Услуги не выполняются в установленный срок, служба поддержки не заинтересована помочь.: Відгуки про Meest China

› › ›

Гость Відгук додано 1 вересня, 2020 год 60 переглядів

Оформили заказ на услугу "оплата другом" и уже как 5 дней ничего не происходит. Хотя по факту услуга должна выполнятся за 1 рабочий день. Служба поддержки говорит, что есть проблемы в данный момент с этой услугой, так почему об этих проблемах/задержках не предупреждают при оформлении? Почему я сейчас должен тратить вновь время на оформление заказов? Так как они сгорают после 5 дней, которые даются на оплату. А так же переплачивать из-за разницы в курсе. Почему Вы не несете ответственность за свои услуги? Последним временем один беспорядок у Вас творится. Сайт и приложение максимально глючит, все не оптимизировано для удобной работы. Услуги не выполняются в срок, приемка на складе в Китае затягивается на несколько дней.

Номера заказов:
FP0013671
FP0013679
FP0013686

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest China 1 вересня, 2020 год

Добрый день, Никита!

К сожалению, произошел технический сбой с оформлением заказов по услуге "Оплата друга", мы работаем над устранением данной ошибки и уже сегодня снова вернемся к выкупу заказов по оплате друга. Если Ваш заказ уже не активен, можем отменить его и вернуть средства.

К привычному выкупу за сутки планируем вернутся к концу данной недели. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.

С Уважением,

Команда Meest China

Відповісти

Meest China
Всі відгуки

2.7 5

3610 відгуків / 107925 переглядів

Всі відгуки

Meest China

Вітаємо вас на офіційній сторінці Meest China на otzyvua.net!
Даною сторінкою керує служба клієнтської підтримки компанії Meest China. Мета сторінки - надавати консультації щодо доставки посилок та вантажів.
✖️Коментарі, який не містить трек-номерів, номерів замовлень, номерів заявок, номера особистого кабінету та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважається неконструктивною критикою. Ми не... детальніше