Name: Meest China
Rating: 3.7

Міст Чайна: підвищили ціни, а сервіс лише погіршується

Виктория 10 листопада, 2025 год

Щоразу, коли посилка потрапляє на перезважування чи додаткову перевірку, вона автоматично «зависає» на складі на 5–7 днів. І от знову ситуація повторюється. Моя посилка була готова до відправлення, але я попросила її перезважити, бо вага не збігалася із заявленою. Ще 03.11 мені відповіли, що вага вірна, і запитали, чи можна продовжити доставку. Я одразу підтвердила відправлення.
Сьогодні вже 10.11, а... Читати відгук Щоразу, коли посилка потрапляє на перезважування чи додаткову перевірку, вона автоматично «зависає» на складі на 5–7 днів. І от знову ситуація повторюється. Моя посилка була готова до відправлення, але я попросила її перезважити, бо вага не збігалася із заявленою. Ще 03.11 мені відповіли, що вага вірна, і запитали, чи можна продовжити доставку. Я одразу підтвердила відправлення.
Сьогодні вже 10.11, а посилка досі навіть не вилетіла зі складу!

Зверталась у підтримку «Міст Чайна» — користі нуль. Вони лише створюють стандартне звернення на склад, яке я можу зробити й сама з особистого кабінету. Сьогодні знову запитала, коли вже нарешті відправлять мою посилку — у відповідь отримала чергову шаблонну фразу: «посилка вирушить найближчим рейсом». Цю інформацію я й так бачу у себе в кабінеті.

Ціни на доставку зростають, а сервіс, на жаль, кульгає на обидві ноги. Дуже розчарована таким ставленням до клієнтів.

Переваги:

Мінусів більше ніж плюсів

Недоліки:

Мінусів більше ніж плюсів

Відповідь представника Meest China 11 листопада, 2025 год

Дякуємо, що поділилися вашим досвідом 🙏
Нам шкода, що доставка затрималась і комунікація не виправдала очікувань. Ми вже передали ваш відгук на розгляд керівництву для покращення роботи складу та служби підтримки.
Щоб ми могли перевірити ситуацію детальніше та пришвидшити відправлення, будь ласка, надішліть номер вашої посилки на адресу [email protected] ми обов’язково передамо запит на склад для уточнення причин затримки.

Три дня уже жду информацию про свою посылку которую никто не отправляет и не может ответить где она

Мария 7 листопада, 2025 год

Посылка поступила на склад в Гуанчжоу 4.11,потом была отправлена на доставку 5.11,появился статус «укомплектована в реестр «и все!!дальше не движется!звоню в поддержку и никто не знает где она и почему не отправляют! Обещают вручную обновить информацию.и все равно ничего не меняется!!!Про приложение вообще молчу.Не возможно оплатить вес товара!никогда оно не работает!лучше их криворукие айтишники бы не выпускали никаких обновлений!

Переваги:

Быстрая доставка

Недоліки:

Теряют посылки,конфискуют посылки на таможне,не возвращаются деньги,ни за что не несут ответственность.ужасная линия поддержки и приложение

Відповідь представника Meest China 10 листопада, 2025 год

Дякуємо за відгук і вибачаємося за ситуацію 🙏
Щоб ми могли детальніше перевірити ваш випадок, будь ласка, надішліть номер вашого відправлення на нашу електронну адресу [email protected]
Ми передамо інформацію логістичному відділу для перевірки та прискорення відправлення 💙

Жахлива комунікація та вирішення питань

Гость 7 листопада, 2025 год

PL2868406KL00000G,кожну неділю кажуть доставка в кінці тижня
.Посилка на вашому складі з 24.10 ,персональний менеджер каже «передали запит на пришвидшення» «посилка в процесі передачі» але ці запити нічого взагалі не дають!!!доставка по місту займає 1 годину,навідь не день!11 днів не можуть передати курʼєру .Ні лист в підтримку ні персональний менеджер ,для віп клієнтів,яким я є 017095,нічого не допомагає!дайте відповідь чому... Читати відгук PL2868406KL00000G,кожну неділю кажуть доставка в кінці тижня
.Посилка на вашому складі з 24.10 ,персональний менеджер каже «передали запит на пришвидшення» «посилка в процесі передачі» але ці запити нічого взагалі не дають!!!доставка по місту займає 1 годину,навідь не день!11 днів не можуть передати курʼєру .Ні лист в підтримку ні персональний менеджер ,для віп клієнтів,яким я є 017095,нічого не допомагає!дайте відповідь чому доставка по місту займає 2 тижні довже ніж доставка з Китаю до Польші.Персональний менеджер не може вплинути на логістичні!вже кінець другого тижня,посилку досі не передали на доставку!

Відповідь представника Meest China 7 листопада, 2025 год

Дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо за ситуацію 🙏
Ми розуміємо, наскільки неприємно чекати, особливо коли доставка всередині міста затягується. Ваше відправлення PL2868406KL00000G уже передано у відділ логістики з позначкою термінового опрацювання. Ми зробимо все можливе, щоб посилка була доставлена найближчим часом. Також передали інформацію вашому персональному менеджеру, щоб надалі подібні ситуації не повторювались. Дякуємо за терпіння і що залишаєтесь з Meest China💙

Мист Почта Шоппинг ужасній сервис

Александр Киор 6 листопада, 2025 год

Міст Пошта жахливий сервіс. Замовив товар у США номер відстеження забув внести в обліковий запис так як було кілька замовлень один пропустив. Посилання утилізували не продзвонивши, жодних рухів. Вдруге замовив за місяць вказав трек номер, але він пішов до іншої людини. Міст Експрес стверджує, що там був зазначений кабінет іншої людини скинули фото зі складу там на етикетці моє прізвище... Читати відгук Міст Пошта жахливий сервіс. Замовив товар у США номер відстеження забув внести в обліковий запис так як було кілька замовлень один пропустив. Посилання утилізували не продзвонивши, жодних рухів. Вдруге замовив за місяць вказав трек номер, але він пішов до іншої людини. Міст Експрес стверджує, що там був зазначений кабінет іншої людини скинули фото зі складу там на етикетці моє прізвище та ім'я, напевно це нікого не збентежило вже 2 тижні пишу листи дзвоню, всім у цій компанії начхати. Треба сказати, що ця компанія і по Україні працює огидно якщо з Китаю або звідки або прийшов вантаж 3-5 днів тримають на складі, потім відправляють назад ніколи з відділення не подзвонять, Нова пошта дзвонить хоча посилок у них в рази більше

Переваги:

Раньше плюсом была цена но сейчас они догнали Новую почту

Недоліки:

Теряют посылки, срок хранения на складе маленький,никогда не звонят. Укрпочта и те лучше работают.

Відповідь представника Meest China 7 листопада, 2025 год

Доброго дня!
Нам щиро прикро, що у вас склалася така ситуація 😔 Звертаємо увагу, що доставка з США не входить до напрямків Meest China - ми працюємо лише з відправленнями з Китаю. Рекомендуємо звернутись до Meest Shopping (доставка з Європи, США та Канади):
📩 [email protected]
📞 +380503735343, +380673735343
Колеги зможуть перевірити вашу ситуацію та надати детальну консультацію.

В китае начали воровать догорие товары с посылок которые к ним приходят

Гость 5 листопада, 2025 год

В китае начали воровать догорие товары с посылок которые к ним приходят внутренний номер накладной 300053397161 с продавцом работаю уже давно претензий не было . пришел товар должно быть 20 штук . принимают 18 и все даже не создали фото и не поставили несоответсвие ( нет товара ) по двум товарам . Личний менеджер отвечает 1 раз в... Читати відгук В китае начали воровать догорие товары с посылок которые к ним приходят внутренний номер накладной 300053397161 с продавцом работаю уже давно претензий не было . пришел товар должно быть 20 штук . принимают 18 и все даже не создали фото и не поставили несоответсвие ( нет товара ) по двум товарам . Личний менеджер отвечает 1 раз в два дня . поддрержка вообще молчить сутками - не рекомендую!!!!

Відповідь представника Meest China 5 листопада, 2025 год

Доброго дня! Нам щиро шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Ми вже передали ваш запит особистому менеджеру для детальної перевірки та вирішення питання по накладній 300053397161. Він зв’яжеться з вами найближчим часом, щойно отримає оновлену інформацію. З повагою, компанія Meest China💙

Посилка прибула на склад,але її не доставляють мені

Вероніка 4 листопада, 2025 год

PL2868406KL00000G,кожну неділю кажуть доставка в кінці тижня
.Посилка на вашому складі з 24.10 ,персональний менеджер каже «передали запит на пришвидшення»але ці запити нічого взагалі не дають!!!доставка по місту займає 1 годину,навідь не день!11 днів не можуть передати курʼєру .Ні лист в підтримку ні персональний менеджер ,для віп клієнтів,яким я є 017095,нічого не допомагає!дайте відповідь чому доставка по місту займає 2... Читати відгук PL2868406KL00000G,кожну неділю кажуть доставка в кінці тижня
.Посилка на вашому складі з 24.10 ,персональний менеджер каже «передали запит на пришвидшення»але ці запити нічого взагалі не дають!!!доставка по місту займає 1 годину,навідь не день!11 днів не можуть передати курʼєру .Ні лист в підтримку ні персональний менеджер ,для віп клієнтів,яким я є 017095,нічого не допомагає!дайте відповідь чому доставка по місту займає 2 тижні довже ніж доставка з Китаю до Польші

Відповідь представника Meest China 4 листопада, 2025 год

Розуміємо ваше обурення, така затримка справді неприпустима. Ваш запит уже передано ВІП-менеджеру для детальної перевірки причин затримки та пришвидшення доставки посилки PL2868406KL00000G. Очікуйте, будь ласка, зворотний зв’язок найближчим часом. Показати 1 відповідь

Посилку не доставляють

ID: 017095 4 листопада, 2025 год

Замовила посилку з Китая до Польші PL2868406KL00000G в поштомат.Посилка з Китаю прибула за 11 днів.але при відстеженні вказано посилка перевищіла габарити ,та не влізла в поштомат.І з цього моменту пройшло вже 11 днів,але ії досі не відпраили мені курʼєром.Вона просто лежить на складі і не зрозуміло чого чекає.Вона не загублена,просто працівникам немає до неї діла і ніхто нікуди не... Читати відгук Замовила посилку з Китая до Польші PL2868406KL00000G в поштомат.Посилка з Китаю прибула за 11 днів.але при відстеженні вказано посилка перевищіла габарити ,та не влізла в поштомат.І з цього моменту пройшло вже 11 днів,але ії досі не відпраили мені курʼєром.Вона просто лежить на складі і не зрозуміло чого чекає.Вона не загублена,просто працівникам немає до неї діла і ніхто нікуди не спешить.Мені вона з Китаю прийшла за 11 днів,а тут доставку по місту не можуть організувати.

Відповідь представника Meest China 4 листопада, 2025 год

Доброго дня! Дякуємо, що повідомили про ситуацію. Ми вже передали ваш запит особистому менеджеру для перевірки деталей по посилці PL2868406KL00000G та подальшого вирішення питання з доставкою. Менеджер зв’яжеться з вами найближчим часом. З повагою, компанія Meest China💙

як активний користувач по пунктам розпишу

Гiсть 31 жовтня, 2025 год

Вже понад рік користуюсь Meest China для замовлень з китайських маркетплейсів - Таобао, Піндуодоу, 1688. Загалом досвід більш ніж позитивний:
1) Зручно, що можна замовляти і для себе, і для бізнесу - я беру товари невеликими партіями для свого інтернет-магазину.
2) Допомагає послуга комерційний викуп під ключ, не потрібно шукати постачальників чи вести перемовини з фабриками.
3) Вага посилок частіше... Читати відгук Вже понад рік користуюсь Meest China для замовлень з китайських маркетплейсів - Таобао, Піндуодоу, 1688. Загалом досвід більш ніж позитивний:
1) Зручно, що можна замовляти і для себе, і для бізнесу - я беру товари невеликими партіями для свого інтернет-магазину.
2) Допомагає послуга комерційний викуп під ключ, не потрібно шукати постачальників чи вести перемовини з фабриками.
3) Вага посилок частіше співпадає, ніж ні, хоча хотілось би щоб з цим зовсім проблем не було
Єдине що частіше всього буває з мінусів - це іноді треба чекати, поки сформують відправку морем. Загалом сервіс залишає гарне враження. Ціни прозорі, процес зрозумілий.

Відповідь представника Meest China 3 листопада, 2025 год

Дякуємо, що поділились таким розгорнутим і чесним відгуком! 💙
Дуже приємно чути, що ви користуєтесь Meest China вже понад рік і відзначаєте зручність як для особистих замовлень, так і для бізнесу. Раді, що послуга комерційного викупу під ключ стала вам у пригоді. Ваші побажання щодо точності ваги та швидшого формування морських відправок передали команді, працюємо над покращеннями, щоб кожен етап був ще комфортнішим.

зручно по інтерфейсу

Ілона 30 жовтня, 2025 год

Нарешті хтось придумав сайт, де не треба реєструватись на сто тисяч китайських маркетплейсах😅
На міст чайна шоп це вийшло зробити куди простіше ніж вважалося. Заходиш, шукаєш потрібне, оплачуєш і чекаєш доставку. Я там міксер брала й набір каструль, все чітко, без нервів і перекладів. Коротше, для таких як я, по типу щоб без заморочок, це ідеальний варіант👍

Відповідь представника Meest China 30 жовтня, 2025 год

Дякуємо вам за такий теплий і детальний відгук! 💙Раді, що користуватись нашим сайтом вам зручно, і що покупки проходять без зайвих клопотів 🙌Нехай ваші нові кухонні помічники служать довго й надихають на смачні страви 🍰✨

Комерційна доставка під ключ

Гость 27 жовтня, 2025 год

Думаю кожен, хто працює у сфері онлайн-продажів, проходив через пошук надійного постачальника. Кожен обіцяє “оптові ціни” чи “гарантію”, але по факту або ціни ростуть після оплати, або приходить не те, що замовляв, чи ще якісь проблеми. Зараз почав співпрацювати з цією компанією, поки норм. По факту надсилаєш запит що хочу, в якій кількості, і яку якість шукаю. Далі все зробили... Читати відгук Думаю кожен, хто працює у сфері онлайн-продажів, проходив через пошук надійного постачальника. Кожен обіцяє “оптові ціни” чи “гарантію”, але по факту або ціни ростуть після оплати, або приходить не те, що замовляв, чи ще якісь проблеми. Зараз почав співпрацювати з цією компанією, поки норм. По факту надсилаєш запит що хочу, в якій кількості, і яку якість шукаю. Далі все зробили за мене: знайшли виробника напряму, узгодили ціну, перевірили партію на складі, запакували й відправили. Я отримав фото звіту з Китаю ще до відправки, кожна коробка перевірена. Це величезна економія часу й нервів, буду продовжувати співпрацю

Відповідь представника Meest China 28 жовтня, 2025 год

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом! Раді чути, що співпраця залишила позитивне враження. Ми дійсно прагнемо забезпечити максимально зручну та надійну комерційну доставку «під ключ», від пошуку постачальника до контролю якості та відправлення. Будемо раді продовженню співпраці! З повагою, компанія Meest China💙

Проблемна посилка

Гость 24 жовтня, 2025 год

Замовляв товар , під час формування було додано послугу зберегти фірмове пакування та відмова від курьерської коробки, під час отримання посилки було виявлено велику картонну коробку без жодних маркувань! Я створив звернення з проханням вирішити питання, на що менеджер мені відповів що склад розцінив це фірмовим пакуванням та ніяких порушень вони не виявили! Виходячи з цього ваша карго компанія будь-яке... Читати відгук Замовляв товар , під час формування було додано послугу зберегти фірмове пакування та відмова від курьерської коробки, під час отримання посилки було виявлено велику картонну коробку без жодних маркувань! Я створив звернення з проханням вирішити питання, на що менеджер мені відповів що склад розцінив це фірмовим пакуванням та ніяких порушень вони не виявили! Виходячи з цього ваша карго компанія будь-яке сміття може розцінити як фірмове пакування без жодних наслідків і клієнт має сплачувати за доставку цієї мокулатури

Відповідь представника Meest China 27 жовтня, 2025 год

Доброго дня! Просимо вибачення за ситуацію 🙏Щоб ми могли детально перевірити обставини, будь ласка, напишіть на нашу електронну адресу [email protected] і вкажіть номер вашої посилки. Ми обов’язково розберемось і допоможемо вирішити питання.

