Name: Meest China
Rating: 3.9

135 дней жду посылку

Аня 7 липня, 2022 год

MGRMY3000234900YQ Звоню оператору , врет что посылка уже в Украине и завтра отправят на мой адрес. Так где же всё таки эта посылка ? И почему ваши сотрудники врут ???

Відповідь представника Meest China 7 липня, 2022 год

Добрий день! Інформуємо, що Ваша посилка сьогодні надійшла на ММПО у Львові та наразі, проходить плановий митний огляд. Просимо проявити лояльність та очікувати на повідомлення про надходження посилки на відділення.
З повагою,
Компанія Meest China

посилка з кітаю

саня 30 червня, 2022 год

не раджу... посилку з кітайя тримали 20 днів на складі ....з кітаю бестріше прибула...

Переваги:

не знайшов

Недоліки:

даже укрпошта набагато краше

Відповідь представника Meest China 1 липня, 2022 год

Добрий день! Нам шкода, що Ви зіткнулися з даною проблемою. Ми хочемо допомогти та розібратися в ситуації. Для цього уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта. З повагою, компанія Meest China

Могли бы работать и лучше

Геннадий 25 червня, 2022 год

Посылки идут с Китая пять месяцев. Зависли на складе в Львове уже два месяца как.На звонки на гор линию с промежутком в две недели,говорят что в течение недели отправим и снова одно и тоже отправим или у нас форс-мажор ждите ..... Ждём вот такая доставка. Хотя отправленные на несколько недель раньше уже давно получил и забыл,а эти висят уже почти... Читати відгук Посылки идут с Китая пять месяцев. Зависли на складе в Львове уже два месяца как.На звонки на гор линию с промежутком в две недели,говорят что в течение недели отправим и снова одно и тоже отправим или у нас форс-мажор ждите ..... Ждём вот такая доставка. Хотя отправленные на несколько недель раньше уже давно получил и забыл,а эти висят уже почти пол года вот такая доставка. Делайте выводы.

Переваги:

Пока только минус

Недоліки:

Жирный минус. Работайте и не обманывайте с доставкой ведь люди ждут. И это не одна неделя.

Відповідь представника Meest China 27 червня, 2022 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти. З повагою, компанія Meest China Показати 1 відповідь

безвідповідальний перевізник

Гость 23 червня, 2022 год

Нешановна містчайна!
У мене вже увірвався терцесь. Під час війни ваша компанія останнім часом зкурвилась користуючись нагодою, що деякі конкуренти-перевізники перестали працювати.
Але це тимчасово, оскільки війна закінчиться, а ви свою репутацію будете ще довго відмивати.
Ви втратили мою посилку ще на стадії попадання вам на склад. Але вона у вас вже зареєстрована, оскільки мені ви виставили рахунок для оплати... Читати відгук Нешановна містчайна!
У мене вже увірвався терцесь. Під час війни ваша компанія останнім часом зкурвилась користуючись нагодою, що деякі конкуренти-перевізники перестали працювати.
Але це тимчасово, оскільки війна закінчиться, а ви свою репутацію будете ще довго відмивати.
Ви втратили мою посилку ще на стадії попадання вам на склад. Але вона у вас вже зареєстрована, оскільки мені ви виставили рахунок для оплати за доставку.
Після оплати її статус змінився на "до відправки". І все. Йде час, я постійно переписуюсь із вашими операторами, телефоную... а лише одні обіцянки - завтра ваша посилка буде відправлена.
Вже пройшли всі терміни по відправці.
При проханні повернути кошти за пересилку і страхову суму посилки - знову обіцянки - вибачте, ваша посилка буде завтра відправлена.
Якого дідька я тоді користуюсь вашими послугами, коли можна замовити звичайну відправку і вона буде в рази дешевша, та і по термінах скоріша?
Добре, що на сьогодні з'явилось ще декілька перевізників. Я можу замовити повторно товар. Але! Мені вже не потрібна буде та посилка, яку ви знайдете десь у когось під столом.
ПОВЕРНІТЬ МЕНІ КОШТИ!
Може кому цікаво, то вага посилки більше 5 кг.
MGRMY3000287895YQ

Відповідь представника Meest China 24 червня, 2022 год

Добрий день! Нам дуже шкода, що ви опинилися в такій ситуації, ми перепрошуємо за довге очікування у відправці Вашої посилки. Повідомляємо, що у зв'язку з перелімітом у вартості, склад відсканує посилку для подальшої відправки, в наступне відвантаження, згідно з графіком відправок авіа 15+: п'ятниця, понеділок, вівторок, четвер. Від себе робимо все можливе, щоб якнайшвидше ви змогли отримати вашу посилку.
З повагою,
Компанія Meest China

Не позорьтесь

Юлия 16 червня, 2022 год

Итак видно, что после каждого негативного отзыва реального клиента
Вы сами себе набиваете отзыв на 5 баллов
У вас действительно сейчас на складе в Китае полная печаль, лоты теряются.
То ли вы воруете наши лоты, то ли вы разводите на дополнительные деньги на перепроверки. По поводу проверки я уже писала - у вас очень тупые сотрудники на складе или делают... Читати відгук Итак видно, что после каждого негативного отзыва реального клиента
Вы сами себе набиваете отзыв на 5 баллов
У вас действительно сейчас на складе в Китае полная печаль, лоты теряются.
То ли вы воруете наши лоты, то ли вы разводите на дополнительные деньги на перепроверки. По поводу проверки я уже писала - у вас очень тупые сотрудники на складе или делают вид, что тупые...
Начните нормально работать.
Вы просто теряете клиентов, а сними и доходы!
В стране война, люди выживают, а вы такое творите

Відповідь представника Meest China 17 червня, 2022 год

Добрий день! Нам шкода, що Ви зіткнулися з даною проблемою. Ми хочемо допомогти та розібратися в ситуації. Для цього уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта. З повагою, компанія Meest China

Очень странная работа склада в Китае

Юлия 16 червня, 2022 год

Из 3 операторов, только один общается сносно, все остальные так, будто ты им должен заплатить за общение!
Посылки комплектуют дней 10-14!
Лоты не могут принять дней по пять.
Лоты не зачисляют на склад. При общении с оператором - объясняют, что лот не поступил, при общении со вторым оператором оказалось, что он поступил-они просто не могут правильно посчитать пакеты....позже при... Читати відгук Из 3 операторов, только один общается сносно, все остальные так, будто ты им должен заплатить за общение!
Посылки комплектуют дней 10-14!
Лоты не могут принять дней по пять.
Лоты не зачисляют на склад. При общении с оператором - объясняют, что лот не поступил, при общении со вторым оператором оказалось, что он поступил-они просто не могут правильно посчитать пакеты....позже при общении с этим же оператором он не поступил - раскомплектуйте - ЗАПЛАТИТЕ ДЕНЕГ - мы перепроверим! Но при общении с другим оператором лоты из этой посылки вообще затеряны на складе, но они есть - мы ищем.
На складе, при оплаченной проверке - не знают где нужно смотреть размер!
Это просто взрыв мозга.
В месяц я плачу этой компании от 300 долларов до 1000 дол. за доставки, работаю более 5 лет. Спрашивается за что?
Дурдомчайна

Недоліки:

Хамство операторов
Высокая стоимость доставки
Крайне медлительны
В последнее время одни потеряшки

Показати 1 відповідь

Удалили мой отзыв, нет ответа

Евгения 14 червня, 2022 год

Написав тут отзыв, я хотела получить ответ , или хотя бы компенсацию .
Но мой отзыв , каким-то чудом пропал🤷🏻‍♀️.
Это уже совсем не серьёзно, мало того что посылки. Которые были отправлены в Феврале я досих пор не получила ( там больше 50 кг веса).
Так посылка которая авиа , от 09.06 до сих пор не отправлена. ... Читати відгук Написав тут отзыв, я хотела получить ответ , или хотя бы компенсацию .

Но мой отзыв , каким-то чудом пропал🤷🏻‍♀️.

Это уже совсем не серьёзно, мало того что посылки. Которые были отправлены в Феврале я досих пор не получила ( там больше 50 кг веса).

Так посылка которая авиа , от 09.06 до сих пор не отправлена. Вы издеваетесь??

Из-за того что нет доставки, товар который до сих пор не доставлен, будет попросту не актуальный, кто будет возмещать это??

Я пользовалась довольно долго, вашими услугами, но теперь , просто нет никакого желания это делать .

Відповідь представника Meest China 14 червня, 2022 год

Добрий день! Нам шкода, що Ви зіткнулися з даною проблемою. Ми хочемо допомогти та розібратися в ситуації. Для цього уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта. З повагою, компанія Meest China Показати 2 відповіді

не советую одни отговорки

коля 3 червня, 2022 год

с 23.01 в пути с марта в польше хотя посылки морем сейчас приходят в гданьськ и доставляются в львов а с марта с польши не могут доставить.Теперь переслали в румынию с мая тоже не могут доставить .Смотрел конференцию мист Лымарь ответил что если посылки не доставятся до августа то будут компенсировать как бы и то если вернут деньги будут... Читати відгук с 23.01 в пути с марта в польше хотя посылки морем сейчас приходят в гданьськ и доставляются в львов а с марта с польши не могут доставить.Теперь переслали в румынию с мая тоже не могут доставить .Смотрел конференцию мист Лымарь ответил что если посылки не доставятся до августа то будут компенсировать как бы и то если вернут деньги будут зачислены на счет кабинета так что они ничего не теряют а нам придется покупать через эту гнилую шарашкину контору которая не несет никакой ответственности перед клиентами

Переваги:

нет

Недоліки:

постоянные кормления завтраками ответственности никакой

Відповідь представника Meest China 3 червня, 2022 год

Добрий день! Нам дуже важливо розібратися в цій ситуації, але за Вашим описом ми не змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта, і ми обов'язково розглянемо це питання. Від імені усієї компанії приносимо вибачення за незручності.
З повагою, компанія Meest China

кмдают на деньги

СЕРГЕЙ ХАРЬКОВ 3 червня, 2022 год

не связывайтесь с этой компаний не получите ничего я уже 2 мес не могу получить страховку и деньги за не оказанную доставку!!! а где моральный ущерб ааа ??? хуже орков и таких воров наши воины защищают ааа???

Відповідь представника Meest China 6 червня, 2022 год

Доброго дня!

Нам дуже шкода за ситуацію із якою Вам довелось зіштовхнутись й ми приносимо свої вибачення. Так, на жаль, Ваша посилка була загублена компанією Нова Пошта в ході доставки по Україні.

На жаль, доставка вашої посилки по Україні співпала в проведенням активний бойових дій в країні, що призвело до статусу "Загублена".

Компанія Meest China провела Вам компенсацію 03.06.22р. у розмірі 31,18 USD на баланс доставки в особистому кабінеті Meest China. Сумма компенсації включає в себе вартість товарів у посилки + вартість доставки з Китаю до України.

З повагою,
команда Meest China.

Посилка лежить в Львові 2 місяці???? Як так?? Як

Sergiy 1 червня, 2022 год

Добрий ранок, посилка замовлена з Китая лежить в Львові з початку квітня, скільки її ще чекати, як її у Вас забрати??? її то блокують, то розблокують і обіцяють відправити, проходить 2 тижні і знову заблокували. Трек номер
Ua2771036GO41031G

Переваги:

Жодних

Недоліки:

Доставка пів року вже і посилки немає. Посилка лежить десь на складі у Львові понад 2 місяці.

Відповідь представника Meest China 1 червня, 2022 год

Добрий день! Інформуємо Вас, що ми отримали заборону на доставку вашої посилки Ua2771036GO41031G від китайської компанії-відправника. Заборона викликана заборгованістю за оплату доставки, яку має Замовник послуги доставки перед Компанією-відправником у Китаї. Очікуємо якнайшвидшого врегулювання боргових зобов'язань, після чого Вашу посилку відразу ж відвантажать на подальшу доставку.
З повагою, компанія Meest China

Чи це колись завершиться???

Марина 27 травня, 2022 год

2 посилки з США було адресовано на Херсонську область! Люди виїхали в Рівненську і зробили переадресацію! 3.05 посилки повернулися у Львів! Дата доставки була 10.05! Сьогодні 27.05! На гарячій лінії кормлять обіцянками! Людину терміново по роботі перенаправляють у іншу область! Коли можна дочекатися тих посилок? Всім зрозуміло ,що ви чекаєте поки в той напрямок назбирається посилок для власної економії! Але... Читати відгук 2 посилки з США було адресовано на Херсонську область! Люди виїхали в Рівненську і зробили переадресацію! 3.05 посилки повернулися у Львів! Дата доставки була 10.05! Сьогодні 27.05! На гарячій лінії кормлять обіцянками! Людину терміново по роботі перенаправляють у іншу область! Коли можна дочекатися тих посилок? Всім зрозуміло ,що ви чекаєте поки в той напрямок назбирається посилок для власної економії! Але це вже перебір! Майте совість і повагу! Виконайте свою роботу! Всі інші служби доставки працюють, а у вас там що??? Кому ще дзвонити для термінового вирішення?
Чи може написати позов до суду?

Переваги:

-

Недоліки:

Пересрочили всі терміни і не думають нічого робити!!!

Відповідь представника Meest China 30 травня, 2022 год

Добрий день! Компанія Meest China доставляє посилки з Китаю, із США ми доставку не здійснюємо.
З повагою, Компанія Meest China

Бережіть себе !!

Ніна 27 травня, 2022 год

Всі хто замовляє товари з Китаю через компанію Meest China повинні знати ! Ваш товар доставлять в найгіршому вигляді ! Продати його комусь далі буде дуже тяжко , адже подивіться тільки на ці фото !! Вони говорять самі за себе . В Meest ще є золоте правило . За крихкий товар вони не несуть відповідальності !! Тому якщо щось розіб’ється... Читати відгук Всі хто замовляє товари з Китаю через компанію Meest China повинні знати ! Ваш товар доставлять в найгіршому вигляді ! Продати його комусь далі буде дуже тяжко , адже подивіться тільки на ці фото !! Вони говорять самі за себе . В Meest ще є золоте правило . За крихкий товар вони не несуть відповідальності !! Тому якщо щось розіб’ється - в цьому винні тільки ми з вами !! Та я б і не мала ніяких претензій , якщо коробка основна була б ціленька і її ніхто не бив НОГАМИ та не ТРАМБУВАВ ЗВЕРХУ !! Але просто подивіться …що з коробкою . Я висилала всі відео-фото докази Meest результату нуль . Тож робіть висновки . Єдине , що мені порекомендував оператор Meest це змінити доставку з «поїзда» на «авіа» . Доставка в авіа на 27.05.2022 року за ОДИН кілограми з послугою консолідація виходить 17,05 дол ! Але відповідальність не змінюється , просто ви втратите ще більше коштів !! Бо збирати посилки НОГАМИ це традиція Meest . Шукайте та обирайте інші логістичні компанії .

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest China 27 травня, 2022 год

Добрий день! Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася. Ми хотіли б розібратися більш детально, для цього уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта. З повагою, компанія Meest China Показати 2 відповіді

когда решите вопрс сегодня месяц

СЕРГЕЙ ХАРЬКОВ 27 травня, 2022 год

люди если вы хотите тратить нервы и самое главное в наше время это деньги которые можно купить покушать ....а они даже у людей воруют консервы а меня аж на 3000 грн товар мой стои в украине и не хотят возвращат товар или деньги и куплю хоть 30 шт консерв и проживу еще

Показати 1 відповідь

10 дней нет товара и денег ....обманули на 30уе

СЕРГЕЙ ХАРЬКОВ 26 травня, 2022 год

люди пишите на ел адрес у кого так же проблемы и вмесMGRMY3000237269YQте на них в суд!!!
и вопрос не решают !!!

Недоліки:

много

Відповідь представника Meest China 26 травня, 2022 год

добрий день! Перепрошуємо за довге очікування у доставці Вашої посилки.
Інформуємо, що Ваша посилка знаходиться на резервному складі. У зв’язку з тим, що посилка довгий час не доставляється, ми включили її до реєстру доставок з високим пріоритетом. Ми взяли під контроль цей трек номер і займаємося вирішенням проблемної довгої доставки Вашої посилки. Ваша посилка обов’язково буде доставлена.
Просимо проявити лояльність та очікувати на надходження Вашої посилки на відділення.
З повагою, Компанія Meest China Показати 1 відповідь

Не доставляють посилки

Андрій 26 травня, 2022 год

Замовляв посилки з Китаю ще до війни, у СІЧНІ!
Посилки досі не доставлені, весь час переносять дати, компенсацію не дають. Це нормальний сервіс?
Трек номери:
MGRMY3000212597YQ
MGRMY3000211858YQ
MGRMY3000211615YQ
MGRMY3000211402YQ

1 згоден

Відповідь представника Meest China 26 травня, 2022 год

Добрий день! Перепрошуємо за довге очікування у доставці Ваших посилок.
Інформуємо, що всі Ваші посилки знаходиться на міжнародному транзитному пункті Польща та орієнтовно очікуємо надходження рейсу на ММПО у Львові 03.06.2022. Посилки під нашим пильним контролем, на жаль, ми не маємо вагомого впливу на міжнародний транзитний пункт, де наші посилки відвантажуються в повільному темпі через надскладну ситуацію, яка пов'язана з завантаженістю із гуманітарною допомогою. Зі свого боку ми регулярно зв'язуємося з логістами, для уточнення руху рейсів.
Просимо Вас проявити лояльність до нестандартної ситуації та очікувати на надходження посилок в Україну.
З повагою, компанія Meest China Показати 1 відповідь

Нiякого сервiсу

Ikezaki 25 травня, 2022 год

Згідно з інформацією на офіційному сайті та у додатку компанії Meest ми маємо можливість доставки посилок з Китаю в Україну та країни Європи. Насправді ж здійснити доставку неможливо. Є маленький нюанс відсутності можливості оплати в Китаї. Моя посилка прибула на склад у Китаї та все. Компанія пропонує зробити оплату через систему Alipay, яка не працює і... Читати відгук Згідно з інформацією на офіційному сайті та у додатку компанії Meest ми маємо можливість доставки посилок з Китаю в Україну та країни Європи. Насправді ж здійснити доставку неможливо. Є маленький нюанс відсутності можливості оплати в Китаї. Моя посилка прибула на склад у Китаї та все. Компанія пропонує зробити оплату через систему Alipay, яка не працює і не працюватиме. Із запропонованих альтернатив оплата у доларах, що за відсутності доларової картки теж неможлива. Та й про яку оплату, крім юаня, може йтися на території Китаю китайській філії?! Тим більше компанія Meest акцентує, що для тих, хто проживає в Китаї, оплата в юанях. Підсумок; посилка на складі, відправка неможлива з вини Meest,севіс не працює.

Переваги:

колись були

Недоліки:

Пропонують послуги, якi не можуть виконати.

Відповідь представника Meest China 25 травня, 2022 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер вашої посилки або код клієнта. Ми перевіримо інформацію і спробуємо вам допомогти. З повагою, компанія Meest China

Посылка выданная курьеру в Киеве "утеряна", компенсации не будет.

Олег 23 травня, 2022 год

MGRMY3000197130YQ
Вы так и не ответили на вопрос, каким образом военное положение стало причиной потери посылки в мае, между киевским складом и киевским отделением, после выдачи посылки курьеру.
Как и не ответили на вопрос, на каком основании вы присвоили себе плату за доставку, которую не сделали.

1 згоден

Відповідь представника Meest China 24 травня, 2022 год

Добрий день! Нам дуже шкода, що Вам довелося зіткнутися із ситуацією. Хочемо донести інформацію, що ми доставляємо міжнародні посилки з Китаю в Україну, далі вже по Україні співпрацюємо з локальними службами доставки, такими як Міст Експрес, Нова Пошта та Укрпошта. Вашу посилку Україною доставляла компанія Міст Експрес, на жаль, вони не змогли доставити Вашу посилку на відділення та поставили статус Втрачена. Олег, Ви можете прямо. звернеться до компанії Міст Експрес з проханням надати повну інформацію з якої причини було втрачено Ваше посилку.
З повагою, Компанія Meest China

Загубилася посилка

Аня 7 травня, 2022 год

UA3409079JV00010G
Коли очікувати посилку ?
Чекаю вже 2 місяці,(((
На гарячій лінії нічого не говорять

Відповідь представника Meest China 10 травня, 2022 год

Добрий день! Нам дуже шкода за ситуацію, яка склалася та що ви довгий час очікуєте на посилку.
Посилка вже надійшла в Україну 31.03.2022, знаходиться на складі у Львові та призупинена у подальшій доставці до Вашого відділення за рішенням відправника.
З якої причини посилка була затримана нам не відомо. Будь ласка, зверніться до адресанта Вашої посилки та уточніть у нього причину призупинення подальшої доставки.
З повагою, компанія Meest Chinа

Посилка привид

Гость 7 травня, 2022 год

Хтось поб'є мій рекорд ? Напишіть будь-ласка )). Майже півроку. Служба підтримки через кожні 3 тижня вигадує щось новеньке, я вже як казочки на ніч слухаю )).
UA3419376JS21141G

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest China 10 травня, 2022 год

Добрий день! Посилка UA3419376JS21141G знаходиться на резервному складі та ми включили її до реєстру доставок з високим пріоритетом. Ми взяли під контроль цей трек номер і займаємося прискоренням відвантаження Вашої посилки.
З повагою, компанія Meest China Показати 1 відповідь

Ничего не значащие ответы службы поддержки "доставим в течении недели"

Олег 6 травня, 2022 год

MGRMY3000197130YQ
С 3 Марта в Украине.
Служба поддержки кормит сказками, что доставит до конца недели.
Недели идут, сказка о доставке в течении недели неизменна.

Відповідь представника Meest China 10 травня, 2022 год

Добрий день! На даний момент, ваша посилка знаходиться на складі транзиті. Прохання очікувати, найближчим часом посилку буде доставлено до указаного вами відділення по Україні. Сподіваємося на ваше розуміння.
З повагою, компанія Meest China Показати 1 відповідь

Никогда не было, и вот опять!

Гость 1 травня, 2022 год

Пришла посылка, с полностью помятыми и не пригонными к какой-либо продаже коробки с конструктором. Всё сфотографировали, видео сняли, подробно описали ситуацию. Накануне, позвонили менеджеру, ,
Уточнили рассмотрят ли нашу жалобу, так как это был третий день (воскресенье) с момента получения посылки. К слову, за посылкой 10кг нам пришлось ехать в другую часть Киева, потому... Читати відгук Пришла посылка, с полностью помятыми и не пригонными к какой-либо продаже коробки с конструктором. Всё сфотографировали, видео сняли, подробно описали ситуацию. Накануне, позвонили менеджеру,

Meest China - Никогда не было, и вот опять!

,
Уточнили рассмотрят ли нашу жалобу, так как это был третий день (воскресенье) с момента получения посылки. К слову, за посылкой 10кг нам пришлось ехать в другую часть Киева, потому что по ошибке оператора отправили не туда (эта проблема НИКАК не решалась, по словам оператора колл-центра). Менеджер ответил что у нас есть три РАБОЧИХ дня (то есть суббота и воскресенье должны быть не в счёт). В общем, через два дня после отправки письма, нам ОТКАЗАЛИ БЕЗ РАСМОТРЕНИЯ, тк мы сообщили о повреждении на четвёртый (оказывается!!!) день календарный, не рабочий! И отправили читать правила рекламаций. А если я отправлю их читать их сроки доставки, на которую они постоянно повышают тарифы, а доставляют вот так спустя три месяца?!? В общем, ребята, подумайте сто раз как будете сбывать непригодный товар )) Может это повод заняться благотворительностью!! MGRMY3000236046YQ

Відповідь представника Meest China 3 травня, 2022 год

Добрий день! Згідно Політики рекламації компанії Meest China запит на компенсацію, подається не пізніше ніж через 3 дні після фактичного отримання посилки в разі пошкодження або недостачі товару всередині посилки https://meest.cn/faq/politika-reklamacii/
З повагою,
Компанія Meest China

ДОСТАВКА ПРИЗУПИНЕНА - в кого була схожа ситуація?

Богдан 28 квітня, 2022 год

Цирк одним словом. 5 посилок:
EQTWL2020817177YQ
UA2988470EM21141G
EQTWL2020817180YQ
EQTWL2020817181YQ
UA2988434IM21141G
Після приїзду в Україну перейшло в статус: "ДОСТАВКА ПРИЗУПИНЕНА"
2 тижні і більше 5-ти звернень до операторів. одні кажуть просто треба уточнити дані отримувача, інші кажуть зупинена за вимогою відправника. Останній оператор нарешті внятно сказав що треба щось доплатити, але може доплатити тільки відправник. Пишу відправникам(троє різних продавців), всі... Читати відгук Цирк одним словом. 5 посилок:
EQTWL2020817177YQ
UA2988470EM21141G
EQTWL2020817180YQ
EQTWL2020817181YQ
UA2988434IM21141G
Після приїзду в Україну перейшло в статус: "ДОСТАВКА ПРИЗУПИНЕНА"
2 тижні і більше 5-ти звернень до операторів. одні кажуть просто треба уточнити дані отримувача, інші кажуть зупинена за вимогою відправника. Останній оператор нарешті внятно сказав що треба щось доплатити, але може доплатити тільки відправник. Пишу відправникам(троє різних продавців), всі пишуть все нормально на пошту зверталися, проблем немає, чекайте. І посилка так і висить, отримати ніяк не можу, наступні оператори просто відписуються "звертайтеся до відправника, на ваші проблеми нам начхати". В результаті посилка у Львові стоїть і як отримати не зрозуміло.

