Услуги не выполняются в установленный срок, служба поддержки не заинтересована помочь.: Отзывы о Meest China

› › ›

Гость Отзыв написан 1 сентября, 2020 год 60 просмотров

Оформили заказ на услугу "оплата другом" и уже как 5 дней ничего не происходит. Хотя по факту услуга должна выполнятся за 1 рабочий день. Служба поддержки говорит, что есть проблемы в данный момент с этой услугой, так почему об этих проблемах/задержках не предупреждают при оформлении? Почему я сейчас должен тратить вновь время на оформление заказов? Так как они сгорают после 5 дней, которые даются на оплату. А так же переплачивать из-за разницы в курсе. Почему Вы не несете ответственность за свои услуги? Последним временем один беспорядок у Вас творится. Сайт и приложение максимально глючит, все не оптимизировано для удобной работы. Услуги не выполняются в срок, приемка на складе в Китае затягивается на несколько дней.

Номера заказов:
FP0013671
FP0013679
FP0013686

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest China 1 сентября, 2020 год

Добрый день, Никита!

К сожалению, произошел технический сбой с оформлением заказов по услуге "Оплата друга", мы работаем над устранением данной ошибки и уже сегодня снова вернемся к выкупу заказов по оплате друга. Если Ваш заказ уже не активен, можем отменить его и вернуть средства.

К привычному выкупу за сутки планируем вернутся к концу данной недели. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.

С Уважением,

Команда Meest China

Ответить

Meest China
Все отзывы

3.8 5

3638 отзывов / 108838 просмотров

Все отзывы

Meest China

Приветствуем вас на официальной странице Meest China на otzyvua.net!
Данной страницей управляет служба клиентской поддержки компании Meest China. Цель страницы - предоставлять консультации по доставке посылок и грузов.
✖️Коментарии, которые не содержат трек-номеров, номеров заказов, номеров заявок, номера личного кабинета и других идентификационных данных клиента, считаются неконструктивной критикой. Мы не сможем... подробнее