Зимні речі з meest china

Гість 21 жовтня, 2025 год

Раніше брала літні сукні на Таобао, а цього разу пуховик, пару светрів та зимові черевики з Pinduoduo. Ціни непогані, пуховик мені обійшовся рази в 2 дешевше ніж коли я дивилась у нас в ТЦ. Доставку вибрала морем, було с запізненням проте вийшло дешевше. Якщо не горить то море однозначно вигідніше. Ще плюс: речі прийшли якісні, все відповідає фото як на... Читати відгук Раніше брала літні сукні на Таобао, а цього разу пуховик, пару светрів та зимові черевики з Pinduoduo. Ціни непогані, пуховик мені обійшовся рази в 2 дешевше ніж коли я дивилась у нас в ТЦ. Доставку вибрала морем, було с запізненням проте вийшло дешевше. Якщо не горить то море однозначно вигідніше. Ще плюс: речі прийшли якісні, все відповідає фото як на сайті

Відповідь представника Meest China 21 жовтня, 2025 год

Дякуємо за ваш відгук! 💙 Раді чути, що покупки з Meest China вас порадували, а якість товарів та економія виправдали очікування. Так, морська доставка дійсно вигідніша для об’ємних сезонних речей - особливо якщо час не критичний.

Утеряна посылка

Гость 20 жовтня, 2025 год

Посилки мист перевозчиком могут місяцами лежати на таможні, і вони нічого не можут зробити. Чому на таможні затрималась посылка толком теж не знають. При тому що статус посилки, що вона пройшла вже перевірку и повинна бути передана на доставку.
Відповідь від них, що вони нічого не знають , їм не відповідають. Посилки від них можуть місяцами бути на таможні...... Читати відгук Посилки мист перевозчиком могут місяцами лежати на таможні, і вони нічого не можут зробити. Чому на таможні затрималась посылка толком теж не знають. При тому що статус посилки, що вона пройшла вже перевірку и повинна бути передана на доставку.
Відповідь від них, що вони нічого не знають , їм не відповідають. Посилки від них можуть місяцами бути на таможні... Раніше такого не було, що сталося не зрозуміло... Статус пише, що відправлення повинно бути передано на доставку впродовж 5 днів, і воно вже пройшло перевірку, але по факту пройшов майже місяць і посилки немає. Ніхто нічого не знаю, ніхто не за що не відповідає. Так можна місяцями чекати. Кожен раз як телефонуєшь говорять сроки по посилкам, які затримались на таможні різні, то 14 днів, то місяць, то два місяці...MGRMY3003246696YQ
Як це так зовсім немає взаємодії з брокером?? Відповіді на свої питання вони не отримуть. Дуже сумнівно!

Відповідь представника Meest China 20 жовтня, 2025 год

Дуже шкода, що склалася така ситуація 😔Посилки іноді можуть затримуватись на митниці через додаткові перевірки або перевантаження в зоні контролю, тому інформація оновлюється повільніше. Так як ви є VIP-клієнтом, ваш запит уже передано персональному менеджеру VIP-напряму для детального з’ясування ситуації з брокером та прискорення обробки посилки MGRMY3003246696YQ. З повагою, компанія Meest China💙 Показати 1 відповідь

Товар прийшов пошкоджений

Олександр 19 жовтня, 2025 год

Заказав доставку вудки. В сервіс була включена опція огляд. Так що на склад повинна була прийти не пошкоджена. На складі під час формування посилки була запакована у міцний поліетиленовий пакет (Рекомендація для м'яких і тендітних товарів). Але після розпакування виявилося, що 3 секції вудки переламані.
Міцний пластиковий тубус в якому була запасна вершинка вудки сплющений.
Питання, шо можна було... Читати відгук Заказав доставку вудки. В сервіс була включена опція огляд. Так що на склад повинна була прийти не пошкоджена. На складі під час формування посилки була запакована у міцний поліетиленовий пакет (Рекомендація для м'яких і тендітних товарів). Але після розпакування виявилося, що 3 секції вудки переламані.
Міцний пластиковий тубус в якому була запасна вершинка вудки сплющений.
Питання, шо можна було поставити на товар щоб мати такі пошкодження?

Відповідь представника Meest China 20 жовтня, 2025 год

Нам дуже прикро, що ви отримали товар у пошкодженому стані 😔
Зважаючи на опис, найімовірніше, пошкодження сталися під час транспортування - навіть за наявності огляду на складі та пакування.
Рекомендуємо звернутися на [email protected]
із фото пошкодженого товару, упаковки та номером треку, щоб фахівці змогли провести перевірку та допомогти у вирішенні ситуації. З повагою, компанія Meest China💙

Останнім часом не дуже

Гость 18 жовтня, 2025 год

Раніше зразу приймали посилки а тепер 2-3 дні від прибуття на склад до статусу "В черзі на приймання" та ще 2-3 дні до статусу "На складі" тобто ще 5 днів зверху до загального терміну через роботу складу.

