› › ›

Life:)

Опубліковано 14 лютого, 2010 год

1.4

2 540 відгуків / 604 695 переглядів

life:) - GSM оператор мобільного зв'язку, представлений компанією "Астеліт" в Україні в січні 2005 року.

Нове бачення, нові можливості та технології, якісні послуги мобільного зв'язку, спрямовані на індивідуальні потреби кожного абонента – все це сьогодні пропонує life:)!

Баченням life:) є всеосяжна комунікація, що збагачує життя.

Ми бачимо майбутнє телекомунікаційних послуг у поєднанні мобільного, фіксованого зв'язку, різноманітних розважальних та інформаційних додаткових послуг.

Це надихає нас на створення нових послуг, завдяки яким абоненти можуть ділитися враженнями, тобто ми працюємо для того, щоб об'єднувати людей за допомогою простих послуг, що надають нове значення їхньому спілкуванню. Ми керуємося Цінностями компанії, які лежать в основі як наших стратегічних рішень, так і щоденної роботи.

Ми компанія, для якої Клієнт – перш за все. Ми динамічна команда, ми спілкуємося відкрито, ми цінуємо людей і прагнемо відрізнятися.

Ми знаємо, як змінити життя людей та компаній на краще, ми збагачуємо їх існування завдяки послугам, які ми надаємо, а також завдяки вкладу, який ми робимо у суспільство, в якому працюємо.

Свою місію life:) бачить у внесенні різноманітності в життя своїх абонентів та створенні довгострокового партнерства шляхом збагачення їхнього спілкування якісними та простими послугами.

Написати
відгук

Поширити

Компанія клоунів

Василь Перкевич субота, 30 травня

Заблокували номер, перепродали, а я приїжджаючи за кордону собі заходжу поповнюю в надії на нормальне функціонування номеру, а вони мені кажуть він у вас вже активний цей номер, тобто вони його продали я в застосунку його можу порівняти безліч разів, але користуватися вже не можу, бо він без зв'язку, без попереджень, ніяких смс, просто настільки гнила компанія

Крадуть гроші з рахунків клієнтів

Ірина п'ятниця, 15 травня

Оператор мобільного зв'язку недобросовісний. При поповненні рахунку крадуть гроші - 30-50 грн. Ніби й не багато, але, з миру по нитці. Додзвонитися до оператора - той ще квест! А якщо додзвонився - хамство та жодної відповіді на питання. Шахраї!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Не цінують клієнтів
Замовити оператори
Крадіжка грошей

Дезінформація клієнтів щодо "Волі" та Life, ввели в оману щодо об'єднання компаній

Аліна Ваховська понеділок, 11 травня

Мала тариф Live за 165 грн і була повністю задоволена. Згодом мені зателефонував оператор Live та повідомив, що вони нібито викуповують компанію «Воля» і тепер усе буде під брендом Live. Запропонували “вигідний” пакет: домашній інтернет + мобільний зв’язок за 175 грн. Також запевнили, що якщо мені щось не підійде, я зможу легко відмовитися від домашнього інтернету та повернути свій старий... Читати відгук Мала тариф Live за 165 грн і була повністю задоволена. Згодом мені зателефонував оператор Live та повідомив, що вони нібито викуповують компанію «Воля» і тепер усе буде під брендом Live. Запропонували “вигідний” пакет: домашній інтернет + мобільний зв’язок за 175 грн. Також запевнили, що якщо мені щось не підійде, я зможу легко відмовитися від домашнього інтернету та повернути свій старий тариф Live.

Після підключення «Волі» почалися суцільні проблеми. Інтернет працював жахливо: постійні збої, перезавантаження обладнання, нестабільне з’єднання. Під час блекаутів інтернет взагалі не працював, тому що було встановлено застаріле обладнання, яке залежить від живлення. На моє питання мені відповіли, що треба окремо купувати станцію живлення, щоб інтернет працював без світла.

Коли виникали проблеми, оператори Live просто перекидали мене на «Волю». А згодом взагалі почали говорити, що вони не мають до цього жодного відношення і всі питання потрібно вирішувати напряму з «Волею». Тобто інформація про “об’єднання” виявилася неправдивою — «Воля» як була окремою компанією, так і залишилася.

У результаті я вирішила розірвати договір із «Волею» та повернути свій старий тариф Live. Але тут мені повідомили, що повернути його вже неможливо, і тепер мінімальний тариф для мене — вже близько 400 грн. Тобто через неправдиву інформацію від оператора я втратила свій вигідний тариф і змушена переходити на значно дорожчі умови.

Окремо хочу сказати про «Волю»: тарифи піднімають, але якість послуг не змінюється роками. Інфраструктуру не модернізують, інтернет нестабільний, а сервіс — дуже незручний. Спочатку кажуть, що договір можна розірвати дистанційно, а потім виставляють штраф за неповернене обладнання та змушують їхати в центральний офіс, хоча обладнання могли б забрати самі.

Дуже шкода, що оператори Live настільки ввели в оману. Через це я втратила нормальний тариф, отримала купу проблем і повернулася до значно гірших умов, ніж були до цього.

Ужасный оператор

Андрей 1 травня, 2026 год

Дурят на деньги хамят и вопше не игнорируют на возмущения своих клиентов ужасный оператор очень ни кому не советую этого оператора выкидуйте эту карточку и никогда не покупайте таких операторов пускай поймут что без клиентов не будит у них денях

Недоліки:

Ужасный оператор

2 згодні

Крадіжка коштів та відсутність комунікації

Володимир Матвіїв 1 травня, 2026 год

До оператора додзвонитись не реально. 21 хвилину я очікував на з*єднання з оператором і то з vodafone, бо з лайфу нема кнопки - оператор !!! Списують гроші за щоденний тариф + потім за додаткові послуги. Активувати місячний тариф не можливо. Оператор в чаті не може дати відповідь,

2 згодні

Лютая дичь от Life на Волыни

User gold member 15 квітня, 2026 год

Миру мир. Пришлось даже здесь зарегистрироваться, что бы по возможности удержать пользователей от решения подключится к этому оператору. Несколько лет назад это был отличный мобильный оператор, но это в прошлом. На сегодняшний день одни минусы, итак по порядку : покрытие в небольшой удаленности (3-5 км) от ключевых трасс, автомобильных дорог, значок на дисплее девайса показывает 4g но на самом деле... Читати відгук Миру мир. Пришлось даже здесь зарегистрироваться, что бы по возможности удержать пользователей от решения подключится к этому оператору. Несколько лет назад это был отличный мобильный оператор, но это в прошлом. На сегодняшний день одни минусы, итак по порядку : покрытие в небольшой удаленности (3-5 км) от ключевых трасс, автомобильных дорог, значок на дисплее девайса показывает 4g но на самом деле ни мессенджеры ни браузеры не работают, голосовая связь работает с перерывами, плохая слышимость с обеих концов ( Волынская область) в самом городе Луцке значок показывает 4g но пользоваться интернетом нет возможности так, как постоянно пропадает при этом значок показывает устойчиво 4g+ при переподключении (включении выключении радиомодуля) какое то время работает, по прошествию небольшого промежутка времени от 5 до 30 минут, интернет снова пропадает. Переключения в девайсах типа связи на 5g, 4g, 3g и наоборот ни коим образом не меняет картину. Тарифы взлетели до небес, качество упало на уровень ниже городской канализации. Мобильные терминалы (телефоны) для оценки качества связи использовались, абсолютно разных годов выпуска и производителей. Вывод не рекомендую никому в указанной местности подключаться к услугам данного оператора. Возможно в других географических местах ситуация несколько иная

Переваги:

название оператора

Недоліки:

Покрытие,
тарифы,
мобильный интернет

1 згоден

Разблокируйте карту! Научитесь общаться с корпоративными клиентами!!!

Анжелика 8 квітня, 2026 год

Я просила заблокировать карточку моей дочери на 2 дня. Сначала мне не могли это делать и терзали меня практически час. несколько раз пробовали, ничего не могла сделать женщина. На следующий день мне перезвонила оператор Екатерины и сказала, что карточку дочке заблокировали. Нет, чтобы сначала позвонить и сказать, можно ли вам заблокировать? Вы хотите это сделать? То есть меня поставили перед... Читати відгук Я просила заблокировать карточку моей дочери на 2 дня. Сначала мне не могли это делать и терзали меня практически час. несколько раз пробовали, ничего не могла сделать женщина. На следующий день мне перезвонила оператор Екатерины и сказала, что карточку дочке заблокировали. Нет, чтобы сначала позвонить и сказать, можно ли вам заблокировать? Вы хотите это сделать? То есть меня поставили перед фактом. Я была в шоке от такого обращения. Теперь Я не могу несколько дней дозвониться, Чтобы карточку разблокировать. Это вообще какое-то несоответствие. Ужасный оператор.

1 згоден

Стабільний зв'язок в місті

Олексій 19 березня, 2026 год

Користуюсь послугами Life:) уже більше року. Зв'язок у місті стабільний, проте в деяких віддалених районах можуть бути перебої. Ціни на тарифи доступні, а сервіс обслуговування на високому рівні. Загалом задоволений якістю послуг.

1 не згоден

Поклеїли дешеве скло за ціною хорошого

Сергій 25 січня, 2026 год

В Одесі поклеїли найдешевше скло ,яке відрекомендували як гарної якості ,та витривале при падінні .Тріщина на третій день .Не рекомендую.

1 не згоден

Лайф несоветую

Виталий Барабашов 22 січня, 2026 год

Оператору а течении дня невозможно дозвониться и это практически постоянно, оператор не о чем, нужно менять

Переваги:

Нет

Недоліки:

С оператором невозможно связаться

2 згодні

Шахраї в компанії Лайф.

Анжела 31 грудня, 2025 год

Компанія зняла кошти за смс, якими я не користувалась. Пояснення невідомо кого-запит Гугл акаунта..... Ніякий Гугл акаунт НЕ ідентифікує таким чином! Це просто крадіжки з боку оператора Лайф! Якість послуг жахлива! Працівники компанії безграмотні, не компетентні і мотивовані красти! Питання з поверненням коштів НЕ вирішено!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Крадіжки коштів постійні.

2 згодні

Один номер на двоих

Анна 23 грудня, 2025 год

Моя сестра есть клиентом Life. К этому номеру телефона были привязаны Viber, Telegram и другие сервисы.
В какой-то момент произошёл взлом (как мы сначала подумали).
Я позвонила на номер телефона сестры, но трубку взяли совершенно незнакомые люди и сказали, что они купили SIM-карту и телефон с этим номером.
Сейчас войти в аккаунты невозможно.
Самое страшное — если этот номер был... Читати відгук Моя сестра есть клиентом Life. К этому номеру телефона были привязаны Viber, Telegram и другие сервисы.
В какой-то момент произошёл взлом (как мы сначала подумали).
Я позвонила на номер телефона сестры, но трубку взяли совершенно незнакомые люди и сказали, что они купили SIM-карту и телефон с этим номером.
Сейчас войти в аккаунты невозможно.
Самое страшное — если этот номер был привязан к банковским сервисам.
Это просто треш

Переваги:

Нет

Недоліки:

Мошенники

1 згоден

Кража грошей

Алесей 30 жовтня, 2025 год

Поповнив рахунок на рік, але платіж було знято за місячної платою. Оператори нічого не зробили щоб переключити на 12платежів, перевів номер на іншого оператора і тут пішов квест, на мої запити одна відповідь повертайтесь на лайфсел і ми повернемо гроші, місяць дзвонив просив повернути гроші на рахунок, писав заяви усе без толку фірма гроші не вернула. Переходьте й користуйтесяз зв'язком... Читати відгук Поповнив рахунок на рік, але платіж було знято за місячної платою. Оператори нічого не зробили щоб переключити на 12платежів, перевів номер на іншого оператора і тут пішов квест, на мої запити одна відповідь повертайтесь на лайфсел і ми повернемо гроші, місяць дзвонив просив повернути гроші на рахунок, писав заяви усе без толку фірма гроші не вернула. Переходьте й користуйтесяз зв'язком інших операторів лайфсел є фірма з поганою репутацією не рекомендую

2 згодні

повний хаос

viktor 15 жовтня, 2025 год

1 - 15867 вмешательств в сеть
2 - вмешательство преложения и порча их
3 - распостранение личних ланих людей
4 - вмешателтсао обооружоаание и воровс тво бизнеса
5 кражівнициво в мережі зв те що люли ім платять
це не оператор це хекерська конторс в законі
вони зісували дитині играшку
прошу вас розиьратися з... Читати відгук 1 - 15867 вмешательств в сеть
2 - вмешательство преложения и порча их
3 - распостранение личних ланих людей
4 - вмешателтсао обооружоаание и воровс тво бизнеса
5 кражівнициво в мережі зв те що люли ім платять

це не оператор це хекерська конторс в законі
вони зісували дитині играшку

прошу вас розиьратися з ним

Недоліки:

одні мінуси це сктти які не првсжають нікого.

1 згоден

ОБМАН ВІД ЛАЙФ

Danil Yushchenko 12 вересня, 2025 год

Поповнив рахунок на 300₴ в мене пакет Гігабайти без кордонів мав поповнити на 425₴ при повторному поповненні технічний збій стався і поповнення не проходило через застосунок офіційний Life мобільний додаток наступного дня коли я поповнив 300₴ на рахунку стало достатньо коштів Life повідомив що зняв з мене 75₴ за користування у роумінгу яким я не користуюсь ніколи вважаю що мене... Читати відгук Поповнив рахунок на 300₴ в мене пакет Гігабайти без кордонів мав поповнити на 425₴ при повторному поповненні технічний збій стався і поповнення не проходило через застосунок офіційний Life мобільний додаток наступного дня коли я поповнив 300₴ на рахунку стало достатньо коштів Life повідомив що зняв з мене 75₴ за користування у роумінгу яким я не користуюсь ніколи вважаю що мене ошукали Life не рекомендую нікому

2 згодні

Lifecell ведут мошенническую деятельность

Кирилл 6 вересня, 2025 год

Lifecell ведут мошенническую деятельность!
Совсем недавно приобрел новый пакет от Лайф. Не прошло и пол года как этот телефонный сервис подключил услугу СМС не спросив разрешения. Причём снял за это 5 гривен.
Пришлось позвонить оператору и уточнить, что это было.
К моему удивлению, оператор сказал, что это мой смартфон отправил сообщение в Гугл и из-за этого услуга была подключена.
Затем... Читати відгук Lifecell ведут мошенническую деятельность!
Совсем недавно приобрел новый пакет от Лайф. Не прошло и пол года как этот телефонный сервис подключил услугу СМС не спросив разрешения. Причём снял за это 5 гривен.
Пришлось позвонить оператору и уточнить, что это было.
К моему удивлению, оператор сказал, что это мой смартфон отправил сообщение в Гугл и из-за этого услуга была подключена.
Затем начал объяснять, что нужно снять галочку, чтобы этого больше не было.
Но если бы он стоял рядом, то я бы его ткнул носом, что та галочка отключена с момента покупки этого смартфона. К тому же телефон поддерживает две симки. И две стоят от оператора Life. И на обоих были средства. Но снялось с нового номера.
И если вы погуглите, то поймёте, что это не единственный случай.
Lifecell ведут мошенническую деятельность.

2 згодні

Лайф сел мошенники хуже телефонных.

