Леруа Мерлен - міжнародна компанія-рітейлер, що спеціалізується на продажі товарів для будівництва, оздоблення та облаштування будинку, дачі та саду. Леруа Мерлен допомагає людям в усьому світі упорядкувати житло і поліпшити якість життя.
У 2006 році група Леруа Мерлен стає GROUPE ADEO. Під цим брендом об'єдналися дев'ять марок сектору D.I.Y. (Do-It-Yourself)...
детальніше
Це найжахливіший сервіс, з яким мені коли-небудь доводилося стикатися! - Відгуки про Леруа Мерлен
Але це ще не все! Коли нарешті я отримала замовлення, замість кремової фарби (яку замовляла) мені поклали ЧЕРВОНУ! Ви серйозно? Ви взагалі перевіряєте, що відправляєте клієнтам? Це просто глузування.
Я одразу звернулася до підтримки, вказавши, що мені потрібна термінова заміна, бо фарба була потрібна негайно. І знаєте, що мені відповіли? Що питання буде розглядатися три дні! І знову — хамство, байдужість, жодного бажання допомогти.
Це не магазин — це катастрофа! Нікому не раджу зв'язуватися з Leroy Merlin. Якщо не хочете псувати собі нерви — тримайтеся якнайдалі!
відгук
Коментарі до відгуку
Ми розуміємо ваше розчарування і щиро просимо вибачення. Дійсно, відправка замовлень відбувається один раз на добу, ми обов'язково перевіримо, чому вам було надано іншу інформацію. Щодо товару, ми проведемо внутрішню перевірку - це дійсно недопустима ситуація. Ми вчимося на своїх помилках і будемо вдячні, якщо ви дозволите нам це довести при наступній нагоді.