Валерій Відгук додано 15 листопада, 2022 год1 перегляд
З 1 жовтня 2022р, не дивлячись на те,що мій тарифний план "Ваш оптимум" включає безлімітний інтернет, в.ч. і в роумінгу, з мене стягувалась плата за користування інтернетом у роумігу. Абсолютно не зважаючи на мої чисельні звернення, київстар не тільки нічого не робив, але і не намагався щось виправити, а тупо чекав до кінця місяця, поки не відключиться додаткова послуга "Суперсила", яка і була, за словами київстару, причиною збою. Але всі неправомірно нараховані суми за користування інтернетом мені так і не повернули, так звані "експерти" довідкової служби тільки роздають обіцянки про скорий перерахунок- і нічого не змінюється. Сума боргу збільшується кожен день і при досягненні ліміту номер буде заблоковано. Але київстар це не хвилює, хоча це проблема та збій саме компанії і тільки її. І тим паче київстар абсолютно байдуже, що вони вимкнуть мені інтернет за кордоном. Це така допомога біженцям від київстар? 1 згоден 1 не згоден
Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше
київстар неправомірно знімає гроші - Відгуки про Київстар (Kyivstar)
і в роумінгу, з мене стягувалась плата за користування інтернетом у роумігу. Абсолютно не зважаючи на мої
чисельні звернення, київстар не тільки нічого не робив, але і не намагався щось виправити, а тупо чекав до
кінця місяця, поки не відключиться додаткова послуга "Суперсила", яка і була, за словами київстару, причиною збою. Але всі неправомірно
нараховані суми за користування інтернетом мені так і не повернули, так звані "експерти" довідкової служби тільки
роздають обіцянки про скорий перерахунок- і нічого не змінюється. Сума боргу збільшується кожен день і при
досягненні ліміту номер буде заблоковано. Але київстар це не хвилює, хоча це проблема та збій саме компанії і
тільки її. І тим паче київстар абсолютно байдуже, що вони вимкнуть мені інтернет за кордоном.
Це така допомога біженцям від київстар?
1 згоден 1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку