lifecell відгуки
з оцінкою «Жахливо»
/ страница 7

Київ, ул. Соломенская, д. 11
Мобильный оператор lifecell
lifecell
1.3 5
1496 відгуків / 426488 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Тупой розвол

Тужилов Олександр Тужилов Олександр 11 березня, 2023 год
Смс пришли не по очереді . роблять одні боьи гроші не вертають і тариф теж .ставлять мене виноватим що до мене не прийшло смс не по очередності вовремя
Переваги:
  1. Некаких одні розводи
Недоліки:
  1. Тупой тариф
1 згоден 1 не згоден

Самий жахливий оператор

Александра Рудас Александра Рудас 11 березня, 2023 год
9 березня підключила тариф ВОЛЯ + лайф! Поповнила рахунок на Воля, і це означало автоматом поповнення мобільного оператора! А 11 березня якогось біса лайф списує з мене гроші за тариф "вільний лайф". І цей сраний лайф уже настільки оборзів, що вони піднімають вартість послуг! При цьому не якість! І у випадку таких ситуацій яка сталась зі мною їм на гарячу... Читати відгук 9 березня підключила тариф ВОЛЯ + лайф! Поповнила рахунок на Воля, і це означало автоматом поповнення мобільного оператора! А 11 березня якогось біса лайф списує з мене гроші за тариф "вільний лайф". І цей сраний лайф уже настільки оборзів, що вони піднімають вартість послуг! При цьому не якість! І у випадку таких ситуацій яка сталась зі мною їм на гарячу лінію не можливо додзвонитись! Кончені просто прибрали зі свого голосового меню цю функцію. А якщо якимось дивним образом після купи натиснутих цифр голосового меню тобі таки скажуть, що з'єднають з оператором, то все одно тебе з ним не з"єднають! У мене в дворі будинку лайф не ловить взагалі! Це про якість і вартість історія! Одним словом, працівники Лайф! Ви піdaraси! І я вам бажаю загнутись і обанкротитись! Бо з таким відношенням до абонентів у вас лише таке майбутнє!
Переваги:
  1. Жодних
Недоліки:
  1. Свинське відношення до абонентів! Якість послуг жахлива! Вартість не відповідає якості! З оператором немає можливості зв'язатись!
1 не згоден

Гребут деньги и ничего не работает

Александр Александр 9 березня, 2023 год
Мой пакет услуг на лайф обходится мне 325 грн.
Бывает такое что из-за работы привышаю лимит 50 гб интернета и на этом все,фиаско,интернет даже санную картинку не грузит,хотя в тарифе указан безлимит на соцсети и интернет.
Начните уже пожалуйста работать и делать нормальные тарифы которые работаю и не требую дохулиона долларов для того чтоб он работал или уйдите на**й с... Читати відгук
Мой пакет услуг на лайф обходится мне 325 грн.
Бывает такое что из-за работы привышаю лимит 50 гб интернета и на этом все,фиаско,интернет даже санную картинку не грузит,хотя в тарифе указан безлимит на соцсети и интернет.
Начните уже пожалуйста работать и делать нормальные тарифы которые работаю и не требую дохулиона долларов для того чтоб он работал или уйдите на**й с рынка связи.
Гавно
Переваги:
  1. В начале хороший интернет
Недоліки:
  1. После окончания лимита 50 гб абсолютно ничего не грузит
2 згодні 1 не згоден

Просто хамы

Роман Роман 25 лютого, 2023 год
Город Запорожье, магазин лайф на рынке, по адресу ул Базарная 15
Поганейшее обслуживание и отношение к клиентам.
Работать, просто не хотят, фыркают, умничают, сдержанно хамят, но не скрывают презрения.
Самая там обиженная на жизнь, это пухленькая, толстенькая, сотрудница, которая лениво передвигается по залу, и высказывает недовольство.
Хотел восстановить номер, сказали, что по держателю пластиковой карты, нельзя, покупайте новый. Просто интересно... Читати відгук
Город Запорожье, магазин лайф на рынке, по адресу ул Базарная 15

Поганейшее обслуживание и отношение к клиентам.
Работать, просто не хотят, фыркают, умничают, сдержанно хамят, но не скрывают презрения.
Самая там обиженная на жизнь, это пухленькая, толстенькая, сотрудница, которая лениво передвигается по залу, и высказывает недовольство.
Хотел восстановить номер, сказали, что по держателю пластиковой карты, нельзя, покупайте новый. Просто интересно почему нельзя, если номер у меня третий год, и все документы на него есть.
Просто не хотят работать, а я ещё на Киевстар грешил.
Такого невежества и откровенного свинства, я ещё не встречал....
1 не згоден

Жахливий зв'язок в селі.

Назар Фігурняк Назар Фігурняк 23 лютого, 2023 год
Не рекомендую lifecell тим людям, які живуть в селах, зв''я'зок жахливий і покриття теж, і дзвінки з перебоями, тільки пошкодуєте! Так що "lifcell взагалі не ловить"!💩💩💩👎👎👎
Переваги:
  1. Хороші пропозиції.
Недоліки:
  1. Жахливий зв'язок і покриття.

Сама відстала не якісна компанія зв'язку!!!

Andrei Molchanov Andrei Molchanov 23 лютого, 2023 год
Сама відстала компанія зв'язку. Великі тарифи, відсутність зв'язку, відсутність інтернету. Не розумію за що я сплачую за тариф. Величезний мінус вашій компанії !!! Відмовляється відправити мій відгук)))
Переваги:
  1. Нічого!
Недоліки:
  1. Все

Проблеми з mnp

Юрий Юрий 23 лютого, 2023 год
При спробі перейти з іншої мережі до life виникли проблеми з ідентифікацію через банк id на стороні life (Дія через банк id працює). Звернення зареєстрували і ніяких більше рухів протягом тижня. Заявку на перехід скасувати відмовляються. Як результат зламане поповнення номеру , від’ємний баланс і обмежені можливості користування номером(працюють лише вхідні). Відповідь life: “почекайте 30 днів” заявка на перехід сама... Читати відгук При спробі перейти з іншої мережі до life виникли проблеми з ідентифікацію через банк id на стороні life (Дія через банк id працює). Звернення зареєстрували і ніяких більше рухів протягом тижня. Заявку на перехід скасувати відмовляються. Як результат зламане поповнення номеру , від’ємний баланс і обмежені можливості користування номером(працюють лише вхідні). Відповідь life: “почекайте 30 днів” заявка на перехід сама скасується.
Недоліки:
  1. Жахливий сервіс

Вы что там озверели?

Юлия Путилина Юлия Путилина 23 лютого, 2023 год
Вы реально озверели?! Тариф 300грн за что? За то что интернет постоянно лагает и часто нет связи?! Нашли когда людей обдирать! Война идёт у людей денег не хватает на продукты а вы задираете последнее на связи друг с другом! Лайф фу просто позор! Не ожидала от вас! Гребете миллионы и мало всем!
Переваги:
  1. Никаких
Недоліки:
  1. Плохая связь, плохо интернет работает, завышены цены!
1 згоден

Ніколи не майте зв‘язку з lifecell

Дмитрий Дмитрий 20 лютого, 2023 год
Все почалося з того що мені потрібен був номер для моєї роботи - менеджером. Я взяв номер лайф з тарифом «Смарт лайф». Пропрацював на цьому номері я недовго, оскільки мені його через пару днів заблокували… Копи писав операторам: «За що мені заблокували карту?». На що отримую відповідь: «Вам розблокують карту через 100годин , через 100годин і скажемо чому заблокували». Вони... Читати відгук Все почалося з того що мені потрібен був номер для моєї роботи - менеджером. Я взяв номер лайф з тарифом «Смарт лайф». Пропрацював на цьому номері я недовго, оскільки мені його через пару днів заблокували… Копи писав операторам: «За що мені заблокували карту?». На що отримую відповідь: «Вам розблокують карту через 100годин , через 100годин і скажемо чому заблокували». Вони забрали в мене можливість заробляти, та ще й не сказали причину блокування номера. Через 7 днів я вирішив написати в підтримку ще раз. Запитую в них : «Чому мені до сих пір не розблокували мій номер?». На що отримав відповідь: «Ідіть в магазин лайфсел та напишіть заяву ваших дій!». Хоча нічого незаконого в моїх діях не було . Прийшов я в магазин, розповів ситуацію, вони взмахнувши плечима сказали, що не знають як нам допомогти. Після чого все ж таки вони дали нам договір на розблокування та попросили паспорт, а в мене був тільки ОФІЦІЙНИЙ додаток ДІЯ. На що вони спочатку відмовили і не хотіли приймати цифрові документи, запугували СУДом, що можемо оскаржити їх дії і так далі… Но до них вийшло достучатись та вони взяли скріншоти ДІЇ.
І це не все…Роздививши мою заявку про розблокування, сказали щоб я приходив та писав пояснення своїх дій. На що я вже не став реагувати, бо дістали.
Нікому не раджу зв‘язуватись з оператором lifecell
Навіть не можу поставити і однієї зірочки
Переваги:
  1. Плюсів: немає
Недоліки:
  1. Мінуси: 1)Грошей, 180грн, нема; 2)Втрачено купо часу; 3) Втрачено купу нервів; 4) Не вирішено мою проблему

Без причинно та попередження заблокували номер.

Майкл Майкл 19 лютого, 2023 год
Лайф вирішив незадоволеним клієнтам блокувати номери. Без причин та попередження. Помітив сьогодні що мережа відсутня.
Переваги:
  1. Вже ніколи не стану абонентом цієї чесної компанії
Недоліки:
  1. Номер належав мені більше 8 років

В тяжелое время поднимают тарифы

Юрий Юрий 16 лютого, 2023 год
Ау лайф вы там что совсем сдурели?
У вас и так высокие тарифы, а учитывая то что сейчас по 20 часов в сутки нет света и соответсвенно связи и интернета вы имеете наглость поднимать и так высокие тарифы. Буду переходить на другого оператора подешевле. Я понимаю если бы хотя бы была связь, а так платить фиг знает за что... Читати відгук
Ау лайф вы там что совсем сдурели?
У вас и так высокие тарифы, а учитывая то что сейчас по 20 часов в сутки нет света и соответсвенно связи и интернета вы имеете наглость поднимать и так высокие тарифы. Буду переходить на другого оператора подешевле. Я понимаю если бы хотя бы была связь, а так платить фиг знает за что не имеет смысла.
2 згодні

Лайф Злодії !

Діма Діма 16 лютого, 2023 год
Злодії списали 7 гб інтернету нічного інтернету . В зовсім знахабніли списують не мг гб.Нікому не рекомендую користуватися лайфом і сім більше не буду.Раніше читав відгуки людей що списують мігабайти інтернету тепер впевнений що це правда.
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Завжди проблеми з інтернетом

Жахлива якість зв'язку

Yana Yana 13 лютого, 2023 год
Заплативши за тариф майже 300 грн очікуєш хоча б 4g інтернет як в інших операторів, але зазвичай інтернет лише 3g і то його треба ще зловити. Дуже розчарована та вже жалкую що вирішила перейти на лайфсел.Схоже єдине що в них нормально працює так це реклама.
Переваги:
  1. Менша ціна за тарифи
Недоліки:
  1. Погана якість зв'язку та інтернету

Країна чудес

Дядявася Дядявася 13 лютого, 2023 год
Замість того,що б в скрутний можна сказати критичний для населення час,підтримати людей,хоча б залишити ті високі тарифи які вже є на місці,лайф(як істинний син свого народу),приймає рішення гробити та мародерити нище населення в посиленому режимі і не дивлячись на свої надприбутки зі старими тарифами приймає доленосне для них же самих рішення підняти тарифи на 50 гривень.Браво,прийміть наші авації з оплесками.Всім... Читати відгук Замість того,що б в скрутний можна сказати критичний для населення час,підтримати людей,хоча б залишити ті високі тарифи які вже є на місці,лайф(як істинний син свого народу),приймає рішення гробити та мародерити нище населення в посиленому режимі і не дивлячись на свої надприбутки зі старими тарифами приймає доленосне для них же самих рішення підняти тарифи на 50 гривень.Браво,прийміть наші авації з оплесками.Всім серцем надіюся що у вас нічого не вийде.
Переваги:
  1. По 120 гривень на місяць,нормально.
Недоліки:
  1. По 175 жахливо.Буду шукати альтернативи любими можливими і не можливими способами.Зажрались.

Услуги равны почти нулевой отметки

Саша Антонов Саша Антонов 9 лютого, 2023 год
Электричество в Хмельницкой обл.не отключают сутки,тестируют.А вот интернет ближе к вечеру скорость равна почти НУЛЮ!ЭТО уже по какой причине?И снова повышение тарифов почти на 50%!!!!!За что,за какие такие услуги?Тарифы сильно завышенные за отвратительные услуги!
Переваги:
  1. Уже не осталось
Недоліки:
  1. Плохое качество услуг!По ЗАВЫШЕННЫМ тарифам!
7 згодні

Кошмар и трэш

Дима Дима 8 лютого, 2023 год
Связи нет, интернета 0, за тариф заплати, а если ещё и доп деньги заказываете, то минус 650 грн с вашего кошелька, Ви шо там совсем уже кукухой поехали, мало вам денег, ненажери, да раньше норм был Лайф, сейчас полное дно, политика компании: ничего, народ схавает
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Сплошной минус
4 згодні

Найгірший оператор в Україні

Майкл Майкл 6 лютого, 2023 год
Користувався з часів поки компанія була Лайф. Зв'язку майже ніколи немає. Менеджери жахливі, говорять що винні катаклізми. І тут подарунок тариф підняли на 55 грн за 4 тижні! Наголошую саме на чотирьох тижнях, тому що це більше 13 абонплату на рік. Цікаво своїм недоменеджерам вони також 13 зарплат платять?
Переваги:
  1. Перейшов до іншого оператора.
Недоліки:
  1. Абсолютно все від ціни до якості.

Lifecell нахабно обкрадає українців!

Руслан Руслан 5 лютого, 2023 год
Lifecell підвищує ціни на свої неякісні послуги протягом року вже декілька разів. Найдорожчі тарифні плани у Европі - це українські оператори.
В Польщі найдорожчий оператор Play, за поповнення 275 грн. я маю в подарунок 20 гіг Інтернету, безліміт хвилин по Польщі, та за ці 275 грн. купую 1000 хв. в Україну! Так в Польщі у мене зарплата моде бути в... Читати відгук
Lifecell підвищує ціни на свої неякісні послуги протягом року вже декілька разів. Найдорожчі тарифні плани у Европі - це українські оператори.
В Польщі найдорожчий оператор Play, за поповнення 275 грн. я маю в подарунок 20 гіг Інтернету, безліміт хвилин по Польщі, та за ці 275 грн. купую 1000 хв. в Україну! Так в Польщі у мене зарплата моде бути в 3 рази більша!!!
Переваги:
  1. Плюсів я не находив(
Недоліки:
  1. Мінусів занадто багато!
  2. Постійно підвищують тариф, занадто дорого. Під час війни немає зв'язку, та Інтернету. Немає сенсу проплачувати безлімітні тарифи!
3 згодні

Не тратьте деньги на интернет, его не будет.

Максим Максим 5 лютого, 2023 год
На кой чёрт я купил 100гб интернета на месяц, если у него скорость 200кб/сек?
А сегодня ещё и тариф подняли нехило.
И я бы понял, что это из-за того, что нет света и приходится больше платить за работу генераторов, но вот только за какую работу? Если вы не можете обеспечить нормальную работу интернета, а только мобильной связи, то и исключите... Читати відгук
На кой чёрт я купил 100гб интернета на месяц, если у него скорость 200кб/сек?
А сегодня ещё и тариф подняли нехило.
И я бы понял, что это из-за того, что нет света и приходится больше платить за работу генераторов, но вот только за какую работу? Если вы не можете обеспечить нормальную работу интернета, а только мобильной связи, то и исключите тогда услугу интернета из тарифа, чтобы люди не выкидывали деньги за услугу, которую вы не можете предоставить.
1 згоден

Отвратительное обслужывание своих абонентов

Андрей Андрей 4 лютого, 2023 год
Просто хапуги, лайфсел опять обявил о повышении тарифного плана, при том что ни связи а тем более интернета просто нет и это в городе Одессе, я уже молчу про удаленные районы
Переваги:
  1. Отсутствуют
Недоліки:
  1. Плохая связь, полное отсутствие интернета, необоснованное поднятие цен на тариф
3 згодні

Аферисти!

Настюша Примак Настюша Примак 4 лютого, 2023 год

Ненавиджу.Перевели на дорожчий тариф і кажуть,що я сама це зробила.Цікаво як???Якщо мій телефон лежав на зарядці і його ніхто не трогав.Як можна перейти на інший тариф без кабінета чи смс???Це капець!А оператори просто агонь, відключаються,не коректні,я вже 1,5 години не можу добитися нічого.Звязок гівно,інтернет гівно,сам Лайф гівно!

Нет слов,один негатив

Елена Вовк Елена Вовк 3 лютого, 2023 год
Решила сменить тариф,в кабинете предоставлено тариф с суммой 120 грн,перехожу и офигеваю,а он не 120 а 180,опять ищу недорогой,нахожу 90,плачу за переход,опять фигня 120,пытаюсь пол дня связаться с оператором чтобы решить вопрос,а никак .
Переваги:
  1. Покрытие лучшее из худших
Недоліки:
  1. Невозможность решить вопрос,не правдивая информация по тарифам, невозможно вернуться на старый тариф

Дорогі тарифи Лайфселл

Тарифи дорогі! Вартість тарифів не відповідають заявленим послугам, як тільки відключають світло, то інтернет логає, лайфселл тупо вирубає інтернет, а за що я тоді кожного місяці сплачую повну суму за тариф?! за які надані послуги, якщо ви їх обмежуєте та 100 відсотково не надаєте?! То тоді ви повинні робити знижку.
За останні 8 місяців піднімалась плата за тариф 4 рази,... Читати відгук
Тарифи дорогі! Вартість тарифів не відповідають заявленим послугам, як тільки відключають світло, то інтернет логає, лайфселл тупо вирубає інтернет, а за що я тоді кожного місяці сплачую повну суму за тариф?! за які надані послуги, якщо ви їх обмежуєте та 100 відсотково не надаєте?! То тоді ви повинні робити знижку.
За останні 8 місяців піднімалась плата за тариф 4 рази, ви шо не нормальні?! Оплата піднімалась тупо через кожні 2 місяці.
Може досить вже обкрадати людей, бо ваші послуги не відповідають цінам які вказані на тарифи!
Переваги:
  1. Плюсів немає
Недоліки:
  1. Мінус - дуже часто піднімають ціни на тарифи, дорогі тарифи
3 згодні

Жах! lifecell вори.

Kity Kity 1 лютого, 2023 год
lifecell це Вори!!!! Сьогодні середа і це рівно три дні як в понеділок був поповнений рахунок та підключений пакет. За умовами в понеділок у мене було 800 хвилин на всі номери по Україні включаючи lifecell, а сьогодні середа ( третій день) і в мене на рахунку 610 хвилин! Куди ділися хвилини? Треш. За ці три дня навіть 60 хвилин не... Читати відгук lifecell це Вори!!!! Сьогодні середа і це рівно три дні як в понеділок був поповнений рахунок та підключений пакет. За умовами в понеділок у мене було 800 хвилин на всі номери по Україні включаючи lifecell, а сьогодні середа ( третій день) і в мене на рахунку 610 хвилин! Куди ділися хвилини? Треш. За ці три дня навіть 60 хвилин не витрачено було. В попередньому місяці така ж сама ситуація була. Я не рекомендую.
2 згодні

Воры, аферисты

Саша Антонов Саша Антонов 31 січня, 2023 год
Связь и мою.интернет отвратительные!По ТРОЕ суток вообще нету мобильной связи!Это в Хмельницком!я вообще не пользуюсь СМС сообщениями,а у меня сняло деньги вечером на пакет смс,дали до конца дня!А на**я они мне нужны и кто вас ВОРЫ просил об этом?!!!!!!!
Переваги:
  1. Уже очень давно их нету!
Недоліки:
  1. Отсутствие по трое суток связи и интернета,даже если на вышках есть электричество!
2 згодні

Це непотріб

Serhii Karpiuk Serhii Karpiuk 30 січня, 2023 год
Купують клієнтів за малу оплату а по суті моб. зв'язок поганий, інтернет взагалі своїм життям живе (коли хоче є коли хоче нема), виключають світло і моб. інтернет теж ( тільки у лайфі)
2 згодні

Обдиралово до последней гривнi

Роман Роман 30 січня, 2023 год
Всё время число оплаты двигается вперёд,то платил 20,потом 10, теперь 31го! Вам всё мало, будете грабить до последнего?
Связь худшая, интернет паршивый,с поддержкой ине связаться!
Вам просто плевать на клиентов!
В топку вашу симку!
4 згодні

Гнила наскрізь контора

Володимир Володимир 27 січня, 2023 год
Якось так сталось, що в цей святковий місяць зміг виговорити 500 хвилин до 24 числа. Одразу закинув на рахунок суму еквівалентну вартості пакету послуг на місяць. Отримав смс повідомлення на зразок "рахунок поповнено, приємного спілкування". Після чого перевірив стан рахунку - по нулях. І будучи глибоко переконаним що плату за пакет послуг знято нічого не підозрюючи продовжив спілкування. Через 2... Читати відгук Якось так сталось, що в цей святковий місяць зміг виговорити 500 хвилин до 24 числа. Одразу закинув на рахунок суму еквівалентну вартості пакету послуг на місяць. Отримав смс повідомлення на зразок "рахунок поповнено, приємного спілкування". Після чого перевірив стан рахунку - по нулях. І будучи глибоко переконаним що плату за пакет послуг знято нічого не підозрюючи продовжив спілкування. Через 2 дні зв'язок раптом обривається і при спробі зателефонувати заново радісний бот повідомляє про нестачу коштів на рахунку. Дзвінок на 5433 приніс наступний результат - як мені повідомили що потрібно було просто набрати відповідну комбінацію для замовлення пакету послуг раніше і тому компанія lifecell з радістю зняла за два дні вартість місячного пакету послуг. Іншими словами самі винні, те що на рахунку показувало нуль після смс повідомлення що рахунок поповнено то так буває, зі сторони компанії все чисто; логіка у ваших словах є, але гроші ми не повернемо. Так вийшло, ми ні до чого. Так от, нешановні, з таким відношенням до клієнта мав я на увазі ваші послуги і поповнювати рахунок lifecell будь-коли. І це через майже рік війни. На жаль кращі люди країни гинуть щодня на фронті, а представники контори lifecell щодня збагачуються шляхом обману.
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Збагачуються шляхом обману

Не дарма кажуть,погані коні рвуть на старті.це якраз про цього недооператора

Олександр Анохін Олександр Анохін 25 січня, 2023 год
Зарезервував собі номер.придбав сімкарту для зміни номера.змінював на їхньому сайті згідно інструкції.все пройшло вдало.останнім етапом було поповнення сімкарти,яку придбав(саме її!про це чітко вказано!)на 200 грн.після чого я оновив графу баланс,там з'явилася сума,на яку я поповнив.після надав змінити номер та отримав повідомлення,що номер вдало змінено.через два дні вставляю цю сімкарту у телефон та перевіряю свій номер.і що я бачу?номер той саме,що... Читати відгук Зарезервував собі номер.придбав сімкарту для зміни номера.змінював на їхньому сайті згідно інструкції.все пройшло вдало.останнім етапом було поповнення сімкарти,яку придбав(саме її!про це чітко вказано!)на 200 грн.після чого я оновив графу баланс,там з'явилася сума,на яку я поповнив.після надав змінити номер та отримав повідомлення,що номер вдало змінено.через два дні вставляю цю сімкарту у телефон та перевіряю свій номер.і що я бачу?номер той саме,що був на сім карті.після довгих та невдалих спроб з'єднатися з оператором,вирішив через чатбот вирішити питання.таке враження,що якісь зеки пишуть . неграмотність,помилки,невнятність.і напівбесіди оператор просто залишив чат.просто взяв та з'їбався.як це???каже,придбайте ще один пакет та спробуйте ще раз за підказками оператора.якого?!вирішив ті 200грн скинути на інший номер,бо два лайфа з корявими номерами мені не треба.і що ви таки думаєте?!вони впали на бонусний рахунок.далі перевести я їх просто не можу.та замовити за них щось також.тільки на послуги поза пакетом.
Переваги:
  1. Плюсом може бути тільки відсутність сімкарти даного оператора
Недоліки:
  1. Вся компанія вцілому.жодного пункту,який би працював нормально
2 згодні

Жахливий сервіс

Вирішила поповнити рахунок через додаток my lifecell. Кошти з банківської карти списали, а на баланс не нараховано. До оператора дозвонились з цього приводу - можливості немає. Хоч якийсь зв'язок я знайшла в чат ботів телеграм. Але далі почався якийсь хорор. По перше відповіді на своє запитання довелося чекати довго. Хоча відповіддю- це назвати важко, оператор не компетентний відповідав, до чого... Читати відгук Вирішила поповнити рахунок через додаток my lifecell. Кошти з банківської карти списали, а на баланс не нараховано. До оператора дозвонились з цього приводу - можливості немає. Хоч якийсь зв'язок я знайшла в чат ботів телеграм. Але далі почався якийсь хорор. По перше відповіді на своє запитання довелося чекати довго. Хоча відповіддю- це назвати важко, оператор не компетентний відповідав, до чого тут вони, звертайтесь в банк і т.д. Хоча в мене є квитанція. Я звернулась в банк, де мені одразу відповіли та надали квитанції про переведення коштів компанії лайф. Тобто в мене на руках докази того, що гроші ПЕРЕВЕДЕНО. Я знову пишу жо оператора, він бере час для вирішення питання - і пропадає. Реально пропадає... Я знову пишу, чи хтось вирішувати питання, де мені відписує вже третій оператор, який не розуміє що відбувається, і я маю заново все пояснювати. На що мені відповідають, що передали мій запит у фінансовий відділ, і що я отримаю відповідь від 1 до 4 робочих днів. На наступний день прийшло повідомлення, що я маю чекати 120 годин, тобто вже 5 днів. Це взагалі як? Що це за відношення, чому я маю бути без зв'язку, сплативши кошти. Про роботу операторів взагалі мовчу- не компетентні, та навіть грублять. Користуватись надалі послугами даної "компанії" бажання немає
1 згоден
lifecell
Український мобільний оператор lifecell надає справжню свободу спілкування завдяки доступним та збалансованим тарифним планам на базі високошвидкісного мобільного інтернету четвертого покоління.

lifecell активно покращує та розширює покриття між невеликими населеними пунктами та містами, щоб якомога більше людей відкрили для себе нові сучасні можливості мобільного зв’язку четвертого покоління.

До... детальніше

Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 1496 відгуків
Адреса: Київ, ул. Соломенская, д. 11
Телефон: 0 800 20 5433; 5433
Мобільний зв'язок
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.2
12895 відгуків
LG Electronics
LG Electronics

Рейтинг: 2.4
90 відгуків
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.5
446 відгуків
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.7
108 відгуків
Vodafone Украина
Vodafone Украина

Рейтинг: 1.3
9685 відгуків
Супер МТС 3D Ноль
Супер МТС 3D Ноль

Рейтинг: 2.2
122 відгука
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.5
2075 відгуків
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.7
2526 відгуків
МТС (MTS)
МТС (MTS)

Рейтинг: 1.3
4955 відгуків
Мобилочка
Мобилочка

Рейтинг: 1.9
294 відгука