Name: Киевстар украл мои деньги!
Item: Київстар (Kyivstar)
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Ukraine, Kharkiv Відгук додано 3 травня, 2021 год 96 переглядів

Как обычно пополнила сыну счёт на 100 грн. Ждали снятия денег по тарифу. Снялось 30 грн. Пополнила еще на 30. Думала , вдруг лимит интернета . Но списали тут же 60 грн., Хотя тариф Регион 100 грн. Я решила звонить оператору. Дозвониться им, как до президента Зимбабве. Потратив час времени оператор милым голосом сообщила про тех пооблемы и сообщила, что деньги вернут. Пополните еще на 60 грн, чтоб была сумма 100. И введите комбинацию. Пополнила!!!! И деньги не снялись! Робот сообщил, что данный абонент находится вне региона! Сын на карантине дома безвылазно. Следующие дни просто тупо списывали по 30 грн. Опять звонила, жалобы оставляла. Мне уже сообщали, что видят номер вне региона! Ложь, наглость. Сейчас уже оставлено 8 жалоб, походы в сервис КС. Прошло 18 дней. Деньги не вернули! Номер вне региона! Нервы, часы дозвона, жуткий Вакарчук на рингтоне.И украли 220 грн. ! Нет слов..... Что теперь в полицию идти доказывать!? Решаю что нужно сменить оператора. Кормить эту контору больше не хочу!

Переваги:

Долгое время меня устраивал. Пользовалась с основанияК С

Недоліки:

Что хотят, то и творят. Держат нас за лохов

3 згодні

Коментарі до відгуку

Игорь 5 червня, 2021 год

Скриншоты и жалобы в НКРСИ.

Відповісти

Київстар (Kyivstar)
Всі відгуки

1.1 5

13008 відгуків / 2094975 переглядів

Всі відгуки

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку