Name: Life:)
Rating: 1.7

› ›

1.7 5

1905 відгуків / 603348 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Обман!

Михайло Олександрович (Украина, Київ) 20 березня, 2018 год

Вже вдруге мені активують цю заразу. Для перевірки вставив сім в телефон де зробив скидання до заводських настройок, вмикнув на ньому точку доступа Wi-Fi до якої підключився з чужого планшету, зайшов на player18.top і побачив вже введений мій номер телефону. Висновок: lifecell за допомогою моєї IP адреси надає мої персональні данні, а саме... Читати відгук Вже вдруге мені активують цю заразу. Для перевірки вставив сім в телефон де зробив скидання до заводських настройок, вмикнув на ньому точку доступа Wi-Fi до якої підключився з чужого планшету, зайшов на player18.top і побачив вже введений мій номер телефону. Висновок: lifecell за допомогою моєї IP адреси надає мої персональні данні, а саме мій номер телефону третім особам без моєї згоди. Я клієнт лайфа років 10, але змушений переходити всією сімєю і друзями на іншого оператора.

1 згоден

Лайф на мило!

Олег (Украина) 18 березня, 2018 год

Та сама історія,а коли прочитав відгуки -просто охринів від подачі....
На жаль у мене обмаль часу на вирішення цього запитання,а також змушений користуватись від Лайф,так як це єдиний провайдер,який надає Інтернет в регіоні де я тимчасово знаходжусь...
Тел.0732171275 Олег.

Показати 1 відповідь

УЖАСНАЯ СВЯЗЬ

Алеся (Украина, Київ) 12 березня, 2018 год

Связь ужасная, интернет плохой, деньги снимают со счета как хотят!

Переваги:

нет

Недоліки:

один ужас

1 згоден Показати 1 відповідь

Немає зв'зку

Гость (Украина, Київ) 8 березня, 2018 год

Майже відсутній зв'язок в с. Бесідка, Ставищенського р-ну, Київської області. Потрібна вишка-ретранслятор!

Показати 1 відповідь

Подписываюсь, Lifecell мошеники

Гость (Украина, Одеса) 4 березня, 2018 год

Добрый день уважаемая, да в принципе уже нет компания lifecell.Столкнулся с очень неприятной ситуацией пользуясь вашими слугами, а дело было так. У меня есть рабочий самый простой кнопочный телефон, без выхода в интернет. Каждый месяц я исправно плачу абонплату в размере 40грн. Обычно я плачу за несколько дней до окончания пакета услуг. И вот 26 февраля я оплачиваю 40грн,... Читати відгук Добрый день уважаемая, да в принципе уже нет компания lifecell.Столкнулся с очень неприятной ситуацией пользуясь вашими слугами, а дело было так. У меня есть рабочий самый простой кнопочный телефон, без выхода в интернет. Каждый месяц я исправно плачу абонплату в размере 40грн. Обычно я плачу за несколько дней до окончания пакета услуг. И вот 26 февраля я оплачиваю 40грн, и тут через несколько часов приходит сообщения с номера 2622 что мне подключена услуга,вернее несколько услуг от неизвестных мне сайтов, и будут эти неоценимые услуги, стоить 5грн сутки. Как я писал выше телефон без выхода в интернет, до этого не приходили смс,которые мне предлагали подключить этот фуфел, в общем в итоге оператор lifecell ничего вразумительно не ответил, а дал мне одесский номер некой компании, которая как я понимаю в партнерстве с лайфом разводит и кидает абонентов.Ответила подготовленная девушка по работе с клиентами, которая меня сразу спросила, я хочу зарегистроваться и платить дальше или я хочу отключить их, естественно отключил, но вся соль в том что когда эти смс пришли деньги были сразу сняты, я просто был поставлен перед фактом. Почему я решил что компапния лайф тоже тут причастна, а как же, скажите мне, как без моего участия неизвестная компания подключает мне смс рассылку которую я не заказывал, и с моего счета без моего ведома списываются сразу деньги.

P.S Я конечно понимаю что 40грн это копейки, да и деньги 15грн, которые были украдены вообще мелочи, но с марта месяца я отказался от компании lifecell, пока номер будет работать только на приемку звонков, а всем своим клиентам я обязательно буду объяснять причину по которой я сменил оператора, и даже если из 300-х людей 5 поменяют оператора я буду считать это маленькой победой над вами.

1 згоден Показати 1 відповідь

Невозможно связаться с оператором

Гость (Украина, Київ) 3 березня, 2018 год

Доброго времени суток. Я уже два дня звоню оператору и не могу связаться с оператором. В чем проблема? Почему просят оставаться на линии, я уже кучу времени потеряла на ожидание.

Недоліки:

Враньё - просят оставаться на линии и никакого результата

Лайфселл МОШЕННИКИ!

Гость (Украина, Харків) 1 березня, 2018 год

Лайфселл МОШЕННИКИ!
Проблему обнаружил, случайно проверив баланс сразу после пополнения счета, денег нет! Звоню оператору, задаю вопрос, почему собственно? Веселая девушка поясняет, цитирую почти дословно: «Это вы случайно(!) в браузере провели (!) по рекламному баннеру, и вам подключилась платная услуга». …!? Сообщаю, что никаких услуг не заказывал и согласие на подключение не давал, прошу отключить –... Читати відгук Лайфселл МОШЕННИКИ!
Проблему обнаружил, случайно проверив баланс сразу после пополнения счета, денег нет! Звоню оператору, задаю вопрос, почему собственно? Веселая девушка поясняет, цитирую почти дословно: «Это вы случайно(!) в браузере провели (!) по рекламному баннеру, и вам подключилась платная услуга». …!? Сообщаю, что никаких услуг не заказывал и согласие на подключение не давал, прошу отключить – ответ: хорошо отключим. Прошу отключить навсегда – ответ: не имеем технической возможности. Требую вернуть деньги за незаконно подключенную услугу – ответ: вернуть не можем мы тут не причем. Спрашиваю: а как же «Постанова Кабінету Міністрів України № 295 «Про затвердження Правил надання та отримання телекомунікаційних послуг». – ответ Кабинет Министров нам не указ (!), мы совою деятельность проводим в соответствии с внутренними документами и процедурами компании! Я в шоке! Спрашиваю: Хорошо, вы подключили мне услугу, могу я, где либо прочесть, о содержании услуги, тарифе на нее, условия получения от меня согласия на подключение услуги и переводе моих денежных средств третьим лицам, как именно должен проинформировать меня оператор о подключении услуги – ответ: такую информацию мы вам предоставить не можем. Спрашиваю: Как вы могли подключить мне платную услугу, информацию о которой не можете предоставить – ответ мууууу…. ну вы понимаете, мы тут не, причем и пошел «второй круг».
Кстати речь идет о ресурсе l.vmobilke.com/adult/ короткий номер: 6969.
Вывод: видимо ООО "Цифровая ЛАБОРАТОРИЯ" хорошо заносит руководству Лайфселл. Настолько хорошо, что Законы Украины для них не писаны! И, несмотря на доминирование цветов национального флага страны в оформлении официального вэб-сайта, плевать они хотели на граждан Украины. Этим иностранным предпринимателям нужны только ваши деньги. Беспредел есть, и будет продолжаться!
Что тут можно предпринять?
Первое и самое простое - расстаться с мошенниками в лице ООО «Лайфселл».
Второе, если имеет место любовь непреодолимой силы, будьте бдительны! Пополняйте счет ровно на стоимость абонплаты, либо на стоимость того за что вы хотите заплатить. Перед пополнением счета, обязательно проконсультируйтесь у оператора, не подключилась ли вам какая либо платная услуга, и в случае ее наличия отключите ее. Это сбережёт ваши деньги. «Геморрой», а что делать любовь требует жертв!

Еще одна мысль.

Цитатата:
ЗАТВЕРДЖЕНО
постановою Кабінету Міністрів України
від 11 квітня 2012 р. № 295
ПРАВИЛА
надання та отримання телекомунікаційних послуг

Раздел:
Права, обов’язки та відповідальність операторів, провайдерів

39. Оператори, провайдери зобов’язані:

15) у разі надання контент-послуги:

забезпечити до початку її надання повідомлення споживачів про найменування такої послуги і тариф на її отримання, а також безоплатне надання споживачам можливості підтвердити згоду на отримання зазначеної послуги чи відмовитися від її отримання (тривалість безоплатного повідомлення споживачів становить 12 секунд);

розпочинати надання послуги виключно після повідомлення споживачів про її надання в порядку, встановленому цими Правилами, та наявності їх згоди на отримання послуги;

не пропонувати споживачам послугу, яка вимагає обов’язкову відмову шляхом вчинення або утримання від вчинення певних дій;

інформувати абонента про суму коштів, списану з його особового рахунка безпосередньо після отримання послуги (за наявності технічної можливості відповідних мереж та обладнання);

Конец цитаты.

Я так понимаю, что в своей деятельности ООО«Лайфселл» прямо нарушает указанное выше постановление. Неужели никто никогда не пробовал, куда-нибудь с этим обратиться, например в прокуратуру?

Показати 1 відповідь

выкину симку лайфселл на хрен!!!

Светлана (Украина, Харків) 28 лютого, 2018 год

Впервые получила смс-списание наверное в декабре.
Потом было затишье.
И вот февраль 3 раз уже порадовал (говорю, со злостью и досадой!!!!!):
"Вы получили доступ к l.vmobilke.com/adult/ Каждый день услуга будет продлеваться автоматически за 5 грн/день. Отказаться - STOP на 6970. Тех. поддержка: (044) 5852626, Пн-Пт 9:00-22:00, Сб-Вс 10:00-18:00",
"Вітаємо з активацією Games Club! До 26.02.18 включно користуйтеся безкоштовно, далі лише... Читати відгук Впервые получила смс-списание наверное в декабре.
Потом было затишье.
И вот февраль 3 раз уже порадовал (говорю, со злостью и досадой!!!!!):

"Вы получили доступ к l.vmobilke.com/adult/ Каждый день услуга будет продлеваться автоматически за 5 грн/день. Отказаться - STOP на 6970. Тех. поддержка: (044) 5852626, Пн-Пт 9:00-22:00, Сб-Вс 10:00-18:00",

"Вітаємо з активацією Games Club! До 26.02.18 включно користуйтеся безкоштовно, далі лише 9 грн/тиждень або 1,5 грн/день. Качайте ігри та додатки за посиланням https://gamesclub.com.ua без плати за трафік! Для відключення відправте СТОП на 305"

"Вы подписались на сервис "Просмотр развлекательных видео". Через 1 день услуга будет автоматически продлена. Стоимость - 5 грн./день (с НДС и ПФ). Отказаться - отправляйте СТОП на 2053."

Показати 2 відповіді

Ужасный оператор !!!

Гость (Украина, Київ) 28 лютого, 2018 год

Зачем подключать мне услугу которую я не заказывала?
Автоматически подключили мне услугу интернет на неделю,без моего ведома и согласия !!!

Плохое качество обслуживания

Гость (Украина, Київ) 28 лютого, 2018 год

Стоял тариф жара поменяли на лайф хак автомотически.Пришла смс мол мы переводим вас на иариф лайф хак на 4 дня но тариф остался посей день.Тариф дороже чем стоял у меня до этого по розличным бонусам тоже самое.Я не доволен что меня поставили перед фактом и поменяли мне тариф без моего согласия.Буду менять оператора

подключают услугу на пользование интернетом без уведомления клиента

Гость (Украина, Київ) 23 лютого, 2018 год

за 2 дня сняли 60 грн , оказывается без моего согласия подключили интернет,которым я не пользуюсь,деньги не вернули,какое вы имеете право так поступать, буду обращаться в суд, за мошеничество.

ЛАЙФ в сговоре с МОШЕННИКАМИ из ОДЕССЫ

К (Украина) 23 лютого, 2018 год

Пополняя счёт ЛАЙФ, снимается со счёта компании ЛАЙФЦЕЛ сумма 5 грн на поддержание какого-то "плеера18.тяп" и внесенной суммы не хватает для пополнения ежемесячного платежа. Почему эту сумму не снимать после оплаты основного ежемесячного платежа в ЛАЙФ ? Никто не даст денег на порноплеер росийских сайтов! Телефоны указанные в ссылке +380487377366 и 2091 не отвечают и СМС отбиваю. Никто конечно... Читати відгук Пополняя счёт ЛАЙФ, снимается со счёта компании ЛАЙФЦЕЛ сумма 5 грн на поддержание какого-то "плеера18.тяп" и внесенной суммы не хватает для пополнения ежемесячного платежа. Почему эту сумму не снимать после оплаты основного ежемесячного платежа в ЛАЙФ ? Никто не даст денег на порноплеер росийских сайтов! Телефоны указанные в ссылке +380487377366 и 2091 не отвечают и СМС отбиваю. Никто конечно на эти сайты не подписывается, услугу решил предоставлять ЛАЙФ с согласия, наверное, ТУРЕЦКИХ провайдеров, т.к. на номере 5433 ничего ответить не могут. Жаловаться некому, но деньги ежемесячно отправляются со счёа ЛАЙФ на ОДЕССких распространителей росийского порно.

Переваги:

нет плюсов.

Недоліки:

Открытое МОШЕННИЧЕСТВО. И ЛАЙФ является посредником МОШЕННИКОВ, т.к. зачисляет деньги вначале сторонним организациям, а не пополняет счёт своего клиента. Открытое МОШЕННИЧЕСТВО с клиетами, передача клиетской базы МОШЕННИКАМ.

Спамеры!

Антон (Украина, Odessa) 20 лютого, 2018 год

Спам лайфцела задолбал!

Развод

Николай (Украина, Київ) 18 лютого, 2018 год

Тарифный план "Абослютна свобода М", согласно которого я обязан пополнять счет ежемесячно на 125 грн. Я пополняю на 130 и получаю взамен на качественную услугу га**о. Тоесть вместо пакета услуг на 30 дней я получаю ежедневный пакет с сильно ограниченным трафиком и длительностью звонков за 5 грн. В итоге трафика не хватает звонков тоже и у меня сжирает деньги под... Читати відгук Тарифный план "Абослютна свобода М", согласно которого я обязан пополнять счет ежемесячно на 125 грн. Я пополняю на 130 и получаю взамен на качественную услугу га**о. Тоесть вместо пакета услуг на 30 дней я получаю ежедневный пакет с сильно ограниченным трафиком и длительностью звонков за 5 грн. В итоге трафика не хватает звонков тоже и у меня сжирает деньги под ноль. Дозвонится к оператору НЕВОЗМОЖНО, звонить надо - приходится пополнять. За месяц приходится пополнять на 260 грн. И это уже не первый месяц.Придется с лайфом прощаться, хоть и давно с ними.

Переваги:

Было удобно до недавнего времени

Недоліки:

Некачественное обслуживание, похуизм операторов (дозвонится не реально), Развод на деньги.

Дно

Гость (Украина, Київ) 18 лютого, 2018 год

Конченная сеть, с конченными операторами

Переваги:

Нет

Недоліки:

Педирасты

лаифхак?

00fim00 (Украина, Київ) 17 лютого, 2018 год

С каждым днём всё хуже и хуже

Гость (Украина, Одеса) 15 лютого, 2018 год

Качество связи желает лучшего .Создаётся
впечатление что покрытие исчезает в неведомую даль ,скорость интернета такая ,что молюски это мировые чемпионы по бегу.Не могу понять ,почему такое отношение к своим клиентам.Хотя вспомнить рекламы ,так лайф это супер межгалактическая связь .Вывод зделать трудно: или специалистов переманивают или это изменение климата создают помехи.

Показати 1 відповідь

Подписываюсь под каждым словом клиентов

Сергей (Украина) 14 лютого, 2018 год

Пользовался услугами оператора около 11 лет. Но после неизбежного и навязчивого повышения тарифов перешел на ИТ и семью перевел. Те же условия что и старый тариф "Смартфон 3G+ L" только за 25 грн. Отток клиентской базы не менее 5% неизбежен.

лайф-мошенники

Aлександр (Украина, Чернігів) 14 лютого, 2018 год

эти су*и присылат смс послезавтра истекает срок действия вашего тарифного пакета,пополните счет до 50грн,пополнил,проверяю остаток,44.69грн,эти тв**и аатоматом подписали на номер 2091 какой то там порно плеер,после приперательств с оператором сказали как отключить эту услугу на которую я якобы сам подписался,но 5.31гон прижлость еще платить чтобы продлили мой тарифный план на следующий месяц.яТвари поганые и некому на них жаловаться？！

Переваги:

120мин в месяц и 2гб инета за 50грн меня устраивает

Недоліки:

без согласия абонента подключают на платные доп услуги,если проявить невнимательность по 50грн в день будут списывать на левые фирмы якобы за услуги на коьорые вы сами подписались,жлобв они

Не думав що таке може статися.

Гость (Украина, Київ) 11 лютого, 2018 год

Також зайшов в нет через 3G. І от на весь екран вискочила реклама. Значка закрити не було то думав що подивлюся рекламу як в ютубі і продовжу лазити по сайту. І по кліку одразу ж прийшла смс що недостатьно коштів. Пацани зняли швидше бабло ніж встановлюється зв'язок коли дзвониш до іншого абонента.
Life бляха cell, все для клієнтів.

Петиция "Кибермошенничество в услугах связи".

Гость (Украина, Миргород) 7 лютого, 2018 год

Вот петиция по наказанию виновных и т.д, кому интересно зайдите почитайте
https://petition.president.gov.ua/petition/42142

новый вид развода

Александр (Украина, Житомир) 6 лютого, 2018 год

Здравствуйте! Я тоже попался на этот развод. Пробивал отключить эту услугу, но постоянно она подключалась автоматом. После общения с оператором выяснилось, что эти все проблемы возникают при использовании интернета! глубоко не буду вникать в суть, но когда вы выходите в интернет многими разными способами вы случайным образом переходите на домин (адрес) зловредного сайта или реклама в играх приложениях и... Читати відгук Здравствуйте! Я тоже попался на этот развод. Пробивал отключить эту услугу, но постоянно она подключалась автоматом. После общения с оператором выяснилось, что эти все проблемы возникают при использовании интернета! глубоко не буду вникать в суть, но когда вы выходите в интернет многими разными способами вы случайным образом переходите на домин (адрес) зловредного сайта или реклама в играх приложениях и тд, который вы можете и не заметить, и автоматически подключаете эти услуги. Единственное решение без смены номера что мне помогло, это установка блокировщиков рекламы, при использовании приложений с рекламой включение режима полета или отключения интернета.

1 згоден

Жалоба!

Гость (Украина, Київ) 6 лютого, 2018 год

Вы. господа исполнители акции пополняй и выигрывай оператор лайфселл, наглым образом украли у меня оплату 69 грн за услуги согласно тарифного плана, подключив по хакерски номер моего телефона к акции ( пополняй и выигрывай).Сняли со счета 2.70 грн,без всяких информационных смс сообщений , создали дефицит баланса счета и средства исчезли, а ведь счет был пополнен 12.01.2018 г. заблаговременно... Читати відгук Вы. господа исполнители акции пополняй и выигрывай оператор лайфселл, наглым образом украли у меня оплату 69 грн за услуги согласно тарифного плана, подключив по хакерски номер моего телефона к акции ( пополняй и выигрывай).Сняли со счета 2.70 грн,без всяких информационных смс сообщений , создали дефицит баланса счета и средства исчезли, а ведь счет был пополнен 12.01.2018 г. заблаговременно для получения услуг по тарифному плану. Действия ваших операторов это прикрытие воровской темы с обманом пользоватепей ваших услуг.18.01.2018 по этому факту был направлен в вашу службу техподдержки эапрос за номером 134380.Оператор по имени Дмитрий (11ч.40мин.) затем Алена (19ч.30мин.) уверяли,что запрос рассмотрят в течении 7 дней. Сегодня 6 февраля 2018 года. Надо полагать вы согласны с вышеизложенным и вам нечего ответить. Решили спустить этот факт на «тормозах».Если вы не можете контролировать акции которые оргаизуете -верните деньги!!!!!!!! Тогда верните деньги на счет телефона и предоставьте услуги по тарифу. Непрофессионально, когда руководство борется за имидж, а региональные менеджеры с бухгалтерами воруют.Мои денежные средства в соответствии с пунктами 47-48 (Условий и порядка предоставления телекоммуниционных услуг ТОВ Лайфселл) от 2.04.2017г. № 752 были преднозначены для предоставления мне права потребить полный объем услуг согласно тарифного плана моего телефонного номера.В никакие акции я никогда не учавствовала,и не собираюсь учавствовать!!!!!!!!!верните мои деньги на счет ,я почти месяц уже немогу пользоваться услугами тарифа моего номера ,так как средства мои вы намеренно использовали без моего согласия !!!!!Согласно Закону Украины "Про звернення громодян" я прошу предоставить мне объянения писменные в установленные законом сроки !!!
Светлана Николаевна

2 згодні

Плохо работаете над сетю

Гость (Соединенные Штаты Америки, Costa Mesa) 30 січня, 2018 год

Очень плохая сеть и интернет фу киевстар 2-не лутше чем лайф га**о

Переваги:

Нет плюсов!!!!

Недоліки:

Плохой стартовой

Показати 1 відповідь

Спільники ШАХРАЇВ!!

Олександр (Украина, Харків) 30 січня, 2018 год

Керівництво оперетора походу тупі чи не розуміють що, своїми вчинками заробляють собі негативну репутацію!! Ти м що, міняють тарифні плани самі як хочуть. завищують плату ітд. тим що співпрацюють з шахрайськими сервісами, які реєструють самі абонентів і знімають кошти, а потім ставлять перед фактом що гроші зписано,такі наприклад як player18. Якщо так надалі буде продовжуватись не дивуйтесь... Читати відгук Керівництво оперетора походу тупі чи не розуміють що, своїми вчинками заробляють собі негативну репутацію!! Ти м що, міняють тарифні плани самі як хочуть. завищують плату ітд. тим що співпрацюють з шахрайськими сервісами, які реєструють самі абонентів і знімають кошти, а потім ставлять перед фактом що гроші зписано,такі наприклад як player18. Якщо так надалі буде продовжуватись не дивуйтесь що люди від вас переходять до інших операторів, що буду робити й сам, хоча з лайфом від самого майже початку його створення. Ви реально дістали-крадії. Отже нікому не раджу!!!

Переваги:

Нема

Недоліки:

Море

1 згоден

худшие тарифы и плохая помощь оператора

Гость (Украина, Київ) 27 січня, 2018 год

21:06:03, Представитель lifecell: Добрый вечер, Владимир! Меня зовут Леся.
21:06:31, Представитель lifecell: Пополняли через официальный сайт?
21:07:56, Владимир: в 19-34 на вашем сайте пополнил счет по номеру 0935...450, на 45гр. по банковской карте ПУМБ виза голд 4314...9322, деньги на счет не поступили
21:08:09, Представитель lifecell: Пополняли через официальный сайт?
21:08:15, Владимир: да
21:08:38, Представитель lifecell: Официальный сайт оператора или банка?
Читати відгук 21:06:03, Представитель lifecell: Добрый вечер, Владимир! Меня зовут Леся.
21:06:31, Представитель lifecell: Пополняли через официальный сайт?
21:07:56, Владимир: в 19-34 на вашем сайте пополнил счет по номеру 0935...450, на 45гр. по банковской карте ПУМБ виза голд 4314...9322, деньги на счет не поступили
21:08:09, Представитель lifecell: Пополняли через официальный сайт?
21:08:15, Владимир: да
21:08:38, Представитель lifecell: Официальный сайт оператора или банка?
21:08:55, Владимир: на этом сайте оператора
21:10:06, Представитель lifecell: Рекомендую ожидать на протяжении 24 часов.
21:10:41, Представитель lifecell: Если платеж не поступит платеж рекомендую обратиться в службу поддержка банка, а затем к оператору.
21:11:27, Владимир: закрыл страницу и не отправил квитанцию на почту, теперь думаю блокировать эту сумму, вдруг не на тот номер отправил
21:12:03, Владимир: можно как то проверить,
21:12:04, Представитель lifecell: В таком случаи рекомендую обратиться сейчас в банк и уточнить номер пополнения.
21:12:43, Владимир: телефоны банка молчат, только утром
21:13:34, Владимир: есть точное время, номер карты
21:13:58, Представитель lifecell: Я могу сейчас составить запрос на проверку данной информации.
21:14:26, Владимир: спасибо,если можна
21:14:42, Представитель lifecell: Уточните, пожалуйста точную дату, время и сумму пополнения. А так же первые 4 и последние 4 цифры карты.
21:15:01, Владимир: в начале я указал первые и последние 4-цыфры карты, тип и банк
21:15:47, Владимир: 24.01 в 19-34, сумма 45 гр. на номер 0935...450
21:19:42, Представитель lifecell: По вашему номеру оформлен запрос. Ориентировочный срок его рассмотрения составляет 7 дней. Сроки могут быть изменены в том случае, если потребуется дополнительное время для решения запроса. Номер запроса - 142066 .
21:20:08, Владимир: спс
21:20:13, Представитель lifecell: Остались ли у вас еще вопросы?
21:20:43, Владимир: нет,спасиб, буду ждать
21:20:50, Представитель lifecell: Обращайтесь, всегда рады помочь. Вы можете воспользоваться каналами самообслуживания: Мой lifecell https://my.lifecell.ua/ru/ и сервисом самообслуживания для смартфонов "Виртуальный помощник" (звоните на 543322 и переходите по ссылке, которая будет отправлена в SMS (бесплатно и без оплаты за интернет-трафик)).
потерял два дня и потерял, пускай небольшие , но деньги, ошибка в одной цифре, но вместо заблокировать оплату в банке, я решил решить проблему с оператором, два дня потерял и эту сумму кто то потратил, сменил лайф на киевстар, всей семьей, выбрал себе пакет мое кино, ютуб, фильмы, музыка и много другого трафик не тратит, доволен киевстаромЖ)

1 згоден

" прикре непорозумiння"

Гость (Соединенные Штаты Америки, San Jose) 24 січня, 2018 год

Именно так мне написал в сообщении оператор.а именно,звонил оператор с номера 0635440001 предлагал новый тариф - отказали,но...я понимаю,работа такая,но возможно все таки стоит изменить политику компании,и прекратить продолжать после отказа названивать ежедневно, по несколько раз за день, с тем же предложением,это, как минимум, настраивает негативно клиента и очень раздражает.в итоге,в очередной раз,берём трубку,отвечаем,что нет возможности говорить,в ответ слышим мат и... Читати відгук Именно так мне написал в сообщении оператор.а именно,звонил оператор с номера 0635440001 предлагал новый тариф - отказали,но...я понимаю,работа такая,но возможно все таки стоит изменить политику компании,и прекратить продолжать после отказа названивать ежедневно, по несколько раз за день, с тем же предложением,это, как минимум, настраивает негативно клиента и очень раздражает.в итоге,в очередной раз,берём трубку,отвечаем,что нет возможности говорить,в ответ слышим мат и смешок операторов,разговор записан,переслушиваю несколько раз...нет,таки не показалось,звоню на горячую линию,оставляю жалобу,не с целью нажиться или пр.,а с целью потребовать извинений,я пользуюсь услугами именно вашего мобильного оператора,мне кажется, заслуживаю,как минимум, уважительного к себе отношения,в итоге приходит смс :" в дiях агента не виявлено порушення,нам прикро за непорозумiння",ой,а мне как "прикро " было это слышать от вашего оператора.я, честно говоря,другого и не ожидала.ничего удивительного,так сказать,но осадок остался крайне неприятный,к тому же,учитывая множество других нюансов,типо сколько не пополняйте счёт - деньги как сквозь пальцы,проблемный нэт и пр. - все больше близка к переходу на другой оператор.ну и ладно,единичный случай,подумаете вы,а вот я все чаще слышу негативные отзывы о компании,а с таким отношением - скоро можно и скатиться,конкурентов хватает,а негативные отзывы разлетаются "народным радио" гораздо быстрее , нежели положительные.запись есть,но учитывая масштабы компании и положение в нашей стране - даже через суд ничего доказать не выйдет.очень неприятно.я надеюсь,все же,что Земля круглая.спасибо.поставлена одна звезда,ибо без нее невозможно опубликовать запись.моя оценка "-".

3g это обман

Гость (Соединенное Королевство) 22 січня, 2018 год

реально никакого три джи в украине еще нет,работают как 2 джи а деньги берут как за три....Пробовал всех операторов-мобильный интернет это жесткая нервотрепка и вообще цивилизация к нам еще не дошла....

1 згоден

Пропали деньтги персланные на счет

Валерий Кобзар (Украина, Київ) 20 січня, 2018 год

ВОРЫ ВОРЫ
было 9 грн на счету попполнил на 65 зарание за сутки чтобы было 69
достаточных для тарифа
но они кудато проали ..
я думал не списалась сумма пополнил еще на 69 и они пропали

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Интересная информация о работе "национального" оператора мобильной св.

Ukr_tester mobile servises. (Украина, Київ) 17 січня, 2018 год

Для начала напишу актуальное:-есть много людей на Украине, которие хотят пользоватся качественнимы услугами мобильной связи и интернета за умеренную плату, именно такие услуги и пропозиции в своих рекламах показивает Lifecell, но дела на самом деле состоят совсем иначе, а именно: наведу пример из тестирования 2g и 3g интернета на юге Львовской области: покрития Lifecell в етом районе области отсутствует полностью,... Читати відгук Для начала напишу актуальное:-есть много людей на Украине, которие хотят пользоватся качественнимы услугами мобильной связи и интернета за умеренную плату, именно такие услуги и пропозиции в своих рекламах показивает Lifecell, но дела на самом деле состоят совсем иначе, а именно: наведу пример из тестирования 2g и 3g интернета на юге Львовской области: покрития Lifecell в етом районе области отсутствует полностью, слабое покритие есть только в самом районном центре и за ним -где то до 2 километров, дальше и вокруг покрития нету совсем на десятки километров вокруг, хотя на официальном сайте Lifecell есть карта, где они говорят, что покрития 2g охвативает полностью всю Львовскую область, и южные райони области, а покрития 3g есть практически на 85% территории Львовской области. Ето совсем неправдивая информация, а карта ложная и отображающая неправду и полный фейк(пропоганда,рекламма) того, чего на самом деле нету и не было. Вывод такой: ето оператор с самым низкым уровнем покрития сигналла на всей територии Украины, поетому невозможно пользоватся его услугами по причине того, что сигнал Lifecell ловится на очень маленьких территориях только вокруг нескольких больших городов Украины. Альернатива-Vodafone UA или Kyivstar или старие добрие домашние телефоны. Спасибо за розумение.

Переваги:

Маркетинговая реклама достаточно удачная.

Недоліки:

Lifecell покривает своим сигналом очень малие територии в пределах Украины, потому нет возможности пользоватся услугами етого оператора мобильной связи, когда ето нужно и в любое время.

Показати 1 відповідь

Life:)

life:) - GSM оператор мобільного зв'язку, представлений компанією "Астеліт" в Україні в січні 2005 року.
Нове бачення, нові можливості та технології, якісні послуги мобільного зв'язку, спрямовані на індивідуальні потреби кожного абонента – все це сьогодні пропонує life:)!
Баченням life:) є всеосяжна комунікація, що збагачує життя.
Ми бачимо майбутнє телекомунікаційних послуг... детальніше

Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 1905 відгуків

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку