Андрій Відгук додано 26 грудня, 2019 год92 перегляда
На протязі місяця не можу активувати тарифні хвилини за умовами свого пакету “Безлім месенджери”, а все із-за того, що за умовами цього “чудо сервіса київстар” абонплата в них знімається тільки наступної ночі з 00:00-03:00. І так розповідаю предісторію провтикав на пару днів вчасно поповнити рахунок і відповідно пакетні умови перестали діяти помітивши це через пару днів я поповнив рахунок на 100грн і о чудо звідси все і починається бо ніхто не каже що після поповннення рахунку ти маєш слідкувати за тим щоб тобі не дай боже ніхто не написав на вайбер чи інший месенджер, або наприклад треба зателефонувати і тд. Магія києвстара в тебе відразу спише енну сума щоденної абонплати (бо ти ж оплатив послугу але вона активується тільки вночі бо сервіс заточений так щоб “тобі було зручно користуватися послугами київстара” і регулярно кидати тебе на бабки. Це то саме що прийти в магазин за хлібом дати на касі грощі, а хліб прийти забрати з 00:00-03:00 ) і як результат в тебе вже недостатньо коштів щоб активувати свій тарифний план, ну думаю ладно (через пару днів помітивше це) завтикав, поповнюю ще на 110 грн - на рахунку лишається 117 грн. і вуаля лохотрон києвстара прокатить тебе знову бо це ж “чудо сервіс” (як Вам скажуть в сервісі щоб такого більше не сталося Ви просто видключайте мобільний інтернет «зручно правда», напевно простіше вимкнути на сутку телефон щоб тобі вночі знезійшло чудо активації твоїх тарифних хвилин). І відповідно не встиг ти натішитись поповненням рахунку, як в тебе раз і на рахутку вже і 89грн. і знову звучить чудо фраза “зверніть увагу що пакетні хв не були нараховані бла бла бла ...”. І я більше ніж впевнений таких клієнтів як я в них не мало і для «чудо лохотрона київстар» це класна тємка зрубати баблішка , а чому б і ні «все ж для людей», скаржитись марно бо в них все на мазі все прописану в договорах і в умовах користування послугами. Звертатись на їхню сервісну службу теж марно бо там стандартна схема “Укрзалізниця” – акція “переведи стрілу”. Чому наприклад в того самого опеатора Life нема такої проблеми (поповнив – відразу користуйся). Чесно - дістало с кожним роком все гірше і гірше і нічого не міняється. 4 згодні
Я после воровства со счета 5 гртвен (3 грн на счете +2грн комиссия) прекратил пополнять. С тут люди на 100, 150 гривен пополняют и пополняют. Та они мне тоже предлагали пополнять на 175 грн, и я не сомневаюсь что их бы также украли. Это жулье обыкновенное. Нельзя им и 5 грн дать - украдут и все.
Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше
Совковий сервіс "Київстар" - Відгуки про Київстар (Kyivstar)
4 згодні
відгук
Коментарі до відгуку