Вчера зашёл в магазин Киевстар,расположенный в Киеве по улице 'Малышко',напротив 'Детского мира' чтобы пополнить счёт. Из двух терминалов один не работал. Пока ждал в очереди,продавцы со всех сторон сталиматаковать,купите телефон,купите номер и т.д. Когда уже дождался очереди,оказалось что у них терминал не принимает купюры меньше 10гр.( а мне надо было пополнить кратной 5-ти,и заранее приготовил нужную сумму). Понятно что это сделано с целью сдереть лишние деньги. Но самое интересное,что эти продавцы которые так охотно хотели меня обслуживать,когда я попросил поменять деньги(так как у меня не было 10гр,потому что не в курсе был что эта минимальная купюра),строго отказали что-то поменять,и в кассе счёт на нужную сумму тоже пополнять нельзя. Да,вот это обслуживание. Это похоже не на работу крупной компании,а на работу барыг на радиорынке,которых интересует только одно,как бы тебе что нибудь спихнуть.
У них принцип такой: все хорошее, раз и внезапно отменить, а потом как ни проси помочь, постоянный мороз, и отказ. В услугах, это отмена программы Киевстар клуб во всех новых тарифах с 01.10.2013, а 15.02.2019 закрыли оставшиеся тарифы с этой программой, и без абонплаты.
Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше
Про работу магазина - Відгуки про Київстар (Kyivstar)
відгук
Коментарі до відгуку