Name: " прикре непорозумiння"
Item: Life:)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Соединенные Штаты Америки, San Jose Відгук додано 24 січня, 2018 год 678 переглядів

Именно так мне написал в сообщении оператор.а именно,звонил оператор с номера 0635440001 предлагал новый тариф - отказали,но...я понимаю,работа такая,но возможно все таки стоит изменить политику компании,и прекратить продолжать после отказа названивать ежедневно, по несколько раз за день, с тем же предложением,это, как минимум, настраивает негативно клиента и очень раздражает.в итоге,в очередной раз,берём трубку,отвечаем,что нет возможности говорить,в ответ слышим мат и смешок операторов,разговор записан,переслушиваю несколько раз...нет,таки не показалось,звоню на горячую линию,оставляю жалобу,не с целью нажиться или пр.,а с целью потребовать извинений,я пользуюсь услугами именно вашего мобильного оператора,мне кажется, заслуживаю,как минимум, уважительного к себе отношения,в итоге приходит смс :" в дiях агента не виявлено порушення,нам прикро за непорозумiння",ой,а мне как "прикро " было это слышать от вашего оператора.я, честно говоря,другого и не ожидала.ничего удивительного,так сказать,но осадок остался крайне неприятный,к тому же,учитывая множество других нюансов,типо сколько не пополняйте счёт - деньги как сквозь пальцы,проблемный нэт и пр. - все больше близка к переходу на другой оператор.ну и ладно,единичный случай,подумаете вы,а вот я все чаще слышу негативные отзывы о компании,а с таким отношением - скоро можно и скатиться,конкурентов хватает,а негативные отзывы разлетаются "народным радио" гораздо быстрее , нежели положительные.запись есть,но учитывая масштабы компании и положение в нашей стране - даже через суд ничего доказать не выйдет.очень неприятно.я надеюсь,все же,что Земля круглая.спасибо.поставлена одна звезда,ибо без нее невозможно опубликовать запись.моя оценка "-".

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Life:)
Всі відгуки

1.7 5

2528 відгуків / 603348 переглядів

Всі відгуки

Life:)

life:) - GSM оператор мобільного зв'язку, представлений компанією "Астеліт" в Україні в січні 2005 року.
Нове бачення, нові можливості та технології, якісні послуги мобільного зв'язку, спрямовані на індивідуальні потреби кожного абонента – все це сьогодні пропонує life:)!
Баченням life:) є всеосяжна комунікація, що збагачує життя.
Ми бачимо майбутнє телекомунікаційних послуг... детальніше

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку