Долго писать не хочу,впервые пришлось обратиться в сервис, и вот магазин показал своё истинное лицо...Сдал в ремонт винчестер Хитачи, 17.01.2017 звоню сегодня(30.01.2017) на горячую линию и узнаю,что винт ещё в ремонте,информации другой нет,хотя на приёме товара в сервисе,мне сказали : "примерно неделя,т.к. поставщик этого товара сложный",меня это насторожило и подготовило... То что его не сделали и не обменяли , я иллюзий не питал,это Украина...,но можно же и в этой стране оставаться человеком и профессионалом , а мне просто нужна информация о состоянии ремонта и всё....Это всего лишь звонок клиенту..., другой винт я уже купил(не в Брэйне конечно,пробую других...) PS Звонок совершал на телефон 0800216800, написано ,что это поддержка клиентов, но оказалось,что это не так.....очень грустно,что совковое мышление перешло уже и в новое поколение. С наилучшими пожеланиями Дмитрий. 7 згодні
Brain – надійний помічник у світі комп'ютерної техніки, гаджетів та електроніки. Компанія має понад 22 роки досвіду в роздрібних та оптових продажах, а також надає сервісні послуги. Замовити потрібну техніку можна в інтернет-магазині або в одному з 45 магазинів у 23 областях України.
Работа сервиса - Відгуки про Brain - комп'ютери та гаджети!
То что его не сделали и не обменяли , я иллюзий не питал,это Украина...,но можно же и в этой стране оставаться человеком и профессионалом , а мне просто нужна информация о состоянии ремонта и всё....Это всего лишь звонок клиенту..., другой винт я уже купил(не в Брэйне конечно,пробую других...)
PS Звонок совершал на телефон 0800216800, написано ,что это поддержка клиентов, но оказалось,что это не так.....очень грустно,что совковое мышление перешло уже и в новое поколение.
С наилучшими пожеланиями Дмитрий.
7 згодні
відгук
Коментарі до відгуку