Name: Meest China
Rating: 2.7

Нет слов одни эмоции

Дмитрий 1 березня, 2025 год

Сколько с этой компанией не работаю , постоянно какие-то ,проблемы , особенно умеют кормить завтраками,каждую посылку что не так конечно не опишешь ,но в данной ситуации спрашиваю когда будет посылка ,оператор день два,через пару дней второй оператор меня ошарашил,может на эту субботу а может и СЛЕДУЮЩИЕ))),думаю может с оператором что-то не так ,ну может у человека не самый удачный день,давайте... Читати відгук Сколько с этой компанией не работаю , постоянно какие-то ,проблемы , особенно умеют кормить завтраками,каждую посылку что не так конечно не опишешь ,но в данной ситуации спрашиваю когда будет посылка ,оператор день два,через пару дней второй оператор меня ошарашил,может на эту субботу а может и СЛЕДУЮЩИЕ))),думаю может с оператором что-то не так ,ну может у человека не самый удачный день,давайте зарегистрируем обращение ,а он не знает что это такое ,я говорит передам )))кое как я объяснил как это сделать попросил номер обращения,перезванивает старший менеджер и с радостью мне довел,что посылку я даже может не в эту субботу получу а может и раньше ,но приз я не выиграл и уже суббота звоню на горячую линию и мне говорят ,что не так мне и повезло так как в воскресенье выходной ,и может в понедельник только отправят,на что я спорить не хотел ,и буду обращение уже регистрировать на Горячу Урядову Лінію ,и уже от них получу обяснение в письменной форме,и пару роликов сниму потрачу время на

Відповідь представника Meest China 2 березня, 2025 год

Вітаємо. Розуміємо ваше невдоволення через затримку доставки та неоднозначні відповіді операторів. Якщо у вас є номер відправлення, ми можемо детальніше перевірити статус вашої посилки та надати актуальну інформацію.

Щодо спілкування з підтримкою, шкодуємо, якщо попередні відповіді були недостатньо чіткими. Ми прагнемо покращити якість обслуговування, тому ваш зворотний зв’язок дуже цінний. Готові допомогти розібратися в ситуації та знайти рішення. З повагою, компанія Meest China Показати 1 відповідь

комерційна доставка морем

Марина Олексіївна 26 лютого, 2025 год

Meest China здивували усім процесом замовлення морської доставки(з гарного боку та й не дуже). Це був мій перший досвід такого типу доставки, і він виявився у результаті більше вдалим ніж навпаки. Замовляла велику партію товарів для свого магазину, і все прийшло запакованим як слід, не пом’ятостей, нічого такого не спостерігала, що вже добре, проте виникли затримки термінів доставки від планових.... Читати відгук Meest China здивували усім процесом замовлення морської доставки(з гарного боку та й не дуже). Це був мій перший досвід такого типу доставки, і він виявився у результаті більше вдалим ніж навпаки. Замовляла велику партію товарів для свого магазину, і все прийшло запакованим як слід, не пом’ятостей, нічого такого не спостерігала, що вже добре, проте виникли затримки термінів доставки від планових. Це змушувало мене тривожитись бо мені прийшлось рухати усі плани під термін доставки. Великий також плюс, що ціна тут вийшла набагато вигіднішою, ніж у конкурентів цієї компанії, це доп плюсик за ваш сервіс. В наступний раз спробую доставку по авіа, бо бачу що там ціни знизились

Відповідь представника Meest China 26 лютого, 2025 год

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом! 😊 Раді, що морська доставка виправдала очікування в плані вигідної ціни та якості упаковки. Щодо термінів – дійсно, іноді можливі затримки через зовнішні фактори, але ми завжди працюємо над покращенням сервісу. Сподіваємося, що авіадоставка теж залишить у вас позитивні враження! 🚀

цікавий досвід замовлення

Максім 25 лютого, 2025 год

Часто користуюся Meest China, частіше всього все було чітко – майже по графіку доставка, зрозумілий трекінг. В останній раз замовляв з Temu, чомусь думав що Meest China працює з Temu, але ні. Тож довелося оформити через Meest пошта. Посилка мала прийти десь приблизно за місяць, але минуло вже більше, а вона досі десь в дорозі. Цікаво, а якщо б... Читати відгук Часто користуюся Meest China, частіше всього все було чітко – майже по графіку доставка, зрозумілий трекінг. В останній раз замовляв з Temu, чомусь думав що Meest China працює з Temu, але ні. Тож довелося оформити через Meest пошта. Посилка мала прийти десь приблизно за місяць, але минуло вже більше, а вона досі десь в дорозі. Цікаво, а якщо б замовляв через укр пошту, посилка б була вже у мене?

Відповідь представника Meest China 26 лютого, 2025 год

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом! Meest China дійсно не доставляє замовлення з Temu, проте ми сподіваємося, що ваша посилка незабаром прибуде. Якщо у вас є питання щодо її місцезнаходження, рекомендуємо звернутися до служби підтримки Meest Пошти – вони зможуть надати актуальну інформацію щодо статусу доставки. 😊

робота міст шоп сайту

Валік 24 лютого, 2025 год

Meest Shop виходить зручним сервісом для замовлення товарів з Азії. Що дійсно класно, що не потрібно реєструватися на усіх ієрогліфних сайтах не нашої мови та витрачати час на переклади – усе просто і зрозуміло. Замовляв набори для рибалки, паверстанцію та набори обучалок для дітей викупом за посиланням. Раз-два та й оформив усе. Круто що ціна на авіа доставку стала дешевше,... Читати відгук Meest Shop виходить зручним сервісом для замовлення товарів з Азії. Що дійсно класно, що не потрібно реєструватися на усіх ієрогліфних сайтах не нашої мови та витрачати час на переклади – усе просто і зрозуміло. Замовляв набори для рибалки, паверстанцію та набори обучалок для дітей викупом за посиланням. Раз-два та й оформив усе. Круто що ціна на авіа доставку стала дешевше, проте шкода що доставка товарів змушує чекати. Також додам, що спокійніше коли ти мониториш усю картину через моб додаток

Відповідь представника Meest China 24 лютого, 2025 год

Дякуємо за детальний відгук! 😊 Дуже раді, що Meest Shop виявився для вас зручним сервісом, і що ви оцінили можливість викупу за посиланням та простий процес оформлення. Розуміємо, що очікування доставки може бути випробуванням, але намагаємося зробити все можливе для оптимізації термінів. Якщо будуть питання чи побажання – завжди раді допомогти! 🎣📦🚀

вцілкомм задовольняє

Аля 22 лютого, 2025 год

Якщо ви займаєтеся корейською косметикою, співпраця з Meest China – це мастхев. Я вже замовляю через них понад рік і жодного разу не виникало проблем по типу “загубились товари” або “проблеми з оплатою”. Так, бувають трабли з доставкою, проте якщо замовляти завчасно, то це вже не буде такою проблемою. Мені подобається, що можна замовляти косметику безпосередньо з міст чайна шоп,... Читати відгук Якщо ви займаєтеся корейською косметикою, співпраця з Meest China – це мастхев. Я вже замовляю через них понад рік і жодного разу не виникало проблем по типу “загубились товари” або “проблеми з оплатою”. Так, бувають трабли з доставкою, проте якщо замовляти завчасно, то це вже не буде такою проблемою. Мені подобається, що можна замовляти косметику безпосередньо з міст чайна шоп, не витрачаючи час на реєстрацію чи пошук товару на інших сервісах. Усе працює, і це зручно для мого бізнесу

Відповідь представника Meest China 23 лютого, 2025 год

Дякуємо за ваш відгук! 😊 Раді чути, що Meest China допомагає вам у бізнесі та забезпечує зручний процес замовлення. Дійсно, завчасне оформлення доставки — хороша стратегія, особливо для планових закупівель. Якщо будуть питання або пропозиції щодо покращення сервісу, завжди раді допомогти! 🚀💙

мій досвід замовлення

Марія 19 лютого, 2025 год

Замовляла через японський Yodobashi електроніку – доставка виявилась простою, Meest China усьо зробили за мене. Порадували терміни викупу і те, що я змогла відслідковувати посилку на кожному етапі. Товар прийшов добре запакованим, усе працює.
І інший кейс, чисто для порівняння, дивіться що в мене було коли замовляла на тему. Усі думаю бачили які там привабливі ціни. Думала що Містчайна... Читати відгук Замовляла через японський Yodobashi електроніку – доставка виявилась простою, Meest China усьо зробили за мене. Порадували терміни викупу і те, що я змогла відслідковувати посилку на кожному етапі. Товар прийшов добре запакованим, усе працює.
І інший кейс, чисто для порівняння, дивіться що в мене було коли замовляла на тему. Усі думаю бачили які там привабливі ціни. Думала що Містчайна доставляє звідти товар, але ні. Вся радість закінчилася, коли справа дійшла до отримання посилки в Україні.
Якщо плануєте замовляти з Temu, будьте готові до проблем із доставкою. Було б добре, якби Temu запропонували більше надійних варіантів доставки в Україну, адже через Meest пошту це може бути лотерейним білетом.

Відповідь представника Meest China 19 лютого, 2025 год

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом! 😊 Раді, що викуп із Yodobashi та доставка через Meest China залишили приємні враження. Щодо Temu – дійсно, Meest China не здійснює доставку з цієї платформи, а всі відправлення з Temu в Україну обробляє Meest Пошта або Укрпошта. Якщо у вас виникли питання щодо статусу посилки, рекомендуємо звернутися до їхньої служби підтримки. Дякуємо, що обираєте нас! 💙📦

морем дешевше, але довше

Микита 18 лютого, 2025 год

Порада для всіх - хочете замовити щось габаритне або недешеве з Китаю – вибирайте морську доставку. Я замовляв набір розумного освітлення для будинку, електростанцію та дитині спортивний костюм вже на весну. Хвилювання звісно було за збереження товару, але все ріл прийшло цілим, непошкодженим. Що мене здивувало – це організованість процесу: мене завчасно попередили про терміни, я стежив за посилкою онлайн.... Читати відгук Порада для всіх - хочете замовити щось габаритне або недешеве з Китаю – вибирайте морську доставку. Я замовляв набір розумного освітлення для будинку, електростанцію та дитині спортивний костюм вже на весну. Хвилювання звісно було за збереження товару, але все ріл прийшло цілим, непошкодженим. Що мене здивувало – це організованість процесу: мене завчасно попередили про терміни, я стежив за посилкою онлайн. Чого тільки не пишуть тут про сервіси, але мені або фартануло, або пишуть неправду) Тепер буду користуватися цим сервісом постійно.

Відповідь представника Meest China 18 лютого, 2025 год

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом! 🚀 Морська доставка дійсно чудовий варіант для габаритних і коштовних товарів. Раді, що все прийшло в ідеальному стані, а процес був для вас комфортним. Будемо раді бачити вас серед наших постійних клієнтів! 😊

буду знати що міст чайна не кентачить з Тему

Костянтин 17 лютого, 2025 год

Замовлюю товари з Міст Чайна шоп вже не перший рік, по вашій компаній у мене критичних питань не виникало, дякую. Але в цей раз я хочу поділитися експірієнсом по іншому кейсу.
Замовляв товари на Temu, оскільки там часто бувають дуже вигідні знижки. Асортимент широкий, ціни норм, а сама платформа зручна у використанні. Але ось із доставкою в Україну виникли проблеми.
Читати відгук Замовлюю товари з Міст Чайна шоп вже не перший рік, по вашій компаній у мене критичних питань не виникало, дякую. Але в цей раз я хочу поділитися експірієнсом по іншому кейсу.
Замовляв товари на Temu, оскільки там часто бувають дуже вигідні знижки. Асортимент широкий, ціни норм, а сама платформа зручна у використанні. Але ось із доставкою в Україну виникли проблеми.
Виявилося, що Meest China не доставляє посилки з Temu, тож довелося шукати інші варіанти. В результаті замовлення пішло через Meest ПОШТУ, і тут почалися складнощі. Посилку оформив ще більше місяця тому, але вона досі не прибула. Відстеження показує, що вона "на шляху", проте жодних конкретних термінів доставки немає.
Судячи з відгуків інших користувачів, я не один стикаюся з цією проблемою — багато хто скаржиться, на це. Служба підтримки не дає чітких пояснень, де саме знаходиться відправлення.
Якщо ви теж замовляєте з Temu, варто заздалегідь дізнатися про можливі проблеми з доставкою, щоб уникнути неприємних сюрпризів.

Відповідь представника Meest China 17 лютого, 2025 год

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом! 😊 Так, Meest China справді не здійснює доставку з Temu, але для таких відправлень можна звернутися до Meest Пошти. Радимо вам написати безпосередньо в службу підтримки Meest Пошта, щоб уточнити статус вашого відправлення та отримати детальнішу інформацію. Сподіваємося, що питання вирішиться найближчим часом! З повагою, компанія Meest China 🚀

не розумію що до оплати

Юлія 16 лютого, 2025 год

Добрий день, знову зверьаюсь до вас, замовила посилку з pinduoduo, все надійшло на склад і я створила посилку.Сьогодні оплатила посилку, гроші списало але в додатку пише що посилка ще не оплачена, багато разів вже обновляла та перезаходила.Допоможіть🙏

Відповідь представника Meest China 17 лютого, 2025 год

Добрий день! Дякуємо за відгук! На жаль, без номера посилки ми не можемо перевірити інформацію.

Рекомендуємо звернутися до служби клієнтської підтримки для швидкого отримання відповіді:
📞 **0 800 21 51 16** (пн-нд 09:00 – 21:00)
🤖 **Чат-бот** – доступний на нашому сайті: [https://meest.cn/](https://meest.cn/)
Також ви можете замовити зворотний дзвінок через чат-бот.

Дякуємо, що користуєтесь нашими послугами! Ми цінуємо вашу довіру. 😊

гаджети по морю

ЖеньОК 14 лютого, 2025 год

Ну хочу написати, що рада відкрити для себе можливість замовляти електроніку, а також одягу ВЖЕ на весну (затарилась починаючи з взуття до голови) з Китаю морем через Meest China. Цей спосіб 100% вигідніший, особливо для великогабаритних товарів. Доставка дійсно змушує чекати, ніж авіа, але за таку ціну хтоб не чекав. Все прийшло цілим, без пошкоджень. Мені сподобалося, що я могла... Читати відгук Ну хочу написати, що рада відкрити для себе можливість замовляти електроніку, а також одягу ВЖЕ на весну (затарилась починаючи з взуття до голови) з Китаю морем через Meest China. Цей спосіб 100% вигідніший, особливо для великогабаритних товарів. Доставка дійсно змушує чекати, ніж авіа, але за таку ціну хтоб не чекав. Все прийшло цілим, без пошкоджень. Мені сподобалося, що я могла слідкувати за статусом замовлення, і підтримка завжди була на зв’язку. Якщо плануєте заощадити – це те що треба

Відповідь представника Meest China 14 лютого, 2025 год

Дякуємо за ваш відгук! 😊 Раді, що ви оцінили переваги морської доставки – це дійсно чудовий варіант для великогабаритних замовлень. Ми працюємо над тим, щоб зробити процес ще комфортнішим для наших клієнтів. Гарних вам покупок і швидких доставок! 🚢📦✨

головне встигла замовити

Darya 11 лютого, 2025 год

Китайський Новий рік завжди ускладнює замовлення, але Meestсhina допомогли підготуватися! Усе оформила до 20 січня, і мій товар встиг відправитися морем. Зручно, що є чіткий графік роботи – це дає змогу планувати заздалегідь. Додатково хочу відмітити викуп за посиланням, ця штука прям точно для мене, швидко та по ділу.

Відповідь представника Meest China 11 лютого, 2025 год

Дякуємо за ваш відгук! 😊 Китайський Новий рік справді може вплинути на терміни, але приємно чути, що вам вдалося все спланувати заздалегідь. Викуп за посиланням – це справді зручний спосіб, і раді, що він вам підходить! Бажаємо тільки вдалих покупок і швидких доставок! 🚀🎁

перше враження

Georgiy 10 лютого, 2025 год

Користуюсь контактними лінзами, порадили замовляти їх з Кореї. Ціни виявилися нижчими, ніж у нас, а вибір ну рілі більший. Замовив через цю компанію вперше і в цілому не засмутили. Лінзи приїхали майже по графіку, в оригінальному пакуванні. Що ще сподобалося – викуп за посиланням, дуже зручно

Відповідь представника Meest China 10 лютого, 2025 год

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом! 😊 Раді, що ви залишилися задоволені якістю сервісу та зручністю викупу за посиланням.

Дійсно, замовлення з Кореї – це крута можливість отримати якісний товар за вигідною ціною. Якщо будуть ще запитання чи нові замовлення – звертайтеся, будемо раді допомогти! 👓📦🚀

викупп....

Гість 10 лютого, 2025 год

Послуга "викупу за посиланням" від Міст Чайна прям топова функція. Я вибрала товари на японському Амазон, надала посилання на товар, а далі компанія сама все оформила. Очікування правда с затримкою, проте головне що товари вже у мене. Упаковано було непогано, подряпин, розбитих або поломаних елементів в моєму замовленні не було

Відповідь представника Meest China 10 лютого, 2025 год

Дякуємо за ваш відгук! 💙 Нам дуже приємно, що послуга "Викуп за посиланням" вам сподобалася та спростила процес замовлення.

Ми працюємо над тим, щоб мінімізувати затримки й зробити доставку ще швидшою. Якщо у вас будуть запитання або побажання, завжди раді допомогти! 🚀✨

Неякісне упакування

Лілія 10 лютого, 2025 год

Працюємо з Міст вже скоро рік, цього разу отримали увесь товар пошкоджений (це 20 килимків) бо запакували товар не в коробку, як це має бути і за що беруть кошти, а відправили в мішку через транспортування увесь товар приїхав пошкоджений. Написали менеджеру, вона просто переливає з пустого в порожнє! Пройшло 2 тижні питання не вирішено від слова зовсім - пропонувати... Читати відгук Працюємо з Міст вже скоро рік, цього разу отримали увесь товар пошкоджений (це 20 килимків) бо запакували товар не в коробку, як це має бути і за що беруть кошти, а відправили в мішку через транспортування увесь товар приїхав пошкоджений. Написали менеджеру, вона просто переливає з пустого в порожнє! Пройшло 2 тижні питання не вирішено від слова зовсім - пропонувати 10% від вартості товару (ви ж розумієте яка це смішна ціна, враховуючи що товар куплений в Китаї) це такий абсурд, коли увесь товар втратив товарний вигляд і його не можливо продавати. А вони запропонували 6,5$ компенсації за 20 пошкоджених килимків 🤯

Цей відгук написаний, що ваше керівництво нарешті з нами звʼязалось і вирішило це питання, а не відправляли до менеджерів, які таке враження пишуть через копі-паст.
Ми не купляємо товар раз в місяць і не на малі суми, щоб спустити зараз це питання на нівець!

Відповідь представника Meest China 10 лютого, 2025 год

Добрий день! Ми хотіли б розібратися більш детально, для цього уточніть, будь ласка, код клієнта та номер відправлення. З повагою, компанія Meest China

Компания мошенников! Не заказывайте ничего у них!

Дмитро 7 лютого, 2025 год

Вперше замовив у Meest China викуп та доставку товару з Китаю – це було жахливо.
1. Мій товар коштував 12 $, доставка обійшлася в 31 $ - все б нічого, але взяли додаткову плату за посилену упаковку в коробку 0.4 $ за 1 кг, в результаті посилка прийшла в звичайному зеленому мішку.
2. Вага товару компанія вказала 4.65кг, за фактом... Читати відгук Вперше замовив у Meest China викуп та доставку товару з Китаю – це було жахливо.

1. Мій товар коштував 12 $, доставка обійшлася в 31 $ - все б нічого, але взяли додаткову плату за посилену упаковку в коробку 0.4 $ за 1 кг, в результаті посилка прийшла в звичайному зеленому мішку.

2. Вага товару компанія вказала 4.65кг, за фактом переважила особисто 4.15кг. Підлога кілограма просто накину зверху - від цього збільшується ціна доставки.

3. Терміни порушили все що можна, 11.12 посилку відправили, а повинна була приїхати 27.01, постійно переносили на 2 дні, в результаті тільки 06.02 посилку вдалося забрати.

4. Програма відображає некоректні статуси, поки не пнеш оператора в чаті, статус сам не змінюється. Доводилося уточнювати в чаті постійно.

Взагалі, перший і останній раз я зробив замовлення. Пошкодував.

Якщо надумаєте звертатися до цієї компанії - НЕ РЕКОМЕНДУЮ цього робити!

Відповідь представника Meest China 7 лютого, 2025 год

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом! Нам справді прикро, що ваше перше замовлення через Meest China не виправдало очікувань. Ми цінуємо ваш відгук і хочемо покращити сервіс.

Якщо у вас виникають питання щодо упаковки чи ваги посилки, радимо одразу фіксувати відео розпакування під час отримання та, у разі будь-яких невідповідностей, створювати звернення з темою "Втрата/пошкодження".

ℹ Як оформити звернення: https://meest.cn/faq/osobistiy-kabinet/#de-i-yak-oformiti-tiket
📜 Політика рекламацій: https://meest.cn/faq/politika-reklamacii/

Ми завжди на зв’язку та готові допомогти! Сподіваємося, що ваш наступний досвід буде значно приємнішим. 😊

Разбили товар

Ирина 3 лютого, 2025 год

Знакомый выслал мне из Японии абсолютно рабочий фотоаппарат. Товар приехал на склад Meest China через день после отправки. И тут началось... то один праздник, то второй, долго его отправляли, потом посылку задержали на две недели на гребаном Росане из-за заявленной стоимости 350 долларов.
Люди, никогда, никогда не связывайтесь с мостом и с конченым росаном.
Я забрала фотоаппарат с почты, так... Читати відгук Знакомый выслал мне из Японии абсолютно рабочий фотоаппарат. Товар приехал на склад Meest China через день после отправки. И тут началось... то один праздник, то второй, долго его отправляли, потом посылку задержали на две недели на гребаном Росане из-за заявленной стоимости 350 долларов.
Люди, никогда, никогда не связывайтесь с мостом и с конченым росаном.
Я забрала фотоаппарат с почты, так как он пленочный, его не было возможности проверить сразу, внешне все было ок. Дома я поняла, что он сломан. Понесла в ремонт. Мастер сказал, что товар уронили и разбили внутри детали. В итоге я влетела на ремонт фотоаппарата на 150 долларов.
Конченая контора и их братки на Росане.
Триста раз подумайте заказывать ли товар на мост экспрессе.
Даже по укрпочте все приходило целым.

Відповідь представника Meest China 3 лютого, 2025 год

Вітаємо. Нам щиро шкода, що у вас склався такий досвід. Ми розуміємо, наскільки важливо отримати посилку у належному стані. На жаль, після передачі відправлення на митне оформлення ми не можемо впливати на процеси контролю та затримки. Щодо стану фотоапарата – якщо при отриманні були пошкодження, рекомендуємо одразу звернутись до служби підтримки для фіксації ситуації з пн-нд 09:00 по 21:00 за номером 0 800 21 51 16 , або , в чат-боті.

Якщо у вас ще є запитання або деталі щодо цієї ситуації, будь ласка, напишіть нам, і ми спробуємо допомогти!

допоможіть

Юлія 2 лютого, 2025 год

Добрий день, знову не розумію що робити. Замовила 11 товарів з Pindoduo.Відправили лише одну тому що замовила 22 січня(перед новим китайським роком)Замовляла на скал міст чайна в китаї.Однин товар що відправили десь на середині шляху.Дійшов до курʼєра але просить мене з ним звʼязатись. Алк я незнаю як саме звʼязуватись з ним.Не могли б ви мені пояснити що мені йому написати... Читати відгук Добрий день, знову не розумію що робити. Замовила 11 товарів з Pindoduo.Відправили лише одну тому що замовила 22 січня(перед новим китайським роком)Замовляла на скал міст чайна в китаї.Однин товар що відправили десь на середині шляху.Дійшов до курʼєра але просить мене з ним звʼязатись. Алк я незнаю як саме звʼязуватись з ним.Не могли б ви мені пояснити що мені йому написати або куди?Розумію що склад почав приймати посилки лише з 1 лютого.Але в додатку міст чайна не відображається навіть цей один товар а точніше логістика.Підскажіть будь ласка куди саме і кому що написати😢🙏

Відповідь представника Meest China 3 лютого, 2025 год

Добрий день! Звертаємо вашу увагу, що склад у Китаї (Гуанчжоу) відновить роботу з 5 лютого. Під час офіційних вихідних логістика по Китаю призупинена, тому прийом товарів розпочнеться після свят. Просимо очікувати.

Для оперативних відповідей ви можете звернутися до служби клієнтської підтримки:
📞 0 800 21 51 16 (щодня з 09:00 до 21:00)
💬 Чат-бот: https://meest.cn/

Якщо вам незручно телефонувати, ви також можете замовити зворотній дзвінок через чат-бот.

З повагою, команда Meest China. Показати 1 відповідь

сироватка дійсно оригінальна!

Luidmila 29 січня, 2025 год

Шукала сироватку з гіалуроновою кислотою і на Gmarket знайшла варік від бренду Cosrx. Замовила сироватку, патчі для очей, та трохи мильно-рильного додому. Усе прийшло майже по графіку доставки, упаковка була цілою. Раджу всім сплачувати посилки вчасно, як тільки її вже соберуть, бо скоріш за все будуть трабли с затримкою посилки якщо це не зробити в необзідний час

Відповідь представника Meest China 30 січня, 2025 год

Дякуємо за відгук! 💙 Раді чути, що замовлення приїхало вчасно та в гарному стані. І так, своєчасна оплата дійсно допомагає уникнути затримок у відправці – ви правильно підмітили! Бажаємо вам лише вдалих покупок та гарного настрою 😊✨

допоможіть

Гость 28 січня, 2025 год

допоможіть будь ласка не розумію що робити в такій ситуації.В програмі просить зателефонувати до курʼєра і домовитись з ним про доставку але як я буду з ним розмовляти?Поясніть мені будь ласка що робити. впрограмі meest china логістика не відображається, весь час в очікуванні.Заказувала з pindoduo.Домопожіть🙏

Відповідь представника Meest China 28 січня, 2025 год

Добрий день. Бажаємо Вам повідомити, що наразі перевірити інформацію щодо вашого товару неможливо, це пов'язано з тим, що З 25 по 31 січня 2025 – склад у 🇭🇰 Гонконзі закритий на приймання та відвантаження посилок, у зв'язку з Китайським Новим роком.
З 1 лютого 2025 – склад у Гонконзі буде приймати посилки.

Рекомендуємо повторно звернутись до продавця чи постачальника, аби він після відкриття складу звернувся на нього самостійно, це допоможе пришвидшити пошук Вашого товару.
З повагою, компанія Meest China Показати 1 відповідь

замовила дитині речі тут, усе сподобалось!

Ольга 27 січня, 2025 год

Обожнюю купувати речі на корейських сайтах, а з Meest China мені якось співпало) Якість одягу на висоті, а ціни приємно радують. Частенько оформлюю закази через викуп за посиланням, моя задача просто знайти посилання на потрібний товар, вставляю ссилку цю при оформлені а там діло у шляпі як кажуть) Товари приходять гарно упаковані, в цілому я задоволена послугами вашою компанії, дякую

Відповідь представника Meest China 28 січня, 2025 год

Дякуємо за ваш відгук! 😊 Дуже раді, що вам подобається користуватися нашими послугами, а особливо викупом за посиланням – це справді зручно! Продовжимо працювати, щоб ваші замовлення завжди приходили швидко та бездоганно упаковані. Гарних вам покупок! 🛍️🚀

навіть вітаміни тут замовляти можна

Mar ta 24 січня, 2025 год

Сьогодні отримала посилку з Кореї зі своїми вітамінами. Вибор величезний, а боятися подібні вітаміни замовляти перестала бо декілька колег з офісу частенько звідти замовлють. Буду пробувати, сподіваюсь що вони дійсно того варті)

Відповідь представника Meest China 24 січня, 2025 год

Дякуємо, що обрали наш сервіс! 😊 Раді, що ви залишилися задоволені замовленням. Сподіваємося, що вітаміни принесуть вам користь і виправдають ваші очікування. Якщо будуть питання щодо майбутніх замовлень — завжди раді допомогти! 💙

довга дорставка

Гость 24 січня, 2025 год

чекала посилку більше місяця не відстежувалася,як бачу що відправляють вашою компанією то розумію,що це на довго,укрпоштою і то швидше тепер приходить чим вашою

Відповідь представника Meest China 24 січня, 2025 год

Доброго дня!
Ви залишили коментар компанії Meest China. Міжнародна доставка вантажів і посилок з Азії — наша спеціалізація. А от за локальну доставку по Україні відповідальні наші колеги з групи Meest — компанія Meest ПОШТА. Підкажіть, будь ласка, міжнародний номер вашої посилки та маркетплейс з якого була зроблена купівля. Чекаємо на вашу відповідь! З повагою, компанія Meest China

доставка призупинена з ініціативи відправника

Шамроки 24 січня, 2025 год

Чому доставка призупинена з ініціативи відправника?Вже четвертий день так.І як довго мені ще чекати?

Відповідь представника Meest China 24 січня, 2025 год

Доброго дня! Бажаємо проінформувати, що статус "Доставка призупинена" проставляється, коли неоплачена посилка прямує в Україну.

Фактично доставка неоплаченої посилки призупиняється тільки в Україні та передається на доставку після оплати.
Для уникнення затримок в доставці, радимо оплачувати доставку до моменту надходження рейсу в Україну.
Відстежувати рух посилки можливо за посиланням: https://meest.cn/tracking/
Якщо у вас залишилися питання або потрібна додаткова консультація, будь ласка, звертайтеся – будемо раді допомогти! З повагою, компанія Meest China!

Работа с СП "Росан"

Дмитрий 23 січня, 2025 год

Сама доставка хорошая, операторы работают на все 100% Основная проблема компании, работа с конторой СП "РОСАН", постоянно нужно что-то доказывать, огорчение приходит быстро, даже с доказательствами вам наложат пошлину. К большому сожалению, прекращаю работу с данной компанией!

Переваги:

Быстрая доставка, нормальные тарифы

Недоліки:

Работа с мошенниками

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest China 24 січня, 2025 год

Дякуємо за ваш відгук! Нам приємно чути, що сервіс доставки та підтримка вам сподобалися. Щодо питань, пов’язаних із роботою митних органів, на жаль, ми обмежені у впливі на їхні рішення, але завжди готові допомогти з наданням необхідних документів. Якщо у вас залишилися питання або потрібна додаткова консультація, будь ласка, звертайтеся – будемо раді допомогти! З повагою, компанія Meest China!

Підтримка працює на всі сто

Р 22 січня, 2025 год

Ще зранку була паніка, що мої посилки не відправлять до початку китайського нового року, написала в підтримку все оперативно вирішили, всі посилки знайшли і відправили.

Переваги:

Підтримка працює на всі сто і справді хочуть допомогти клієнту

Недоліки:

Іноді система не бачить деякі товари та вони довго знаходяться в категорії «очікування»

Відповідь представника Meest China 23 січня, 2025 год

Дякуємо за відгук! Раді, що наша підтримка змогла швидко вирішити вашу ситуацію. Гарних вам покупок і швидких доставок! З повагою, компанія Meest China😊

викуп за посиланням дійсно норм працює

Nazar 21 січня, 2025 год

Придбав невеличкий павербанк та ігровий джойстик на пк з Meest China через викуп за посиланням. Спочатку хвилювався щодо якості, але сумніватися перестав, коли я отримав посилку, щоправда коробка пожмякана була, що ви там робили з не, не знаю. Але джойстик працює як треба, павербанк також заряджає, а доставка була в принципі не така й ж довга. Дякую

Відповідь представника Meest China 21 січня, 2025 год

Дякуємо за ваш відгук! Раді, що замовлені товари працюють як слід. Перепрошуємо за стан упаковки – передамо ваш коментар на склад, щоб покращити якість пакування. Якщо будуть питання чи побажання, завжди раді допомогти! З повагою, компанія Meest China😊

Крадуть вантаж.

Валерій 20 січня, 2025 год

Замовив 10 посилок с Алі. Різні дрібниці, плати, чіпи, добре що дешеві. В 3 з 10 посилок вскриті пакування, розірваний пакет від міст, тобто це зробили саме в міст експрес та витягнуті 2,3,4 скільки в жменю влізло , товари. Вартість незначна, навіть не уявляю що вони з тим товаром робитимуть, дуже специфічний, але КРАДУТЬ, і не перший раз, нажаль.... Читати відгук Замовив 10 посилок с Алі. Різні дрібниці, плати, чіпи, добре що дешеві. В 3 з 10 посилок вскриті пакування, розірваний пакет від міст, тобто це зробили саме в міст експрес та витягнуті 2,3,4 скільки в жменю влізло , товари. Вартість незначна, навіть не уявляю що вони з тим товаром робитимуть, дуже специфічний, але КРАДУТЬ, і не перший раз, нажаль. На заяви та рекламації навіть не відповідають.

Недоліки:

Крадуть вміст відправлень
ДУЖЕ ДОВГО розмитнюють, до 3 тижнів.
Дуже часто доставка губиться на складах в Україні, поки 3 рази не подзвониш і не посваришся

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest China 20 січня, 2025 год

Добрий день!

Дуже шкода, що у вас стався негативний досвід при роботі з сайтом Аліекспрес.

Звертаємо вашу увагу, що компанія Meest China не доставляє товари з цього сайту, а працює лише з внутрішніми китайськими маркетплейсами.

Рекомендуємо скористатися нашими послугами, адже ми надаємо перевірку товарів перед відправкою. У разі невідповідності ви отримаєте повідомлення ще на етапі, коли товар знаходиться в Китаї, з можливістю повернення.

Будемо раді допомогти! 😊
З повагою, компанія Meest China

раніше не довіряла таким компаніям

Світлана Миколаївна 19 січня, 2025 год

Правильна та крута команда Meest China. Дуже переживала, чи робити замовлення з Кореї через цю компанію, все ж ризикнула, і не пожаліла. Через свій кабінет усе слідкувала, щоб товар не загубився чи ще щось. Свою посилку, я отримала майже вчасно і неушкоджену. постійний зв’язок з менеджером, не давав приводу для переживань, я дякую вам за це!
p.s. бачу в коментах... Читати відгук Правильна та крута команда Meest China. Дуже переживала, чи робити замовлення з Кореї через цю компанію, все ж ризикнула, і не пожаліла. Через свій кабінет усе слідкувала, щоб товар не загубився чи ще щось. Свою посилку, я отримала майже вчасно і неушкоджену. постійний зв’язок з менеджером, не давав приводу для переживань, я дякую вам за це!
p.s. бачу в коментах негативний досвід людей, дуже дивно, бо в мене з подібним проблем не було, принаймні в цей раз

Відповідь представника Meest China 19 січня, 2025 год

Дякуємо вам за довіру та такий приємний відгук! 💙 Будемо й надалі працювати, щоб ваш досвід залишався тільки позитивним. З повагою, компанія Meest China!

Отвратительно, обманывают.

Сергей 17 січня, 2025 год

Долго пользовался данной компанией для перевозки грузов из Китая, но к сожалению последние время сервис и отношение к клиентам изменился в худшую стороны очень сильно.
Менеджера и Склад откровенно обманывают клиентов давая ложную информацию, чем вводят клиентов в заблуждение и к дальнейшим финансовым потерям.
За последнее время случилась целая серия конфликтов...
То склад без моего разрешения выкинул упаковки у всех... Читати відгук Долго пользовался данной компанией для перевозки грузов из Китая, но к сожалению последние время сервис и отношение к клиентам изменился в худшую стороны очень сильно.
Менеджера и Склад откровенно обманывают клиентов давая ложную информацию, чем вводят клиентов в заблуждение и к дальнейшим финансовым потерям.
За последнее время случилась целая серия конфликтов...
То склад без моего разрешения выкинул упаковки у всех моих товаров, и вину так и не признал, со скандалами еле еле смог выбить компенсацию.
Теперь проблемы возникли с перевозкой игрушечного оружия.
Сначала задержали посылки и отказались перевозить, как выяснилось из за наличия металлических пистолетов, сказали что пластиковое можно, металлическое нельзя... ок, через полтора месяца опять задержали все посылки, теперь уже и пластиковое нельзя... цвет нужно что б был яркий разноцветный... а не однотонный черный или оливковый... потом начали ссылать что у игрушечного оружия имитация оптики... но при этом цветное с оптикой можно... в общем склад на ходу придумывает правила....
В конечном итоге даже отказались на другой склад пересылать, рассказывая чушь что законами Китая запрещено игрушечное оружия, хотя точно такой же товар продается на Тему свободно...
В общем не рекомендую, вранье и сплошное наплевательское отношение.
Даже в конце всех споров, дали и то ложную информацию о том что цветное например красное можно возить, хотя в правила написано что запрещена имитация оптики... а под это можно все что угодно подвести, даже брелок...

Відповідь представника Meest China 17 січня, 2025 год

Доброго дня, Сергію!
Ми розуміємо вашу ситуацію та шкодуємо, що вам довелося зіштовхнутися з цими труднощами.
Після детального аналізу вашого звернення хочемо повідомити, що товар із трек-номером 800107466481 (дитячі іграшки у вигляді рушниці) класифікується як заборонений для експорту згідно з оновленням митного законодавства Китаю.
Заборона на перевезення цього типу товару не є внутрішнім рішенням Meest China, а продиктована міжнародними правилами та вимогами безпеки під час перевезень.
Зі свого боку, ми запропонували альтернативний варіант — перевезення частини вантажу, який не відноситься до категорії заборонених товарів. Однак, оскільки цей варіант вам не підійшов, ви вирішили повернути весь товар продавцю.
Ми завжди відкриті до співпраці та намагаємось знаходити рішення в межах міжнародного законодавства. Якщо у вас виникнуть додаткові запитання, будемо раді допомогти!
З повагою,
Команда Meest China

не рекомендую!

Гость 17 січня, 2025 год

Накипело! не рекомендую! лучше выбрать другого перевозчика!
из минусов:
1.сроки доставки( ну очень долго)
2. в любой момент таможня может остановить посылку и тут начнется самое интересное...
3. в тех поддержке- отвечают заученными скопированными фразами! и каждый раз по одному и тому же вопросу- разные ответы
4. им все равно на своих клиентов, нет ни уважения ни благодарности
5.... Читати відгук Накипело! не рекомендую! лучше выбрать другого перевозчика!
из минусов:
1.сроки доставки( ну очень долго)
2. в любой момент таможня может остановить посылку и тут начнется самое интересное...
3. в тех поддержке- отвечают заученными скопированными фразами! и каждый раз по одному и тому же вопросу- разные ответы
4. им все равно на своих клиентов, нет ни уважения ни благодарности
5. не могут решить проблему со своей же таможней!
из плюсов- только удобный личный кабинет, фотоотчет.
И на этом все...

Відповідь представника Meest China 17 січня, 2025 год

Добрий день! Нам дуже шкода, що у Вас склалася така думка про роботу Компанії. Ми хотіли б розібратися більш детально, для цього уточніть, будь ласка, номер посилки. З повагою, компанія Meest China