Name: Проблемы с роумингом
Item: Київстар (Kyivstar)
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Відгук додано 2 листопада, 2022 год 74 перегляда

Нахожусь в Германии. 31 октября пополнила счёт на 250 грн по условиям моего тарифного плана, чтобы использовать по условиям роуминга для стран из списка. Вместо абонплаты сняли 50 грн, как по условиям обычно роуминга. Пополнила счёт снова, на следующий день сняли уже 100 грн. Позвонила оператору, который мне сообщил, что для активации моего тарифа после пополнения счета необходимо было: отключить мобильную передачу данных, включить режим полёта, перезагрузить телефон и только после этого мой тариф подключится!!! Откуда я могла узнать о необходимости выполнения всех этих действий??? За два дня украли у меня 150 грн!!!

Недоліки:

Обманывают людей, крадут у них деньги, объясняя это техническими причинами, о которых никому не сообщается!

2 згодні 2 не згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Київстар (Kyivstar)
Всі відгуки

1.2 5

12895 відгуків / 2089938 переглядів

Всі відгуки

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку