Name: Life:)
Rating: 1.7

Lifecell ведут мошенническую деятельность

Кирилл субота, 6 вересня

Lifecell ведут мошенническую деятельность!
Совсем недавно приобрел новый пакет от Лайф. Не прошло и пол года как этот телефонный сервис подключил услугу СМС не спросив разрешения. Причём снял за это 5 гривен.
Пришлось позвонить оператору и уточнить, что это было.
К моему удивлению, оператор сказал, что это мой смартфон отправил сообщение в Гугл и из-за этого услуга была подключена.
Затем... Читати відгук Lifecell ведут мошенническую деятельность!
Совсем недавно приобрел новый пакет от Лайф. Не прошло и пол года как этот телефонный сервис подключил услугу СМС не спросив разрешения. Причём снял за это 5 гривен.
Пришлось позвонить оператору и уточнить, что это было.
К моему удивлению, оператор сказал, что это мой смартфон отправил сообщение в Гугл и из-за этого услуга была подключена.
Затем начал объяснять, что нужно снять галочку, чтобы этого больше не было.
Но если бы он стоял рядом, то я бы его ткнул носом, что та галочка отключена с момента покупки этого смартфона. К тому же телефон поддерживает две симки. И две стоят от оператора Life. И на обоих были средства. Но снялось с нового номера.
И если вы погуглите, то поймёте, что это не единственный случай.
Lifecell ведут мошенническую деятельность.

Бизнес и ничего личного

Ihor 2 березня, 2025 год

Февральская схема
Вас, за пару недель +- , ставят перед фактом о переводе на новый тариф, как например в моем случае с ,, Жара " 230 грн на "Смарт лайф" 300 грн .
Тот же тариф , только с новым модным названием и ценой )
Если вы активно пользуетесь интернетом , то как обычно, под конец месяца вам... Читати відгук Февральская схема
Вас, за пару недель +- , ставят перед фактом о переводе на новый тариф, как например в моем случае с ,, Жара " 230 грн на "Смарт лайф" 300 грн .
Тот же тариф , только с новым модным названием и ценой )
Если вы активно пользуетесь интернетом , то как обычно, под конец месяца вам приходит смс с предупреждением ,что осталось 200 мгб. и нужно внести ежемесячный платеж за свой тариф .
Вы оплачиваете уже по новой цене 300 грн и, как обычно ,спокойно продолжаете пользоваться интернетом будучи уверенными, что у вас снова есть заветные 25 Гб .
Но прикол в том , что в новом тарифе ,нет функции авто продления , и уже через пару дней вы обращаете внимание на участившиеся смс от оператора - ,, Вичерпано всі МБ .." (?!)
То есть , вы обнаруживаете, что из ваших 300 грн ежедневно списываются деньги на использование интернета , как если бы вы не активировали ваш тариф.
Смотрите , а через неделю - денег нет.
Звоните к оператору , спрашиваете что происходит ?
Может ошибка какая то, а вам отвечают , что вот, в новом тарифе функции автообновления нет , вот в старом была ,а вот в новом ее нет, и теперь ее нужно каждый раз активировать в ручную комбинацией цифр *700 #
Интересно получается, цены они повысили, а функцию автообновления убрали.
Звоню я к оператору , спрашиваю не хотят ли они решить этот вопрос , так как я ни сном ни духом о таких делах ,а за тариф заплатил?
Как и следовало ожидать оператор вежливо сообщил , что не сможет помочь, и что для активации нужно снова пополнить счёт к оставшимся деньгам !
Весело да ?
Считаю ,что тарифный маркетинг и качество услуг life несоответствует сегодняшним реалиям ,а компания прекрасно отдает отчёт своим действиям, бессовестно и сознательно манипулируя на неосведомлённости, и невнимательности пользователей , которые в такое нелегкое время прежде всего думают о выживании и сохранении денежных средств.

Переваги:

Хорошая связь в городе

Недоліки:

Менеджмент

Незадовільно

Марина Бордак 30 січня, 2025 год

Доброго вечора.
В мене тарифний план - вільний лайф, моя плата за 28 днів становить 325 грн , а вже з лютого буде нова ціна 425 !!!! В мій тариф план входить безлімітний інтернет ,1600 хв на інші оператори і безлімт в мережі лайф !!!
Залишаю відгук як в незадоволений клієнт тому що : коли я дзвоню... Читати відгук Доброго вечора.
В мене тарифний план - вільний лайф, моя плата за 28 днів становить 325 грн , а вже з лютого буде нова ціна 425 !!!! В мій тариф план входить безлімітний інтернет ,1600 хв на інші оператори і безлімт в мережі лайф !!!
Залишаю відгук як в незадоволений клієнт тому що : коли я дзвоню в мережі лайф , то в першу чергу списується хвилини які надані для інших операторів , такого раніше не було !!!!!!! Я часто дзвоню ,як і в мережі лайф так і іншим оператором , то коли тепер я проговорю всі хвилини 1600хв , я не зможу дзвонити іншим оператором, а тільки на лайф і все !!!!!

2 згодні

Зняття коштів за день даже якщо не користуюсь ,

Римма 14 грудня, 2024 год

Люди чи в вас вже зовсім нічого людинного не залишилося
не можливо поповнити рахунок щоб зняли за пакет послуг,вони бігом знімають палату за день і потім не достатньо коштів для зняття за пакет.
Раніше було коли не користуюсь то і не знімають а зараз знімають поки по 00.000 не буде ..

Переваги:

просто вже звикла до цього оператора

Недоліки:

перестаньте грабувати людей

3 згодні

ДОДАТКОВІ ГРОШІ

Олеш 4 грудня, 2024 год

Обережно! Самі підключили послугу "додаткові гроші", кажуть, що я їм дзвонив) У той день у мене немає дзвінків на лайф. В результаті маю борг!!! Перевіряйте *117*1#

Переваги:

інтернет

Недоліки:

Розводять на гроші своїми послугами, які самі активують

2 згодні

Качество ужас

Елла 19 травня, 2024 год

Просто ужас у меня сняли 75 грн с моего счета без предупреждения без разрешения просо взяли и сняли и дали мне за это 150 мб , когда позвонила в тех поддержку сказали что у вас осталась мало гб по этому система сама автоматически выполняет такую операцию , я сказала пожалуйста отключи мне её и верните деньги , оно сказали... Читати відгук Просто ужас у меня сняли 75 грн с моего счета без предупреждения без разрешения просо взяли и сняли и дали мне за это 150 мб , когда позвонила в тех поддержку сказали что у вас осталась мало гб по этому система сама автоматически выполняет такую операцию , я сказала пожалуйста отключи мне её и верните деньги , оно сказали за эту операцию мы деньги вернуть не можем , и отключить эту функцию тоже не можем , зашибись просто обворовывают людей

1 згоден

Купа проблем за гарною ціною

С 18 травня, 2023 год

Дніпро, одна з центральних вулиць міста, спальний район на 100 тисяч людей, приватний сектор. Сто метрів від проспекту-схвалений 4G+ втрачає сигнал і бігай по квартирі. Зайшов під дерево в парку-бігай шукай, коли з HSDPA (в кращому випадку) перекине на 4G. Постійні втрати пакетів при потоковому з'єднанні в онлайн конференції. Вночі дещо краще стає, але життя під наявність... Читати відгук

Дніпро, одна з центральних вулиць міста, спальний район на 100 тисяч людей, приватний сектор. Сто метрів від проспекту-схвалений 4G+ втрачає сигнал і бігай по квартирі. Зайшов під дерево в парку-бігай шукай, коли з HSDPA (в кращому випадку) перекине на 4G. Постійні втрати пакетів при потоковому з'єднанні в онлайн конференції. Вночі дещо краще стає, але життя під наявність сигналу перелаштовувати смішно. Перейшов від кінські цін водафон на лайф, а тут дешево но сигнал лайно. Компанія яка має сотні мільйонів чистого прибутку під час війни грає на гарні цифри "мільйонів абонентів і мільйонів прибутку". В нас вже три місяці світло нп вимикають, а якість і потужність сигналу гірше літа 2022. Подивимося, що буде до кінця року. Іноді передплата за якість сигнал не вартує нервів за "дешеву рибку в поганій юшці" .

Переваги:

Дешеві тарифи після перенесення
В багатьох пакетах купа додаткових сервісів

Недоліки:

З початку війни, після зняття обмеження на споживання електроенергії інтернет і по кристали гірше, менше, якість сигналу суттєво впала
Велика кількість набраних абонентів і жлобство в розвитку інфраструктури для них
Важко додзвонитися до живого оператора
Купа нав'язливих смс про непотрібні 99% акції і спам реклами
Купа сервісів які, є, але за рік користування окрім дзвонів та мобільного інтернету (який "безліміт") я не користувався

1 згоден

Смішно бачити тут відгуки

Максим 8 квітня, 2023 год

«В каком плаве далжен павишать таліфі?»
В ніякому! А вот завести на тариф потужний треба людей щоби абонку підвищити. При цьому фейс боти не були в фейсбуці.
Він не має права підвищувати тарифи. Я би розумів не в час війни, но підчас війни підвищувати абонку то це просто ненависть до старих абонентів. При цьому меседж: ніхто для 1-ої... Читати відгук «В каком плаве далжен павишать таліфі?»
В ніякому! А вот завести на тариф потужний треба людей щоби абонку підвищити. При цьому фейс боти не були в фейсбуці.
Він не має права підвищувати тарифи. Я би розумів не в час війни, но підчас війни підвищувати абонку то це просто ненависть до старих абонентів. При цьому меседж: ніхто для 1-ої групи не підвищив тарифи. Це весело. При цьому чому би ще більше хейту не наробити в інсті і фейсбуці. Йому старі абоненти не важливі! Статистика МНП за 22 рік нам скаже який в нас лайф чесний:

Ця гра заходить великі межі. Треба новачків брати та щей через складний мнп.

При цьому, абоненти дорогий лайфу не будуть чам скоро платити бабки такі величезні.
Но ні треба абоненту заспамити всі смс, що є акція. Шлюбка допомагаюча приїхала? Чому би не зробити для старих абонентів?
Це не найкращий оператор, а середнє. Я обурений за дії які він вироблює, стоп це ще не кінець!
До нових цін, а приєдналися дешевші тарифи, а до них - перейти неможливо! Все для абонентів так скажемо!! А як тас наповнення дорогі боти? У чорного підвищилася абонка але там дали хоч гб і хвилини, що в цій мережі? Нові ціни і кінець змін нуль!
Ну, а тепер знову!: Лайф хочете щоби абоненти залишилися то ставте норм ціни, а не як попало забули часи лайфу конкуренція дешевих цін і кожному абоненту було класно.

4 згодні 3 не згодні

Не завжди все погано

Максим 27 березня, 2023 год

Ну дійсно, в нашій державі немає нормльаного оператора кожен самий жахливий.
Ну, а мене заганли тільки в лайф бо він в моєму селі працює краще чим інші оператори:
Київстар - Погано працює в Підгородньому (Тернопільський район), також, як і на моїй дачі в Петриках вот такі рекорди без світла:
Водафон - Працює, ще гірше, але в моїй дачі вони... Читати відгук Ну дійсно, в нашій державі немає нормльаного оператора кожен самий жахливий.
Ну, а мене заганли тільки в лайф бо він в моєму селі працює краще чим інші оператори:
Київстар - Погано працює в Підгородньому (Тернопільський район), також, як і на моїй дачі в Петриках вот такі рекорди без світла:

Водафон - Працює, ще гірше, але в моїй дачі вони встановили БС. Біля неї може щось і запрацює.
І тільки один в мене на бездоганнно працює це лайф. Та оператор цей і великий подарунок, бо після ребредингу він зовсім став жахливим. Всі тарифи попідвищував, а вот в часах лайфа такого не було.
Вот і 2023 рік вже як декілька років пройшло з ребредингу, а вот в мене він робить такі рекорди:

А вот на 3G

Но самий головний мінус це ціни, вот чесно якщоби не ті ціни то би все було номрально но для лайфа все ідеально, на його думку всі будуть платити величезні гроші. На цей час максимум 2 зірки. Жахливий оператор, як і всі інші.

2 не згодні

Дивна політика в лайф

Татьяна 10 лютого, 2023 год

Маю тариф за 120 гр на місяць, поповнюю раз на рік, бо не працюю і немає лишніх грошей. Перебиваюсь на КС за 50 гр (інета не хватає, але 50 гр на місяць). І тут Лайф присилає смс, що з 22 лютого замість 120 гр я маю сплачувати 175 гр. Якщо я не поповнювала на 120 гр, невже ви думаєте, що... Читати відгук Маю тариф за 120 гр на місяць, поповнюю раз на рік, бо не працюю і немає лишніх грошей. Перебиваюсь на КС за 50 гр (інета не хватає, але 50 гр на місяць). І тут Лайф присилає смс, що з 22 лютого замість 120 гр я маю сплачувати 175 гр. Якщо я не поповнювала на 120 гр, невже ви думаєте, що буду поповнювати на 175?)
У родички те ж саме: платить 140 гр, з 22 мають підняти до 200 гр. І вона тікає на КС... Лайф так дбає про клієнтів, що вони уходять туди, де дешевше.

13 згодні 6 не згодні Показати 1 відповідь

Очень плохо работает интернет

Лидия 21 грудня, 2022 год

Перешла на безлимитный интернет за 275 грн. Качество интернета ужасное , совершенно не возможно ничего загрузить.Ребенок , когда отключают свет вообще не может продолжать онлайн уроки.

Оплата послуг

Гость 9 грудня, 2022 год

Добрых слiв немаэ, поганих писати не хочу! Знiмають грошi за неiснуючи послуги!? Шахрайство! У правилах написання вiдгукiв для абонентiв все забороняэться, а обманювати абонентiв дозволяэться!???

Переваги:

Не маэ!

Недоліки:

Пiдманули. Махiнацii з надання послуг!!!

Александр З

Гость 4 грудня, 2022 год

Раньше я был на Киевстар,затем вы меня обманули,заманив на военный тариф интернет безмеж,я перешёл,и теперь вы сделали самый дорогой оператор,да ни один оператор не лупит такую абонплату

Переваги:

Не увидел,обманываете людей!оправдывает российской агрессией!

Недоліки:

Плохая связь,тарифы заоблачные,врёте в лицо абонентам

неможливо підключити акцію тарифна підписка

Гость 24 вересня, 2022 год

неможливо підключити акцію тарифна підписка заради неї на рахунок поклали 500 гривень а це не маленькі гроші на спроби підключити кожного дня отримували сервіс тимчасово недоступний

Поганого для постійного абонента

Ася Победа 15 червня, 2022 год

Це пограбування. Я абонент Лайф більше 15 років. Склалась ситуація,що не встигла поповнити рахунок в цей "ЛЕГКИЙ" час. За користування додатковими грошима в сумі 80 грн. треба сплатити комісію 32грн. Це жах... Проблем не було, постійно поповнюю. Схаменіться. Будьте розсудливі.

Переваги:

Кількість хвилин і інтернету. Але ще, якщо ти залишився на старих тарифах.

Недоліки:

Якщо прострочена оплата або використані всі бонуси. Деруть шкури. Дуже дорого.

Плохое качество

Юлия 11 червня, 2022 год

Почему к паспорту можно привязать только один номер?
И как потом привязать другой?
И как привязать детские номера?

Переваги:

Дешевле чем Киевстар и водафон

Недоліки:

28 дней и 4G иногда переходит в Е

Зверніть увагу!

Богдан 25 квітня, 2022 год

Чернігівська область, Новгород-Сіверський район між населеними пунктами Ковпинка та Кремський Бугор непрацює вежа зв'язку. Відреагуйте будьласка!

відсутня мережа

Гость 13 квітня, 2022 год

бачу вишку Лайфа 100 м від мене,але мережа відсутня вже другий день, і таке не вперше; в той час мережа ЮМС доступна
як таке пояснити?

Спасибо лайфселл

Гость 3 березня, 2022 год

Лайфселл у меня вопрс каково вы списали мне 110 грн и не чего не дали (интернет, минуты)
А моему товарищу 10 000гб интернета и 10 000 минут на все номера мой номер телефона +380734336959 позвоните мне лайфселл

Лайф инет-ужасно!

Елена 16 лютого, 2022 год

Лайфом пользуюсь с 2009.
В те далёкие годы связь была плохой, иногда, возле моря и в горах..
С 12.01.2022- ужас!!!(((
Инет хуже,чем 10 лет назад!
В центре города не грузится ничего, проблемы даже с смс в соцсетях,не говоря уже о видео(((
И это при том,что оплата за пакет услуг выросла!((
Очевидно, придётся менять оператора

1 згоден

Ночью нет интернета

Гость 16 лютого, 2022 год

В ночное время отключают вышки и очень плохой интернет в центре г.Хмельницкий!

Переваги:

Днём отлично

Недоліки:

В ночное время отключают вышки и интернет ужасный

Інтернет-ніочом

Гость 23 січня, 2022 год

Мене цікавить конкретно , чому такий поганий Інтернет ? Чому так погано роздається і чому я повинен мучитись із-за цього , коли я перейшов і так до Вас з Київстару і плачу стабільно за тарифним планом.Те що Ви обіцяєте в тарифному плані не збігається, моє питання до Вас в загальному - ЧОМУ?

Плохо. Очень плохо.

Н 9 грудня, 2021 год

Мало того, что тарифы растут. Так теперь еще и не присылают, когда заканчивается пакет и что нужно пополнить, чтобы снимать за день(((...

1 не згоден

Плохо работает интернет и пополнение счета

Гречка Елена 29 листопада, 2021 год

Хочу написать свое недовольство о работе интернета.Живу не в селе,в г. Бердичев. Платила за пакет 125грн,смысла не имело,как был плохой интернет,так и есть. В районе рынка ужасно работает,приходиться просить друзей чтоб подключили к себе,на интернет Киевстар.Сейчас плачу 80грн,те же яйца только вид сбоку. Телефон купила новый,тоже самое если что!
Теперь ещё ,когда собралась пополнить телефон через oplata.lifecell.ua
,то тоже самое,не... Читати відгук Хочу написать свое недовольство о работе интернета.Живу не в селе,в г. Бердичев. Платила за пакет 125грн,смысла не имело,как был плохой интернет,так и есть. В районе рынка ужасно работает,приходиться просить друзей чтоб подключили к себе,на интернет Киевстар.Сейчас плачу 80грн,те же яйца только вид сбоку. Телефон купила новый,тоже самое если что!
Теперь ещё ,когда собралась пополнить телефон через oplata.lifecell.ua
,то тоже самое,не могу пополнить, сегодня раз пять вводила,аж Бес взял. Если вы берете такие деньги с людей,так сделайте всё до ума!

Вільний Лайф регіон не такий і вільний

Гость 14 листопада, 2021 год

Недавно підключив собі даний тариф заплатив 180 грн, радів бо швидкість була 98 мбіт думав класс але коли використав більше ніж 400 ГБ трафіку швидкість впала до 1 мбіт, ну сумно сумно

3G\4G интернет от LIFE

Слава 9 листопада, 2021 год

Слабый , лагающий интернет с постоянными дропами пакетов 4G что крайне раздражает. На 3G все нормально 15 мегабит скорость но пинг большой. Радует только линейка тарифных планов с ценами для народа. Ожидаю от оператора улучшения 4g сигнала, так как 1-3 полоски и до нуля падает, при наличии двухполосной внешней антенны!

Переваги:

Тарифная ленейка с хорошими ценами

Недоліки:

Большая потеря пакетов на 4G

Отключение ночью интернета.

Александр (Ukraine) 6 травня, 2021 год

Днём отлично,но по ночах в Хмельницком в центре города ОЧЕНЬ часто отключают вышки,а с дальних вышек очень плохая связь,а то и вообще отключен интернет!!!!!Я плачу за круглосуточный интернет а не за только дневной!Почему так поступаете с клиентами по гадски?!

Переваги:

Днём отлично.

Недоліки:

Ночью вообще очень часто плохой интернет,а то и вообще отключают!

Нежелание мобильного оператора отпускать своих абонентов

Евгений 30 березня, 2021 год

Хочу выразить свое недовольство по поводу действий оператора связи по отношению к тем, кто якобы совершенно свободно может сменить оператора связи без смены номера телефона. Не смотря на положительный баланс на счете оператор всвязи лайфсел блокирует входящие смс, необходимое для перехода под другого оператору.

Показати 1 відповідь

Некомпетентні оператори

Людмила 8 січня, 2021 год

Оператор по телефону надає недостовірну інформацію.Я послухала та втратила 60 грн.Винних як завжди немає.Перепитуйте та перевіряйте інформацію перш ніж нею скористуватись.

Переваги:

Є недорогі тар.плани

Недоліки:

Некомпетентні оператори які надають недостовірну інформацію і ти втрачаєш кошти

Каменный век

Оля 17 жовтня, 2020 год

Я ждала около 10 лет, чтобы лайф сделал покрытие в метро. Все операторы как операторы, а эти остановились в развитии в 2007 и только знай цены на свои тарифы повышают. Связь как была херовая, так и осталась, покрытие в метро зачем, инет разве что норм работает, но опять же, у других ещё лучше. Короче, перехожу на другой тариф, лайф вообще... Читати відгук Я ждала около 10 лет, чтобы лайф сделал покрытие в метро. Все операторы как операторы, а эти остановились в развитии в 2007 и только знай цены на свои тарифы повышают. Связь как была херовая, так и осталась, покрытие в метро зачем, инет разве что норм работает, но опять же, у других ещё лучше. Короче, перехожу на другой тариф, лайф вообще ни***а не развивается и даже не думает в эту сторону. А цены на тарифы такие же, как в других хороших операторов.