Name: Meest China
Rating: 2.7

Выкуп - вы сами по себе.

Дмитрий 28 березня, 2024 год

Если покупаете выше 150 евро, не пользуйтесь выкупом. По сути, после отправки посылки - вас оставляют один на один с таможней. Какой-то там китаец что-то за сколько то купил, а у вас нету никаких скринов или документов. В итоге уже 2 недели на таможне лежит посылка и они её "обрабатывают" и выясняют стоимость. Все, что я смог им отправить... Читати відгук Если покупаете выше 150 евро, не пользуйтесь выкупом. По сути, после отправки посылки - вас оставляют один на один с таможней. Какой-то там китаец что-то за сколько то купил, а у вас нету никаких скринов или документов. В итоге уже 2 недели на таможне лежит посылка и они её "обрабатывают" и выясняют стоимость. Все, что я смог им отправить - скрины из личного кабинета. Хотя казалось бы, таможня Росан это и есть мист, можно было бы работать по примеру Новой Почты, таможню прохожу за пол дня.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest China 29 березня, 2024 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти.
З повагою,
команда Meest China

накручивают вес

Гость 27 березня, 2024 год

вес всех вещей в посылке был один, ВСЕ вещи без коробок, только в пакетах. так вес должен был быть 1,2кг А НАКРУТИЛИ ДО 1,9!!! откуда столько взялось?!!?? почему в разделе товаров вес был один, а плачу за совершенно другой!!! дерут деньги как могут.

Відповідь представника Meest China 27 березня, 2024 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти.
З повагою,
команда Meest China

Уничтожили товар на 82 доллара

Екатерина 27 березня, 2024 год

Вы 19 марта написали , что со мной свяжутся, но никто не связался . Правда я не знаю что мне новое могут сказать , опять тоже самое , но Вы сами спросили номер посылки, выглядит как ответ для сайта отзывов , что ситуации решаются а по факту никто не решает ничего.

Відповідь представника Meest China 29 березня, 2024 год

Добрий день!

За актуальною інформацією від Вашого особистого менеджера було повідомлено, що зворотній зв'язок по ситуації був наданий. Ваш товар було внесено до особистого кабінету через 2 місяці після присвоєння статусу неідентифікований товар.
Нагадуємо, що з 01 січня 2024 року вступили в силу нові умови термінів зберігання товарів на нашому складі в Китаї (пункт 2.5.7 Публічної оферти - Сервіс доставки https://meest.cn/publichnaya-oferta-uk/).

Терміни зберігання:

1 місяць для товарів консолідації і неоплачених посилок;
1 місяць для неідентифікованих (незареєстрованих) товарів.
Товари, які перебувають на складі понад 1 місяць, будуть утилізовані без компенсації вартості.
На жаль, на момент звернення товар був утилізований, адже закінчився термін зберігання.

З повагою,
команда Meest China.

Доставка больше 3 месяцев/ удаляют правдивые отзывы

Гость 26 березня, 2024 год

Посылка
MGRMY3001237301YQ
Была оформлена на отправку 28 декабря. Прошло 3 месяца, посылка не известно когда будет в Украине. Служба поддержки только переносит дату и подсказать ничего не может. Все мои негативные отзывы по поводу посылок удаляют. Хотя я прикрепляю скрины с информацией. Если мист не может доставить за обещанные 40-50 дней, а доставляет 120+ дней, то пусть вводят компенсацию.... Читати відгук Посылка
MGRMY3001237301YQ
Была оформлена на отправку 28 декабря. Прошло 3 месяца, посылка не известно когда будет в Украине. Служба поддержки только переносит дату и подсказать ничего не может. Все мои негативные отзывы по поводу посылок удаляют. Хотя я прикрепляю скрины с информацией. Если мист не может доставить за обещанные 40-50 дней, а доставляет 120+ дней, то пусть вводят компенсацию. Потому что проблема не в ситуации в стране, а в некачественном сервисе!

1 згоден

Відповідь представника Meest China 27 березня, 2024 год

Добрий день! Нам дуже шкода, що ви опинилися в такій ситуації і ми хочемо вирішити це питання і зробити так, щоб подібного більше ніколи не траплялось. Найближчим часом менеджер зв’яжеться з Вами за телефоном, який вказаний в профілі Meest China.
З повагою,
компанія Meest China

Хто цінує свій час та гроші той міст чайна не користується!

Гость 24 березня, 2024 год

Замовляла досить багато посилок через MeestChina, і кожен раз ціна за кг посилки все більша і більша хоча багато товару не замовляю тому що консолідація теж в ціну входить ! За таку суму як я оплачую посилку то вона могла хоча б прийти вчасно! А очікувати по 2-3 і більше місяці за доставку яка коштує 2 тисячі грн це занадто!!!... Читати відгук Замовляла досить багато посилок через MeestChina, і кожен раз ціна за кг посилки все більша і більша хоча багато товару не замовляю тому що консолідація теж в ціну входить ! За таку суму як я оплачую посилку то вона могла хоча б прийти вчасно! А очікувати по 2-3 і більше місяці за доставку яка коштує 2 тисячі грн це занадто!!! Ціна за вагу товару завжди перевищує саму ціну товару!!! І в більшості випадків це зовсім не вигідно!!!! За таку ціну товар можна вигідніше купити в Україні і не очікувати місяцями!!! А ще міст дуже гарно рахує габаритний товар, якщо ти замовив наклейку яка має габарит 60 см то в місті вона виходить вже 61 см i welcome to габарит де ціна за доставку вже буде перевищувати в 5 разів ціни товару!!! Золотий товар виходить якщо користуватись послугами міст! Я особисто буду шукати іншого перевізника і всім рекомендую НЕ користуватись послугами міст , хто цінує свій час та гроші!

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest China 25 березня, 2024 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти.
З повагою,
команда Meest China

Жах а ни компанія

S.S 18 березня, 2024 год

Пів року користувався було все добре, а місяць тому це просто жах. Дві оплати за доставку, оплатив раз коли виставили рахунок, через 3 дні виставили новий рахунок в два рази більший. На запитання чому так - відповідь не зрозуміла. Так порахували тому що перший раз помилилися…. Тепер відправлення лежить на складу на суму 1к євро і вже 15 днів відправити... Читати відгук Пів року користувався було все добре, а місяць тому це просто жах. Дві оплати за доставку, оплатив раз коли виставили рахунок, через 3 дні виставили новий рахунок в два рази більший. На запитання чому так - відповідь не зрозуміла. Так порахували тому що перший раз помилилися…. Тепер відправлення лежить на складу на суму 1к євро і вже 15 днів відправити не можуть. Це просто жах. Нервів не вистачає з цими операторами тупими говорити.

Відповідь представника Meest China 19 березня, 2024 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти.
З повагою,
команда Meest China

втрачена посилка.

Гость 15 березня, 2024 год

При користуванні їх послугами зверніть увагу, що ця " супер особлива" коспанія не компенсує повністю вартість вашої посилки, в разі втрати, якщо замовете , як дозволено законом на 150 дол і оплатите ще їх послуги 100 дол, а це разом 250 дол , то компенсують лише 100!!! Все інше собі в карман, хороший бізнес красти посилки за 250, а компенсувати... Читати відгук При користуванні їх послугами зверніть увагу, що ця " супер особлива" коспанія не компенсує повністю вартість вашої посилки, в разі втрати, якщо замовете , як дозволено законом на 150 дол і оплатите ще їх послуги 100 дол, а це разом 250 дол , то компенсують лише 100!!! Все інше собі в карман, хороший бізнес красти посилки за 250, а компенсувати лише 100, так можна і магазини відкривати...

Відповідь представника Meest China 18 березня, 2024 год

Добрий день! Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася. Ми хотіли б розібратися більш детально, для цього уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта.

З повагою,
компанія Meest China Показати 1 відповідь

Цена не равно качество

Александра 15 березня, 2024 год

Каждые 2 недели ругаюсь с их операторами, делают кучу доп опций типо разконсолидации и прочего, а по факту они не работают, связи с Китайским складом у них по факту нет, цена выходит по 10 $ за кг морем и похер на все.

Переваги:

Доставка быстрая
Приложение

Недоліки:

Цена
Обратная связь
Нет возмещения ущерба
Доп опции не работают

Відповідь представника Meest China 18 березня, 2024 год

Добрий день! Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася. Ми хотіли б розібратися більш детально, для цього уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта.

З повагою,
компанія Meest China

не достача товара

Гость 15 березня, 2024 год

Уже в который раз сталкиваюсь с недостачей товара......
нет следов вскрытие посылки ,все происходит на складе в Китае
создаёшь обращение они находят отговорки как всегда
конченая компания ,не рекомендую однозначно

Переваги:

нету

Недоліки:

фото, доставка, воровство, не как не возмещают ущерб

Відповідь представника Meest China 18 березня, 2024 год

Добрий день! Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася. Ми хотіли б розібратися більш детально, для цього уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта.

З повагою,
компанія Meest China

замовили товар, будьте готові до того що його не довезуть цілим

Гость 13 березня, 2024 год

Замовила бокали, заплатила за послугу викупу, написала коментар щоб кожен келих був окремо запакований, якщо це не так щоб мене повідомили, в результаті відправили келихи перемотавши їх бумагою, бумагою!!! крихкий вантаж, склавши келих один на один. Половина розбилися вщент. Ще й кажуть що нічого не компенсують бо така політика.

Відповідь представника Meest China 18 березня, 2024 год

Добрий день! Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася. Ми хотіли б розібратися більш детально, для цього уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта.

З повагою,
компанія Meest China

Уничтожили товар на 82 доллара

Екатерина 13 березня, 2024 год

Уже ответили что ничего сделать нельзя , напишу номер посылки вы ответите тоже самое.
Я разобралась почему так вышло что мою посылку не идентифицировали.
При том что я обращалась с проблемой что мои товары не видит склад до этого случая , мне давали не правильную информацию о источнике проблемы персональный менеджер и остальные менеджеры тоже .
Если б менеджеры... Читати відгук Уже ответили что ничего сделать нельзя , напишу номер посылки вы ответите тоже самое.
Я разобралась почему так вышло что мою посылку не идентифицировали.
При том что я обращалась с проблемой что мои товары не видит склад до этого случая , мне давали не правильную информацию о источнике проблемы персональный менеджер и остальные менеджеры тоже .

Если б менеджеры были более профессиональны и действительно хотели помочь, а не отвечали по шаблону этого б не произошло!
Ладно б мелочь какую то утилизировать но лишить 3200 грн в такое не легкое время это очень не приятно мягко говоря.

Відповідь представника Meest China 13 березня, 2024 год

Добрий день! Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася. Ми хотіли б розібратися більш детально, для цього уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта.

З повагою,
компанія Meest China Показати 1 відповідь

не рекомендую.

Пономар Ігор 12 березня, 2024 год

Замовляв через твикуп павер банки ,замовляв вдруге , досвіду небуло ,коли розпаковував посилку ,замість паверів поклали шнурки зарядні usb ,на моє зверненнЯ ,відмовили у компенсаціЇ

Відповідь представника Meest China 13 березня, 2024 год

Добрий день! Нам дуже важливо розібратися в цій ситуації, але за Вашим описом ми не змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта, і ми обов'язково розглянемо це питання. Від імені усієї компанії приносимо вибачення за незручності. З повагою,
команда Meest China

Уничтожили товар на 82 доллара

Екатерина 11 березня, 2024 год

Утилизировали мою посылку стоимостью 82 доллара , сами сделали инструкцию по покупке товара , которая как оказалось не работает , потому что продавец может не указать ваш персональный номер на посылке и склад вас не проинформирует о том , что вы получили посылку и ее просто уничтожат или поделят между собой , не знаю что они с ними делают.
Читати відгук Утилизировали мою посылку стоимостью 82 доллара , сами сделали инструкцию по покупке товара , которая как оказалось не работает , потому что продавец может не указать ваш персональный номер на посылке и склад вас не проинформирует о том , что вы получили посылку и ее просто уничтожат или поделят между собой , не знаю что они с ними делают.
Хотя тут я еще проверю действительно ли номера клиента не было , на других посылках , которые склад не принимал. Продавец говорит указывал номер.
Да вы можете сами оформить посылку но если продавец отправил ваш заказ двумя и более посылками то склад вас об этом не проинформирует .
Не порядочно так поступать с посылками на которых нет номера клиента , ведь покупатель может просто не знать что такая посылка поступила , просрочка была 8 дней всего лишь , посылка большая , можно было подождать еще немного.
Хоть бы предупредили клиентов что может быть такое, что вам приехала посылка но в кабинете она не появится , то клиенты лучше б это контролировали и не расчитывали на то что посылка появится в кабинете сама по номеру клиента.
Никакой компенсации и даже скидки на доставку вам не дадут.
У вас много посылок стало , негде хранить , утилизируете через месяц , ну с такой скоростью доставки и отношением может посылок стать меньше , если не цените клиентов.
Я вообще в шоке , мало ли что могло случится у человека , что он не оформил доставку , а это просто уничтожат , ну уже б назад отправляли продавцу хотя бы,это еще адекватно было б !

Недоліки:

Глючит кабинет, некоторые функции не работают , ай ти отдел их не может починить наверное месяца 3 уже
Маленький срок хранения посылок
Утилизация посылок без предупреждения
Доставка морем 2-3 месяца
Авиа последняя посылка ехала месяц больше не заказывала

Відповідь представника Meest China 12 березня, 2024 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти.
З повагою,
команда Meest China Показати 1 відповідь

Воры!!!просто безобразные воры Мист чайна! Купив товар вы его не п

[email protected] 3 березня, 2024 год

Купив товар вы его не получите!!!эти не несут никакой ответственности!!! Вот так работают менеджеры и помощники!!! Все прикрепляю! Купила оплатила ,вводить номер ,а он уже первым кем то введен !!!!!
китайцы отправляют под одним номером! А эти твои вещи отдают другим людям! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ НИКОГДА

Переваги:

НЕТУ !ВОРы

Недоліки:

Ты свою вещь которую купил -НЕ ПОЛУЧИШЬ! Они ее безвозмездно отдадут другим!!!

1 згоден

Відповідь представника Meest China 5 березня, 2024 год

Добрий день! Нам щиро прикро, що вам довелось відчути подібний досвід. Переглянувши даний запит бачимо, що продавцем було надано вам та іншому клієнту один трек номер. З нашого боку було проведено всі необхідні дії, щоб перевірити замовлення на складі, проте інший клієнт відмовився.
В даному випадку відповідальність несе виключно продавець, адже саме він відправ ваше замовлення під одним треком. Рекомендуємо звернутись до вашого відправника для вирішення даного питання.

Оплата друга

Назарій 24 лютого, 2024 год

Знайомство почалося з "оплати друга" робив замовлення в 5-ти різних продавців , робив скріни , все як на інструкції. Всі замовлення скасовані . Зробив повторні звернення на оплату друга - те саме, скасовано . Спочатку підтримка повідомляла , що проблема в платіжній системі потім ,що замовлення скасовано через "Система автоматично виявила ризик бути шахрайським у поточній транзакції, що завадило... Читати відгук Знайомство почалося з "оплати друга" робив замовлення в 5-ти різних продавців , робив скріни , все як на інструкції. Всі замовлення скасовані . Зробив повторні звернення на оплату друга - те саме, скасовано . Спочатку підтримка повідомляла , що проблема в платіжній системі потім ,що замовлення скасовано через "Система автоматично виявила ризик бути шахрайським у поточній транзакції, що завадило мені здійснювати платежі.". На третій раз , одне з замовленнь - було виконане . Всі інші знову скасовані. Всі продавці , з великою кількістю замовлень та відгуків. Як вирішити проблему - не повідомили, хіба зробити повторне замовлення або замінити продавця. Створювалися повторні замовлення з 21-го по 24-те число. Гроші,які залишилися на балансі через те що неможливо щось замовити - виводять протягом 14-ти робочих днів днів.

Відповідь представника Meest China 5 березня, 2024 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти. З повагою,
команда Meest China

Ломают товар и говорят, что не компенсируют!

Гость 17 лютого, 2024 год

Заказала у проверенного продавца 2 фирменные сумки с красивой упаковкой( заказываю у него уже раз 20й). Всегда продавец предоставляет фото и все классно упаковывает. Мист при упаковке погнули и порвали упаковку от сумок. Написала претензию( так как без упаковки мне товар не нужен и я перезаказала другой). И мист ответили, что так как я не... Читати відгук

Meest China - Ломают товар и говорят, что не компенсируют!

Заказала у проверенного продавца 2 фирменные сумки с красивой упаковкой( заказываю у него уже раз 20й). Всегда продавец предоставляет фото и все классно упаковывает. Мист при упаковке погнули и порвали упаковку от сумок. Написала претензию( так как без упаковки мне товар не нужен и я перезаказала другой). И мист ответили, что так как я не заказала осмотр посылки за деньги, то это не их вина. Ауууу, Вы не в себе. У вас качество фото при проверке хуже чем на допотопный телефон, продавец проверенный и по коробке транспортировочной видно, что это вина мист при упаковки( напихали так, что коробка не закрывалась и они решили раздавить просто фирменную упаковку). НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НИКОГДА, если не хотите получать поломанный товар. У меня такое уже было 3 раза! Больше ниразу не закажу и никому не советую!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Ломают товар
Ничего не комментируют

1 згоден

Відповідь представника Meest China 19 лютого, 2024 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти.
З повагою,
команда Meest China Показати 1 відповідь

Обробка запитів пів місяця.

Гость 6 лютого, 2024 год

По-перше, можна померти поки отримаєш відповідь від оператора.
По-друге, ніколи нічого не гаранують, наче в казино граєш або все буде добра або хз, їх не турбує.
По-третє, будьте готові, що запит може оброблятися 2 тижні. Питання як вони працюють? Тиждень через тиждень??

Відповідь представника Meest China 6 лютого, 2024 год

Добрий день! Дякуємо Вам за детальний опис ситуації, яка виникла при використанні нашого сервісу. Наближається Китайський Новий рік, в цей період склад буде закрито на прийом, відвантаження та оброблення звернень. Усі запити будуть опрацьовані вже після свят. Нагадуємо вам про графік роботи Meest Сhina на цей період:

Графік роботи складу у Китаї:
06.02.2024-20.02.2024 – склад буде закрито на прийом та відвантаження посилок.
21.02.2024 – склад відновить свою роботу.

Режим роботи викупу з китайських маркетплейсів:
01.02-19.02.2024 – викуп не працюватиме.
з 20.02.2024 – викуп працює у стандартному режимі.

З повагою,
команда Meest China.

Жахливе ставлення до клієнтів

Гость 5 лютого, 2024 год

Якщо хочете зберегти свої гроші та нерви, ніколи не зв'язуйтесь зі службою доставки Meest china . Оператори не можуть надати коректної інформації, постійно розповідають щось нове. Через не коректну консультацію, втрата товару та грошей за доставку. «моя хата скраю нічого не знаю» - це девіз компанії Meest China

1 згоден

Відповідь представника Meest China 5 лютого, 2024 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти.
З повагою,
команда Meest China

Ужас а не доставка

Гость 1 лютого, 2024 год

Самая худшая доставка, вечно какие-то косяки ,сайт глючит, оператор отвечает по 30 минут , проблемы с выкупом товара

1 згоден

Відповідь представника Meest China 1 лютого, 2024 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти.
З повагою,
команда Meest China

Даремно втрачений час на цю компанію

Violetta 1 лютого, 2024 год

Дуже розчарована цією компанією. Прийшов товар на склад і мені порахували більші параметри товару ніж зазначив продавець. Цей товар зазначили як габаритний, хоча його вага 1112 г, а я маю оплатити як за обʼємну вагу 9450 г
Оператор сказав що зменшать параметри, оскільки по їхніх вимірах було більше на 1 см.
А потім відповідають що в них такої... Читати відгук Дуже розчарована цією компанією. Прийшов товар на склад і мені порахували більші параметри товару ніж зазначив продавець. Цей товар зазначили як габаритний, хоча його вага 1112 г, а я маю оплатити як за обʼємну вагу 9450 г
Оператор сказав що зменшать параметри, оскільки по їхніх вимірах було більше на 1 см.
А потім відповідають що в них такої послуги нема. Ніхто цього питання мені так і не вирішив, даремно втрачений час і товар.

Meest China - Даремно втрачений час на цю компанію

1 згоден

Відповідь представника Meest China 1 лютого, 2024 год

Добрий день! Дякуємо Вам за детальний опис ситуації, яка виникла при використанні нашого сервісу. Ми передали менеджеру Ваше питання, найближчим часом зв'яжемося з Вами за телефоном, який вказаний в профілі Meest China.
З повагою,
компанія Meest China

Уже не в первый раз посылки задерживаются на месяц !

Елена 28 січня, 2024 год

Почему не выполняются сроки по доставке , которые указаны на сайте ? Когда я пользуюсь Вашими услугами , то рассчитываю на то что товар будет в сроки . Через месяц мне уже не нужно будет. У вас постоянно то забастовки , то пираты виноваты. Если вы не выполняете сроки , будьте добры компенсировать !!! Цены растут как сумасшедшие за... Читати відгук Почему не выполняются сроки по доставке , которые указаны на сайте ? Когда я пользуюсь Вашими услугами , то рассчитываю на то что товар будет в сроки . Через месяц мне уже не нужно будет. У вас постоянно то забастовки , то пираты виноваты. Если вы не выполняете сроки , будьте добры компенсировать !!! Цены растут как сумасшедшие за доставку , а сроки только увеличиваются. Может как-то будете решать этот вопрос ???

Переваги:

Приложение , удобно комплектовать самому посылку

Недоліки:

Сроки доставки
Цены
Коммуникация с клиентом
Нет компенсации за невыполненные сроки

Відповідь представника Meest China 29 січня, 2024 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти.
З повагою,
команда Meest China

Дуже жахлива співпраця.

Гость 25 січня, 2024 год

Замовляв через авіа товар через цю контору. Ну що сказати, треба мабуть вибирати слова. Спочатку спілкувався зі службою підтримки, працівники абсолютно не розуміють свою роботу , не компетентні у виконанні своїх обов'язків. Потім ніякої комунікації зі складом в Китаї, мою посилку готували більше чим 8 днів а потім, ще й виявилося що вона до кінця не готова. Тому що... Читати відгук Замовляв через авіа товар через цю контору. Ну що сказати, треба мабуть вибирати слова. Спочатку спілкувався зі службою підтримки, працівники абсолютно не розуміють свою роботу , не компетентні у виконанні своїх обов'язків. Потім ніякої комунікації зі складом в Китаї, мою посилку готували більше чим 8 днів а потім, ще й виявилося що вона до кінця не готова. Тому що як мені пояснили, що багато позицій товарів в одній створеній посилці. Це десь 12 товарів. Прийшлось розбивати ці позиції на 3 частини, щоби нарешті сформували цю посилку. Це все час йшов. Ну якось вони мені її зібрали. Думав що все нарешті поїде. Формування посилки почалося 14.11.23.р.це важливо. Потім мені придумали якусь об'ємну вагу, яка в десятки раз перевищила суму на яку було замовлено товару. Потім вони нарешті розібралися і я отримав посилку літаком, саме важливо. 8.01.2024.Ціни космічні. От таке в мене було знайомство, з цією розрекламованою компанією. Нікому не раджу. От така доставка авіа. 10-15 днів. Не ведіться, бо дуже дорого, а термінів як я зрозумів ні яких в них не має, привезли радуйся.

Переваги:

Посилку прийшла без явних пошкоджень

Недоліки:

Погана комунікація
Не виконання термінів доставки
І дуже дорого

Відповідь представника Meest China 26 січня, 2024 год

Добрий день! Нам дуже важливо розібратися в цій ситуації, але за Вашим описом ми не змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта, і ми обов'язково розглянемо це питання. Від імені усієї компанії приносимо вибачення за незручності. З повагою,
команда Meest China

Не надоело себе отзывы клепать

Дмитрий 23 січня, 2024 год

Да это ужасная компания ,такое чувство ,что просто нервы испытывают,давно подыскивал замену ,сейчас пришло время ,заказал 6 разных товаров через их сайт ,дней 5-6 шли ,комментарии убрали выкупщики я так понимаю что хотели то и покупали,предоставили фото бесплатное на котором ничего не видно ,написали несоответствие,теперь хочешь увидеть в чем не соответствие в 5 товарах ,плати 1.5$ за каждый товар или... Читати відгук Да это ужасная компания ,такое чувство ,что просто нервы испытывают,давно подыскивал замену ,сейчас пришло время ,заказал 6 разных товаров через их сайт ,дней 5-6 шли ,комментарии убрали выкупщики я так понимаю что хотели то и покупали,предоставили фото бесплатное на котором ничего не видно ,написали несоответствие,теперь хочешь увидеть в чем не соответствие в 5 товарах ,плати 1.5$ за каждый товар или возвращай продавцу ,один товар не выгодно заказывать так и висит на складе ,заказать не е можешь пока не решат с продавцом плюс неделя ,а хочешь заказывай не соответствие ,то есть кота в мешке ,просто какое-то жулье по моему мнению,и теперь 60 $ висит ,буду искать замену ,если что лучше найду тоже сообщу ,но хуже я думаю не бывает ,в meest America,тоже помучился перешол на easyexpress,пока доволен уже больше года

1 згоден

Відповідь представника Meest China 23 січня, 2024 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти.
З повагою,
команда Meest China

Бесполезная служба поддержки

Анастасія 21 січня, 2024 год

Вечно возникают проблемы, то задерживают посылку на месяц, то не правильно заменяли, то забыли положить что-то или сломали. Служба поддержки в 99% никогда не знает что делать. Бесполезность максимальная!

1 згоден

Відповідь представника Meest China 22 січня, 2024 год

Добрий день! Нам дуже важливо розібратися в цій ситуації, але за Вашим описом ми не змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта, і ми обов'язково розглянемо це питання. Від імені усієї компанії приносимо вибачення за незручності. З повагою,
команда Meest China

Специально добавляют вес, что бы содрать больше денег!

Анастасия 21 січня, 2024 год

Заказываю уже несколько лет и никогда не проверяла вес товара( доверяла). У в последней посылки помню, что вес был около 2,6кг( обратила внимание, что достаточно маленькая по сравнению с другими). Захожу в приложение оплатить и при мне вес посылка меняется на 3,3 кг. Я захожу, пересчитываю вес товара и выходит, что мне докинули просто 0,5 кг, что бы я заплатила... Читати відгук Заказываю уже несколько лет и никогда не проверяла вес товара( доверяла). У в последней посылки помню, что вес был около 2,6кг( обратила внимание, что достаточно маленькая по сравнению с другими). Захожу в приложение оплатить и при мне вес посылка меняется на 3,3 кг. Я захожу, пересчитываю вес товара и выходит, что мне докинули просто 0,5 кг, что бы я заплатила больше. К слову я плачу 0,2$/ кг консолидацию, 0,4$/кг за коробку и 17$ кг за вес. На накинутые 0,5 кг не хило так так они заработают( просто по их якобы ошибке). Менеджер в чате помочь ничем не может, как обычно, перезвесте в Украине и может мы вам компенсирует. Четко видно вес товара, а он ничего исправить не может, хотя это их ошибка. Бесполезная служба поддержки!

Meest China - Специально добавляют вес, что бы содрать больше денег!

Переваги:

Забудьте, плюсов нет!

Недоліки:

- специально ставят вес больше, что бы срубить на доставке
- часто портят товар
- сроки доставки минимум в 2 раза дольше обещанный
- бесполезная слуюба поддержки

1 згоден

Відповідь представника Meest China 22 січня, 2024 год

Добрий день! Дякуємо Вам за детальний опис ситуації, яка виникла при використанні нашого сервісу. Ми передали менеджеру Ваше питання, найближчим часом зв'яжемося з Вами за телефоном, який вказаний в профілі Meest China.
З повагою,
компанія Meest China

Удалили мой негативный отзыв 2 раз

Гость 15 січня, 2024 год

Я каждый день буду писать правдивые негативные отзывы, раз вы их удаляете.
сервис низшего уровня.
На посылки весом 7 кг насчитали 93$ доставки морем!!!!

1 згоден

Відповідь представника Meest China 16 січня, 2024 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти.
З повагою,
команда Meest China

посылка бегает по кругу

Гость 11 січня, 2024 год

без мата выразить эмоции невозможно!!!
неделю доставляют посылку и не знают где она и как...
Потом рассказывают что доставить не успели и возвращают ее на склад. и так по кругу.
Вопрос не решают бросают трубку.
связаться и решить проблему невозможно, я не заказывал доставку этой компанией

1 згоден

Відповідь представника Meest China 15 січня, 2024 год

Добрий день! Нам дуже важливо розібратися в цій ситуації, але за Вашим описом ми не змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта, і ми обов'язково розглянемо це питання. Від імені усієї компанії приносимо вибачення за незручності. З повагою,
команда Meest China

Терміни доставки посилок авіа не соблюдаються . Дуже погано !!!!!

Гость 11 січня, 2024 год

Терміни доставки посилок авіа не соблюдаються . Дуже погано !!!!! Склад працює дуже погано . На запити пишуть відписки .

1 згоден

Відповідь представника Meest China 11 січня, 2024 год

Добрий день! Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася. Ми хотіли б розібратися більш детально, для цього уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта.
З повагою,
компанія Meest China

плохое качество фото отчета

Гость 7 січня, 2024 год

не понравилось отношение сотрудников компании
дорогая доставка
плохое качество фото отчета ,не проверяют товар на брак
если что то с товаром они говорят что это не их проблема и надо заказать еще пару фото отчетов (ужасного к ачества)

Переваги:

нет

Недоліки:

плохое качество фото , дорогая доставка ,часто задерживают товар
заказал авиа а пришло через 1 месяц ,ужас

1 згоден

Відповідь представника Meest China 9 січня, 2024 год

Добрий день! Нам дуже важливо розібратися в цій ситуації, але за Вашим описом ми не змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта, і ми обов'язково розглянемо це питання. Від імені усієї компанії приносимо вибачення за незручності. З повагою,
команда Meest China

очковая компания

Гость 7 січня, 2024 год

фотоотчет ужасный ,товар приходит с браком
не хотят компенсировать если они что то не усмотрели и товар пришел с браком

1 згоден

Відповідь представника Meest China 9 січня, 2024 год

Добрий день! Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася. Ми хотіли б розібратися більш детально, для цього уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта.
З повагою,
компанія Meest China