Name: Переадресовали мою посылку на другого получателя без моего ведома
Item: Meest China
Rating: 1
Author: Мария

› › ›

Мария Відгук додано 14 вересня, 2022 год 5 переглядів

Везла посылку из Китая в Украину,изначально указала адрес и получается ещё при формировании посылки в личном кабинете.И вот на этапе,когда посылка уже покинула транзит и направлялась к нам,я в личном кабинете заметила статус «уточнили данные получателя» и информацию о том,что посылка перенаправляется.Набрала на горячую линию,где мне сообщили,что якобы я как получатель позвонила им на горячую линию и переадресовала посылку совершенно в другой город!!!и на другой номер телефона и получателя!!хотя я этого не делала!!Абсурд полный.Никто вообще не отвечает за сохранность посылок.То есть получается любой может позвонить и любую посылку переадресовать куда нужно!??Оператор который переадресовал посылку даже не удосужился спросить у человека кто ее получатель!!а просто внёс правки в систему!!Ужасная контора.звонишь им по 5 раз ,оставляешь заявки,в итоге статус тот же-посылка переадресована!!Я уже молчу о том,что регулярно посылки теряются, а компенсацию ждём потом по 2 месяца!

Переваги:

Единственная доставка в Украину

Недоліки:

Ужасная Служба поддержки,несоблюдение сроков указанных.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest China 16 вересня, 2022 год

Добрий день! Нам дуже важливо розібратися в цій ситуації, але за Вашим описом ми не змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта, і ми обов'язково розглянемо це питання. Від імені усієї компанії приносимо вибачення за незручності. З повагою, компанія Meest China

Відповісти

Meest China
Всі відгуки

3.8 5

3638 відгуків / 108841 перегляд

Всі відгуки

Meest China

Вітаємо вас на офіційній сторінці Meest China на otzyvua.net!
Даною сторінкою керує служба клієнтської підтримки компанії Meest China. Мета сторінки - надавати консультації щодо доставки посилок та вантажів.
✖️Коментарі, який не містить трек-номерів, номерів замовлень, номерів заявок, номера особистого кабінету та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважається неконструктивною критикою. Ми не... детальніше

Вантажоперевезення Кур'єрські служби Служба доставки Транспортні послуги

Вантажоперевезення