Name: Доставка 7 днів після оформлення замовлення !
Item: Леруа Мерлен
Rating: 1
Author: Анна Флорет

› › ›

Анна Флорет Відгук додано 6 серпня, 2025 год 2 перегляда

Замовила товар із доставкою — під час оформлення було чітко вказано, що доставлять через два дні. Через два дня мені повідомили що доставка буде тільки через 5 днів. Це абсолютно неприйнятно. Якщо ви не можете виконати обіцяні строки — не обманюйте клієнтів на етапі замовлення. Люди розраховують на конкретні дати, планують свій час. Повна відсутність відповідальності й поваги до покупця. Дуже розчарована.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Леруа Мерлен 15 серпня, 2025 год

Добрий день, Анно!

Дякуємо за зворотний зв’язок і щиро шкодуємо, що у вас виникла така ситуація. Будь ласка, зателефонуйте нам за номером телефону 0 800 300 500, дзвінки на який будуть безкоштовними, бо ми дійсно хочемо з’ясувати, на якому етапі сталася помилка та виправити ситуацію. Ми вчимося на своїх помилках і будемо вдячні, якщо ви дозволите нам це довести при наступній нагоді.

Відповісти

Леруа Мерлен
Всі відгуки

1.6 5

304 відгука / 67771 перегляд

Всі відгуки

Леруа Мерлен

Леруа Мерлен - міжнародна компанія-рітейлер, що спеціалізується на продажі товарів для будівництва, оздоблення та облаштування будинку, дачі та саду. Леруа Мерлен допомагає людям в усьому світі упорядкувати житло і поліпшити якість життя.
У 2006 році група Леруа Мерлен стає GROUPE ADEO. Під цим брендом об'єдналися дев'ять марок сектору D.I.Y. (Do-It-Yourself)... детальніше

Гіпермаркети Будівельні матеріали Техніка

Гіпермаркети