Магазин Киевстар Сумы Петропавловская 49 (1 фото): Відгуки про Київстар (Kyivstar)

› › ›

Александр т. 0668119872 Украина Відгук додано 3 грудня, 2018 год 308 переглядів

Киевстар (Kyivstar) - Магазин Киевстар Сумы Петропавловская 49

24 августа купил в салоне Киевстар г. Сумы Петропавловская 49, телефон Дуги х 20. После недели работы этого девайса, появилась мертвая зона в левом нижнем углу, плюс стали выгружатся приложения. Иногда после перезагрузки проблема исчезала. В 14 дневный срок от начала покупки, принес в салон тел. с претензией и продавец "давил" на меня с тем, что эта поломка якобы от механического повреждения. Но я понимаю так, если механически сломался, то перезагрузка ничего не может изменить, а в моем случае она меняла (а именно аппарат работал после перезагрузки). Но через время поломка возвращалась. В ремонт сразу не сдал, так как мне нужно было звонить а замены мне не дали, мотивируя отсутствием свободного телефона. Но 28 сентября пришлось сдать смартфон в ремонт, так как мертвая зона появилась и в верхнем правом углу. При покупке продавец мне его не просто советовал, а чуть ли не уговаривал купить из-за хороших параметров. Телефон забрали на гарантийный ремонт ( Квитанц. № 5 т. 0950101701 0970288822 0935500505) При приемке никаких следов механического повреждения не обнаружили (кроме царапины) Ни следов влаги, ни следов трещин, падений ит др. нет. Мне объявили о 45 рабочих днях гарант. ремонта. 30 ноября закончились эти 45 дней. Сегодня 3 декабря- телефон я так и не получил. 1 декабря я пошел в салон и мне сказали, что перезвонят в понедельник. Звонка еще нету. Хотя в квитанции по ремонту сказано"Термін усунення несправності може перевищувати 14 днів, але не більше 45 днів. (Відповідно до п. 9 ст. 8, ч.1 ст. 15 Закону України "Про захист прав споживачів") Вот тебе и "КИЕВСТАР" с каКчественным товаром. Позор. Такой бренд разменивается на такие мелочи, не контролируя свое "ИМЯ". Если эта ситуация сегодня не изменится, то буду принимать серьезные меры, и буду советовать через фейсбук всем "покупать" смартфоны в салонах Киевстар.

Недоліки:

Под именем Киевстар распостраняется ужасный и бракованный товар-хлам китайского производства

Коментарі до відгуку

Вартан Мкртчан 16 грудня, 2018 год

Дружочек, ты купил мусор самой тухлой низшей категории, теперь почувствуй его вкус...

А насчет сроков ремонта - в суд. Дело стопроцентно выигрышное, можно стрясти с этих педиков бабок.

Відповісти

Київстар (Kyivstar)
Всі відгуки

1.2 5

12923 відгука / 2090759 переглядів

Всі відгуки

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

kyivstar.ua

Перейти на сайт