Константин Відгук додано 22 лютого, 2024 год12 переглядів
Три дні не було нормального зв'язку по вечорах. Не міг переказати кошти, зайти в адмінку власних сайтів, навіть ютуб номально починав працювати лише після опівночі. Недолугі працівники колл-центру лише казали що питання ирішують. Але як і коли - незрозуміло.
В цілому, як компанії з російським капіталом та неадекватним менеджментом - норм. Але... На всі питання щодо відшкодування - кидають слухавку але не знають що сказати. Короче, "кучмастар" - найгірший з інтернет-провайдерів, котрий ще до того й допустив витік ваших особистих даних.
Доречі, ця компанія відмовляється компенсувати збитки або навіть компенсацію. Згідно законодавчих актів, в мене мав бути інтернет швидкістю 56кб/сек. Протягом деякого часу він був в середньому 0-0.1кб/сек. Часом. Згідно загону про права споживачів, я маю право на відшкодування інтернет послуг неналежної якості. Київстар мовчить і все. 1 згоден
Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше
Якість звязку 18-21 лютого 2024, якість сервісу - Відгуки про Київстар (Kyivstar)
В цілому, як компанії з російським капіталом та неадекватним менеджментом - норм. Але... На всі питання щодо відшкодування - кидають слухавку але не знають що сказати. Короче, "кучмастар" - найгірший з інтернет-провайдерів, котрий ще до того й допустив витік ваших особистих даних.
Доречі, ця компанія відмовляється компенсувати збитки або навіть компенсацію. Згідно законодавчих актів, в мене мав бути інтернет швидкістю 56кб/сек. Протягом деякого часу він був в середньому 0-0.1кб/сек. Часом. Згідно загону про права споживачів, я маю право на відшкодування інтернет послуг неналежної якості. Київстар мовчить і все.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку