За три дня мне заблокировали три номера, в магазине обьяснили, что я много звоню: с первой сим 15 звонков и заблокировали, со второй - 17, с третьей-13. Я не использовала данного оператора для звонков по работе, что было бы не так обидно. Потратила на эти услуги соответственно 75/75/100 грн. На мой вопрос оператор дала ответ, что нарушены положения ст.38 ЗУ "О телекоммуникациях", где написано, что при нарушении правил использования они могу заблокировать номер. Где эти правила? Почему абоненту ничего не сообщают заранее, а говорят о безлиме внутри сети? Кто компенсирует рассходы? Это обычная машенническая схема. Я больше не собираюсь быть клиентом данной компании, перехожу на другого оператора. И это далеко не все претензии: качество связи и интернет, несанкционированное повышение тарифов и тд.
Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше
очень плохо - Відгуки про Київстар (Kyivstar)
відгук
Коментарі до відгуку