Name: Поменяла сим карту на 4G и на следующий день заблокировали вообще номер.
Item: Київстар (Kyivstar)
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Відгук додано 14 серпня, 2020 год 72 перегляда

Очень разочарована отношением сотрудников и вообще сложившейся ситуацией. 12.08.20 заехала в сервисный центр на Дегтяревской что бы поменять свою сим карту с 3G на 4G и на следующий день мне вообще заблокировали номер без объяснения причины. Номер у меня дорогой, мотивация их мне вполне понятна. Каждый день пишу заявления. Толку ноль. В кол центре девушки общаются предвзято, нет ощущения что хотят помочь. На Дегтяревской консультант Анна нагрубила мне, а следом за мной пожилому мужчине. Я считаю что компания в первую очередь должна обращать внимание на коммуникативные способности сотрудников и их стрессоустойчивость. Особая благодарность констультанту Александру на Дегтяревской за желание помочь мне в моей ситуации. Пользовалась услугами Киевстар более 15 лет, если не вернут мне мой номер перейду на другой оператор. Никоглс не слышала что бы такой бред происходил с кем то из моих знакомых, которые пользуются принципиально уже давно другими операторами.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Гость 24 серпня, 2020 год

Звоните на 1545 и оставьте жалобу.

Відповісти

Гость 14 серпня, 2020 год

"Никогда не слышала что бы такой бред..."

Так и ты БРЕД написал.

Відповісти

Київстар (Kyivstar)
Всі відгуки

1.1 5

12955 відгуків / 2092075 переглядів

Всі відгуки

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку