони по-хамськи розмовляють ,крім «очікуйте повідомлення» слів не знають , друге, це сама доставка , моя посилка просто лежала 4 дні на сортувальному центрі, я кожен день телефонувала і просила зробити відправку , кожен день вони обіцяли зробити доставку на наступний день і не робили.... Читати відгук Перше , що хочу зазначити, це клієнтський сервіс, співробітники meest про таке просто не чули ,вони по-хамськи розмовляють ,крім «очікуйте повідомлення» слів не знають , друге, це сама доставка , моя посилка просто лежала 4 дні на сортувальному центрі, я кожен день телефонувала і просила зробити відправку , кожен день вони обіцяли зробити доставку на наступний день і не робили. Я для себе зрозуміла , що більше цією доставкою користуватися не буде
Добрий день. Нам шкода, що у Вас виник негативний досвід користування послугами нашої Компанії. Чи можете вказати номер відправлення? Ми обов'язково врахуємо Ваші зауваження для покращення нашої роботи у подальшому. Соломія, Meest.
Місяць часу моя посилка, яку мали доставити курʼєром, катається різними відділеннями Львова без будь-яких уточнень. На мої повідомлення по кілька днів ніхто не відповідає. Її мовчки пересилають куди їм хочеться. Не вмієте в нормальний сервіс - закрийтеся, чого вам і бажаю.
Добрий день. Дякуємо за звернення. Просимо вибачити нам за ці незручності. Чи можете надати номер проблемного відправлення для оперативного вирішення ситуації, що виникла? Соломія, Meest.
Ненавиджу всім серцем міст експрес!20 грудня, 2023 год
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Львів, ул. Зелёная, 147 Ну що можна сказати...2 тижні проводились пошуки моєї посилки, 2 тижні мені нагло брехали в слухавку оператори, підключила навіть знайомих з цієї недокомпанії, все ж таки посилку знайшли, доставили в розбитому вигляді, звичайно ж, що невчасно, м'яко кажучи. Ще й нарахували за переадресацію, яку самі вирішили зробити..це взагалі шок. Відійшовши від цього трешу, почався інший, бо знову китайську посилку перехопив... Читати відгук Ну що можна сказати...2 тижні проводились пошуки моєї посилки, 2 тижні мені нагло брехали в слухавку оператори, підключила навіть знайомих з цієї недокомпанії, все ж таки посилку знайшли, доставили в розбитому вигляді, звичайно ж, що невчасно, м'яко кажучи. Ще й нарахували за переадресацію, яку самі вирішили зробити..це взагалі шок. Відійшовши від цього трешу, почався інший, бо знову китайську посилку перехопив міст, хоча більшість доставок йде новою поштою,бо вказую їх адресу, щоб ви розуміли від моєї адреси точка видачі міст експрес за 2,6 км!!! І ці дауни доставляють туди!!! Так от, прийшла смс, що доставлено, поперлась пішки туди на наступний день...а мені кажуть що її немає. Мені от цікаво, ви як там працюєте взагалі? Прості робітники вас не мучить совість?Вас проклинає 90% населення, я такої халатності ще не бачила...як виявилось, ЗНОВУ кур'єр який доставляє, закинув посилку не туди, куди треба(в інший район), а точніше кур'єри викидають посилки там де їм зручно, щоб не везти на іншу точку 3-4 шт(ця інформація від самих співробітників міст експрес), а в додатку показує, що посилка вже прийшла. Телефонуєте на гарячу лінію і там оператор-робот каже один і той самий завчений текст на всі випадки життя "чекайте 3 дні розшуку, вам зателефонують". Звичайно ж, ніхто не телефонує, ніхто не пише, ви маєте задовбувати гарячу лінію самостійно і вам щодня будуть брехати що от її майже знайшли, от вона вже їде...а на ділі- навіть не починали шукати, а коли знаходять-виявляжться, що половина розкрадена, а потім Вас чекають місяці вияснень і надій хоч на якесь відшкодування. Дуже чекаю і сподіваюсь, що ця НЕДОкомпанія перестане існувати! І що кожен халатний співробітник втратить роботу і трохи пососе палець, може тоді відповідальність з'явиться за чужі речі!
Добрий день. Перепрошуємо за усі спричинені незручності. Чи можете надіслати нам номер відправлення? Завжди готові до конструктивного діалогу і сподіваємося на лише позитивні враження у Вас від співпраці з нами. Дякуємо за звернення! Соломія, Meest.
!! читати усім! продовження могу вчорашнього жаху !! 🤯 шановні користувачі, усім доброго дня🤗 окрім місту! 😡 будь ласка, перегляньте увесь мій відгук, хто ще думаєте чи варто стикатися з цією компанією чи краще зберегти по - перше це свої дорогоцінні нервові клітини! по - друге не залишитися обідраними до копійки за ліві нарахування за вагу! Читати відгук !! читати усім! продовження могу вчорашнього жаху !! 🤯
шановні користувачі, усім доброго дня🤗 окрім місту! 😡
будь ласка, перегляньте увесь мій відгук, хто ще думаєте чи варто стикатися з цією компанією чи краще зберегти по - перше це свої дорогоцінні нервові клітини! по - друге не залишитися обідраними до копійки за ліві нарахування за вагу!
нижче є мій вчорашній відгук де я розповідаю за що мені було виставлено жахливий інвойс за вагу не габаритної, звичайної посилки (детальний вміст також там описала)
тільки що отримала фото - звіт від них своєї посилки! я у шоковому ступорі!
завмерла та дивлюся на це жахіття з відкритим ротом! бо як я і думала, що вони мені спакували моє нещасне замовлення у громаздку коробку на 13 кг!!
подивіться будь ласка на це!
тут знаходиться речей на вагу 4.500!!! і це ще також має бути перевіреним.
ще раз нагадаю що у цій посилці : 2 бюстгальтери, декілька трусиків, 2 легкі сатинові піжами, 1 жіночі капці, та 2 невеликі та не важкі плели. усе!
саме за вагу я маю сплатити - 37$ ну ще це допустимо;
потім додаткові прслуги - 5$
і вишня на цьому торті - !увага! 20$ за об'ємну вагу, тобто дівчата, за саму цю громаздку коробку. мені здається вона там напівпуста як було у дівчат що також скаржилися що їм міст втулив громіздку коробку для малого замовлення ! а відкрили і вона на пів пуста! чи напхали туди бумаги якоїсь.
сумарна вартість яку я маю сплатити за це - 62$, тобто майже 2500 грн за трошки білизни та 2 невеликі пледи.
міст!! ви нелюди !! змініть спосіб доставки на море чи надайте мені вірний інвойс!!! це є шахрайством.
Добрий день. Приносимо вибачення за дану ситуацію. Просимо вказати номер Вашої посилки для перевірки інформації та проведення відповідного розслідування. Будемо вдячні за зворотній зв'язок! Соломія, Meest. Показати 1 відповідь
Посилка як зайшла на сортувальний цент в софіївській борщаговкі так і застрягла там уже 4 день там . Оператори відповідають довго та нічого не родлять для того щоб вирішити питаня
Добрий день. Дякуємо за Ваш допис. Просимо вибачити нам за ці незручності. Чи можете надати номер проблемного відправлення для оперативного вирішення ситуації? Соломія, Meest.
Добрий день. Приносимо вибачення за дану ситуацію. Уточніть, будь ласка, номер декларації. Згідно наданої Вами інформації буде проведено внутрішнє службове розслідування та будуть вжиті відповідні заходи. Соломія, Meest.
Мала отримати посилку з Китаю. Вибрала відділення куди доставлять посилку . Але Міст вирішив доставити його в інше відділення без мого відома і поставити мене перед фактом. Прислали повідомлення, що воно в іншому відділенні через технічні проблеми. Відділення знаходиться в дуже незручній для мене локації( є відділення значно ближче до мене). В додатку зробила переадресацію і за це... Читати відгук Мала отримати посилку з Китаю. Вибрала відділення куди доставлять посилку . Але Міст вирішив доставити його в інше відділення без мого відома і поставити мене перед фактом. Прислали повідомлення, що воно в іншому відділенні через технічні проблеми. Відділення знаходиться в дуже незручній для мене локації( є відділення значно ближче до мене). В додатку зробила переадресацію і за це з мене взяли 40 грн. На гарячій лінії допомогти не можуть. Доведеться оплачувати. Відмінити переадресацію неможливо, якщо ще раз зміню, то буде ще +40 грн.
Термінів доставки компанія Meest не притримується, навіть не знає що це таке. Оператори виконують свою роботу просто на от***сь, по іншому не скажеш, так як отримати якусь корисну інформацію просто неможливо. Ніхто нічого не знає... відписують те ж саме, що можна знайти самому відслідковуючи посилку по номеру. Жах!!! Боже збав користуватись послугами даної компанії!!! Якщо хочете витріпати собі всі нерви,... Читати відгук Термінів доставки компанія Meest не притримується, навіть не знає що це таке. Оператори виконують свою роботу просто на от***сь, по іншому не скажеш, так як отримати якусь корисну інформацію просто неможливо. Ніхто нічого не знає... відписують те ж саме, що можна знайти самому відслідковуючи посилку по номеру. Жах!!! Боже збав користуватись послугами даної компанії!!! Якщо хочете витріпати собі всі нерви, то тоді звертайтесь до Meest.
Добрий день. Вдячні Вам за звернення. Перепрошуємо за певні незручності. Для конструктивного вирішення проблем на майбутнє просимо вказати номер чи номери замовлень, з доставкою яких виникли труднощі. Ми обов'язково врахуємо Ваші зауваження. Соломія, Meest.
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Їм наплювати на клієнта
Маркіян, Meest.
Вы и так все сроки уничтожили
Посылка призупинена відправником
CV948457311US
Как и почему? Там моя обувь и уход, мне оч нужна эта посылка, я её авиа попросила, а буду ждать, как море самое долгое
Маркіян, Meest.
Посилка лежить на сортувальному у місці призначення більше неділі
Маркіян, Meest.
MGRAE0003572635YQ
С 20 лежить на Малiй Кiльцевій
Коли буде доставлена посилка MGRAE0003572635YQ ?
С 20 лежить на Малiй Кiльцевій
Маркіян, Meest.
Посилка з Китаю
Маркіян, Meest.
Загубили посилку !!!!
Зараз мені сказали чекати... Читати відгук Чекаю на посилку, писав в підтримку та питав коли приїде, сказали 21-22. Потім вирішив написати ще раз 21-го, час відповіди склав годину!!! Сказали що посилка готується до відправки. Сьогодні чекав до шостої, нічого не чути, вирішив зателефонувати у підтримку. Оператор сказав що посилка загубилось, як це взагалі можливо якщо ще вчора її готували до відправки?
Зараз мені сказали чекати до 28-го грудня щоб мені передзвонили та сказали знайшли вони мою посилку чи ні. Що це в загалі за сервіс такий? Ніякої інформації нормальної в додатку нема, при зверненні у підтримку постійно треба чекати по годині. Ще й не змогли нормально відповісти на мое питання "Чому вчора вона готувалась до доставки, а сьогодні загубилась?".
Маркіян, Meest.
MGRAE0003139883YQ
Якого біса інший пакунок приїхав раніше, при тому що ЗАРЕЄСТРОВАНИЙ пізніше?
2023-12-18 20:24
Out for delivery
Leaving transit country/region
4 дня Бог зна де їде
Маркіян, Meest.
Жахлива пошта !
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest. Показати 2 відповіді
Надіслали посилку в інше відділення на іншому кінці міста
Маркіян, Meest.
Дно, а не служба доставки
Маркіян, Meest.
Чого ви до сих пір не закриєтесь?
Сьогодні 22.12 , я дзвонила вже 2 рази. Боже, що ж це за пиздець....
Колись так чекала , а потім 30січнаня бігала по їх складах в пошуках своєї посилки на Борщагівці. Ви навіть не уявляєте який там... Читати відгук З 19.12 обіцяють доставку. Дзвоню кожен день. І кожен день їх стандартна відповідь. Що замку подамо на прискорення і завтра 100% буде посилка....
Сьогодні 22.12 , я дзвонила вже 2 рази. Боже, що ж це за пиздець....
Колись так чекала , а потім 30січнаня бігала по їх складах в пошуках своєї посилки на Борщагівці. Ви навіть не уявляєте який там пиздець!! Не дивно, що посилки не переміщають вчасно!!
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Брешуть й не виконують забов'Зання
https://ua.meest.com/parcel-track?parcel_number=180288768
Вантаж стоїть в Польщі вже 5ту добу й не рушить. А коли поїде в Україну - відповіді НЕМА правдивої. Обіцянки кожен день -"на наступний... Читати відгук Брехня. НЕ працюйте з цією компанією!!!обман на кожному кроці. Не виконують своїх зобов'язань, трубки знімають "через разьпо бажанню". Терміни власних перевезень не знають!!! В підтвердження моїх слів, ось посилання на відстеження відправки!
https://ua.meest.com/parcel-track?parcel_number=180288768
Вантаж стоїть в Польщі вже 5ту добу й не рушить. А коли поїде в Україну - відповіді НЕМА правдивої. Обіцянки кожен день -"на наступний день перевезення ".
Не раджу працювати з цією компанією. Строки не виконують, процес не контролюють!!!
На жаль чхати хотіли вони на нормальні відносини й партенрськи зв'язки
Маркіян, Meest.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Маркіян, Meest.
Що відбувається?
CV583559315UA Спочатку термін доставки був. 4-9 днів. Тепер 6-10 днів коли перетне кордон. Навіщо такий експрес?
Графік роботи гарячої лінії: Пн-пт: 9.00-20.00. Сб: 9.00-16.00
Маркіян, Meest.
сама жахлива пошта
Я вже не вірю ,що сьогодні вона буде!!!
Маркіян, Meest.
Все добре.
Нарікань до служби доставки ніяких.
Маркіян, Meest.
Кожного дня доставка точно завтра
Маркіян, Meest.
обман на вазі! приписали об'ємну вагу за доп.додавання великої коробки
доброго дня! дуже потребую вашої допомоги.
за невеличке замовлення, вагою у 4,500 мені було нараховано майже 62$ за вагу авіа доставкою:
а саме: 37$ за саму вагу замовлення ;
5$ за додаткові послуги;
і !! увага, вишнею на цьому торті стало нарахування... Читати відгук нарахування невідповідної суми за вагу, приписання об'ємної ваги шляхом пакування мого невеликого замовлення у громіздку коробку!!!
доброго дня! дуже потребую вашої допомоги.
за невеличке замовлення, вагою у 4,500 мені було нараховано майже 62$ за вагу авіа доставкою:
а саме: 37$ за саму вагу замовлення ;
5$ за додаткові послуги;
і !! увага, вишнею на цьому торті стало нарахування - 20$ за якоби " об'ємну вагу" 🤯
дзвонила їм на гарячу лінію.
щоб ви розуміли на моє питання звідки узялося це нарахування мадам мені відповіла що моє замовлення спаковано у коробку та воно є габаритним🤡 це просто жах!!!
до вашої уваги точнісінький перелік мого " великого, габаритного замовлення": 2 бюстгалтери, декілька трусиків, 1 жіночі домашні капці, 2 легенькі сатинові піжами, та 2 невеличкі пледи! усе!!
ви собі уявляєте що ці потвори роблять! вони мені втирають що ніби його об'ємна вага перевищила фактичну у 3 рази!
тобто це виходить що наче воно 13 кг!! на що я їм кажу що звичайно якщо класти товар вагою у 4.500 у громіздку коробку яка розрахована на 13 кіло, воно буде об'ємним!! до того ж я просила їх перекласти його у пакет, на що мені було відмовлено та сказано що воно туди не вміщується. це повний абсурд!!! також просила їх змінити спосіб доставки на море, тому що така вартість мені абсолютно не підходить, в мене немає таких кошт,
на що мені також було категорично відмовлено, кажучи що таке в них не можливо! хоча буквально неділю тому мені було зроблено без проблем зміну способу доставки іншого мого замовлення з авіа на море !!
вони просили на це докази, докази були негайно їм надані, після чого ця мадам у чаті подивилася й каже ну так🤡 його було змінено через те що було виявлено у посилці заборонені товари🤡😳🤯 але це є категоричним обманом. я даю слово, там були лише речі, до того ж ця посилка була дійсно об'ємнішою за цю, вагою 7 кг і ніяких навіть нарахувать за об'єм цього замовлення не було нараховано! уявляєте собі?! там було 6 плюшевих халатів та 1 такий самий плед як і в цій! і саме після мого звернення в особистому кабінеті що я бажаю краще надіслати її морем, було змінено спосіб доставки! маю усі докази. не через ніякі заборонені предмети!! слова цієї недотепи є просто нісенітницею. ви розумієте, ця тварина вчора намагалася брехати мені, як тільки можливо, аби щоб нічого не змінювати та не вирішувати нормально ситуацію!!!
завчасно в них ніяк не мала змоги дізнатися вагу і це є просто жахливим!! це виходить мені потрібно було платити за кожен трек - номер 3$ ( в мене консолідовано у цю посилку 4/5 треків) тобто тільки щоб дізнатися завчасно вагу цього замовлення я мала би сплатити аж 12/15 $!
ніхто мене не слухав та усі мої прохання були просто проігноровані!! що хотіли те вони й робили!
вивід в мене один - що ці потвори, як то кажуть , хочуть " зірвати куш" зараз перед святами!! з кожного по 20$ за ніби об'ємну вагу, приписуючи громіздкі коробки от вам й немала сума на свята!!
і вже вчора ввечері я бачу що статус замовлення змінився на " відправлено " , хоча ще воно ще навіть мною не сплачено та ситуація взагалі не була ніяк вирішена та узгоджена зі мною😡
мені здається що там на пів пуста коробка, адже мені взагалі не вкладається у голові, навіщо моє замовлення вагою 4,500 класти у коробку яка розрахована на 13 кг ваги?!!!
як я читала відгук однієї дівчини тут з аналогічною ситуацією до моєї, 77$ їй було виставлено рахунок за невелике замовлення, запаковали також у велику коробку, а по прибуттю, дівчина була у шоці, відкрила її, а вона на пів пуста!!!
дівчата та хлопці, будь ласка, хто вже на жаль стикався з таким, підкажіть будь ласка, як компенсувати різницю якщо виявиться що коробка прийде дійсно завелика для мого замовлення та на пів пуста?
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Дуже довго йде посилка
Маркіян, Meest.
Дуже довго йде посилка.
Маркіян, Meest.
доставляють посилки не на те відділення
Маркіян, Meest.
Безобразие курьера
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.
Сервіс Нуль
Соломія, Meest.
Пробите дно
Соломія, Meest.
Вже істеричний сміх на кожну доставку цією недокомранією..
Дякуємо за звернення!
Соломія, Meest.
ПРОДОВЖЕННЯ ЖАХУ! ОБОВ'ЯЗКОВО ПРОЧИТАЙТЕ!
шановні користувачі, усім доброго дня🤗 окрім місту! 😡
будь ласка, перегляньте увесь мій відгук, хто ще думаєте чи варто стикатися з цією компанією чи краще зберегти по - перше це свої дорогоцінні нервові клітини! по - друге не залишитися обідраними до копійки за ліві нарахування за вагу!
Читати відгук !! читати усім! продовження могу вчорашнього жаху !! 🤯
шановні користувачі, усім доброго дня🤗 окрім місту! 😡
будь ласка, перегляньте увесь мій відгук, хто ще думаєте чи варто стикатися з цією компанією чи краще зберегти по - перше це свої дорогоцінні нервові клітини! по - друге не залишитися обідраними до копійки за ліві нарахування за вагу!
нижче є мій вчорашній відгук де я розповідаю за що мені було виставлено жахливий інвойс за вагу не габаритної, звичайної посилки (детальний вміст також там описала)
тільки що отримала фото - звіт від них своєї посилки! я у шоковому ступорі!
завмерла та дивлюся на це жахіття з відкритим ротом! бо як я і думала, що вони мені спакували моє нещасне замовлення у громаздку коробку на 13 кг!!
подивіться будь ласка на це!
тут знаходиться речей на вагу 4.500!!! і це ще також
ще раз нагадаю що у цій посилці : 2 бюстгальтери, декілька трусиків, 2 легкі сатинові піжами, 1 жіночі капці, та 2 невеликі та не важкі плели. усе!
саме за вагу я маю сплатити - 37$ ну ще це допустимо;
потім додаткові прслуги - 5$
і вишня на цьому торті - !увага! 20$ за об'ємну вагу, тобто дівчата, за саму цю громаздку коробку. мені здається вона там напівпуста як було у дівчат що також скаржилися що їм міст втулив громіздку коробку для малого замовлення ! а відкрили і вона на пів пуста! чи напхали туди бумаги якоїсь.
сумарна вартість яку я маю сплатити за це - 62$, тобто майже 2500 грн за трошки білизни та 2 невеликі пледи.
міст!! ви нелюди !! змініть спосіб доставки на море чи надайте мені вірний інвойс!!! це є шахрайством.
Будемо вдячні за зворотній зв'язок!
Соломія, Meest. Показати 1 відповідь
Посилка як зайшла на сортувальний цент в софіївській борщаговкі так і застрягла там уже 4 день там
Соломія, Meest.
Воровство в отделении 11на Драгоманова 11
Соломія, Meest.
Переадресовують посилки без відома клієнта
фактом. Прислали повідомлення, що воно в іншому відділенні через технічні проблеми. Відділення знаходиться в дуже незручній для мене локації( є відділення значно ближче до мене). В додатку зробила переадресацію і за це... Читати відгук Мала отримати посилку з Китаю. Вибрала відділення куди доставлять посилку . Але Міст вирішив доставити його в інше відділення без мого відома і поставити мене перед
фактом. Прислали повідомлення, що воно в іншому відділенні через технічні проблеми. Відділення знаходиться в дуже незручній для мене локації( є відділення значно ближче до мене). В додатку зробила переадресацію і за це з мене взяли 40 грн. На гарячій лінії допомогти не можуть. Доведеться оплачувати. Відмінити переадресацію неможливо, якщо ще раз зміню, то буде ще +40 грн.
Соломія, Meest.
Гіршої пошти нема на світі!!!
Соломія, Meest.