Може в когось щось схожу було, чи хтось вирішив цю проблему?

Відповідь представника Meest China 28 квітня, 2022 год

Добрий день! Нам дуже шкода, що у вас виникла така ситуація, але по питанню затримки ваших посилок, потрібно звертатися до відправника з Китаю. Тількі відправник може поставити посилки на стоп і знати їх зі стопу, для продовження доставки по Україні.
З повагою, компанія Meest China

Доставка посылок

михаил 21 квітня, 2022 год

Посылка во Львове с8 апреля не могут отправить на киев уже 15 дней все обещают звоню каждый день все обещают у вас что один водитель и один оператор работает ждите очереди с Прибалтики пришла за 3 дня номер ro603528901ee как Вы работаете только обещания

Переваги:

Не одного

Недоліки:

Логистика жирный ноль

Відповідь представника Meest China 21 квітня, 2022 год

Добрий день! Компанія Meest China доставляє посилки трек номер яких починається на MGRMY або UA. Посилки з трек номером RO..EE доставляє інша компанія-перевізник. Зверніться, будь ласка, за консультацією до компанії Meest Express.
З повагою,
Компанія Meest China

Де мої посилки!!!!???

Яна 20 квітня, 2022 год

Частина товару їхала з січня, частина з початку лютого
29 і 30 числа посилки прийшли до Львова, якого біса ви годуєте мене кожен раз обіцянками що вони прийдуть з дня на день, пройшов майже місяць
Оплатила товар, я оплатила ваші доставки!!! Чого ви не можете доставити в сусідню область посилки?кидаєте лєві ттн за якими нічого не їде, я слухаю... Читати відгук Частина товару їхала з січня, частина з початку лютого
29 і 30 числа посилки прийшли до Львова, якого біса ви годуєте мене кожен раз обіцянками що вони прийдуть з дня на день, пройшов майже місяць
Оплатила товар, я оплатила ваші доставки!!! Чого ви не можете доставити в сусідню область посилки?кидаєте лєві ттн за якими нічого не їде, я слухаю одне і тоже ж кожен раз , Чи може ви їх просто загубили?

Переваги:

Немає

Недоліки:

Повне розчарування!!!

Відповідь представника Meest China 20 квітня, 2022 год

Добрий день! Нам шкода, що Ви зіткнулися з даною проблемою. Ми хочемо допомогти та розібратися в ситуації. Для цього уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта. З повагою, компанія Meest China

Ненадежные ребята

Юлия 31 грудня, 2021 год

Больше всего увеселяет получать сообщения в телеграмме о поступлении посылок на МППО и статусы посылок на сайте Мист Чайны. Ребят какие же вы шустрые)))). В телеграмме получаешь сообщение о поступлении посылок от 21 декабря, а реальности и от 9 декабря еще не дошли. И это кстати ваша хваленая экспресс-доставка за 10 дней.
Да х..рня все это - стоимость доставки одной... Читати відгук Больше всего увеселяет получать сообщения в телеграмме о поступлении посылок на МППО и статусы посылок на сайте Мист Чайны. Ребят какие же вы шустрые)))). В телеграмме получаешь сообщение о поступлении посылок от 21 декабря, а реальности и от 9 декабря еще не дошли. И это кстати ваша хваленая экспресс-доставка за 10 дней.
Да х..рня все это - стоимость доставки одной коробочки 70-100 долларов, и даже при такой стоимости я не могу получить свои товары вовремя!!!!
И вообще вы ложили на всех своих клиентов - постоянный срыв сроков, телефоны не работают, чаты также не работают.
Очень низкий уровень обслуживания клиентов. Вернее о каком обслуживании идет речь.
Много лет работают по принципу - "Заплати т от...бись"!

1 згоден Показати 6 відповідей

Відповідь представника Meest China 31 грудня, 2021 год

Добрий день! Нам шкода, що Ви зіткнулися з даною проблемою. Ми хочемо допомогти та розібратися в ситуації. Для цього уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта. З повагою, компанія Meest China Показати 1 відповідь

66 дней так и не доставили

Sergеy 13 грудня, 2021 год

MGRMY3000101192YQ 66 дней так и не доставили. 5 раз переносили обещанную дату доставки! Обещали 30-45 дней.

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest China 14 грудня, 2021 год

Посилка прибула в Україну 13.12.2021 та вже передана локальному перевізнику. Просимо вибачення за затримку, після фактичного отримання посилки ви можете створити звернення з темою "затримка доставки" і згідно з Політикою рекламації Вам буде нараховано компенсацію за затримку.

60 дней в пути.

Sergеy 7 грудня, 2021 год

Посылка MGRMY3000101192YQ едет уже 60 дней. Вы серьезно?
А как же 30-45 дней. Уже вышли все сроки. И даже если компенсировать за нарушены сроки то у вас написано 2% в день но не больше 30% Вы нарушили сроки уже на 15 дней. 15*2%=30% а остальное кто будет компенсировать? Где посылка? Сколько ее ждать?

3 згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника Meest China 7 грудня, 2021 год

Добрий день! Приносимо вибачення за незручності. На жаль, за цим рейсом дійсно є затримка. На даний момент, за інформацією від логістів, орієнтовна дата прибуття посилки на ММПО до Львова 08.12.2021.
З повагою,
компанія Meest China

Вы не отвечаете

Потерялась? 6 грудня, 2021 год

Хочу узнать судьбу посылки Добрый день. Можно узнать судьбу UA3159184FR00000G, уже 10 дней статус укомплектовано в реестр и тишина... Как это понять и что дальше? Когда ждать?

3 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest China 7 грудня, 2021 год

Добрий день! Ваша посилка UA3159184FR00000G була відправлена з Китаю 26.11. Орієнтовна дата прибуття в Україну 7.01
З повагою,
компанія Meest China Показати 1 відповідь

Не возвращат деньги

Алина 6 грудня, 2021 год

В течение недели пытаюсь вернуть деньги. 26го числа на моём счету выкупа было 79 доллара. 28го я оставила заявку на возврат средств на карту. Спустя день пропадает уведомление о поступлении денег и сами деньги. Итог: денег на карте и на балансе нет. Я писала четыре раза, но меня всё кормили завтраками. В конечном итоге сказали подождать до понедельника (6е декабря)... Читати відгук В течение недели пытаюсь вернуть деньги. 26го числа на моём счету выкупа было 79 доллара. 28го я оставила заявку на возврат средств на карту. Спустя день пропадает уведомление о поступлении денег и сами деньги. Итог: денег на карте и на балансе нет. Я писала четыре раза, но меня всё кормили завтраками. В конечном итоге сказали подождать до понедельника (6е декабря) и в случае чего опять обратиться. Что я и сделала, но в ответ меня игнорят.

2 згодні

Відповідь представника Meest China 6 грудня, 2021 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам код клієнта. Перевіримо інформацію і постараємося вирішити це питання. З повагою,
компанія Meest China Показати 1 відповідь

Потерялся товар на складе и компенсация ниже стоимости

Гость 1 грудня, 2021 год

Заказал товар с Алибаба - SF1128479155870, сначала не отправляли пол месяца, потом сказали что товар лежит не в той ячейке, надо искать, потом неделю ищут и не могут найти и говорят что компенсация будет, если не найдут, не более 100 евро, и не важно что товар стоит больше, это разве честно??? Склад теряет товар и потом даёт 100 евро? Ну... Читати відгук Заказал товар с Алибаба - SF1128479155870, сначала не отправляли пол месяца, потом сказали что товар лежит не в той ячейке, надо искать, потом неделю ищут и не могут найти и говорят что компенсация будет, если не найдут, не более 100 евро, и не важно что товар стоит больше, это разве честно??? Склад теряет товар и потом даёт 100 евро? Ну как так????

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest China 2 грудня, 2021 год

Добрий день! Дякуємо за надану детальну інформацію з ситуації, яка виникла при використанні нашого сервісу. Це дозволить нам найближчим часом розібратися в Вашому питанні. Менеджер зв’яжеться з Вами за телефоном, який вказаний в профілі Meest China.
З повагою,
компанія Meest China