31.01.2024 я прийшла до відділення Київстар, що на 5 мкрн.Зарічний,11-К,Кривий Ріг для переходу з корпорації Київстар на контракт Київстар.Останній день,коли я могла використати знижку на перехід на тариф "Любов до батьків". Всі інструкції одержала з офіційного сайту,крім того моя сестра вирішила це питання у відділенні по вул.Соборності у Кривому Розі.Тому необхідні документи я мала і дані представництва корпорації теж мала.Все це я пояснила операторам відділення,але мені відмовили,зіславшись на те,що я повинна заяву писати у корпорацію ?!?!?! Але у корпорації є один координатор і немає відділення.А у Київстар і є десятки відділень з сотнею операторів у місті. І оператори Київстару навіть не зробили спробу вирішити моє питання.
Переваги:
Добре,що є відділення в районі, де я мешкаю.
Недоліки:
Погано,що не має професіоналів у відділенні,де я мешкаю.
Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше
Не змогла перейти на контракт. - Відгуки про Київстар (Kyivstar)
Всі інструкції одержала з офіційного сайту,крім того моя сестра вирішила це питання у відділенні по вул.Соборності у Кривому Розі.Тому необхідні документи я мала і дані представництва корпорації теж мала.Все це я пояснила операторам відділення,але мені відмовили,зіславшись на те,що я повинна заяву писати у корпорацію ?!?!?! Але у корпорації є один координатор і немає відділення.А у Київстар і є десятки відділень з сотнею операторів у місті.
І оператори Київстару навіть не зробили спробу вирішити моє питання.
відгук
Коментарі до відгуку