Книгарня "Є" відгуки клієнтів / страница 12

Книгарня "Є" відгуки клієнтів
Книгарня "Є"
2.0 5
796 відгуків / 26792 перегляда
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Найгірший досвід

Діана Діана 17 січня, 2022 год
25.12 я зробила замовлення на сайті Книгарні Є за программою Є Підтримки.
8 січня мені надіслали повідомлення, що замовлення збираться від 1 до 7 днів.
Сьогодні 17 січня. Ну хоч би звязалися, хоч би повернули гроші.
Як же це сумно і боляче. В мене ніколи в житті не було можливості купити книжок на таку велику сумму, а... Читати відгук
25.12 я зробила замовлення на сайті Книгарні Є за программою Є Підтримки.

8 січня мені надіслали повідомлення, що замовлення збираться від 1 до 7 днів.
Сьогодні 17 січня. Ну хоч би звязалися, хоч би повернули гроші.

Як же це сумно і боляче. В мене ніколи в житті не було можливості купити книжок на таку велику сумму, а я як дурепа думала, що буду найщасливішою людиною, коли отримаю книжки.

А вишенькою на торті стало повідомлення: "Як вам книга?".

Занепокоєння

Олександр Олександр 17 січня, 2022 год
Я книги замовив ще 30 грудня і мені до сих пір не відправмли мою посилку, я вже втомився чекати тих пір коли книгарня почне ставитися до клієнтів як до людей.
Переваги:
  1. Вдало обманюють клієнтів
Недоліки:
  1. Вдало ебманюють клієнтів
1 згоден

Опять ждите!

Yulia Yulia 17 січня, 2022 год
В субботу прислали смс о том что заказ собирается, ждите! Все сроки вышли и они говорят опять ждать! Это просто ужас... Они якобы отправляют в порядке очереди, но не понятно по какой очереди. Те кто заказывает книги позже но по одной, почему-то получают их... Покрайнемере в комментариях на их сайте так написано. Вот только я не уверена что стоит... Читати відгук В субботу прислали смс о том что заказ собирается, ждите! Все сроки вышли и они говорят опять ждать! Это просто ужас... Они якобы отправляют в порядке очереди, но не понятно по какой очереди. Те кто заказывает книги позже но по одной, почему-то получают их... Покрайнемере в комментариях на их сайте так написано. Вот только я не уверена что стоит этим комментариям доверять, написала много, но почему-то ни одного моего комментария там нет... Книгарня Є - Опять ждите!

Розчарували

Клієнт Клієнт 17 січня, 2022 год
Нажаль, після 2х тижнів очікування та майже 2000грн витрачених на замовлення книг, які призначались для подарунків - нічого так і не отримали. Хоча клієнти, які замовляли 1 книгу тиждень назад - вже отримали замовлення.
Тобто обробляються нові маленькі замовлення, які постійно продовжують надходити. А клієнти, що замовили ще в грудні змушені чекати.
Єдиний вихід хоч якось зберегти репутацію компанії... Читати відгук
Нажаль, після 2х тижнів очікування та майже 2000грн витрачених на замовлення книг, які призначались для подарунків - нічого так і не отримали. Хоча клієнти, які замовляли 1 книгу тиждень назад - вже отримали замовлення.

Тобто обробляються нові маленькі замовлення, які постійно продовжують надходити. А клієнти, що замовили ще в грудні змушені чекати.

Єдиний вихід хоч якось зберегти репутацію компанії - припинити нові замовлення на деякий час, відправити всі попередні і відновити роботу.

Промокод на 100 грн на наступне замовлення на суму 250 - це не подарунок, а маркетинговий хід, що ще більше розізлив людей, які ще й досі чекають відправлень. Подарунок - це безкоштовна книга, як компенсація очікування та ігнорування компанії.

І кожен день доки компанія продовжує зволікати з великими замовленнями - вона втрачає репутацію яку будували роками і отримує все нові заяви в кіберполіцію.
2 згодні

Очень плохо.

Аня Аня 16 січня, 2022 год
Я не пишу отзывы, особенно негативные. Возможно несколько раз всего. Но очень обидно. Я заказала ребенку к дню рождения книги на сайте. Заказала в 20-х числах декабря. День рождения прошел 12. 01, 2022. Я сразу все оплатила за несколько томов на сайте, как положено. Звонила. Дозвониться не смогла. Потом мне позвонили и сказали, что уже собирается. Мол, ждите. Я предлагала... Читати відгук Я не пишу отзывы, особенно негативные. Возможно несколько раз всего. Но очень обидно. Я заказала ребенку к дню рождения книги на сайте. Заказала в 20-х числах декабря. День рождения прошел 12. 01, 2022. Я сразу все оплатила за несколько томов на сайте, как положено. Звонила. Дозвониться не смогла. Потом мне позвонили и сказали, что уже собирается. Мол, ждите. Я предлагала даже сама забрать в магазине, приезжаю каждый день. Сказали, это невозможно. Затем смс пришло, что собирается. 5 дней назад и снова ничего. Я то могу подождать. Но сын 12 лет обижен. Он очень ждал. Даже пришлось на олх найти один из томов, чтоб получить в день рождения. Я ему обещала. Вобщем вряд-ли, ещё что-то Я здесь закажу
Переваги:
  1. Я не увидела, к сожалению
Недоліки:
  1. Минусы все Я описала. Книги так и не получили

Отримав посилку!

Володя Граченко Володя Граченко 16 січня, 2022 год
Сьогодні нарешті все прийшло....майже зневірився що вже отримаю свою посилку. Як тільки вляжеться з тою тисячею, вже не буде таких великих затримок. Сподіваюсь....Поки буду замовляти в інших місцях)
Переваги:
  1. Знижки.
Недоліки:
  1. З недавніх пір, майже все в мінус.
1 згоден

Осторожно, воры!

Дмитрий Дмитрий 16 січня, 2022 год
Категорически не рекомендую!!! Шарашкина контора где ужасно всё: начиная отвратительным сайтом, где на каждой странице тебя заваливают всплывающие окна и заканчивая скотским отношением к клиентам. Мне завтра нужна определенная книга на подарок, заказал её и оплатил еще в декабре. Что делать?!
1 згоден

Ужасный сервис

Рома Сметана Рома Сметана 16 січня, 2022 год
Заказ был сделан 1.01.22
Сначала прислали сообщение, что заказ будет готов в течение 2-12 дней, потом пришло сообщение, что отправка задерживается и с 2-14 дней, потом продлили до 16 дней и теперь на сайте написали до 18 дней. Письма с извинениями шлют, но самое непонятное, почему люди, которые делают заказы в разное время, получают одинаковое время отсрочки и ничего не... Читати відгук
Заказ был сделан 1.01.22
Сначала прислали сообщение, что заказ будет готов в течение 2-12 дней, потом пришло сообщение, что отправка задерживается и с 2-14 дней, потом продлили до 16 дней и теперь на сайте написали до 18 дней. Письма с извинениями шлют, но самое непонятное, почему люди, которые делают заказы в разное время, получают одинаковое время отсрочки и ничего не получают. По комментариям кто-то заказывал ещё в декабре и до сих пор не получил посылку. Как это понимать? Номера горячей линии не работают, были отправлены письма на почту - тишина. Очень неприятно, что магазин не просто не в силах обработать заказы, но и ответить не может. Где эта круглосуточная горячая линия, которая просто не может ответить? Почему-то другие магазины книг легко справились с заказами. Самое время писать нам жалобы в управление по защите прав потребителей и больше никогда тут не заказывать.
Ну и неприятно то, что на почту приходят сообщения с просьбой оставить отзыв на книгу, которую я ещё не получил!!! Как у них работает логистика? Они думают, что это приятно ждать книги по 3 недели и получать сообщение с просьбой оценить книгу, которую я якобы уже прочитал???
Я не знаю, как они работают, может они ждут, когда товары придут с Китая или когда книги напечатают, но лучше бы вообще не принимали заказы.
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Отвратная работа сайта, техподдержки и сервиса в целом. Самый позорный магазин Украины!!!

Ужас!!!! Не стоит связываться с ними!!!!

Заказывала книги до НГ 26 декабря. Сегодня утром(16 января) пришло сообщение с нп к вам едет посылка)) вы серьезно))). Никому не рекомендую. На связь не выходят, полный мороз. Ужас полнейший.
Переваги:
  1. Никаких.
Недоліки:
  1. Сплошные минусы. Не хватит дня перечислять

всё норм, отправили))

Марина Горова Марина Горова 15 січня, 2022 год
Немного задержали, но после моего письма на почту с просьбой срочной доставки - отправили на след. день. Всякое бывает. Просто не справляются с ажиотажем «єпідтримка» в этом году.
Просто подождите, всем всё отправят)))
Переваги:
  1. большой ассортимент
Недоліки:
  1. немного задержка доставки из-за тыщи от Зели
2 згодні 4 не згодні Показати 1 відповідь

Выгрызла свой заказ

Маргарита Маргарита 15 січня, 2022 год
Писала ранее отзыв уже, все как у всех полный игнор и т.п. Оплатила заказ 28.12.21 (своими деньгами, а не государства, что вдвойне обиднее), отчаянно пыталась связаться с магазином с 3.01.2022, куча писем, звонки, сообщения в соцсети и сторисы, а в ответ тишина. Время шло, а мой отпуск близился и я понимала, что если я не получу заказ до 14.01, то... Читати відгук Писала ранее отзыв уже, все как у всех полный игнор и т.п. Оплатила заказ 28.12.21 (своими деньгами, а не государства, что вдвойне обиднее), отчаянно пыталась связаться с магазином с 3.01.2022, куча писем, звонки, сообщения в соцсети и сторисы, а в ответ тишина. Время шло, а мой отпуск близился и я понимала, что если я не получу заказ до 14.01, то в принципе уже никогда не увижу ни книг ни денег. Нашла в держ. реестре контакты и поставила в копию письма с просьбой выслать заказ или вернуть деньги, было это 12.01. О чудеса, через 3 часа мне позвонила девушка. Очень вежливая, помогла мне переоформить на самовывоз, что я в принципе и пыталась сделать все это время, обещанная СМС-ка не пришла конечно, но свершилось второе чудо и я дозвонилась в магазин, оказалось заказ пришел. В итоге сегодня 15.01.2021 я забрала свои книги.

Получила как и все рассылку, но никакого подарка-сюрприза не было. Только промокод на 100 грн.

Такое обслуживание недопустимо я считаю, даже в моменты кризиса. Менеджмент явно взял не ту стратегию. ИМХО конечно.

Но, с горем пополам, обратную связь я получила и мне никто не хамил. Книги тоже получила, хоть уже и не надеялась.
Кому не горит, ребят, подождите, вроде как магазин не кидает на деньги. Сотрудники КЦ и офлайн точек не в чем не виноваты, что они могут сделать, если решения они не могут принимать.
Прувы прикрепила.


Книгарня Є - Выгрызла свой заказ Книгарня Є - Выгрызла свой заказ

Вони жартують?

Юлия Юлия 15 січня, 2022 год
Сьогодні прислали це. Вони серьйозно вважають що після цього я буду в них щось купувати?

Всім прийшло чи ні?

Дмитро Дмитро 15 січня, 2022 год
Прийшов такий лист на почту.Цікаво чи всім надіслали?Бо я думаю що це розсилка всім.

Доля мого відправлення)

София София 15 січня, 2022 год
Відгук уже писала, але хочу сказати, що усе завершилося добре. Вчора отримала смс про відправлення, сьогодні забрала. Все у наявності, гарно запаковане. Довго, звичайно, але книгарня жива, усе відправляють, контакт можливий. Буду замовляти ще, але пізніше, коли ажиотаж трохи згасне)
1 згоден 2 не згодні

Не раджу звертатись ніколи в зв'язку із жахливим сервісом

Валентина Мохончук Валентина Мохончук 15 січня, 2022 год
Замовлення не оброблене за 26.12.21 (чоловіка). Моє замовлення на суму 966 грн. від 28.12.21 навіть не оформлено, тобто навіть не взяте в роботу. Так що якщо і відправлять, то невідомо коли. Зворотній зв'язок повністю відсутній як на сайті інтернет- магазину ( писала вже тричі!), так і на гарячій лінії ( там взагалі ніколи немає вільного оператора).
Переваги:
  1. Не бачу на разі жодного. Звернулась вперше і востаннє!
Недоліки:
  1. Відсутній зворотній зв'язок з читачем на сайті, відключені коментарі в усіх соцмережах, гаряча лінія не працює належним чином ( жодного разу не додзвонилась), не бачу змоги повернення коштів в особистому кабінеті

Жахливий досвід

Клієнт Клієнт 15 січня, 2022 год
Нажаль тільки негативні емоції. Складається враження, що Є КНИГАРНЯ взяла гроші за замовлення і на цьому все. На сайті постійно змінюється інформація про сроки доставки,- то 12 днів, то 18 днів. Напевно це ще не кінець.
Зробили замовлення на майже 2000 гривень і в результаті нічого. Пройшло 2 тижні, а замовлення не прийшло. Якщо ви працюєте цілодобово, то де... Читати відгук
Нажаль тільки негативні емоції. Складається враження, що Є КНИГАРНЯ взяла гроші за замовлення і на цьому все. На сайті постійно змінюється інформація про сроки доставки,- то 12 днів, то 18 днів. Напевно це ще не кінець.
Зробили замовлення на майже 2000 гривень і в результаті нічого. Пройшло 2 тижні, а замовлення не прийшло. Якщо ви працюєте цілодобово, то де результат? Зворотнього зв'язку - нуль, книжок -нуль. Відсутність будь-якої організації бізнесу, але ви продовжуєте приймати замовлення.
Переваги:
  1. Нуль
Недоліки:
  1. Замовлення не відправлено, кошти не повернуті.

Замовлення

София София 14 січня, 2022 год
Витратила ковідну тисячу на книги, як і багато хто. Замовила 3 січня пізно увечері, прийшло повідомлення про 2-12, а потім уже і 14 днів відправки. Начиталася негативних відгуків і якось під враженням (а ще і сестра замовила в іншому місці і вже давно все отримала) вирішила вияснити долю своїх книжок. Спочатку писала у службу підтримки - ніхто не відповів. Почала... Читати відгук Витратила ковідну тисячу на книги, як і багато хто. Замовила 3 січня пізно увечері, прийшло повідомлення про 2-12, а потім уже і 14 днів відправки. Начиталася негативних відгуків і якось під враженням (а ще і сестра замовила в іншому місці і вже давно все отримала) вирішила вияснити долю своїх книжок. Спочатку писала у службу підтримки - ніхто не відповів. Почала дзвонити, слухавку зняли, правда з 3 разу. Зі мною доволі мило поспілкувалися, сказали що замовлення іще не опрацьоване, але зараз його передадуть для комплектування, усе є у наявності. І через кілька хвилин отримала смс про комплектування замовлення, а щойно прийшло повідомлення про відправку. Так що все добре🙂 Довго звичайно, але ж вони попереджали (14 днів буде у понеділок)
Переваги:
  1. Цікаві акції, багатий вибір
Недоліки:
  1. Довго чекати, ускладнення зі зворотнім зв'язком

Нікому не раджу цей магазин

Олег Олег 14 січня, 2022 год
ЦЕ ШАХРАЇ. ЗАКАЗ ОПЛАЧЕНИЙ 28.12.2021 досі не прийшов. На дзвінки не відповідають, ніяких смс, у пошту теж. Буду писати у поліцію.
Переваги:
  1. НЕ МАЄ
Недоліки:
  1. ШАХРАЇ беруть гроші а товар не висилають

Не рекомендую нікому

Андрей Остапенко Андрей Остапенко 14 січня, 2022 год
Жахливе ставлення до клієнтів. Комунікація відсутня, додзвонитись неможливо, на електронні листи не відповідають. Вже 18 днів пройшло з оплати замовлення, жодної реакції. Я розумію, що велике навантаження, але навіщо було влазити в программу "є підтримка" ще й перед Новим роком, якщо ви не можете впоратись з таким обсягом замовлень. Підставили безліч людей (мене теж), які не змогли подарувати на Новий... Читати відгук Жахливе ставлення до клієнтів. Комунікація відсутня, додзвонитись неможливо, на електронні листи не відповідають. Вже 18 днів пройшло з оплати замовлення, жодної реакції. Я розумію, що велике навантаження, але навіщо було влазити в программу "є підтримка" ще й перед Новим роком, якщо ви не можете впоратись з таким обсягом замовлень. Підставили безліч людей (мене теж), які не змогли подарувати на Новий рік книжку. ЖАХ!!!
1 згоден

Мені книжки прийшли!

Anse Anse 14 січня, 2022 год
Хочу трохи заспокоїти тих, хто так само, як я хвилюється про своє замовлення. Історія моя схожа на інші.
25.12 були замовлені і оплачені Єпідтримкою 4 книжки, після цього - тишина від книгарніЄ. Я нікуди не писала і не дзвонила. Ну, думаю, свята-вихідні, усі ми люди. Після Різдва я вже почала хвилюватися, бо ж ні книжок, ні грошей, ні зворотнього зв‘язку!... Читати відгук
Хочу трохи заспокоїти тих, хто так само, як я хвилюється про своє замовлення. Історія моя схожа на інші.
25.12 були замовлені і оплачені Єпідтримкою 4 книжки, після цього - тишина від книгарніЄ. Я нікуди не писала і не дзвонила. Ну, думаю, свята-вихідні, усі ми люди. Після Різдва я вже почала хвилюватися, бо ж ні книжок, ні грошей, ні зворотнього зв‘язку! Нарешті 8.01 прийшло повідомлення, що моє замовлення збирається. Після цього 4 дні знову нічого. Та скільки ж можна збирати??!!
Мене ця ситуація вже відверто почала злити і я опублікувала гнівну історію в інстаграмі, позначивши київський магазин. Ніхто не відповів. 12.01 - СМС, що моє замовлення відправлене Новою поштою. Вчора (13.01) я його отримала. Прийшли УСІ книги!!! Хоча двох з них не стало в наявності буквально на другий день після мого замовлення і я думала, що мені вже їх не бачити)))
Бажаю усім дочекатися своїх книжок! Вітаю зі Старим Новим роком!
Переваги:
  1. Широкий вибір книжок
  2. Знижки
Недоліки:
  1. Доставка значно перевищувала заявлені терміни.
2 згодні 1 не згоден

Занепокоєння

Владислав Владислав 14 січня, 2022 год
Зробив замовлення 30.12.21 оплатив і чекаю, на телефон і пошту магазин не відповідає.
Оминайте цих шахраїв десятою дорогою.
1 згоден 1 не згоден

Книжный интернет магазин типо не успевает

Алла Алла Алла Алла 14 січня, 2022 год
Заказ делала 31.12 оплатила ни ответа ни привета.Дозвониться не возможно никуда и обратной связи нет. Дозвонилась в магазин говорят что сильная сильная загруженность Ужас.Кажется что сайт поддельный.

Сплошное разочарование.

Інна Інна 14 січня, 2022 год
Сделала заказ ещё 2 недели назад и сразу оплатила, но до сих пор заказ не был отправлен. На звонки не отвечают , на смс тоже .Очень разочарована ,никогда больше здесь ничего заказывать не буду.
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Заказ не отправляют и деньги не возвращают.

Це не книгарня, а жах!

людмила людмила 14 січня, 2022 год
29.12.2021 я зробила своє перше в житті замовлення у цій книгарні №476031_1 та відразу сплатила за нього суму 520 грн. Це мав бути подарунок до Різдвяних свят. На сайті зазначено, що усі замовлення, які надходять від клієнтів, одразу (ключове слово!) обробляють менеджери і якщо вказано всі необхідні дані, автоматично підтверджуються та надсилається замовнику смс з інформацією, що... Читати відгук 29.12.2021 я зробила своє перше в житті замовлення у цій книгарні №476031_1 та відразу сплатила за нього суму 520 грн. Це мав бути подарунок до Різдвяних свят. На сайті зазначено, що усі замовлення, які надходять від клієнтів, одразу (ключове слово!) обробляють менеджери і якщо вказано всі необхідні дані, автоматично підтверджуються та надсилається замовнику смс з інформацією, що замовлення передано на склад і готується до відправлення. Також зазначено, що відправлення замовлення відбувається протягом 2-18 днів з моменту його оформлення. З моїм замовленням цього не відбулося, тобто його досі (а пройшло вже 17 днів!!!) не обробив менеджер і не передав на склад. Коли ж тоді відправлятимуть? Через півроку? Я вже двічі написала до них – реакції нуль. Телефони не спрацьовують. НІКОЛИ НІЧОГО НЕ ЗАМОВЛЮ у цій книгарні і усім того ж бажаю. Є багато інших, відповідальних перед своїми клієнтами магазинів, а тут просто СКОТСТВО якесь....
Переваги:
  1. Немає жодних плюсів.
Недоліки:
  1. Скотське ставлення до покупців. Це книгарня для тих, хто хоче зіпсувіати собі настрій, особливо - на період свят.
1 згоден

Сервіс - дно!!!!

Ірина Ірина 14 січня, 2022 год
Робила замовлення 27.12.21р. і зразу оплатила замовлення. Минуло 19 днів, коментарі на сайті і в соцмережах вимкнені, додзвонитись неможливо , ігнор повний. Безліч обурених клієнтів, на яких компанії байдуже. Коментарі на сайті не викладають. На 20 день приходить повідомлення, що замовлення скасоване через те що книги відсутні!!!! Жодного вибачення. Робота компанії - це Дно!!!!

Мошенники. Продолжение

Елена Елена 14 січня, 2022 год
После почти месяца бездействие сегодня написали. отписка глупая!пишут Мой заказ 375454_2 сохраняеться. Ждите ещё 1-7 дней. Уже 20 дней жду и ещё ждите 7 дней. А потом еще от 7-18 дней. И в итоге не книг ни денег!а дальше пришлют ждите от 18 дней и выше. И написали только про один заказ книг. А у меня два заказа. И оба... Читати відгук После почти месяца бездействие сегодня написали. отписка глупая!пишут Мой заказ 375454_2 сохраняеться. Ждите ещё 1-7 дней. Уже 20 дней жду и ещё ждите 7 дней. А потом еще от 7-18 дней. И в итоге не книг ни денег!а дальше пришлют ждите от 18 дней и выше. И написали только про один заказ книг. А у меня два заказа. И оба по 1000 грн Книгарня Є - Мошенники. Продолжение
Переваги:
  1. Плюсов нету . Одни минусы и разочарование.
Недоліки:
  1. Зачем нагребать заказов по э поддержке и никому не высылать ничего.

Великий досвід замовлення книжок

Chitatiknigi Chitatiknigi 14 січня, 2022 год

Додаю рандомні замовлення з Книгарні Є. Замовляю давно і багато.
Розумію людей, які отримали "тищу" і вирішили купити подарунки дітям, родичам. Можна з певненістю сказати це їх перше і останнє замовлення книжок і вони отримали ще й негативний досвід.
Але варто сказати, хто знає Книгарню відправка відбувається завжди через 1-2... Читати відгук
Книгарня Є - Великий досвід замовлення книжок Книгарня Є - Великий досвід замовлення книжок Книгарня Є - Великий досвід замовлення книжок
Додаю рандомні замовлення з Книгарні Є. Замовляю давно і багато.
Розумію людей, які отримали "тищу" і вирішили купити подарунки дітям, родичам. Можна з певненістю сказати це їх перше і останнє замовлення книжок і вони отримали ще й негативний досвід.
Але варто сказати, хто знає Книгарню відправка відбувається завжди через 1-2 дні після замовлення. З промокодами ц них найкращі ціни. На даний момент я чекаю 4 посилки книжок, у тому числі передзамовлених.
Найперше своє замовлення у 2019 я чекала 3 тижні. Багато, але від інших замовників знала що все отримаю.
Люди користуються інтернетом аби вилити тонну гі..на, але не знайти дещицю інформації про компанію, почитати минулі відгуки, написати у соцмережах компанії(де вони відповідають і дають багато інформації з приводу затримки).
Добра вам люди, читайте більше!!!
2 згодні 2 не згодні Показати 2 відповіді

Мошенники . Ужасное обслуживания

Елена Елена 14 січня, 2022 год
Заказала книги 27.12 и 28.12, оплатила своей картой и картой мужа онлайн почти 2тыс грн ( без 4грн).сегодня 14.01 но никто со мной так и не связался. Не один из номеров на сайте не отвечает, ни на электронную почту нет письма,ни отзывы мои не публикуют и на жалобы не реагируют. Иду писать заявление в полицию.
Недоліки:
  1. Не отправили заказы книг
1 згоден

Ужасное качество обслуживания.

Елена Елена 14 січня, 2022 год
Здравствуйте. Сделала 2 заказа 27.12 и 28.12.21 на сумму почти 2 тыс грн. Оплатила сразу. Сегодня уже 14.01.22 и нет от магазина ни ответа на фейсбуке, ни на сайте, ни дозвониться нельзя на их номера, даже отзывы мои не приняты в рассмотрение и не опубликованы на их сайте, и на мою электронную почту нет ни письма ни смс с номером... Читати відгук Здравствуйте. Сделала 2 заказа 27.12 и 28.12.21 на сумму почти 2 тыс грн. Оплатила сразу. Сегодня уже 14.01.22 и нет от магазина ни ответа на фейсбуке, ни на сайте, ни дозвониться нельзя на их номера, даже отзывы мои не приняты в рассмотрение и не опубликованы на их сайте, и на мою электронную почту нет ни письма ни смс с номером ТТН. Не знаю как быть. Ждать дальше вдруг они пришлют заказы или как вернуть деньги на карточки на свою и мужа.Нужно наверное писать жалобу в киберполицию и заявление в полицию о мошенничестве .
Недоліки:
  1. Игнор со стороны операторов, проверки от администратора.

ОТПИШИТЕ если будут сдвиги в этих числах ваших заказов. И наоборот, если не будет.

Умный Гусь Умный Гусь 14 січня, 2022 год
Сейчас попробуем накидать теоретическую очередь. Отпишите какого числа сделано, какого пришло.
Значит должно (лева колонка-дата заказа, правая-когда должны обработать)
28.12.21 ----- 13.01.22
29.12.21 ----- 14.01
30.12.21 ----- 15.01
31.12.21 ----- 16.01
01.01.22 ----- 17.01
02.01.22 ----- 18.01
03.01.22 ----- 19.01
04.01.22 ----- 20.01
Они... Читати відгук
Сейчас попробуем накидать теоретическую очередь. Отпишите какого числа сделано, какого пришло.
Значит должно (лева колонка-дата заказа, правая-когда должны обработать)
28.12.21 ----- 13.01.22
29.12.21 ----- 14.01
30.12.21 ----- 15.01
31.12.21 ----- 16.01
01.01.22 ----- 17.01
02.01.22 ----- 18.01
03.01.22 ----- 19.01
04.01.22 ----- 20.01
Они увеличили теперь сроки до 18 дней. Это приблизительный список. +/-2 дня. Дальше может быстрее
Книгарня "Є"
Книгарня "Є" надає найбільший в Україні вибір українських книг. Також у нас є величезна кількість іноземної літератури різних жанрів.

Рейтинг 2 з 5 на підставі 796 відгуків
Книжковий магазин
Knigovo
Knigovo

Рейтинг: 3.1
150 відгуків
BALKA BOOK
BALKA BOOK

Рейтинг: 4.2
45 відгуків
​Интернет-магазин книг Yabooks
​Интернет-магазин книг Yabooks

Рейтинг: 5
1 відгук
Магазин Marazm.org.ua
Магазин Marazm.org.ua

Рейтинг: 3.6
170 відгуків
Книжный магазин Bookovka
Книжный магазин Bookovka

Рейтинг: 4
391 відгук
Kniging
Kniging

Рейтинг: 5
4 відгука
Книгомания
Книгомания

Рейтинг: 3.2
5 відгуків
dreambook.com.ua
dreambook.com.ua

Рейтинг: 1
2 відгука
Интернет-книгарня Bookling.ua
Интернет-книгарня Bookling.ua

Рейтинг: 1.5
11 відгуків