Шокована обслуговуванням. Тарифний план закінчився на 2 дні раніше, та якби ж це все, та ні... Прийшло смс, в якому повідомлялося, що абонплата буде знята вночі і рекомендована сума 160 грн (рекомендована, а не обов'язкова) мій баланс становив 157,93 грн. Тарифний план 150 грн. Після поповнення рахунку почало знімати по 10 грн за день за якийсь абонентський тарифів і додатково ще за інтернет. Дату оплати за тарифний план відстрочило на наступний день. Знову поповнила, підключити не можу, додаток цього не дозволяє і щодня відстрочує дату платежу за тарифний план на наступний день. Справжній баланс не показує. В загальному для підключення свого тарифного плану я поповнила рахунок на 260 грн, залишилося 197, а тарифний план так і не підключили... Щодня знімає від 10-30 грн за день. Я буду з вами прощатися. І писати заяву в відповідні органи, щоб вас перевірили.
Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше
Крадуть гроші - Відгуки про Київстар (Kyivstar)
Тарифний план закінчився на 2 дні раніше, та якби ж це все, та ні...
Прийшло смс, в якому повідомлялося, що абонплата буде знята вночі і рекомендована сума 160 грн (рекомендована, а не обов'язкова) мій баланс становив 157,93 грн. Тарифний план 150 грн.
Після поповнення рахунку почало знімати по 10 грн за день за якийсь абонентський тарифів і додатково ще за інтернет.
Дату оплати за тарифний план відстрочило на наступний день.
Знову поповнила, підключити не можу, додаток цього не дозволяє і щодня відстрочує дату платежу за тарифний план на наступний день.
Справжній баланс не показує.
В загальному для підключення свого тарифного плану я поповнила рахунок на 260 грн, залишилося 197, а тарифний план так і не підключили...
Щодня знімає від 10-30 грн за день.
Я буду з вами прощатися.
І писати заяву в відповідні органи, щоб вас перевірили.
відгук
Коментарі до відгуку