Пів року за кордоном користувалась Київстаром , прийшло смс з нагадуванням що зніме абонплату і я цим вечором поповнила рахунок на потрібну суму. В результаті після поповнення зняло 1 грн на непонятно що і ще 20 грн. Пишу в чат онлайн і мені оператор відповідає що це пакет послуг за інтернет ( цим вечором 100% була на вай фаї та роумінгом не користувалась) але що найцікавіше що я ще мала безкоштовні мегабайти в роумінгу згідно тарифного плану. Відповідно тиждень часу я не розумію що кожного дня знімає цих 20 грн щодня так як мала б підключитись акція. Оператор в чаті мені повідомляє що якщо в телефоні є 4g то буде знімати кошти навіть якщо мобільні дані виключені 🤯🤯🤯 як це? Моя мама поїдала в Америку, і їй теж знімало по 20 грн кожного дня коли мобільні дані були виключені … плюс відмовились призупинити тарифний план так як мама не могла сказати 5 номерів з якими спілкувалась хоча б раз в місяць більше 5 хв протягом пів року ( бо була за кордоном і користувалась вайбером ) 1 згоден
Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше
Ужас оператор - Відгуки про Київстар (Kyivstar)
Моя мама поїдала в Америку, і їй теж знімало по 20 грн кожного дня коли мобільні дані були виключені … плюс відмовились призупинити тарифний план так як мама не могла сказати 5 номерів з якими спілкувалась хоча б раз в місяць більше 5 хв протягом пів року ( бо була за кордоном і користувалась вайбером )
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку