Все супер, але водій… - Відгуки про ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus)

ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus)
Відгук додано 21 листопада, 2024 год 91 перегляд
Їхала рейсом Страсбург-Одесса.
Так рейс довгий, але загалом усе відбувається достань централізовано.
Після пересадки у Хмельницькому змінився екіпаж. На жаль імʼя водія не знаю, але вкажу номер автобусу 9241.
Плановий час прибуття стоїть 5:00.
Ще у дорозі я бачила за картою що ми їдемо швидше та уточнила у водія о котрій годині має приїхати автобус на що отримала відповідь «5-6 година ранку».

Прокинулись ми о 3:24 на автовокзалі від слів водія «Ми прибули до Одеси, не забувайте свої речі» і тд.

Я запитала водія навіщо було казати прибуття о 5-6 ранку, якщо ми прибули набагато раніше?

Якщо б не комендантська година, цієї проблеми б не виникало, але приміщення вокзалу зачинено, туалет зачинено, всі кафе вочевидь також зачинено. Таксі не викликати, та й родичів у такий час навряд вийде дочекатися.

На моє прохання водія надати можливість пасажирам зачекати ці 1 годину 30 хвилин у автобусі відповідь була: ну а що я зроблю, нас і так мали не пропустити. Мені потрібно їхати на мийку, виходьте з автобуса.

Я повідомила водію що маю зателефонувати на гарячу лінію, так як це не коректно та абсолютно не людяно так вчиняти, на що отримала відповідь: ну телефонуйте, вам скажуть те саме що і я.
Лише зателефонувавши на гарячу лінію та завдяки оператору нам дозволили залишитись у автобусі, але багаж здебільшого чемодани та інші великі сумки залишились на вулиці так як водій «не буде запихувать усе назад».

Я все розумію, вночі їздити постійно дуже виснажує, але це не привід виганяти людей на вулицю у комендантську годину до того ж, коли люди мають на це право.

Ще раз дякую дівчині на гарячій лінії, але прошу урегулювати це питання, бо на жаль я була єдиною людиною яка вирішила майже одразу телефонувати на ГЛ, і люди можуть просто «ковтати» ситуацію та залишатись на вулиці думаючи що так і треба.

P.S.Також прошу звернути увагу на якість їжі у терміналі у Хмельницькому, так як ціни майже ресторанні, а якість як мінімум ООО КЛР ЮА (KLR Bus) - Все супер, але водій… ООО КЛР ЮА (KLR Bus) - Все супер, але водій… ООО КЛР ЮА (KLR Bus) - Все супер, але водій… у половину менша.

Переваги:
  1. Чисто у автобусі
  2. Чиста вбиральня
  3. Швидкість рейсу після пересадки
Недоліки:
  1. Відношення екіпажу до пасажирів.




Коментарі до відгуку

Відповідь представника ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 21 листопада, 2024 год
Вітаємо. Дякуємо за Ваш зворотній зв'язок. Ми цінуємо кожного нашого пасажира і прагнемо, щоб поїздка з KLR Bus. Обов'язково виправимо всі наші недопрацювання та будемо раді Вас бачити знову на наших рейсах.


ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus)
Всі відгуки

4.3 5
1604 відгука / 84391 перегляд
ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus)
KLR Bus - ваш надійний партнер у світі міжнародних пасажирських перевезень.
Ми володіємо найновішим автопарком в Україні, що гарантує комфорт та безпеку під час кожної поїздки. Наші професійні водії - це досвідчені фахівці, які завжди готові забезпечити вам зручну та безпечну подорож. Ми цінуємо ваш комфорт та зручність, тому надаємо... детальніше

www.klr.com.ua
Перейти на сайт
Пасажирські перевезення
ЧП ЛИС-АВТО-ТРАНС
ЧП ЛИС-АВТО-ТРАНС

Рейтинг: 4.4
89 відгуків
E-Line Tour (перевозчик в Болгарию)
E-Line Tour (перевозчик в Болгарию)

Рейтинг: 4.9
547 відгуків
Туроператор Tour-Group
Туроператор Tour-Group

Рейтинг: 3.4
145 відгуків
Бринцов С.В. ФЛП
Бринцов С.В. ФЛП

Рейтинг: 2.8
66 відгуків
Пан-бус Сумы
Пан-бус Сумы

Рейтинг: 3.6
320 відгуків
Toco Bus
Toco Bus

Рейтинг: 4.6
2286 відгуків
Перевозчик Energy Trans
Перевозчик Energy Trans

Рейтинг: 3.8
42 відгука
ПопутчиКом
ПопутчиКом

Рейтинг: 4.7
162 відгука
SAV.O.BUS
SAV.O.BUS

Рейтинг: 3
371 відгук