› › ›

Компанія Winew-Reisen (Винев)

Опубліковано 7 червня, 2023 год

3.9

192 відгука / 4 449 переглядів

Компанія Winew-Reisen (Винев) - почала свою діяльність на ринку пасажирських перевезень починаючи з 2002 року. Компанія здійснює регулярні автобусні рейси з різних міст України до Польщі на автобусах євро класу. Кваліфікований персонал забезпечить комфортну та безпечну подорож під час рейсу для кожного пасажира.

Написати
відгук

Поширити

Відгук про перевізника

Yulia Vovk 31 травня, 2026 год

Водій цієї компанії не забрав хлопців, які поверталися з фронту додому. Перевізник також не повернув гроші за квиток. Дуже неприємна ситуація. Не рекомендую! Кропивницький-Хмельницький !

Дуже хороший варіант

Гість 20 квітня, 2026 год

Користувався послугами цієї компанії для поїздки за кордон, все сподобалося, автобус чистий, комфортний, сидіння зручні, є Wi-Fi і розетки. Водії ввічливі, їхали акуратно і без різких маневрів. Все чітко по графіку, без затримок. Для міжнародних поїздок — реально хороший варіант.

Поїздки без стресу

Гість 26 березня, 2026 год

Я вже кілька разів користувався послугами цієї компанії, і завжди все добре. Автобуси сучасні, чисті, водії ввічливі і досвідчені. Особливо подобається, що рейси завжди за розкладом — можна планувати поїздку без стресу.

Попередження для тих , хто пише відгук

Гость 5 березня, 2026 год

Недавно я написала негативний відгук , про цю компанію. І таких відгуків чимало , як я дивлюсь. Але це таке , головне , що після написання відгуку я більше не можу взяти квиток на цей рейс Мелітополь Щецин. Взявши на кінець місяця квиток , через пів години задзвонили і сказали , що рейс скасувано Я обміняла квиток на другий день... Читати відгук Недавно я написала негативний відгук , про цю компанію. І таких відгуків чимало , як я дивлюсь. Але це таке , головне , що після написання відгуку я більше не можу взяти квиток на цей рейс Мелітополь Щецин. Взявши на кінець місяця квиток , через пів години задзвонили і сказали , що рейс скасувано Я обміняла квиток на другий день і через 5 хв ситуація повторилась. Я розумію , що рейс не відмінено , просто мене внесли у чорний список. На щастя є інші перевізники , інакше мені довелось би вирішувати це питання уже у судовому порядку , що до речі я ще не виключаю. Але сам факт це вже порушення моїх прав як людини , як клієнта . Тому будьте обережні , щоб не потрапити у таку ж халепу , Хлопчики водії дуже образливі. Поки мій чоловік воює , щоб вони спокійно могли працювати , я не можу скористатись цією послугою. Надіюсь керівництво читає відгуки.

Показати 1 відповідь

Водії хами

Наталя 1 березня, 2026 год

Їду з Щецина , 1 березня 202- року. Ще не сівши автобус уже зрозуміла , що поїздка спорчена. При посадці водії повідомили , що в Львові буде пересадка, хоча при покупці квитка я вибирала саме без пересадки. Водій заявив що автобус теж потребує ремонту. Чому вони їздять на поламаних автобусах незрозуміло. Я звісно сказала водію , що потрібно... Читати відгук Їду з Щецина , 1 березня 202- року. Ще не сівши автобус уже зрозуміла , що поїздка спорчена. При посадці водії повідомили , що в Львові буде пересадка, хоча при покупці квитка я вибирала саме без пересадки. Водій заявив що автобус теж потребує ремонту. Чому вони їздять на поламаних автобусах незрозуміло. Я звісно сказала водію , що потрібно вказувати , що рейс з пересадкою. На що цей молодий гамнюк взагалі заявив , що він мене не повезе , бо я йому настрій порчу. Та я би і сама з цим хамом не поїхала , якби кошти можна було повернути. Але сам факт , що водій заявляє , що не повезе пасажира у якого квиток це зверх наглість. У мене шок , що за хами працюють на цьому автобусі? Коли їхала до Щецина , цим самим рейсом , був екіпаж старші чоловіки. Все було добре. Поїздка пройшла легко , а тут ... Ще вибісило , що я підійшла з паспортом , що свідчить , що я пасажир , то мусила почекати усю чергу людей , які передавали помилки
А їх чимало було. Поки він усіх переписав і аж тоді я змогла подати паспорт. Це що взагалі таке? Ось дані водіїв Доброго дня! Інформація по автобусу на виїзд 01.03:
табличка Мелітополь - Щецин
номер автобуса ВС5001ОС білого кольору
номер водія: +48 574 659 729

Виїзд 10:50 з D.A ul.Plac Grodnycki 1, 1 пл. За півгодини до виїзду будьте на місці.

Порядок і надійність

Гість 26 лютого, 2026 год

Я нещодавно користувався послугами цієї компанії для поїздки з України до Польщі, дуже добре доїхали. Автобус був чистий, водій ввічливий, а час відправлення та прибуття майже точний. Особливо сподобалося, що є санітарні зупинки під час довгої дороги — це робить подорож значно комфортнішою. Точно рекомендую тим, хто цінує порядок і надійність.

Відмінний сервіс

Гость 24 лютого, 2026 год

Доброго дня.
Хочу висловити подяку компанії Winew та особисто водіям рейсу Щецин Мелітополь 22.02.26.
Перед самим кордоном з Україною зламався автобус.
Водії красені-заспокоїли пасажирів, допомогли пересісти в підмінний, допомогали в усіх питаннях. Компанії окремий респект - відразу відреагували, надали підмінний автобус, який до речі не прийшлось чекати. Відразу всіх пересадили, заспокоїли і поїхали далі.
СУПЕР !!! 5*

Погана якість

Гость 23 лютого, 2026 год

Їхала 13.02.Дніпро-Щецин.Не працював інтернет, тобто взагалі старлінком автобус не обладнаний, у водіїв був маленький роутер, як сказали, що тільки для їхнього планшета. Туалет був закритий весь час, сказали, що не працює. Не розумію взагалі навіщо робити рекламу, і заявляти про себе , як супер перевізника, якщо нічого з перерахованого немає. Єдине водії свою роботу виконують відмінно, але є одне але,... Читати відгук Їхала 13.02.Дніпро-Щецин.Не працював інтернет, тобто взагалі старлінком автобус не обладнаний, у водіїв був маленький роутер, як сказали, що тільки для їхнього планшета. Туалет був закритий весь час, сказали, що не працює. Не розумію взагалі навіщо робити рекламу, і заявляти про себе , як супер перевізника, якщо нічого з перерахованого немає. Єдине водії свою роботу виконують відмінно, але є одне але, автобуси які виконують міжнародні перевезення потрібно мали всі удобства, адже люди проводять не менше 30 годин в дорозі

Недоліки:

Відсутність інтернету протягом усього часу. Непрцював туалет. В автобусі було нестепно жарко.

Комфорт і пунктуальність

Гість 16 лютого, 2026 год

Я користувалася послугами цієї компанії під час поїздки до Європи, і дуже задоволена. Автобус прибув за графіком, посадка була організована чітко, без хаосу. Сидіння зручні, достатньо місця для ніг, зарядка для телефону. Водій ввічливий і тримав дорогу спокійно — чути, що досвідчений. Квиток купувала онлайн, і це зекономило багато часу. Однозначно раджу, якщо хочете комфортну, безстресову подорож.

Довготривала зупинка без вагомої причини

Гость 31 січня, 2026 год

Залишалася трішки незадоволена поїздкою і причину цього становила зупинка на якісь невідомій парковці неподалік Львова ,стояли там мабуть хвилин 40 без вагомої на це причини водії просто розмовляли і вигружали довго свої закупи з закордону своїм знайомим.На моє питання чи довго ми ще будемо стояти водій хамовито відповів ми заправляємося що таке?Я все звісно розумію ,але заправка 40 хв)Дивно.Люди повертаються... Читати відгук Залишалася трішки незадоволена поїздкою і причину цього становила зупинка на якісь невідомій парковці неподалік Львова ,стояли там мабуть хвилин 40 без вагомої на це причини водії просто розмовляли і вигружали довго свої закупи з закордону своїм знайомим.На моє питання чи довго ми ще будемо стояти водій хамовито відповів ми заправляємося що таке?Я все звісно розумію ,але заправка 40 хв)Дивно.Люди повертаються з далекої дороги і хочуть пошвидше дістатися своїх домівок ,а не стояти на кожній зупинці по 30-45 хвилин ,бо водії вирішують свої питання.Та от шановні водії вирішуйте свої питання і плануйте перевезення власних покупків з закордону без залучення пасажирів і пасажирських автобусів ,цим самим не затримуйте рейси і людей в майбутньому.

Рейс Дніпро-Німеччина 26.01.26

Надія Князєва 28 січня, 2026 год

Залишилась задоволена поїздкою,все вчасно,водії профі,чемні,пересадки злажено та чітко,автобуси чисті та зручні.Не дивлячись на складну погоду,приїхали на місце раніше запланованого.Дякую всім за таку роботу та відношення до пасажирів!

Не рекомендую

Гость 15 січня, 2026 год

В автобусі дуже холодно, на прохання зробити тепліше водії не реагують. Нікуди не поспішають, на кожній зупинці де було сказано мали б стояти 15-20 хвилин, стояли годину і більше.

Відгук-скарга

Тетяна 12 січня, 2026 год

Купила квиток рейсом Карлсрує - Дніпро на 6 січня о 7:00. Ні повідомлення з номеро автобуса, ні попереднього дзвінка від перевізників так і не дочекалася. Приїхали за пів години до відправлення. Але ні о 7-й, ні о 7:30 автобуса не було. Жоден із телефонів зі служби підтримки не відповідав. Аж о 8-й годині слухавку взяла диспетчер і сказала, що автобус... Читати відгук Купила квиток рейсом Карлсрує - Дніпро на 6 січня о 7:00. Ні повідомлення з номеро автобуса, ні попереднього дзвінка від перевізників так і не дочекалася. Приїхали за пів години до відправлення. Але ні о 7-й, ні о 7:30 автобуса не було. Жоден із телефонів зі служби підтримки не відповідав. Аж о 8-й годині слухавку взяла диспетчер і сказала, що автобус уже пішов, "наздоганяйте електричками". Поїхала через 2 години з іншим перевізником. Знову дзвонила й сварилася за повернення коштів. Із сайту "Тікет" написали, що рейс був скасований, а кошти повернуть. Тобто автобуса і не було. До сьогоднішнього дня гроші не надійшли. Обурена безвідповідальністю перевізника. Я не ваш пасажир. НЕ РЕКОМЕНДУЮ цю фірму для поїздок.

Відсутність посадки за номером місця

Вікторія 29 грудня, 2025 год

Їхала рейсом Кельн -Запоріжжя ВС5001ОТ 27.12.25
Виїзд був з Гамбурга, звичайно,що на попередніх зупинках пасажири займали місця хто як хотів ( оскільки у компанії діє вільна розсадка)
Так як я їхала з малою дитиною, дуже переживала, щоб у нас місця були поряд, дорога далека, не хочеться щоб 9річна дитина сиділа біля чужого дяді чи тьоті. Менеджер запевнив мене, що... Читати відгук Їхала рейсом Кельн -Запоріжжя ВС5001ОТ 27.12.25
Виїзд був з Гамбурга, звичайно,що на попередніх зупинках пасажири займали місця хто як хотів ( оскільки у компанії діє вільна розсадка)
Так як я їхала з малою дитиною, дуже переживала, щоб у нас місця були поряд, дорога далека, не хочеться щоб 9річна дитина сиділа біля чужого дяді чи тьоті. Менеджер запевнив мене, що вони стараються не розсаджувати пасажирів з дітьми. Справжній квест почався на нашій посадці тому, що поки ти чекаєш щоб тебе зареєстрували інші пасажири летять в автобус, щоб займати собі місця. Мені пощастило, бо в той час як я проходила реєстрацію у водія, у автобус швидко зайшла моя бабуся і зайняла нам з сином місце, але була жіночка з двома дітьми одне 3 і 1 рік. От ій місця з дітьми поряд не знайшлося. Не можу передати стан і вигляд цієї жінки. Водії сказали ій щоб домовлялася з іншими пасажирами. Ну у нас з же дуже ,, добрі,, люди, звичайно, ніхто не хотів пересідати. Вона так і стояла в проході з цима дітьми. Потім прийшов водій і забрав (я так розумію своі сумки) з двох місць, що попереду. Через сварки з місцями, ось всю цю метушню і тд. автобус виіхав з Гамбурга на годину пізніше.
У Берліні також виникали неприємні ситуації через відсутність посадки по номерах сидінь.
До екіпажу автобуса ніяких претензій, хороші водії, все пояснюють, допомагають, привітні і терплячі. 5+ Інтерн Starlink працював всю дорогу , туалет також.
Так ось, усе було б добре, як би ви нарешті відмовились від вільного розсаджування. У вас комфортні, чисті автобуси, водії професійно виконують свої обовʼязки, але цим правилом ви надзвичайно ускладнюєте їм роботу, і пасажирам поїздку. Екіпаж тратить час на вислуховування претензій, невдоволення і тд. Люди сваряться між собою, що вже псує враження від подорожі, і атмосфера в автобусі напружена! Будь ласка зверніть увагу на це увагу, наявність місця у квиточку на багато краще вплинула б на задоволення ваших пасажирів і спростила б роботу, вашим працівникам!

Переваги:

Інтернет, водії, чистота

Недоліки:

Відсутність посадки за номером
(Прсадочного місця)

Ніколи не обирайте цього перевізника

Гость 22 грудня, 2025 год

Автобус залізниця на 9 годин! Доїхали до Катовиц, повернули обратно до Вроцлова. Це ще 6 годин часу! Оператори не відповідає, телефонний дзвінок скидають. Це жах ,!!

Не рекомендую

Інна 7 грудня, 2025 год

Щецин-Мелітополь
Їхала з Вроцлава до Тернополя ,і з Тернополя до Вроцлава.Хочу сказати що шофери перед поїздкою сказали що туалет в автобусі працює ,лише треба попросити ключі у них коли буде потрібно ,після чого я і попросила але мені було відмовлено ,сказали потерпіть !!!Не розумію як так можна відноситись до людей ,білет не коштує копійки ,за що тоді платиться не знаю... Читати відгук Щецин-Мелітополь
Їхала з Вроцлава до Тернополя ,і з Тернополя до Вроцлава.Хочу сказати що шофери перед поїздкою сказали що туалет в автобусі працює ,лише треба попросити ключі у них коли буде потрібно ,після чого я і попросила але мені було відмовлено ,сказали потерпіть !!!Не розумію як так можна відноситись до людей ,білет не коштує копійки ,за що тоді платиться не знаю .Окрім того було мало зупинок !Однозначно не рекомендую !!!

Поїздка Львів-Хельброн

Галина Павлюх 2 грудня, 2025 год

Хочу подякувати водіям автобусу Вс 5001ОМ.Їхала зі Львова до Хельброну(Німеччина)і назад до Львова і була приємно вражена.
Поїздка була дуже комфортною,вайфай був весь час,водії робили гарячі напої на зупинці і були дуже ввічливі.
Кому треба до Німеччини-обирайте Вінев

Вроцлав-Львів 8.11

Гость 12 листопада, 2025 год

Дібралися швидко, Загалом все чудово, автобус великий. Водії з почуттям гумору. Хороші хлопці. Автобус чистий, зв'язок з менеджером був постійний.

Не рекомендую

Пасажир 7 листопада, 2025 год

Їхала з Німеччини 1.11,при посадці виявилось, що квитки нічого не варта, так як місце шукаєш сам...,водії хами, яких цікавлять тільки посилки, а на людей плювати...