1 згоден

Відповідь представника Meest China 20 жовтня, 2025 год

Дякуємо за відгук та перепрошуємо за незручності. Наразі на складі спостерігається велике навантаження через значний обсяг товарів, які надходять щодня. Через це обробка може займати додатково кілька днів від моменту прибуття до зміни статусу. Ми працюємо над тим, щоб прискорити процес і стабілізувати терміни приймання посилок. З повагою, компанія Meest China💙

Затримки митнецею та не змінюється стан протягом довгого часу

Гость 17 жовтня, 2025 год

Дуже довга затримка митницею, вже з 02.10 моя посилка висить на статусі "Експортне митне оформлення" і статус вже не оновлюється 15 днів, дуже не задоволений тим, що посилка хто зна де і у кого, при цьому немає інформації чи хватає всіх документів та чи вона в цілому не лежить в смітнику
MGRMY3003558079YQ

Відповідь представника Meest China 17 жовтня, 2025 год

Дякуємо за відгук! Повідомляємо, що рейс із Вашою посилкою MGRMY3003558079YQ наразі проходить митну перевірку в Люксембурзі. На жаль, оновленої інформації про відправлення рейсу поки що не надходило. З повагою, компанія Meest China💙

Затримки митницею та невідомо що з посилкою

Гость 17 жовтня, 2025 год

Дуже довга затримка митницею, вже з 02.10 моя посилка висить на статусі "Експортне митне оформлення" і статус вже не оновлюється 15 днів, дуже не задоволений тим, що посилка хто зна де і у кого, при цьому немає інформації чи хватає всіх документів та чи вона в цілому не лежить в смітнику

Відповідь представника Meest China 17 жовтня, 2025 год

Добрий день. Надали вам відповідь вище. З повагою, компанія Meest China💙

Не відповідність термінів доставки

Павло 14 жовтня, 2025 год

Менеджери не володіють вірною інформацією, не інформують про затримки, терміни судозаходу зміщуються на третину термінів всього часу в морі.

Недоліки:

Обман

Відповідь представника Meest China 14 жовтня, 2025 год

Дякуємо за ваш відгук! Ми розуміємо ваше занепокоєння. Інколи терміни доставки можуть змінюватись через зовнішні обставини (митниця, погодні умови, логістичні затримки суден). Ваш коментар передано службі підтримки для перевірки деталей і покращення інформування клієнтів. З повагою, компанія Meest China💙

Вийняли вміст посилки!

Володимир 11 жовтня, 2025 год

Вийняли вміст посилки. У відділення як забирали не звернули увагу що посилка порожня ( вага вантажу біля 70 грам). Прийли додому і виявили що посилка просто розрізана була і вмісту немає. міст розводить руками - немає претензії при отриманні. Звісно тут наша помилка. Але факт залишається фактом - посилку вкрали/загубили.

Відповідь представника Meest China 13 жовтня, 2025 год

Вітаємо! Нам щиро шкода, що ви зіштовхнулись із такою ситуацією 😔 Будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки на пошту [email protected] , щоб ми могли детально перевірити цей випадок і допомогти у його вирішенні. З повагою, компанія Meest China💙

06.10 була подана заявка на зміну способа доставки 78945005496956 вона досі не виконана

Гость 11 жовтня, 2025 год

06.10 була подана заявка на зміну способа доставки 78945005496956 вона досі не виконана складом не рекомендую

Відповідь представника Meest China 13 жовтня, 2025 год

Дякуємо, що поділилися відгуком! 🙏
Передали інформацію щодо вашої заявки колегам зі служби підтримки, щоб перевірили деталі і допомогли вирішити ситуацію. З повагою, компанія Meest China💙

Плохая робота почты

Полина 4 жовтня, 2025 год

Господи, как же долго едут посылки! Первую я заказывала две недели назад — она приехала вовремя. Но со второй случилась проблема: почему-то её отправили на неверный адрес, хотя я его не указывала.
Я сделала переадресацию, и теперь посылку должны доставить всего лишь на 1 км дальше — с ошибочного адреса до моего, который находится прямо напротив моего дома. Но уже... Читати відгук Господи, как же долго едут посылки! Первую я заказывала две недели назад — она приехала вовремя. Но со второй случилась проблема: почему-то её отправили на неверный адрес, хотя я его не указывала.

Я сделала переадресацию, и теперь посылку должны доставить всего лишь на 1 км дальше — с ошибочного адреса до моего, который находится прямо напротив моего дома. Но уже три дня её никак не могут привезти, хотя для этого нужно проехать всего километр.

У меня нет времени самой забирать её, а ждать дальше невозможно. Очень недовольна работой почты.

Відповідь представника Meest China 9 жовтня, 2025 год

Доброго дня! Нам шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Будь ласка, уточніть номер вашого відправлення або адресу відділення, щоб ми могли перевірити деталі доставки й допомогти якнайшвидше вирішити питання. З повагою, компанія Meest China💙

Обман и наплевательское отношение

Наталия 2 жовтня, 2025 год

Моя посылка MGRMY3003575666YQ. Ещё 25.09 я подала посылку на формирование, но счёт мне выставили только 29-го, его я сразу же оплатила. Жду отправку, но и 30-го, последний день перед китайскими праздниками, посылку так и не отправили. В службе поддержки меня "успокоили", что отправят уже после праздников, то есть почти через неделю! Спрашиваю по поводу возмещения за такую "доставку", ведь задержка... Читати відгук Моя посылка MGRMY3003575666YQ. Ещё 25.09 я подала посылку на формирование, но счёт мне выставили только 29-го, его я сразу же оплатила. Жду отправку, но и 30-го, последний день перед китайскими праздниками, посылку так и не отправили. В службе поддержки меня "успокоили", что отправят уже после праздников, то есть почти через неделю! Спрашиваю по поводу возмещения за такую "доставку", ведь задержка не по моей вине. Не моя вина, что у компании недостаточно сотрудников, плохая организация и т. д. … раз не успевают справляться с заказами. На что мне ответили: Не предусмотрено. Отстой!

Відповідь представника Meest China 9 жовтня, 2025 год

Дякуємо, що поділилися відгуком. Ми перевірили інформацію - ваша посилка з трек-номером MGRMY3003575666YQ була відправлена 30 вересня, тобто до початку святкових вихідних у Китаї. Затримка могла бути пов’язана з високим навантаженням перед святами, але ми робимо все можливе, щоб мінімізувати такі ситуації й доставляти замовлення вчасно.
З повагою, компанія Meest China💙

все наче норм але доставка прийшла з затримкою

Ангелiна 29 вересня, 2025 год

Кілька місяців тому я лазила по Taobao, 1688 а також на Tmall і витрачала уйма часу то на реєстрації, то на переклади з китайської. Це реально дратує, особливо якщо замовляєш нечасто. Зараз користуюсь Meest China Shop і чесно, це куди краще. Там зібрані товари з різних маркетплейсів, і не потрібно паритись із перекладами чи реєстраціями. Просто заходиш, шукаєш потрібну річ... Читати відгук Кілька місяців тому я лазила по Taobao, 1688 а також на Tmall і витрачала уйма часу то на реєстрації, то на переклади з китайської. Це реально дратує, особливо якщо замовляєш нечасто. Зараз користуюсь Meest China Shop і чесно, це куди краще. Там зібрані товари з різних маркетплейсів, і не потрібно паритись із перекладами чи реєстраціями. Просто заходиш, шукаєш потрібну річ і замовляєш, як наприклад у звичайному нашому інтернет-магазині. Останній раз замовляла там електрочайник і набір посуду через викуп за посиланням. Усе було чітко - оплата, підтвердження, доставка(хоча трохи з затримкою). Без зайвих рухів і головного болю. Для мене це норм варіант бо швидко, зрозуміло і без зайвих танців з бубнами.

Відповідь представника Meest China 30 вересня, 2025 год

Дякуємо, що поділились досвідом 🤗 Нам приємно, що сервіс вам сподобався! Вибачаємося за затримку з доставкою, працюємо над покращенням.

комерційний викуп під ключ

Гiсть 18 вересня, 2025 год

Маю невеликий онлайн-магазин жіночих аксесуарів. Коли тільки починала, працювала з постачальниками через AliExpress, 1688 та Taobao, то стикалася частенько зі стресовими переписками або пошуком потрібних моделей. Останні рази почала працювати через цю компанію. Вони знайшли товар, домовились з постачальником напряму з фабрики, перевірили його на складі в Китаї, а потім зпакували і доставили уже готовими партіями, по суті це й... Читати відгук Маю невеликий онлайн-магазин жіночих аксесуарів. Коли тільки починала, працювала з постачальниками через AliExpress, 1688 та Taobao, то стикалася частенько зі стресовими переписками або пошуком потрібних моделей. Останні рази почала працювати через цю компанію. Вони знайшли товар, домовились з постачальником напряму з фабрики, перевірили його на складі в Китаї, а потім зпакували і доставили уже готовими партіями, по суті це й є замовлення під ключ. Останній раз ми замовляли партію рюкзаків. Приїхала партія без браку, без втрат, у обумовлений термін. Тепер я реально спокійніша бо більше фокус на продажах та клієнтах а не на постійних переписках і ризиках з постачальниками!

Відповідь представника Meest China 18 вересня, 2025 год

Дякуємо вам за довіру та такий детальний відгук 💙 Нам дуже приємно, що послуга комерційного викупу під ключ допомогла зекономити ваш час та зняла зайві ризики у співпраці з постачальниками. Ми й надалі будемо дбати, щоб кожна партія приїжджала вчасно та без втрат!

нема часу ходити в спортзал

Людмила 15 вересня, 2025 год

Ну це дійсно така жиза, працюю майже 24/7, тут хоч би вийти на вулицю повітрям подихати, а тут ще й в спортзал ходити. Подумала про бігову доріжку для дому. Знайома порадила спробувати замовити через Meest China Shop. Я знайшла тут мобільну бігову доріжку, з нахилом та макс швидкістю 6 км на год. А вона ще складається і ховається під ліжко... Читати відгук Ну це дійсно така жиза, працюю майже 24/7, тут хоч би вийти на вулицю повітрям подихати, а тут ще й в спортзал ходити. Подумала про бігову доріжку для дому. Знайома порадила спробувати замовити через Meest China Shop. Я знайшла тут мобільну бігову доріжку, з нахилом та макс швидкістю 6 км на год. А вона ще складається і ховається під ліжко безпроблемно. Навіть із доставкою авіа доріжка мені обійшлася дешевше на кілька тисяч гривень. Привезли з затримкою 3 дні. За саму дорогу хвилювалась, бо річ габаритна і недешева, але все приїхало запаковане, без пошкоджень. Зібрала за 10 хвилин і вже другий місяць займаюсь вдома. Якби купувала у нас, думаю, ще б довго відкладала. А так - реально доступніше й нічим не гірше.

Відповідь представника Meest China 16 вересня, 2025 год

Дякуємо за ваш відгук 💙 Дуже приємно чути, що доріжка приїхала вчасно і стала зручною альтернативою спортзалу. Бажаємо вам продуктивних тренувань та тільки приємних вражень від покупок з Meest China Shop!

Будьте обережні і уважні з цією фірмою

Олег 11 вересня, 2025 год

Користувався послугами Meest China давно, купував на Таобао комплекти фільтрів на автомобіль (4 фільтра комплект), все було чудово, замовив і забув на 2 місяці поки допливе... І от останнього разу, знову замовив 2 комплекти і 5 шайб вагою максимум 20 грам. Скомплектував посилку, і як раніше, забув на 2 місяці. І, пройшла посилка, в ній тільки шайби... Вартість доставки... Читати відгук Користувався послугами Meest China давно, купував на Таобао комплекти фільтрів на автомобіль (4 фільтра комплект), все було чудово, замовив і забув на 2 місяці поки допливе... І от останнього разу, знову замовив 2 комплекти і 5 шайб вагою максимум 20 грам. Скомплектував посилку, і як раніше, забув на 2 місяці. І, пройшла посилка, в ній тільки шайби... Вартість доставки 264 грн. За ці гроші, я по суті, купив китайське повітря. Як виявилось, фахівець виявив на фільтрі брендову назву. (Це вже десь 14 чи 15 комплект які я замовляв, точно такі і точно в такій упаковці). Може мене і повідомляли про цю ситуацію, але я не отримав цих повідомлень, напевно полетіли вони в спам... Мої фільтри (я ж їх купив), Mees China не повернули продавцю, не розділили на ті що з брендовою назвою і ті що без назви, не відправили літаком, а списали і утилізували !!! Зверніть увагу, не таможня конфіскувала, а китайський склад.

1 згоден

Відповідь представника Meest China 11 вересня, 2025 год

Дякуємо за ваш відгук і що поділилися досвідом. Звертаємо увагу, що брендові товари, навіть без написів у попередніх партіях, можуть бути визначені як бренд відповідно до правил. У таких випадках доставка морем неможлива. Якщо позначка «бренд» була застосована помилково, ми завжди готові її зняти після перевірки звернення. Рекомендуємо в подібних випадках одразу створювати запит через особистий кабінет або звертатись на пошту [email protected]
, щоб повернути товар продавцю чи змінити спосіб доставки. Також повідомляємо про послугу "Перевірки", що дозволить виявити невідповідність по товару ще на китайському складі.
З повагою, компанія Meest China💙

Склад Meest China працює абияк

Виктория 11 вересня, 2025 год

Вже другий рік користуюся доставкою товарів з Китаю через Meest China, і, на жаль, постійно стикаюся з проблемами.
🔹 Часто завищують вагу посилки, ніж є насправді.
🔹 Ставлять позначку “бренд”, навіть якщо товар ноунейм. Наприклад: двічі замовляла однаковий конструктор — ніякого бренду не було. На третій раз цей же конструктор чомусь уже визначили як “бренд”. Через це доводиться робити повернення... Читати відгук Вже другий рік користуюся доставкою товарів з Китаю через Meest China, і, на жаль, постійно стикаюся з проблемами.

🔹 Часто завищують вагу посилки, ніж є насправді.
🔹 Ставлять позначку “бренд”, навіть якщо товар ноунейм. Наприклад: двічі замовляла однаковий конструктор — ніякого бренду не було. На третій раз цей же конструктор чомусь уже визначили як “бренд”. Через це доводиться робити повернення продавцю, адже відправка авіа такого “брендового” товару стає невигідною. Складається враження, що на складі діють як заманеться.

Щодо звернень на склад: замість обіцяних 5 робочих днів на відповідь доводиться чекати й по 10 днів. Це сильно затримує доставку замовлень і шкодить бізнесу. Вартість доставки теж нестабільна — то 16,1 $ за кг, то вже 17 $, при тому, що ніяких додаткових послуг (фото чи перевірка) я не замовляю.

Окремо хочу відзначити позитивну роботу служби підтримки в Україні — реагують швидко та ввічливо. Але проблема в тому, що навіть після звернення через них склад Meest так і не надає відповіді (мій випадок від 29.08.2025 р. досі без результату).

Загалом вирішувати проблемні ситуації через Meest China дуже складно, сервіс з боку складу — вкрай незадовільний. Тому змушена шукати альтернативні служби доставки.

Недоліки:

• На складі часто завищують вагу посилок.
• Безпідставно ставлять позначку “бренд” на ноунейм-товари.
• Відповіді від складу доводиться чекати значно довше, ніж обіцяні 5 днів (іноді й до 10).
• Нестабільна вартість доставки: різні суми за кг без додаткових послуг.
• Вирішення проблем через склад практично неможливе.
• Через затримки та непорозуміння втрачається час і замовлення стають невигідними.

1 згоден

Відповідь представника Meest China 11 вересня, 2025 год

Дякуємо за ваш відгук та детальний опис ситуації. Вартість авіадоставки становить 15 $/кг, при цьому додаткові послуги (перевірка, консолідація, пакування тощо) оплачуються окремо. Щодо позначки «бренд» - у разі сумнівів рекомендуємо звертатися до Служби підтримки та створювати звернення на склад. Якщо помилка була з нашого боку, ми обов’язково знімемо позначку. Термін опрацювання звернень складає 2-4 робочих дні. Якщо ж відповіді доводиться чекати довше, будь ласка, звертайтесь на офіційні канали комунікації, зокрема на електронну пошту [email protected]
. З повагою, компанія Meest China💙 Показати 1 відповідь

Підготовка до холодів

Антоніна 9 вересня, 2025 год

Вже другий рік підряд одяг на осінь і зиму замовляю через Meest China з Таобао та Піндуодоу. Реально різниця в ціні відчутна - пуховик, який у нас під 5-6к, там виходить майже удвічі дешевше навіть з доставкою. Авіа, звісно, швидше, але якщо замовляти заздалегідь - морем виходить куди профітніше . Я так взяла дитячі куртки морем, тапці на усю сім’ю... Читати відгук Вже другий рік підряд одяг на осінь і зиму замовляю через Meest China з Таобао та Піндуодоу. Реально різниця в ціні відчутна - пуховик, який у нас під 5-6к, там виходить майже удвічі дешевше навіть з доставкою. Авіа, звісно, швидше, але якщо замовляти заздалегідь - морем виходить куди профітніше . Я так взяла дитячі куртки морем, тапці на усю сім’ю та дітям шерстяну піжаму - то зекономила майже тисячу гривень тільки на доставці. Тому моя порада для вас - замовляйте теплий одяг вже злітку

Відповідь представника Meest China 9 вересня, 2025 год

Дуже дякуємо вам за такий детальний відгук! 💙 Раді, що змогли допомогти зекономити та підготуватись до холодів. Гарна порада замовляти завчасно - море дійсно дозволяє суттєво заощадити 😉

Автореєстрація товарів

Користувач 6927445 5 вересня, 2025 год

Ставлю 4 авансом, бо є свої плюси, АЛЕ: немає можливості автореєстрації посилок за ID користувача, який вказується в імені отримувача. У "червоних" та "помаранчевих" така функція є, і все з’являється в особистому кабінеті через кілька годин (звісно, беруть $1 за кг, але ж Є ТАКА ПОСЛУГА). Мою посилку SF Express отримав склад Meest China ще 2025-09-04 о 15:54, але станом... Читати відгук Ставлю 4 авансом, бо є свої плюси, АЛЕ: немає можливості автореєстрації посилок за ID користувача, який вказується в імені отримувача. У "червоних" та "помаранчевих" така функція є, і все з’являється в особистому кабінеті через кілька годин (звісно, беруть $1 за кг, але ж Є ТАКА ПОСЛУГА). Мою посилку SF Express отримав склад Meest China ще 2025-09-04 о 15:54, але станом на вечір 2025-09-05 жодних повідомлень, звернень чи статусу товару "Проблемні" немає. Прошу взяти на контроль посилку з накладною SF6093245079833 - її я вже зареєстрував самостійно на сайті.

Переваги:

Швидше за конкурентів (якщо митниця не затримає)
Можливість консолідації та перевірки
Найдешевша доставка ДО 0.3кг

Недоліки:

Немає автоматичної реєстрації та будь-яких повідомлень про те, що прийшла посилка на ваше ім'я кабінету Meest

Відповідь представника Meest China 8 вересня, 2025 год

Доброго дня! Дякуємо за детальний відгук 💙
Наразі автореєстрація за ID користувача в нашому сервісі не реалізована, тому всі посилки рекомендовано реєструвати самостійно. Ваше звернення передали на контроль - товар SF6093245079833 вже прийнято та має статус «На складі». З повагою, компанія Meest China💙

Meest China відгуки клієнтів / страница 2

Міст Чайна: підвищили ціни, а сервіс лише погіршується

Три дня уже жду информацию про свою посылку которую никто не отправляет и не может ответить где она

Жахлива комунікація та вирішення питань

Мист Почта Шоппинг ужасній сервис

В китае начали воровать догорие товары с посылок которые к ним приходят

Посилка прибула на склад,але її не доставляють мені

Посилку не доставляють

як активний користувач по пунктам розпишу

зручно по інтерфейсу

Комерційна доставка під ключ

Проблемна посилка

рекомендую, норм тєма

Зимні речі з meest china

Утеряна посылка

Товар прийшов пошкоджений

Останнім часом не дуже

Затримки митнецею та не змінюється стан протягом довгого часу

Затримки митницею та невідомо що з посилкою

Не відповідність термінів доставки

Вийняли вміст посилки!

06.10 була подана заявка на зміну способа доставки 78945005496956 вона досі не виконана

Плохая робота почты

Обман и наплевательское отношение

все наче норм але доставка прийшла з затримкою

комерційний викуп під ключ

нема часу ходити в спортзал

Будьте обережні і уважні з цією фірмою

Склад Meest China працює абияк

Підготовка до холодів

Автореєстрація товарів