Київстар (Kyivstar)
Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше
kyivstar.ua
Перейти на сайт
Оператори мобільного зв'язку
Київстар надурили мене на 2000грн. - Відгуки про Київстар (Kyivstar)
Деталі:
Захотів замовити додому мобільний інтернет без обмежень(3000 Мб в день). Для цього запропонували перейти на тарифний план "Все разом 4G", при цьому необхідно було купити роктер для і сімку для домашнього мобільного інтернету. Під час замовлення оператор первірив і запевнив, що за моєю адресою(м. Київ, вул Білоруська 13) дісно можливе підключення мобільного 4G модема. На наступний день прийшов модем за який я і заплатив 2000 грн. При налаштуванні за інструкцією виникла помилка "Даний номер не подавав заявку на Київстар все Разом". Оператор відповів, що заявка є, і це взагалі якісь технічні проблеми, які вони скоро вирішать і надішлють інструкції. Через тиждень приходить СМС. "Шановний абоненте! Перевірка показала, що за адресою, підключення недоступне". Позвонив ще раз оператору, кажуть "Та ні підключення доступне, там якісь технічні проблеми, все виправимо, ждіть інструкцій". Через тиждень ситуація повторилась один в один. Ще через кілька тижнів та ж сама СМС, і ще приписка повернути модем можна протягом 14 діб, хоча на той момент кже пройшов місяць).
От так в мене модем за 2000 грн без 4G. Будьте обережні.
відгук
Коментарі до відгуку