відмовили у відновленні номеру: Відгуки про Київстар (Kyivstar)

› › ›

Mike Відгук додано 27 травня, 2023 год 10 переглядів

військовий ЗСУ. Пошкодив телефон. Користувався карткою E-sim, в свій час відмовився від фізичної картки за пропозицією того ж Киевстара.
Телефон не відновлював, купив новий. Але картку мені Киевстар не поновив, бо я не зміг назвати останні 5-7 номерів з якими спілкувався найчастіше протягом неділі. В ЗСУ взагалі не прийнято спілкуватись відкритим зв'язком, в основному це захищені месенджери, тож відновити мені номер не судилося, навіть якщо все ж таки 3 номера я зміг назвати.
В результаті я втратив усе, що було пов'язано з моїм номером, який належав мені багато років: зворотній зв'язок з рідними, банківські рахунки, можливість користатися Дією, медичними послугами Хелсі, - геть усе прийшлось відновлювати, але вже за новим номером. Складніше було зв'язатися з рідними, чиї номера були втрачені з старим телефоном та які не знали чи жив я.

Недоліки:

нелюдське відношення в центрі Киевстара, недостонала програма відновлення номеру.

1 згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Київстар (Kyivstar)
Всі відгуки

1.1 5

12954 відгука / 2091915 переглядів

Всі відгуки

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

kyivstar.ua

Перейти на сайт