Сергей 28 серпня, 2025 год

До окончания годовой подписки отсавалось (3 месяца). Начали слать мне СМС об том, что тариф больше не действует выберите другой.
Выбрал похожий - Макси. Активировал на год. Вместо него активировался тариф - Мега на один месяц - в два раза дороже и с объёмом услуг соответственно большим, чем мне нужны.
Не использование месяцы сгорели предыдущего тарифа сгорели (сказали нефиг... Читати відгук До окончания годовой подписки отсавалось (3 месяца). Начали слать мне СМС об том, что тариф больше не действует выберите другой.
Выбрал похожий - Макси. Активировал на год. Вместо него активировался тариф - Мега на один месяц - в два раза дороже и с объёмом услуг соответственно большим, чем мне нужны.
Не использование месяцы сгорели предыдущего тарифа сгорели (сказали нефиг было переходить).
Перейти с Мега на Макси, как сказал оператор, мне невозможно несмотря на то, что не прошло и полу часа - ПОЛИТИКА Лайф сел!!!!
Из зачисленных мною на счет 2850 гривен на счету осталось 1700. РАзница - якобы месячная оплата услуг Лайфсела и плата за скакание по тарифу!!!!
Мошенники. Хуже телефонных мошенников.

2 згодні

Лайф контора аферист

Вікторія 28 липня, 2025 год

Компанія мошенік. Вирішила перейти на єсімку, через додаток. Подаю заявку, приходить повідомлення, що для підключення поповніть 50 грн. Ок.. поповнюю на 50 грн.. не встигаю зробити підтвердження, це все за секунди.. приходить повідомлення про списання 25 за денний пакет.. ок, думаю.. ще раз на 25, не проблема.. поновити цих 50 грн для підключення єсім. Далі продовжую підключення..... Читати відгук Компанія мошенік. Вирішила перейти на єсімку, через додаток. Подаю заявку, приходить повідомлення, що для підключення поповніть 50 грн. Ок.. поповнюю на 50 грн.. не встигаю зробити підтвердження, це все за секунди.. приходить повідомлення про списання 25 за денний пакет.. ок, думаю.. ще раз на 25, не проблема.. поновити цих 50 грн для підключення єсім. Далі продовжую підключення.. і тут при вводі контрольних цифр, пише, що ви вже використали кількість підключень.. спробуйте через 24 години.. намагаюсь додзвонитись до оператора.. та це виходить нереально.. зато за цей час підключили 10 смс за 5 грн на день.. і знову.. на рахунку не вистачає коштів для підключення є-сім..

. і за пару секунд.. Повідомлення, списання за 10 смс за добу.. для чого? Янахоена мені ваші смс.. якщо я намагаюсь підключити іншу послугу.. ще годину спроби зв'язатись з оператором.. і закінчилось все це заявкою по переходу з Лайф до іншого оператора.. ідіть нахер лайфісти.. залишок коштів вам на швидке закриття вашої контори в Україні
Шкода 20 років мала з вами співпрацю.

1 згоден

Розводять лохів

Софія 15 липня, 2025 год

Звернулась до представника мережі Київстар у м. Київ 11 липня 2025 року щоб змінити зв'язок з мережі Лайф на Київстар ( вигідний тариф). Надали сімку та оекомендовали поповнити номер 15 липня. Після поповнення виявилось, що поповнили рано ( до активації). Та грошей не повертають на рахунок Київстар, бо вони зависли на Лайфі. Лайф відмовляє у поверненні грошей. Розвод лохів.... Читати відгук Звернулась до представника мережі Київстар у м. Київ 11 липня 2025 року щоб змінити зв'язок з мережі Лайф на Київстар ( вигідний тариф). Надали сімку та оекомендовали поповнити номер 15 липня. Після поповнення виявилось, що поповнили рано ( до активації). Та грошей не повертають на рахунок Київстар, бо вони зависли на Лайфі. Лайф відмовляє у поверненні грошей. Розвод лохів. Самі своїх розводите. су*и !

Задоволений послугами Life:)

Олександр 14 липня, 2025 год

Користуюсь послугами Life:) уже більше року. Зв'язок стабільний у місті та непоганий у передмістях. Тарифи досить вигідні, особливо подобаються акції та бонуси за поповнення рахунку. Служба підтримки завжди готова допомогти.