Доброго дня,склалася неприємна ситуація,дитина втратила сім карту.Для відновлення потрібен пук-код,якго немає.Раніше можна було без проблем отримати в додатку,а зараз через незроумілу схему в оператора.Чому незрозумілу,тому що я можу надати детальну інформацію по дзвінках за останні 6 місяців,але вони нажаль не підходять по кретеріях які висуває компанія(5 НОМЕРІВ НА ЯКІ ЗДІЙСНЮВАЛИСЯ ЧАСТІ ВИХІДНІ ДЗВІНКИ В ОДИН І ТОЙ САМИЙ КОНКРЕТНИЙ ДЕНЬ,ТРИВАЛІСТЮ БІЛЬШЕ 30 СЕКУНД).А дитина не комунікабельна,де набрати ту кількість номерів,зі старшим менеджером звязати не хотять,самі вирішити мою проблему навіть не намагаються. Складається враження ,що я прошу комбінацію від сейфу.Підсумок переходимо родиною на іншого оператора,а сину вже придбав lifecell.Київстар ми працюєм,щоб надавати Вам якісні послуги(ха-ха) 1 згоден
Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше
Заміна сім-карти - це просто непросто. - Відгуки про Київстар (Kyivstar)
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку