Леруа Мерлен

Леруа Мерлен - міжнародна компанія-рітейлер, що спеціалізується на продажі товарів для будівництва, оздоблення та облаштування будинку, дачі та саду. Леруа Мерлен допомагає людям в усьому світі упорядкувати житло і поліпшити якість життя.

У 2006 році група Леруа Мерлен стає GROUPE ADEO. Під цим брендом об'єдналися дев'ять марок сектору D.I.Y. (Do-It-Yourself) чотирьох професійних категорій:
Гіпермаркети: LEROY MERLIN
Магазини середньої площі: AKI, BRICOCENTER, WELDOM, DOMPRO
Магазини-склади: BRICOMAN, BRICOMART
Інноваційні концепції: ZODIO, KBANE

Ці бренди різні за концепцією і форматом, але успішно доповнюють один одного на базі єдиних цінностей і спільної мети - допомогти кожному створити будинок своєї мрії.

GROUPE ADEO посідає 2-ге місце в Європі та 4-те місце у світі за обсягами продажів, включає в себе 472 магазини DIY різних форматів (гіпермаркети, середні та малі магазини, дискаунтери) у Греції, Бразилії, Франції, Італії, Польщі, Португалії, Іспанії, Росії, Китаї, Туреччині, Румунії та Україні.

Леруа Мерлен - це 285 магазинів у всьому світі. Леруа Мерлен пропонує своїм клієнтам великий вибір якісних товарів, доступні більшості покупців ціни та високий рівень обслуговування. У всіх магазинах представлений широкий асортимент товарів за п'ятьма основними напрямками: дім, інтер'єр, будівельні матеріали, ремонт, сад.

Найкраща реклама для Леруа Мерлен - задоволений покупець, який зміг реалізувати свої проєкти в рамках наміченого бюджету.
Щирість, позитивний настрій, щедрість, повага, бездоганність, простота, злагодженість і командний дух - ось ті основні цінності, які поділяє команда Леруа Мерлен у своєму повсякденному житті.

Леруа Мерлен має репутацію стильної компанії з гарним смаком і пропонує найкращі рішення на ринку продажу товарів у форматі "Зроби сам".

Мета Леруа Мерлен - запропонувати своїм клієнтам найкращі рішення за найкращими цінами і з найвищим рівнем послуг, що надаються.
Допомогти людям сформувати уявлення про ідеальний дім і здійснити їхні мрії.

Зробивши цю мету сенсом свого існування, Леруа Мерлен ставить завдання задоволення потреб клієнтів на перше місце. Крім того, виконання саме цього завдання є головним критерієм успішного розвитку компанії.

Таким чином, задоволення потреб клієнта - це:
надання широкого вибору товарів найвищої якості;
уміння передбачити бажання клієнтів, постійна відповідність їхнім очікуванням;
допомога клієнтам у формуванні та реалізації їхніх проектів.
Цінності та зобов'язання

GROUPE ADEO - це приголомшлива подія в житті кожної людини, де можливість ділитися з іншими є головною запорукою зростання і процвітання. У цьому полягає унікальність GROUPE ADEO.

Компанії, що входять до GROUPE ADEO, мають спільні цілі та цінності. І це не лише слова, а ще й конкретні дії.
Наша мета - задоволення потреб клієнта

Кожен співробітник GROUPE ADEO розвиває свої професійні знання та навички, намагаючись бути якомога ближче до клієнта і його сподівань, працюють в його країні, в унікальному середовищі та оточенні.
Людина - головне надбання GROUPE ADEO

Ми сприяємо особистісному та матеріальному розвитку кожної людини. Таким чином ми задовольняємо потреби наших клієнтів - створюємо та розділяємо блага з кожним.

Сила цієї філософії полягає в такому:
Поділ знань: Саме людина є головним надбанням GROUPE ADEO. Тут ми маємо на увазі по-сімейному теплі стосунки, що сприяють обміну інформацією та досвідом, безперервному процесу навчання.
Долучення до керівництва: GROUPE ADEO вчить співробітників бути відповідальними, стимулює їх до незалежної діяльності. Особистісний і професійний розвиток співробітників - справжня мета GROUPE ADEO.
Участь у розподілі результатів діяльності: Угоди про розподіл прибутку, участь персоналу в акціонерному капіталі - все це спрямовано на долучення співробітників до загальних результатів діяльності, їхню зацікавленість в успішності компанії.

Леруа Мерлен як частина GROUPE ADEO

GROUPE ADEO об'єднує 18 компаній зі спільними цілями та завданнями, головне з яких - поліпшити умови життя людини, зробити їх більш комфортними та надійними.

GROUPE ADEO є один з лідерів свого ринку:
головний представник Франції на міжнародному ринку DIY;
група, 2-а за розміром у Європі;
4-та за розміром у світі.

У 2007 році торговий оборот усіх компаній GROUPE ADEO склав 9 мільярдів євро, при цьому показники річного приросту сягнули позначки 15%.

Також у 2007 році на роботу було прийнято 5 500 співробітників.

55 000 співробітників 18 компаній, представлених у 9 країнах світу, щодня працюють над тим, щоб перетворити мрії своїх клієнтів на реальність.

GROUPE ADEO - це 9 країн, 7 торгових марок і 3 категорії магазинів для задоволення потреб усіх клієнтів.

Все разом - це 55 000 співробітників компаній GROUPE ADEO, зі щорічними показниками приросту в 15%. GROUPE ADEO об'єднує 7 торгових марок, 410 магазинів у 9 країнах світу.

GROUPE ADEO - це єдиний стандарт для 18 компаній і 55 000 співробітників.
Категорії магазинів GROUPE ADEO

18 компаній GROUPE ADEO діляться на 3 основні категорії:
Магазини категорії DIY ("Зроби сам")

Торгова марка Леруа Мерлен є головним представником роздрібної торгівлі на ринку DIY. Це магазини загальною площею від 9 600 до 19 000 м2, розміщені поблизу густонаселених пунктів. Сьогодні Леруа Мерлен налічує 216 магазинів по всьому світу: у Бразилії, Китаї, Іспанії, Греції, Італії, Польщі, Португалії та Росії.
Дрібні та середні магазини категорії DIY

AKI (Іспанія та Португалія), BRICOCENTER (Італія), WELDOM, DOMPRO (Франція) - магазини роздрібної торгівлі середніх та дрібних розмірів, що розміщені в центральних частинах міста та передмісті. Ці невеликі магазини (1 000 - 4 000 м2) вирізняються вигідним розташуванням і зручністю та пропонують найкращі товари категорії DIY у режимі самообслуговування. Це товари для ремонту, відновлення, обслуговування, садівництва тощо.
Магазини-дискаунтери

Магазини-дискаунтери BRICOMAN (Франція, Польща) та BRICOMART (Іспанія) розміщені в передмістях міст, у середньому площа такого магазину становить 6 500 м2. Тут ви знайдете швидкі та економічні рішення для будівельних робіт і ремонту: знижки на будівельні матеріали, декор для дому, товари для риболовлі тощо.