Name: ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus)
Rating: 4

› ›

4.0 5

1604 відгука / 80964 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

100% Рекомендую

Олена 29 вересня, 2022 год

Їхали з Дортмунду до Дніпра,поїздка пройшла чудово,навіть не дивлячись на дальню дорогу,всю дорогу водії були вічливі,хоч і пасажири задавали багато питання,на всі намагались відповісти,при пересадці допомагали з багажем.Тако ж великим плюсом був талет в автобусі,вай фай,по салону все чистенько і неушкоджено,автобуси нові,в автобусі весь час було комфортна температура.На кордоні була невелика затримка ,але зрозуміло шо це не від перевізника... Читати відгук Їхали з Дортмунду до Дніпра,поїздка пройшла чудово,навіть не дивлячись на дальню дорогу,всю дорогу водії були вічливі,хоч і пасажири задавали багато питання,на всі намагались відповісти,при пересадці допомагали з багажем.Тако ж великим плюсом був талет в автобусі,вай фай,по салону все чистенько і неушкоджено,автобуси нові,в автобусі весь час було комфортна температура.На кордоні була невелика затримка ,але зрозуміло шо це не від перевізника залежить,але приїхали вчасно за розкладом.На наступний раз тільки з KLR Bus

Переваги:

+чисто,комфортко
+вічливі водії
+інтернет
+туалет
+кондиціонер
+безкоштовна вода

Недоліки:

-мінусів не має взагалі

Відгук про поїздку

Людмила 29 вересня, 2022 год

Зручний автобус, їхати з комфортом, у кожного пасажира була розетка, відчинений туалет, одним словом всі умови. Була затримка у Вінниці, але не значна, також при пересадці довелось зачекати чимало. Водії уважні, допомогли перенести багаж, дуже дякую))) Буду надалі користуватись послугами цієї фірми. Усім раджу)

Подорож з Klr Bus

Анастасія 29 вересня, 2022 год

Доброго дня. Їхали з друзями 21.09 з Вінниці до Дюсельдорф. Поїздка пройшла чудово.
В автобусі є вай фай, туалет, водії пригощали чаєм. В салоні було тепло. При бронюванні квитків диспетчер нам наголосила, що місця посадки вільні у автобусі, що нас трішки засмутило, але оператор нам з радістю допомогла і залишила місця поруч з нашими друзями.
Водії охайні, допомагали з... Читати відгук Доброго дня. Їхали з друзями 21.09 з Вінниці до Дюсельдорф. Поїздка пройшла чудово.
В автобусі є вай фай, туалет, водії пригощали чаєм. В салоні було тепло. При бронюванні квитків диспетчер нам наголосила, що місця посадки вільні у автобусі, що нас трішки засмутило, але оператор нам з радістю допомогла і залишила місця поруч з нашими друзями.
Водії охайні, допомагали з посадкою та чемоданами. Дякуємо за поїздку!

Больше никогда в жизни не поеду этим перевозщиком

Юлия 29 вересня, 2022 год

Полная безответственность, простои,которые водители не поясняют! Затем троих людей вообще пропустили взять,затем ждали этих людей,что догоняли автобус!
Простояли во Львове 4 часа,ждали опаздуущего автобуса,затем на границе у других автобусов двигается очередь,а наш на месте уже 10 часов!!!!! Интернет водитель отказался включить,сказав что включит только после границы! Звонки к оператору ничего не дают,она предлагает только обратиться к водителю и все!!!... Читати відгук Полная безответственность, простои,которые водители не поясняют! Затем троих людей вообще пропустили взять,затем ждали этих людей,что догоняли автобус!
Простояли во Львове 4 часа,ждали опаздуущего автобуса,затем на границе у других автобусов двигается очередь,а наш на месте уже 10 часов!!!!! Интернет водитель отказался включить,сказав что включит только после границы! Звонки к оператору ничего не дают,она предлагает только обратиться к водителю и все!!! Что б ещё раз этим перевозщиком!!!! Да никогда в жизни!!!! Ехала другими ранее,таких проблем не возникало ни месяц назад,ни четыре дня...а теперь...прям уникально-потраченное время жизни на безответственную компанию!!!!
Ехали на автобусе сначало "Хмельницкий-Львов"
Затем "Львов -Франкфурт" ВС 3684

Переваги:

Можно оплатить на месте,либо по интернету билет

Недоліки:

- хамы водители,не поясняющие ничего и не общающиеся с пассажирами
- отсуутвие интернета,включают,когда сами хотят
-оператор вообще никак не реагирует на жалобы
- полностью отсуцтвие нормальной логистики!!!!

Хамство водіїв

Романа 29 вересня, 2022 год

Їхала рейсом Хмельницький -Бонн 27.09. Просто в шоці - запізнення колосальне, нікого не хвилює, що замість вказаного часу в квитку, тебе посеред ночі викидають як собаку з автобуса. Цілу дорогу - хамство водіїв, говорять з людьми як з бидлом. В житті більше не поїду цією фірмою 🤮🤮🤮

Ехали из Герамнии ( Ганновер) в Киев - все отлично

Дарья 28 вересня, 2022 год

Ехали с детьми 16.09, атобус обычный, большой, останавливались на заправках перекусить, отдохнуть. Водители помогали с багажом, вежливые. Плюс - оплата при посадке. Минус - граница, но это уже не от водителей зависит

Жах пргсто

Гость 28 вересня, 2022 год

Забронював квиток для мами на 26 число до Германії і потрібен був туалет в автобусі через стан здоров'я і оператор запевнив що проблем не буде і що туалет є. Водій в туалет не пускав казав всрися мені пох&й. Кінцева зупинка була білефельд ЗД вокзал проте водій викинув людей за містом в дощ де зовсім нічого немає. Гидкий сервіс водій хамло.

Всё хорошо

Лиза 28 вересня, 2022 год

Еду Львов-Катовцице. Опоздание 1.5 часа+пол часа ещё грузились, но об этом предупредили. Туалета нет, но регулярно делают остановки. Розетки не у каждого сидения, а удлинитель - 6шт, но, в целом, этого хватает. Вайфай только на территории Польши. Водители очень вежливые, помогали с багажом

Переваги:

Вежливые водители
Наличие розеток
Вайфай

Недоліки:

Опоздание

Жалоба на автобус

Гость 28 вересня, 2022 год

Отвратительное отношение к пассажирам, гоняют людей с места на места!
Почему я должна уходить со своего места и уступать его кому либо???
Детский сад

Не компетентні водії.

Гость 27 вересня, 2022 год

Мала установлену дію PL, на половині дороги водій почав робити паніку, що мене не впустять до Польщі, і на кордоні отримаю штраф 3тис евро. Дослівно сказав : якщо у вас 3 000 евро не мае, то ви з нами не їдете. Диспетчер фірми теж ні чого конкретного не сказала. Мені прийшлось зійти з рейсу, і звісно що про повернення коштів... Читати відгук Мала установлену дію PL, на половині дороги водій почав робити паніку, що мене не впустять до Польщі, і на кордоні отримаю штраф 3тис евро. Дослівно сказав : якщо у вас 3 000 евро не мае, то ви з нами не їдете. Диспетчер фірми теж ні чого конкретного не сказала. Мені прийшлось зійти з рейсу, і звісно що про повернення коштів мови не йдеться.

Не советую.

Владимир. 27 вересня, 2022 год

Не советую передавать посылки этой компанией. Особенно за границу. Посылки разворовываются не доезжая до границы.

Не дали сдачу!!!!!!

НАДЕЖДА 26 вересня, 2022 год

При посадке на автобус должна была оплатить билеты. Дала деньги, водитель с недовольным лицом сказал о то, что ему сейчас негде брать сдачу, и попросил подойти потом. Потом подходила и меня проигнорировали. После была пересадка в другой автобус. Вообщем так никто сдачу и не вернул!!!!!!!
И второй не приятный момент. Я была с ребёнком маленьким. Но при посадке... Читати відгук При посадке на автобус должна была оплатить билеты. Дала деньги, водитель с недовольным лицом сказал о то, что ему сейчас негде брать сдачу, и попросил подойти потом. Потом подходила и меня проигнорировали. После была пересадка в другой автобус. Вообщем так никто сдачу и не вернул!!!!!!!
И второй не приятный момент. Я была с ребёнком маленьким. Но при посадке были свободные места только задние,. Сделайте пожалуйста услугу выбора мест при бронировании.

Жах, краще знайти іншого перевізника

Гость 24 вересня, 2022 год

Жахливий перевізник. Люди не сідайте до них бо в дорозі до Чехії будете їхати не добу а дві доби. Ще й поведінка шоферів -злі і грубі.😭😭😭((((((!!!!!!

відмінна якість обслуговування

Шеремет Татьяна 23 вересня, 2022 год

Дніпро- Ольштин 19.07
Поїздкою дуже задоволена, все було зручно , комфортно. В автобусі все працювало ( розетки, wi-fi тощо..) Велика подяка водіям за хороший настрій, ввічливі.
Їхала не перший раз і не останній 😉
Дякую вам )

Питання сприводу знижок у перевізника КЛР на квитки

Уточнення 19 вересня, 2022 год

Чи не буде такого, що ти сплачуєш через їх платформу оплату або на Р/р фірми.
А по факту посадки с тебе запросять частину суми сплатити.
Дякую, якщо хто купувал за знижений ціною рейс , надаст відповідь.

Показати 1 відповідь

Все прекрасно

Гость 19 вересня, 2022 год

Ехала не первый раз и как на меня только одни плюсы,в автобусе комфорт,не жарко,водителя крутые лучшая компания 👍

Мусор не компанія ..більше ніколи в житті зними незвяжусь...

Гость 15 вересня, 2022 год

Обіцяли комфортабельний автобус насправді га**о ... Туалет потрібно просити щоб відкрили ..І це змаленькими дітьми і ще вони тобі ласку роблять що його відкрили ...Автобус запізнився на 2,5 години з відправленням ніхто непопередив...Усі позетивні відгуки це самореклама...
Невартує апсолютно довіри...Тупо грибут касу а на якість обслуговування і на самих людей їм насрати...Нівякому разі нерекоминдую..

Переваги:

Немає

Недоліки:

Тримають людей за бидло..За вашіж гроші вас мішають з гівном..Ніяких умов..Крісла незручні ...Зарядити телефон неможливо...В туалет потрібно проситись щоб відкрили..

Показати 1 відповідь

Неадекватные водители.

Гость 15 вересня, 2022 год

Водители не адекватные. Всё время в пути угрожали применениями разных санкций,вели себя агрессивно,матерились.

О перевізникі "KLP"

Аліна 12 вересня, 2022 год

Їхала з екіпажем Бонн-Черкаси .з Дюссельдорф до Вінниці.екіпаж-Василь.Микола . Олександр ---це було 4.09.2022..дуже гарні водії.коректні .вирішували питання пасажирів спокійно і розумно .бус чистий .комфортний зовсім не було жарко . дякую компанії перевізника і водіям !!

Переваги:

Швидко і комфортно і приємно

Недоліки:

Немає

Жах не раджу

Віра 10 вересня, 2022 год

Їхала рейсом Ганновер Львів Van Hool [ВХ6485ЕО]. 08.09.2022.
Нажаль залишили дуже неприємні відчуття після поїздки. Автобус запізнився на 2 години. Водії велики хами, грубіяни. Саме вони псують усю подорож.
Багаж завантажувала сама. Задати запитання не можливо. Знервовані та роздратовані.
Автобус брудний, вайфай та кондиціонер працюють погано.
Більше не буду користуватись послугами цієї компанії і нікому не... Читати відгук Їхала рейсом Ганновер Львів Van Hool [ВХ6485ЕО]. 08.09.2022.
Нажаль залишили дуже неприємні відчуття після поїздки. Автобус запізнився на 2 години. Водії велики хами, грубіяни. Саме вони псують усю подорож.
Багаж завантажувала сама. Задати запитання не можливо. Знервовані та роздратовані.
Автобус брудний, вайфай та кондиціонер працюють погано.
Більше не буду користуватись послугами цієї компанії і нікому не раджу.

Нормально доехали, водители вежливые

Гость 9 вересня, 2022 год

Ехали из Германии - Ганновер, в Киев. Автобус приехал во время. Водители помогли с багажом. В салоне чисто, все вежливые. На границе постояли - но перевозчик тут не влияет . Всем советую

Жах а не компанія

y_a_y@і.ua 9 вересня, 2022 год

Кошмар. Поіздка почалася з нервів так як автобус заброньовано на11.50 а прийшла смс ,що змінено графік на 15:00.в результаті автобус прибув 11:50 ,але виіхав без пояснень 12:45. Далі на кожній зупиньці оголошувалось ,що триватиме вона півгодини а в реальності 45-50хв . У львові була пересадка і знову запізнення.на кордоні всі раділи, що пройшли швидко , але віііхавши... Читати відгук Кошмар. Поіздка почалася з нервів так як автобус заброньовано на11.50 а прийшла смс ,що змінено графік на 15:00.в результаті автобус прибув 11:50 ,але виіхав без пояснень 12:45. Далі на кожній зупиньці оголошувалось ,що триватиме вона півгодини а в реальності 45-50хв . У львові була пересадка і знову запізнення.на кордоні всі раділи, що пройшли швидко , але віііхавши 2 метра і це реально так.автобус зламався. Менеджери компаніі хамлять. Хоча водій і на магався якось залагодити та поламані крісла духота в автобусі надіі на тещо ми поідем недодало. А в автобусі є інсулінозалежні хворі та малі діти. Чекаємо вже 4 годину на деталі .

Переваги:

Вічливі водіі

Недоліки:

Недотримуються графіка невидають квитки , хамство. Невідповідність заявленим умовам комфорту.

Киев - Мюнхен 03.09.2022

Геращенко Владислав 5 вересня, 2022 год

Имели неосторожность купить билет этого недоперевозчика. Представить себе что-то худшее просто невозможно. Автобус на дальние расстояния не оборудован ничем (от слова совсем). Во Львове сделали пересадку, хотя рейс был заявлен, как прямой, 3,5 часа ночью, на холоде. Опоздание на 4 часа в Мюнхен. Рекомендуется любителям экстрима и хамского к себе отношения.

Поездкой очень довольна

[email protected] 2 вересня, 2022 год

Водители вежливые, ехали аккуратно, помогали с чемоданами. Ехали по графику, правда задержались на таможне, но компания не причем, была очередь. Очень рекомендую данного перевозчика.

Никогда не используйте этого перевозчика

Анна 31 серпня, 2022 год

Моя самая отвратительная поездка!
Ещё не разу не писала отзывы , но хочется рассказать людям о том что их ждёт.
Во первых, опоздание автобуса на один час, по итогу из-за этого опоздания мы простояли на границе 10 часов.
Во вторых , закрытый туалет , который возможно откроют после переезда границы , но вас обязательно предупредят что в него... Читати відгук Моя самая отвратительная поездка!
Ещё не разу не писала отзывы , но хочется рассказать людям о том что их ждёт.
Во первых, опоздание автобуса на один час, по итогу из-за этого опоздания мы простояли на границе 10 часов.
Во вторых , закрытый туалет , который возможно откроют после переезда границы , но вас обязательно предупредят что в него можно ходить только по маленькому
В третьих , поездка без вайфая до Польши, естественно вся дорога без воды , чая , кофе и нормального отношения к пассажирам.
В четвёртых , хамское отношение к людям
Если вам важен комфорт и вы хотите доехать без отвратительных сопутствующих событий - выбирайте другого перевозчика

Переваги:

Кондиционер

Недоліки:

Абсолютно вся поездка это сплошной минус

Не рекомендую

Гость 29 серпня, 2022 год

Ехал сын с Праги до Кривого Рога при стоимости 3600 за билет начали требовать за каждую сумку в багаже 10% от стоимости билета при том что на сайте указанно что допустимо 2 сумки до 30 кг у нас и было 2 сумки максимум 25 кг вместе, в автобусах душно, идет с большим опозданием. Вообщем это первая и последняя поездка на... Читати відгук Ехал сын с Праги до Кривого Рога при стоимости 3600 за билет начали требовать за каждую сумку в багаже 10% от стоимости билета при том что на сайте указанно что допустимо 2 сумки до 30 кг у нас и было 2 сумки максимум 25 кг вместе, в автобусах душно, идет с большим опозданием. Вообщем это первая и последняя поездка на автобусах данного перевозчика

Переваги:

Нету

Недоліки:

Очень много

Не делайте ошибок

Анатолий 28 серпня, 2022 год

Поездка Одесса-Прага. Это кошмар из всех кошмаров. С Одессы мы выехали в 8:30, хотя время в билете было указанно 7:30. Пересадка в Хмельницком. Каждого провели в свой автобус, в зависимости от места прибытия. Все бы ничего, но ждали мы пересадку 4,5 часа пока приедет другой автобус, который сломался. Доезжаем мы до границы в 2 ночи, заходим на украинскую границу только,... Читати відгук Поездка Одесса-Прага. Это кошмар из всех кошмаров. С Одессы мы выехали в 8:30, хотя время в билете было указанно 7:30. Пересадка в Хмельницком. Каждого провели в свой автобус, в зависимости от места прибытия. Все бы ничего, но ждали мы пересадку 4,5 часа пока приедет другой автобус, который сломался. Доезжаем мы до границы в 2 ночи, заходим на украинскую границу только, ВНИМАНИЕ, в 10 утра. С учетом, что перед нами ещё 5 автобусов мы приехали на Шегини. Это просто ужас и кошмар. Нет слов просто

Начиталась відгуків, хороших очікувань не було.. але ПРИЄМНО вражена

Iren 26 серпня, 2022 год

Водії були ввічливі, в гарній уніформі, про все інформували (автобус жовтий 4678 Карлсруе (Німеччина)-Київ) - заслуговують відзнаку!
Автобус - чистий, пилом не дихали, як буває зазвичай 🤔 Працював кондиціонер і, навіть, туалет!
Неочікувано мене надзвичайно вразив комфорт і сервіс!
Жаль тільки, що при пересадці у Львові (до Києва) інший автобус хоча і зовні виглядає гарно, але вже не такий чистий... Читати відгук Водії були ввічливі, в гарній уніформі, про все інформували (автобус жовтий 4678 Карлсруе (Німеччина)-Київ) - заслуговують відзнаку!
Автобус - чистий, пилом не дихали, як буває зазвичай 🤔 Працював кондиціонер і, навіть, туалет!
Неочікувано мене надзвичайно вразив комфорт і сервіс!

Жаль тільки, що при пересадці у Львові (до Києва) інший автобус хоча і зовні виглядає гарно, але вже не такий чистий всередині. На кондиціонері економлять. Літо на вулиці, повний автобус людей, а все закрито, духота! Шкода, що в обох автобусах водії-українці, але сервіс надають різний

ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus)

KLR Bus - ваш надійний партнер у світі міжнародних пасажирських перевезень.
Ми володіємо найновішим автопарком в Україні, що гарантує комфорт та безпеку під час кожної поїздки. Наші професійні водії - це досвідчені фахівці, які завжди готові забезпечити вам зручну та безпечну подорож. Ми цінуємо ваш комфорт та зручність, тому надаємо... детальніше

Рейтинг 4 з 5 на підставі 1604 відгуків

www.klr.com.ua

Перейти на сайт

Пасажирські перевезення